ВКонтакте активно взялся за развитие сообществ – только с начала 2015 года соцсеть анонсировала более 10 нововведений, касающихся их продвижения, аналитики, внутреннего полезного функционала.
Мы собрали самые интересные и важные изменения, о которых нужно знать каждому администратору.
Новые форматы
Продвижение сообществ в новостной ленте
В январе 2015 ВК представил новый рекламный формат для продвижения сообществ в новостной ленте соцсети. Формат поддерживает более 20 видов таргетинга, что позволяет охватывать только нужную аудиторию. Также поддерживается поведенческий таргетинг и ретаргетинг ВКонтакте.
Объявления «специального формата рекламы для сообществ» конкурируют за право быть показанными пользователям только с другими объявлениями данного формата. Рекомендуемая цена для таких объявлений формируется независимо от других форматов.
Продвижение записей сообществ в новостной ленте
В апреле соцсеть анонсировала формат «Продвижение записей», который позволяет показывать в новостных лентах пользователей записи из сообществ. Продвигаемые записи будут обладать теми же возможностями, что и обычные посты: к ним можно будет прикрепить текст, иллюстрацию или фотоальбом, видео, wiki-страницу, опрос, карту и так далее.
В частности, они будут обладать возможностью показа для определенной аудитории. Рекламодатели, пользующиеся этой функцией, получат доступ к 20 видам таргетинга, включая поведенческий и ретаргетинг, который даёт возможность продвигать записи на уже имеющихся клиентов компании — например, выгрузив базу из собственной CRM (система управления взаимоотношениями с клиентами).
На данный момент рекламные посты доступны только в десктопной версии социальной сети. Но у компании есть планы запустить их и в мобильной версии, и в мобильных приложениях.
Изначально данный формат был доступен сообществам, у которых в рекламном кабинете было не менее 10 тысяч рублей. В сентябре минимальный бюджет снизился до 5 тысяч рублей.
Реклама в видео
В августе ВК также начал тестироватьрекламу в видеозаписях. Текстовые плашки в нижней части ролика очень напоминают привычную всем рекламу на YouTube.
Новые настройки таргетинга
В июле ВК сообщил об обновлении инструмента ретаргетинга, которое позволило в реальном времени подтягивать актуальную аудиторию из базы ретаргетинга или сообщества компании и показывать ей рекламу товаров, которые они только что смотрели.
В августе рекламодателям стал доступен таргетинг, который исключает из целевой аудитории РК подписчиков любого сообщества.
Аналитика
Появились отчеты по последним 300 опубликованным записям в формате Excel и CSV. Отчет содержит:
- дату и время публикации,
- имя автора,
- текст сообщения,
- ключевые показатели (такие как количество отметок «Мне нравится», «Поделиться», комментарии, скрытия, переходы и т.д.).
В сообществах с аудиторией более 10 000 подписчиков появилась статистика по каждой отдельной записи: охват, переходы, скрытия.
Ecommerce
В сентябре ВКонтакте запустил новый функционал для сообществ – «Товары», который представляет собой интерактивную витрину с карточками товаров.
Также соцсеть была замечена за тестированием кнопки «Открыть в магазине» в постах некоторых интернет-магазинов.
Дополнительные возможности
Администраторы сообществ получили возможность добавлять в сниппеты постов любые изображения.
Появился фильтр комментариев, который автоматически модерирует записи пользователей под постами на стене сообщества.
ВКонтакте запретил администраторам рекламировать закрытые сообщества, «вынуждая» пользователей подписаться на них, чтобы узнать продолжение рассказа или получить бесплатные стикеры.