Мифы в контекстной рекламе: можно ли повлиять на работу автостратегий в Яндекс.Директе и Google Ads

Интернет-издание SEOnews и сервис автоматизации интернет-рекламы eLama разбирают типичные заблуждения в рамках спецпроекта «Мифы в контекстной рекламе».  

Ранее мы уже выяснили: 

• уточняют ли аудиторию разные таргетинги в РСЯ; 
• нужно ли начинать запуск рекламы с Поиска;  
• влияет ли качество аккаунта на цену клика; 
• всегда ли необходимо разделять кампании на Поиске и в Сетях; 
• повышают ли цену клика конкурирующие за показ фразы;
• снижает ли цену клика параметр «Учитывать автоматически остановленные объявления конкурентов»;
• можно ли посмотреть объявления конкурентов в другом регионе в поиске Google.

В новом видеоролике ведущий специалист по работе с платным трафиком eLama Никита Кравченко расскажет, что влияет на работу автостратегий в Яндекс.Директе и Google Ads. 

Миф: на работу автостратегий нельзя повлиять 

Многие специалисты и рекламодатели думают, что на работу автостратегий в Яндекс.Директе и Google Ads нельзя никак повлиять. Это не так. Есть способы помочь автостратегиям работать лучше. 

Автостратегии в рекламных системах – это такой «черный ящик». На то, что внутри этого «черного ящика» – работу самих алгоритмов – специалисты повлиять не могут. Зато они могут влиять на данные, которые подаются рекламным системам, а от этого зависит эффективность кампании. 

В Яндекс.Директе есть несколько автостратегий: 

• Оптимизация конверсий;
• Оптимизация кликов; 
• Целевая доля рекламных расходов. 

В Google Ads тоже есть набор автостратегий:

• Целевая цена за конверсию, которая позже переедет в стратегию «Максимум конверсий»; 
• Целевая рентабельность инвестиций в рекламу, которая переедет в стратегию «Максимальная ценность конверсии»; 
• Максимальное количество кликов; 
• Целевой процент полученных показов. 

Большинство проектов работают с конверсионными стратегиями, потому что заинтересованы в привлечении лидов, заявок, конверсий. Поэтому сейчас не будем рассматривать стратегии «Максимальное количество кликов» в Google и «Оптимизация кликов» в Директе. Поговорим, как помочь алгоритмам привлечь больше конверсий за меньшие деньги и какую стратегию выбрать, если надо запустить новую кампанию с нуля. 

Какую конверсионную стратегию выбрать 

Если рекламодатель запускает кампанию с нуля, не знает целевых показателей, то: 

• в Яндекс.Директе рекомендуется выбрать стратегию «Оптимизация конверсии по недельному бюджету» без указания конкретной целевой цены за конверсию; 
• в Google Ads следует выбрать стратегию «Максимум конверсий» по дневному бюджету. 

В этом случае алгоритмы смогут максимально широко поработать, потестировать, повыбирать аудиторию. 

Если цель одна, известна целевая стоимость привлечения конверсии, то можно выбрать оптимизацию конверсий по цене конверсии. Но на старте нового проекта эта стратегия все же не рекомендуется. 

Если целей несколько, то в Директе можно выбрать «Целевую долю рекламных расходов», а в Google Ads – работу от ценности или от рентабельности. 

Принцип работы конверсионной стратегии 

1. Указываете цель или цели для оптимизации. 
2. Выбираете метод оптимизации (от бюджета или целевой CPA).
3. Скармливаете алгоритму данные (чем больше алгоритму будет приходить конверсий, тем лучше он будет обучаться). 
4. Алгоритм обучается. 
5. Получаете результат. 

Как помочь работе автостратегий

1. Корректно настроить веб-аналитику. Это база, с которой нужно начинать. Нельзя запускать кампании, пока не отстроена аналитика, не отслеживаются все способы лидогенерации. 
2. Правильно выбрать цель для оптимизации. Изначально лучше выбирать одну цель – так алгоритмам будет проще. Также можно ориентироваться на несколько целей, которые равнозначны. 
3. Накопить достаточное количество данных по цели (либо на ручной стратегии, либо на автостратегиях для старта, о которых говорилось выше). 
4. Не ограничивать алгоритмы на старте. 
5. Не мешать алгоритму обучаться – не приостанавливать рекламные кампании, ничего не менять в течение 2 недель. Глобальные изменения (бюджет, целевой CPA, целевой показатель ROI) лучше вносить примерно 1 раз в 2–3 недели, когда алгоритм уже обучился. 

Золотое правило: если все работает, ничего не трогайте! 

Как помочь алгоритму работать максимально эффективно 

1. Укрупнять кампании (особенно когда речь идет про сети – РСЯ, контекстно-медийная сеть Google). Укрупнять кампании нужно логично – по цели, ДРР. 
2. Использовать пакетные стратегии в Google на группы кампаний. С помощью пакетных стратегий можно объединять несколько кампаний в одну группу, по ним будет накапливаться больше данных.
3. Трекать конверсии с помощью тега Google Ads. 
4. Увеличить окно атрибуции для того, чтобы после клика было больше времени на выполнение конверсии (особенно в сложных тематиках, B2B-тематиках, в проектах с длинным циклом сделки).
5. Выбрать модель атрибуции, по которой максимум данных (в Яндекс.Директе это обычно «Последний переход из Директа», в Google Ads – Data Driven). 
6. Оставить только очевидно ненужные минус-слова и минус-площадки, чтобы у алгоритмов было больше возможности для тестирования. 
7. Тестировать автотаргетинги. Не нужно бояться автоматических таргетингов, стоит потестировать расширение охватов с их помощью. 
8. Заниматься оптимизацией воронки. На эффективность влияет не только настройка кампании, но и то, как работает сайт, как вы пытаетесь захватывать лиды на посадочной странице. 
9. Следить за рекомендациями в аккаунте и статусом обучения. Желательно, чтобы каждые 7 дней приходило минимум 10 конверсий, а лучше – больше. Если по глобальной цели – например, покупка или отправка формы – такого количества конверсий нет, можно оптимизироваться по нескольким целям или выбрать микроцель на пути к макроцели (например, клик по кнопке).