Итак, вы запустили свой сайт и поняли, что никто не торопится его посетить. Вы обращаетесь за помощью к авторам популярных маркетинговых блогов, изучаете их советы, но трафик не растет, как бы вы ни старались.
То, что вы при этом испытываете, знакомо многим. Нил Патель, основатель платформы KISSmetrics и автор блогов Quick Sprout и Nail Patel, к примеру, рассказывает, что в начале своей карьеры потратил на продвижение сайта те немногие сбережения, что он заработал, будучи уборщиком. Результатов, как не сложно догадаться, это не принесло.
Патель, выросший с тех пор в эксперта мирового уровня, рассказывает, что большинство маркетологов предпочитают молчать о двух основных причинах, по которым молодые сайты не получают трафик. Причины эти (за исключением отсутствия у вас денег) следующие:
- Маркетинг – это долгосрочное вложение. Почти всем требуется не менее шести месяцев, чтобы увидеть результат.
- Исполнение должно быть безупречным. Если вы неверно применяете какую-то тактику, положительной динамики можете не ждать.
Это не означает, что вы не получите какого-то краткосрочного результата от своих усилий. Однако стратегию придется изменить.
Патель составил список шагов, которые необходимо предпринять владельцу молодого сайта в течение 12 недель после его запуска. Описанные тактики подойдут как для B2B-, так и для B2C-бизнесов.
Первая неделя: неспамные комментарии в блогах
Вы наверняка слышали о популярном сайте Mashable. Его основателя зовут Пит Кашмор. Mashable позиционируется как конкурент TechCrunch, и поначалу никто им не интересовался – в том числе потому что запущен он был в Шотландии, а не в Кремниевой долине. Вы думаете, это остановило Кашмора? Конечно, нет.
Первое, что он сделал – отправился в комментарии всех блогов-конкурентов. Причем под каждой публикацией он старался быть в числе первых комментаторов.
Почти все блоги требуют пройти несложную процедуру регистрации, чтобы открыть возможность оставлять комментарии. И практически всегда пользователям требуется указать какой-либо URL при вводе своих данных.
Если вы не будете оставлять спамных комментариев, вы можете заметить небольшой прирост реферального трафика в Google Analytics. Дело в том, что многие люди кликают по именам комментаторов. А там, как мы помним, указаны ссылки на их сайты.
Учитывая, что некоторые популярные блоги посещают миллионы человек, у вас будет шанспривлечь небольшую часть этой аудитории на свой сайт. Однако здесь важны два момента:
- вы должны быть первым или одним из первых комментаторов – это гарантирует, что ваш текст будет вверху списка;
- комментарий должен нести ценность.
Записи вроде «Отличный тест!» не дадут вам ничего. Но если вы приложите усилия и напишете что-то полезное для других читателей, то вполне можете обратить на себя внимание. Примером может послужить следующий текст:
Нил, отличные советы по продвижению сайта! Однако вы почти ничего не сказали о SEO. А ведь это тоже долгосрочная стратегия, и лучше начать заниматься ей как можно раньше. Иначе любви Google не добиться.
Я рекомендую начать с простого исследования ключевых слов. Для этого сойдет любой бесплатный инструмент, например, Google Keyword Planner. Можно ввести URL своего конкурента, и он покажет ключевики и даже предложит цену за клик. Выбрав неконкурентоспособные ключевики с высокой ценой за клик, вы сможете генерировать трафик более быстрыми темпами. Кроме того, эти ключевые слова помогут генерировать продажи.
Теперь понимаете, что значит «ценный комментарий»?
Владелец магазина Skincare by Alana Джаред пользуется этой тактикой. Открыв свой бизнес, он и его жена отправились оставлять комментарии в популярные блоги. Это принесло им 931 посетителя за первую неделю и 12 продаж. Может показаться, что это незначительные цифры, но вам же нужно с чего-то начинать.
Запомните: нужно оставлять не менее 10 толковых комментариев в день. Лучше, если их будет 20 – это не должно занять у вас больше пары часов в день.
Вторая неделя: помощь в Twitter
Эту тактику Патель узнал от Хитена Шаха, который смог стать довольно авторитетным экспертом среди Twitter-сообщества маркетологов.
На скриншоте выше инфлюенсеры обсуждают одну из последних кампаний Шаха. Ему пишут даже такие знаменитости, как основатели HubSpot и Drift. Так в чем же его секрет? Все просто: он помогает людям.
Давайте взглянем на профиль Шаха, чтобы лучше понять его стратегию.
Слепые пятна инвестора: неверная оценка учредителей; оценочная ловушка; ошибочное убеждение, что вы – целевой клиент; групповое мышление; ошибочное убеждение, что рынок слишком мал; убеждение, что вы уже покорили рынок; отсутствие гибкости поведения.
Если посмотреть внимательно, то можно понять, что эксперт старается публиковать как можно больше полезного контента, отвечающего на вопросы пользователей. Он редко упоминает свою компанию, а вместо этого просто помогает людям. Когда люди спрашивают его совета, он отвечает на все вопросы. Не все прислушиваются к советам, которые он дает, но его это не волнует, у него другая задача – помочь всем, кто об этом просит.
Шах также репостит записи, которые ему просто нравятся. Причем неважно, кто их опубликовал – инфлюенсер или рядовой пользователь. Поэтому многие люди и обращают внимание на его продукт – из чувства благодарности, а не потому что он его навязал.
Возможно, эта стратегия кажется слишком трудоемкой и требующей длительного времени на построение отношений с аудиторией. Однако есть одна хитрость, которая заключается в том, что вы должны искать в соцсети обсуждения с упоминанием ваших конкурентов. Если пользователи задают какие-то вопросы об услугах или продуктах ваших конкурентов, то попробуйте помочь им. Но не упоминайте свою компанию – просто помогайте.
Многие пользователи, которые поймут, что вы помогаете конкуренту, будут очень удивлены. Но в конечном итоге это может сыграть вам на руку – если вы так добры по отношению к конкурентам, то и клиентов своих вряд ли обманете.
Третья неделя: партнерская программа
Когда вы только запускали свой сайт, вам наверняка было не до партнерок. Однако пришло время об этом задуматься. Детально разобраться в партнерских программах и принципах заработка на них поможет подробная статья на данную тему.
В сети можно найти много готовых решений для запуска собственной партнерской программы. Но после старта вы обнаружите, что никто не хочет продвигать ваше предложение, так как оно новое и может казаться ненадежным. И хотя это действительно так, не стоит терять надежду.
Вместо этого воспользуйтесь тактикой, которую применили представители компании ConvertKit. Она помогла им увеличить доход с нескольких тысяч долларов до более чем миллиона в месяц.
Для начала специалисты ConvertKit посетили сайты всех своих конкурентов и выяснили, у кого из них есть партнерские программы. Выяснилось, что одним из таких конкурентов является бренд Aweber.
После этого они ввели запрос [aweber vs], чтобы получить список сайтов, на которых размещались материалы об их конкуренте.
После этого представители ConvertKit обратились к некоторым владельцам сайтов и попросили добавить реферальную ссылку, а также упомянуть их в статьях или написать о них новый уникальный материал. Например, вот такой.
Просто подумайте: если кто-то работает с вашими конкурентами, то вряд ли он будет возражать против того, чтобы поработать с вами. Ведь это дополнительная возможность заработать.
Патель рекомендует рассылать 10 писем с предложением сотрудничества в день. Это не займет много времени, а владельцы сайтов, в большинстве своем, не возражают против добавления на свой сайт ссылок, которые могут принести им доход.
Стоит отметить, что по сравнению с другими тактиками эта принесет меньше всего трафика. Однако он с большей вероятностью будет конвертироваться.
Варианты использования партнерской программы для раскрутки бренда ограничены только вашими воображением и возможностями. Например, можно использовать CPA-сети, ограничив каналы привлечения только партнерскими сайтами. Так, помимо необходимых конверсий (например, на конкурс или акцию), вы сможете получить охват площадок, которые будут размещать ваши рекламные материалы. Одна из распространенных моделей у SaaS-платформ – постоянные отчисления партнерам, которые приводят клиентов. Так устроено и у нас в сервисе: партнеры получают 50% от нашей наценки на ссылки. Это стимулирует приводить клиентов снова и снова, чтобы зарабатывать вместе с нами и при этом ничего не делать. Один из наших клиентов за 10 лет пассивного дохода от партнерской программы вывел больше миллиона рублей.
Если тематика и дух бренда позволяют, то можно запустить конкурсную или вирусную активность. В таком случае вашим партнерам гораздо проще распространять информацию и привлекать целевую аудиторию на хайпе.
Капитанская напоминалка: не забудьте маркировать активности или передавать инструкции по трекингу партнерам – это поможет оценить результативность.
Особо ретивые партнеры могут использовать каналы распространения информации или посылы, которые противоречат позиционированию бренда. Это может негативно повлиять на репутацию бренда, особенно если партнеры обращаются к потенциальным клиентам бренда от вашего лица.
Поэтому стоит прописать допустимые и недопустимые каналы распространения информации и возможные посылы от лица бренда. Если вы при этом самостоятельно подготовите рекламные материалы для распространения, то заодно избежите искажения айдентики бренда.
Четвертая неделя: приглашенные авторы
Эту стратегию Патель использовал при раскрутке своего стартапа KISSmetrics. Весь секрет здесь заключается в поиске авторов с большим числом подписчиков в соцсетях. Для этого ему пришлось разместить вакансию на сайте для поиска работников.
Да, возможно, вам кажется, что это не совсем честно – ведь авторам придется платить. Но вам совсем необязательно заваливать пользователей контентом. Для начала будет достаточно пяти материалов в неделю, как это было в случае с Пателем. Каждый раз, когда автор писал статью для блога, он также расшаривал ее у себя в соцсетях. Учитывая, что были наняты авторы с большой аудиторией, число посетителей KISSmetrics росло. А в скором времени нашлись пользователи, которые стали сами предлагать написать статью для блога бесплатно, что значительно сократило расходы стартапа.
Пятая неделя: подкасты и интервью
Нил Патель и его соведущий Эрик Сиу ведут подкаст Marketing School. Каждый выпуск аудиошоу обычно длится не более пяти минут и затрагивает тот или иной вопрос из области маркетинга. Однако у Сиу есть собственный подкаст – Growth Everywhere, в котором он берет интервью у экспертов отрасли раз в неделю. Как раз этот пример нас и интересует.
Как вы уже догадались, вам потребуется запустить подкаст. Но никто не заставляет вас выпускать новый эпизод каждую неделю. Достаточно будет одного интервью раз в месяц.
Не создавайте для своего подкаста отдельный сайт. Вместо этого встройте его на свой основной ресурс. А каждого из гостей просите поделиться выпуском со своей аудиторией.
Когда Эрик Сиу запускал свой подкаст, его показатели были не самыми выдающимися. Но после применения это тактики все изменилось:
Совет: не тратьтесь на дорогое оборудование для подкастов. Просто используйте возможности вашего компьютера – до тех пор, пока эта тактика не начнет приносить свои плоды.
Любой контент, который выделяет вас среди конкурентов – круто. Пилить подкасты сильно проще чем писать качественный текст, потому что у вашей аудитории чаще нет ожидания высокого качества. Я бы советовал начать с аудиоподкастов и работать в формате рерайта 4–5 материалов, на основании которых вы будете делать свой уникальный контент. Сделайте четкую структуру подкаста, но предварительно опишите контент-план. Когда вы поставите четкую цель, сразу станет понятно, что это скромная цена за то, чтоб быть выше конкурентов!
Шестая неделя: группы в Facebook
Хотите стать восходящей звездой? Конечно, да, кто же не хочет. И тут вам помогут Facebook-группы.
В какой бы отрасли вы ни работали, чем бы ни занимались, вы можете найти своих потенциальных клиентов в Facebook. Вам нужны группы, тематически связанные с товаром или услугой, которую вы продаете. Вступайте в те, в которых состоит от 1000 до 17 000 участников. Такие сообщества достаточно велики, чтобы приносить вам трафик, и достаточно малы, чтобы вас в них заметили.
В течение своего первого месяца пребывания в группе публикуйте 4–5 постов, на которые могли бы отреагировать люди. Так вы получите значок восходящей звезды.
Этот значок показывает, что люди взаимодействуют с вашими постами. А также это значит, что если вы ненавязчиво упомянете свой продукт или услугу, на него обратят внимание.
Однако здесь важно действительно участвовать в жизни сообщества – не просто сыпать ссылками и неинформативными фразами, а отвечать на вопросы и задавать их самостоятельно. Это немного похоже на тактику для Twitter.
Седьмая неделя: совместная публикация контента
Вы когда-нибудь задумывались о совместной публикации контента с владельцами других сайтов?
Патель, к примеру, опубликовал множество различных гайдов, написанных в соавторстве.
Со временем эти материалы собрали множество просмотров. Однако они представляли собой довольно объемные пошаговые руководства, а их написание, да еще и в паре с кем-то – очень трудоемкий процесс.
Вас никто не заставляет создавать такие же материалы. Можно пробовать начать с небольших статей для блогов, вебинаров или, как уже упоминалось выше, подкастов.
Команда Пателя, к примеру, как-то объединилась с представителями компании Hotmart из Бразилии. Последние посвятили свой вебинар инструменту для анализа ключевых запросов конкурентов Ubersuggest.
Учтите, что, если вы объединитесь с кем-то в создании контента, лучше будет взять большую часть работы на себя. Так будет проще привлечь другие компании к совместной работе.
Восьмая неделя: запуск вашего продукта
Слышали когда-нибудь про Drift? Это облачный чат, который позволяет обмениваться сообщениями и электронной почтой. Им пользуются многие маркетологи и менеджеры по продажам. Нам же Drift интересен из-за его стратегии продвижения своих продуктов на Product Hunt.
Скорее всего, поначалу у вас не будет множества новых сервисов для запуска – ведь вы наверняка все время уделили своему сайту. Однако если вдруг вам будет, что представить миру – например, инструмент, релевантный вашему основному направлению, то не игнорируйте Product Hunt.
Платформа Product Hunt – довольно эффективный инструмент для привлечения трафика. К примеру, когда инструмент для поиска документов FYI был представлен на площадке, он получил порядка 1000 голосов. Его даже заметил сооснователь HubSpot.
Несколько советов по запуску своего проекта на Product Hunt:
- Не запускайте своей проект, не влившись в местное сообщество.
- Сразу после запуска вам нужно набрать как можно больше голосов. В идеале, это нужно сделать в течение первого часа. Поэтому подключите друзей к голосованию.
- Отвечайте на все комментарии, вовлекайте аудиторию.
Поначалу самореклама может показаться вам очень трудоемким процессом. Но от этого никуда не деться – если вы не будете продвигать собственную компанию, то кто будет?
Девятая неделя: Instagram
Нравится вам это или нет, но Instagram – одна из самых популярных соцсетей. И маркетинг влияния здесь – самый эффективный инструмент.
Один из самых ярких примеров, иллюстрирующих это утверждение – Ким Кардашьян и реклама в ее аккаунте. Каждый раз, когда она что-то рекламирует, этот товар сметают с полок.
Тут вы наверняка подумали, что мало кто может себе позволить купить рекламный пост у Кардашьян. Вы правы. Впрочем любой блогер с миллионной или даже стотысячной аудиторией будет вам не по карману. Поэтому Патель рекомендует обратиться к микроинфлюенсерам.
Дело в том, что, когда какой-нибудь пользователь набирает 10 000 подписчиков в Instagram, соцсеть открывает для него функцию свайпа. Таким образом он может перенаправлять пользователей через «истории» на другие сайты. Блогеры с небольшой аудиторией не возьмут за рекламу вашего сайта слишком много, а вероятность того, что с вами согласятся сотрудничать, повышается, так как «истории» исчезают через 24 часа после публикации. Таким образом рекламное сообщение не успеет надоесть пользователям.
По словам Пателя, после просмотра рекламы в «истории» на ваш сайт перейдет примерно 2% аудитории блогера. Возможно, это немного, но эти пользователи имеют высокий потенциал стать вашими клиентами.
Десятая неделя: Википедия
Вы когда-нибудь рассматривали Википедию как источник трафика? Патель, к примеру, нет, пока не посетил одну из множества маркетинговых конференций, на которой выступали представители телеканала Comedy Central, рассказавшие, что энциклопедия приносит им сотни тысяч визитов в месяц.
Разумеется, здесь нет ничего удивительного, так как Comedy Central – популярный канал. Однако и у него есть свой секрет, которым вы можете вооружиться.
Маркетологи Comedy Central активно работают со статьями в Википедии, редактируя их и добавляя упоминания компании везде, где это уместно. Речь идет о статьях, касающихся тех же областей, с которым связан телеканал. Вам никто не мешает поступить точно так же. Но стоит помнить, что здесь есть определенные правила, которым вы должны подчиняться. О них подробнее рассказал Иван Дробышев, основатель коммуникационного агентства GrechkaMedia.
Вики – это не ваш корпоративный блог
Википедия – великая площадка свободолюбивого интернета, и не стоит думать, что вы будете легко манипулировать и протаскивать рекламу под видом страницы энциклопедии. Каждая страница проходит этапы модерации, и после новые страницы необходимо защищать в инкубаторе (проект, который позволяет новичкам создавать страницы под наблюдением опытных юзеров, а специалистам – правильно развивать действующие статьи), а также перед администраторами энциклопедии, которые начнут задавать резонные вопросы.
Вики – это даже не СМИ
Энциклопедия накладывает определенный формат. Если вы уговорите издание написать о захватывающей истории вашего стартапа – это не значит, что такая публикация пройдет жесткую цензуру Вики. Вам нужна значимость, релевантность и нейтральный стиль. Кстати, не стремитесь написать страницу самостоятельно, попробуйте привлечь опытного пользователя – он может помочь составить страницу (чаще – за вознаграждение).
Вики – это сообщество!
Википедия – это сообщество, и важно работать с ним как с комьюнити. Есть официальные встречи контрибьюторов, в рамках которых вы можете изучать вклад каждого пользователя в энциклопедию и пообщаться с профильными блогерами. Главное правило – уважение к бескорыстному труду модераторов и администраторов Википедии, которые правят и чистят всемирную энциклопедию (это одно из основных положений Вики).
Одиннадцатая неделя: выступите на виртуальном мероприятии
К этому времени на ваш сайт уже должен идти трафик. Цифры пока не впечатляющие, но если вы следовали вышеперечисленным шагам, аудитория должна быть качественной. И теперь эти пользователи помогут вам выступить на виртуальном мероприятии.
Поищите в сети какое-нибудь грядущее событие и напишите организаторам, предложив поддержать его. Не важно, берут ли они деньги за участие или нет.
В ходе своего выступления вы можете упомянуть вашу компанию, но это скорее побочная миссия. Главное, что вы должны сделать – это попробовать договориться с организаторами и поучить список участников. Если у них все в порядке с политикой конфиденциальности, то проблем возникнуть не должно. Таким образом вы получите список специалистов, с которыми можете посотрудничать в будущем.
Получает ли спикер трафик на сайт, если выступает на конференции?
Честно, мы не измеряли. Опросила спикеров, которые выступают на онлайн-коференциях академии WebPromoExperts, и они сказали: в социальных сетях наблюдается значительное количество запросов в друзья – да. Есть много запросов от клиентов. Причем действие пролонгированное, иногда клиенты приходят через пару месяцев после ивента и говорят: «Видел ваше выступление, вы меня пленили». Спикеры, которые еще и спонсоры наших конференций или партнеры академии, получают трафик, так как мы их статьи размещаем в нашу нескромную по размерам рассылку. А еще в Telegram и две группы в Facebook.
Если спикер понравился, его нашли в Facebook и прочитали его интро, а там внятно указан сайт, то вполне возможно, что всплеск внимания к личному блогу/сайту есть. Если в афише мероприятия спикера представляют со всеми активными ссылками, то так блог найти еще легче.
Для того, чтобы иметь трафик на сайт, нужно задаться такой целью и:
– спикеру сделать в презентации визитку, где дать ссылку на сайт и написать пару слов почему туда нужно зайти.
– организаторам конференции писать рекламные посты про спикера на страничке события в социальной сети, где в том числе указывать сайт спикера, или приводить в пример его удачные статьи, релевантные теме конференции. И знакомить со статьями спикера желающих посетить конференцию/другой ивент в рассылке.
Двенадцатая неделя: скрипты и инструменты
Все знают, что SEO – это долгосрочное вложение. А еще чтобы преуспеть в поисковом продвижении, вам нужны обратные ссылки. Чем больше надежных сайтов сошлется на вас, тем лучше. Кроме того, благодаря бэклинкам вы сможете повысить и трафик на свой сайт.
Но каким же образом можно получить много ссылок? Разумеется, не покупать. А ручной линкбилдинг – это очень длительный и уже не такой эффективный, как раньше, процесс. Вместо этого Патель рекомендует задуматься над разработкой собственного инструмента. Например, сам он несколько лет назад выпустил SEO Analyzer. Со временем этот инструмент принес ему 2369 обратных ссылок из 450 ссылающихся доменов. Если ваш инструмент окажется полезным, вы вполне можете ожидать такого же эффекта.
Наверняка тут вы подумали, что разработка бесплатного инструмента – процесс дорогостоящий и длительный. Но вам совсем не обязательно заниматься разработкой самому. Вы можете купить инструмент.
К примеру, если у вас есть сайт из сферы недвижимости, вы можете разместить на нем простой ипотечный калькулятор. Знаете, сколько это будет вам стоить? $13! Готовый калькулятор можно приобрести на сайте Code Canyon, где есть инструменты практически для любого бизнеса. Их можно покупать и размещать затем как свои собственные. Разумеется, многие из них будут работать неидеально, но люди все равно будут пользоваться ими. А в итоге вы получите и бэклинки.
Заключение
Многие из вышеописанных тактик не начнут сразу же приносить вам тысячи визитов. Но они вполне способны помочь набрать несколько сотен, а это – неплохое начало.
Самое главное – применять все шаги в комплексе, что в итоге позволит набрать несколько тысяч посетителей сайта. Кроме того, вы должны выполнять все советы, вне зависимости от того насколько глупыми они вам кажутся.
Источник: блог Нила Пателя