Многие покупатели не готовы сразу приобрести товар: одни хотят сравнить предложения в разных магазинах, другие — посоветоваться с супругом, третьи ждут зарплаты, а некоторые просто подходящей погоды.
В ваших силах аккуратно подтолкнуть к покупке посетителей, которые любят все тщательно сравнивать или ждать дождичка в четверг. Сообщите им, что предложение ограничено и, раздумывая часок-другой, они рискуют остаться без понравившегося товара и сопутствующих выгодных условий, особенно если это очень дорогой подарок или что-то особенное. Создавая ситуацию срочности, вы поможете посетителю сайта быстрее решить, насколько важна для него покупка.
В общем, нет времени объяснять! Рассмотрим 15 примеров, как интернет-магазины провоцируют покупателей.
Сообщение об уменьшающихся запасах товара
Один из самых распространенных вариантов убедить пользователя безотлагательно сделать покупку — рассказать об оставшемся количестве товара.
American Apparel
Сайт сообщит вам, если количество товаров выбранного размера не так велико.
Amazon
Amazon сигнализирует о необходимости срочно принять решение при помощи сообщения на странице товара.
John Lewis
На сайте John Lewis также показывают доступное количество товара. Это становится особенно эффективной тактикой в пору распродаж.
House of Fraser
Чтобы не потерять внимание покупателя, информация о количестве товара пользователям House of Fraser выводится рядом с полем выбора размеров.
Bottica
Предупредительное сообщение появляется, как только количество товара начинает уменьшаться.
Оно становится более заметным, когда осталось совсем немного.
WestJet
WestJet показывает доступное количество мест, чтобы поторопить покупателей.
Hotels.com
На сайте hotels.com покупателей «поторапливают» при помощи социальных стимулов. В нижней части страницы постоянно всплывают сообщения о количестве забронировавших номер за последние сутки или тех, кто просматривает ту же страницу сайта прямо сейчас.
Обратный отсчет
Еще один способ подтолкнуть посетителя к покупке, не дожидаясь подходящей погоды, — счетчики.
Simply Hike
На сайте Simply Hike рядом с кнопкой корзины размещают счетчик, который буквально намекает покупателю, что он должен купить это прямо сейчас, чтобы воспользоваться специальным предложением.
SecretSales
Также SecretSales используют эту тактику, чтобы привлечь больше внимания к товарам, запасы которых тают на глазах. Если вы отчаянно хотите купить туфли слева, скорее всего шестнадцатиминутное ожидание вас не остановит. В качестве утешительного приза, вы можете выбрать пару справа, которая также на грани исчезновения.
Amazon
Amazon предлагает особые условия для покупателей, которые успеют оформить заказ в обозначенный промежуток времени.
CompUSA
На странице корзины покупателю напоминают, что лучше поторопиться, пока действует спецпредложение.
Рассылки
По мнению Дэна Баркера, консультанта Econsultancy, рассылка о последней возможности купить что-либо, запущенная незадолго до окончания распродаж, превосходит по эффективности другие виды писем.
Modcloth
Land’s End
Gap
Gap добавляет немного загадочности.
Asos
Письмо о внезапной краткосрочной распродаже — еще одна полезная тактика.
Hotel Chocolate
В канун праздников побудить клиентов сделать покупку можно не только при помощи сообщений о распродажах, но и сезонными выгодными предложениями.
По неиссякающим материалам сайта Econsultancy