Войти как пользователь
Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
1 Июня в 13:22

Исследование: эффективность популярных площадок в РСЯ и КМС в различных тематиках

1 7760
Александр Мельников
Младший специалист по контекстной рекламе i-Media

Рекламная сеть Яндекса и КМС Google – это системы размещения текстово-графической рекламы на огромном количестве сайтов-партнеров Яндекса и Google. Блоки с рекламными объявлениями отображаются при просмотре веб-страниц на большинстве современных устройств: от смартфонов до SmartTV. Согласно последним данным, совокупная аудитория Яндекс.Директа и Рекламной сети Яндекса на декабрь 2017 года составила более 75 миллионов пользователей в России. При этом чистая аудитория РСЯ составляет около 50 млн пользователей, а аудитория, которая пользуется как поиском Яндекса, так и видит рекламу в РСЯ составила примерно 15 млн уникальных пользователей. Аудитория Google AdWords и Google КМС (по экспертным оценкам) не уступает аудитории Яндекс.Директа в России.

Сайтов-партнеров Яндекс и Google – десятки тысяч, включая такие известные и популярные в рунете сайты, как vk.ru, mail.ru, avito.ru и другие.

Мы использовали накопленную статистику за 2017 год и провели исследование, цель которого – изучить эффективность работы популярных сайтов-площадок в РСЯ и КМС в различных тематиках.

Работа площадок – разные проекты одной тематики

Мы собрали статистику за период 1 июля–31 декабря 2017 г. по трем проектам: один сайт застройщика и два сайта жилого комплекса. Обозначим их, соответственно, как «Проект 1/2/3». «Проект 1» – сайт застройщика, «Проект 2» и «Проект 3» – сайты жилых комплексов. Использованная модель атрибуции – last click.

Сравним, насколько отличаются показатели по одной площадке в зависимости от проекта в РСЯ:

Клиент

Тип площадки

Площадка

Отказы

Глубина просмотра

Время на сайте

Проект 1

Сети

news.yandex.ru

5,03%

3,342

00:02:38

Проект 2

Сети

news.yandex.ru

10,01%

3,378

00:03:33

Проект 3

Сети

news.yandex.ru

9,71%

2,697

00:02:01


Клиент

Тип площадки

Площадка

Отказы

Глубина просмотра

Время на сайте

Проект 1

Сети

rambler.ru

8,33%

3,120

00:02:40

Проект 2

Сети

rambler.ru

12,56%

3,464

00:03:25

Проект 3

Сети

rambler.ru

11,29%

2,917

00:02:03


В данном случае разница между работой площадки в зависимости от проекта не очень велика. Значительное влияние на процент отказов, глубину просмотра и проведенное время на сайте оказывает его посадочная страница. Помимо этого, очень большое значение имеет удобство интерфейса веб-страницы и скорость ее загрузки, дизайн (в том числе адаптация страниц сайта под мобильные устройства и планшеты), а также наличие на странице релевантной поисковому запросу информации. В совокупности все эти факторы оказывают сильное воздействие на то, как много времени потенциальный покупатель проведет на сайте и совершит ли необходимое целевое действие.

На основе собранных данных по крупным проектам из различных тематик за период с 1 июля по 31 декабря 2017 г. сравним эффективность работы популярных площадок в обеих поисковых системах в разрезе одного проекта.

Рекламная сеть Яндекса

Недвижимость

Площадка

Отказы

Глубина просмотра

Время на сайте

news.yandex.ru

9,71%

2,697

00:02:01

avito.ru

23,07%

2,008

00:01:17

wi-fi.ru

22,32%

1,730

00:01:08

ok.ru

16,32%

2,173

00:01:18

e.mail.ru

11,48%

2,609

00:01:59

vk.com

17,44%

2,674

00:02:21

lenta.ru

10,83%

2,373

00:01:29


Интернет-магазин одежды

Площадка

Отказы

Глубина просмотра

Время на сайте

vk.com

8,36%

3,279

00:03:45

news.yandex.ru

9,21%

2,887

00:03:18

ok.ru

10,77%

2,596

00:02:51

e.mail.ru

10,05%

3,045

00:03:34

avito.ru

12,06%

2,662

00:03:13

wi-fi.ru

11,50%

2,463

00:03:14

ria.ru

11,15%

2,519

00:03:00


Магазин мебели

Площадка

Отказы

Глубина просмотра

Время на сайте

avito.ru

13,50%

2,675

0:03:02

news.yandex.ru

10,48%

2,998

00:03:03

vesti.ru

15,67%

2,559

00:03:01

ok.ru

10,95%

2,564

00:02:33

e.mail.ru

10,51%

3,059

00:03:13

auto.ru

14,78%

3,158

00:03:22

vk.com

8,59%

3,351

00:03:22

wi-fi.ru

11,50%

2,462

00:03:14


Аудитория крупных российских сайтов относится с чуть меньшим интересом к недвижимости, чем к мебели и одежде. Показатель глубины просмотра (его среднее значение) в тематике недвижимости самый низкий. А процент отказов на нескольких площадках превышает 20%, в то время как в магазине одежды и мебели не превышает 16%. Несмотря на это, можно резюмировать, что все площадки во всех трех тематиках показали очень хороший результат по всем выделенным параметрам.

Больше всего времени посетители проводят в интернет-магазине одежды и мебели. В среднем, после каждого перехода на сайт обоих магазинов они тратят на более 3 минут на просмотр страниц.

Ни одну из рассмотренных выше площадок не рекомендуется исключать, так как показатели отказов, глубины просмотра и времени на сайте далеки от критических значений.

Контекстно-медийная сеть Google

Недвижимость

Площадка

Показатель отказов

Страниц/сеанс

Коэффициент конверсии цели

youtube.com

66,85%

1,78

0,4%

avito.ru

59,65%

2,35

2,66%

tass.ru

61,81%

2,12

4,17%

fb.ru

65,10%

1,66

0,94%

kp.ru

71,82%

2,14

0%

ntv.ru

87,02%

1,97

0%

cian.bz

85,71%

1,89

2,86%


Интернет-магазин одежды

Площадка

Показатель отказов

Страниц/сеанс

Коэффициент конверсии цели

youtube.com

63,29%

3,22

46,57%

avito.ru

40,16%

4,46

119,28%

fb.ru

48,12%

3,09

95,52%

gismeteo.ru

44,35%

2,64

87,41%

ntv.ru

55,99%

3,79

10,56%

rbc.ru

35,15%

4,17

142,08%


Магазин мебели

Площадка

Показатель отказов

Страниц/сеанс

Коэффициент конверсии цели

avito.ru

65,76%

2,54

0,29%

fb.ru

84,04%

1,64

1,67%

life.ru

67,58%

2,32

0,31%

rbc.ru

74,49%

1,85

0,00%

youtube.com

82,00%

1,26

0,00%

kp.ru

74,61%

1,96

0,00%


По аналогии с РСЯ самые лучшие результаты у отобранных площадок в тематике одежды. Несмотря на это, показатель отказов у большинства площадок довольно высокий и составляет более 50%. Площадка Avito, которая является партнером как Яндекса, так и Google, на одном и том же проекте в тематике одежды в двух системах показала различный результат. В КМС Google процент отказов выше, чем в РСЯ в 3 с лишним раза. Но, несмотря на это, в AdWords среднее количество просмотренных страниц за сеанс почти в 2 раза выше: 4,46% против 2,66%. Коэффициент конверсии, рассчитанный в стандартном отчете Google Analytics по Avito, очень высокий – 119,28%.

YouTube, один из главных сервисов Google, показал довольно слабый результат во всех трех тематиках: процент отказа больше 50%, очень низкий коэффициент конверсии (кроме тематики одежды).

Столь высокая разница в эффективности работы площадок в КМС Google обусловлена тем, что рядовому пользователю требуется гораздо меньше времени на принятие решения о покупке одежды, чем на выбор подходящего варианта мебели или недвижимости. Безусловно, большую роль в принятии решения о покупке играют такие факторы, как цена и конкурентные преимущества того или иного предложения, сам сайт (его дизайн, форма предоставления информации и удобство).

К сожалению, в тематиках мебели и недвижимости все площадки, данные по которым представлены в таблицах, отработали неэффективно и их требуется заблокировать.

Сравнение результатов работы одной площадки в нескольких тематиках

Выделим несколько площадок, результаты работы которых можно сравнить в разрезе всех трех тематик:

Рекламная сеть Яндекса

Рекламная сеть Яндекса 1.jpg

Рекламная сеть Яндекса 2.jpg

Время на сайте

Площадка

Недвижимость

Одежда

Магазин Мебели

vk.com

0:02:21

0:03:45

00:03:22

wi-fi.ru

0:01:08

0:03:14

00:03:14

news.yandex.ru

0:02:01

0:03:18

00:03:03


Данные, представленные выше, подтверждают, что все 3 площадки в целом отработали хуже всего в тематике недвижимости. Следует отметить, что аудитория сайта vk.com провела на сайте магазина одежды в среднем 3 минуты 45 секунд – это лучший результат, по сравнению со всеми площадками и со всеми тематиками. В целом, площадку vk.com можно выделить как одну из самых эффективных во всех тематиках. Но обязательно стоит отметить, что все три площадки показали вполне достойные результаты во всех проектах.

Контекстно-медийная сеть Google

Контекстно-медийная сеть Google 1

Контекстно-медийная сеть Google 2.jpg

Коэффициент конверсии цели

Площадка

Недвижимость

Одежда

Мебель

youtube.com

0,40%

46,57%

0,00%

avito.ru

2,66%

119,28%

0,29%

fb.ru

0,94%

0,94%

1,67%


В случае площадок Google, как уже было сказано ранее, коэффициент конверсии в тематике одежды значительно лучше, чем в недвижимости и мебели. Информационный портал fb.ru, который (благодаря названию) легко спутать с fb.com, показал наихудшие результаты по размеру коэффициента конверсии цели – не более 2% во всех трех тематиках. Avito.ru – безусловно, самая эффективная площадка в выборке: самый низкий процент отказов и самое высокое количество просмотренных страниц за сеанс во всех трех тематиках. Кроме того, коэффициент конверсии avito.ru, составляющий 119,28%, это очень хороший результат.

Выводы и рекомендации

Подводя итоги, хотим обозначить, что результаты работы тех или иных площадок могут сильно варьироваться в зависимости от тематики бизнеса и посадочной страницы. Следует использовать как Яндекс.Директ, так и Google AdWords, поскольку некоторые крупные сайты и сервисы являются партнерами только одной платформы из двух.

Очень важно на постоянной основе строить отчеты и проводить «чистку площадок». Приведем базовые рекомендации:

  1. Накопить необходимый для анализа объем статистики. Это означает, что следует подождать несколько недель (а лучше месяц), прежде чем вносить площадки в список запрещенных. Безусловно, это зависит в первую очередь от популярности вашего продукта и размера трафика, который поступает на ваш сайт.
  2. Рассматривать площадки с количеством визитов более 300 посещений.
  3. Если процент отказов велик (например, можно взять 50% за пороговую величину), время, проведенное пользователем на сайте, очень низкое, или процент конверсий крайне низок, а затраты велики – такую площадку следует заблокировать.

Конечно, помимо работы с отсеиванием неэффективных площадок, не следует забывать о вашем сайте и предлагаемом продукте. Необходимо актуализировать информацию на сайте, проводить регулярные A/B-тестирования, работать над его удобством и дополнительными конкурентными преимуществами, которые побудят посетителей сайта сделать выбор именно в вашу пользу!

1 комментарий
Подписаться 
Подписаться на дискуссию:
E-mail:
ОК
Вы подписаны на комментарии
Ошибка. Пожалуйста, попробуйте ещё раз.
  • Константин Даткунас
    3
    комментария
    0
    читателей
    Не совсем ясен смысл первой части исследования. Подтвердить факт, что важно как выглядит посадочная страница? В этом плане было бы интересно исследование вида:
    1. Январь - кнопка обратный звонок тут
    2. Февраль - повесили баннер со скидаками
    3. Добавили чат с менеджером
    4. Поменяли местами блоки.

    Конечно с корреляцией по сезонному спросу.

    Вторая часть много интереснее и немного странная. Насчёт разброса по показателю отказа. Первое о чём подума...
    Не совсем ясен смысл первой части исследования. Подтвердить факт, что важно как выглядит посадочная страница? В этом плане было бы интересно исследование вида:
    1. Январь - кнопка обратный звонок тут
    2. Февраль - повесили баннер со скидаками
    3. Добавили чат с менеджером
    4. Поменяли местами блоки.

    Конечно с корреляцией по сезонному спросу.

    Вторая часть много интереснее и немного странная. Насчёт разброса по показателю отказа. Первое о чём подумал, что произошла ошибка. Можете объяснить, почему такой высоки показатель отказа? Из статьи этот показатель выглядит нормой.
    -
    0
    +
    Ответить

Отправьте отзыв!