Как привести больше пользователей на сайт? Как понять, под какие запросы из семантики создавать новые страницы, а под какие нет? Куда распределить средне- и низкочастотные запросы и при этом не навредить юзабилити ресурса?
У специалистов по продвижению интернет-проектов часто возникают эти вопросы в разном порядке и в разное время. Давайте рассмотрим один из вариантов ответа на них для определенного типа сайта, а именно – интернет-магазина.
Спойлер: нужно создать облако тегов.
«Облако тегов» – что же это такое?
В общем понимании «облако тегов» – это набор ключевых характеристик товаров, которые пользуются спросом у пользователей.
Расшифруем:
- Тег – это запрос категории/товара с определенным наборов свойств. Например: «красный диван», «крем для лица 50+», «блокнот 48 листов».
- Облако тегов – это формат вывода под различные категории каталога уникальных тегов.
- Еще есть термин «тегирование» – это обозначение самого действия по формированию облака тегов на основе запросов (тегов).
Основная задача тегирования – создание наибольшего количества точек входа на сайт по низко- и среднечастотным запросам.
Основная цель тегирования – возможность «на пустом месте» заметно увеличить семантическое ядро сайта, и тем самым повлиять на посещаемость сайта через наращивание количества точек входа из поиска.
Поговорим немного о юзабилити и о том, как облако тегов изменилось более чем за 15 лет.
Облако тегов в далеком 2000-м году:
Облако тегов сейчас:
Что же изменилось:
- нет того большого блока с перечнем всевозможных тегов, от которого и произошло выражение «облако тегов»;
- тегирование стали реализовывать более функционально – с помощью слайдера или раскрытия тегов;
- стало сложнее подбирать теги для облака в связи с колоссальными изменениями требований поисковых систем.
Можно сделать вывод, что облако тегов просто модернизировалось с годами и стало, на наш взгляд, гораздо удобнее в использовании.
Плюсы правильного тегирования
Какие преимущества дают теги?
- Посетители, переходя по кнопке тега, сразу же получают доступ к соответствующему контенту. Им не приходится проходить несколько уровней сайта и тратить время на выбор фильтров.
- Тегирование помогает увеличить количество точек входа на сайт: пользователи могут попасть на продвигаемый интернет-ресурс из поисковых систем по большему количеству запросов.
- Переходы по детальным запросам товара, под которые оптимизированы теги, являются более конверсионными (но не частотными), чем переходы по общим названиям категорий и разделов.
- Теги – это удобный инструмент навигации.
Важно! Именно правильная реализация тегов на сайте способна увеличить его органический трафик. За счет проработки семантического ядра и создания новых точек входа достигаются отличные результаты.
Ошибки при использовании облака тегов
Есть и недостатки такого способа размещения новых страниц на сайте. Особенно в том случае, когда на одной странице используется много тегов. Мы имеем в виду ОЧЕНЬ МНОГО тегов!
В примере облака из 2000-х – теги, вероятнее всего, были подобраны просто по критерию «чем больше, тем лучше». В свое время это работало, так как раньше и алгоритмы, и направленность работ SEO в целом были совершенно другие. Но увы, у многих людей до сих пор остается мнение, что «облако тегов» – это плохо.
Случаи, когда это действительно так:
- тегов слишком много. Несмотря на то, что допустимое количество тегов для одной страницы мы не можем назвать (каждый сайт – это уникальный ресурс со своей тематикой, товарами, каждый из которых имеет свой спрос), здесь важна мера. Для одного сайта на странице будет достаточно семи тегов, для другого даже пять – уже перебор;
- запросы подбираются «на глаз» из собранного семантического ядра и не анализируются;
- блок тегов занимает большую область страницы. Напомним, он должен не отвлекать, а сопутствовать основному функционалу интернет-магазина и помогать пользователям с выбором;
- используются придуманные запросы, не имеющие спроса;
- страница и так была «переоптимизирована» ключевыми словами (здесь проблема далеко не только в тегах);
- нет стратегии по постепенному наполнению сайта новыми страницами;
- учитывается только общая частотность запроса;
- отобранные запросы для тегов имеют один и тот же интент и фактически являются дублями.
Пример. Возьмем запросы «купить блокнот для записей» и «купить блокнот». По содержанию кажется, что они разные, а добавленная фраза «для записей» – уникальна и поэтому может использоваться для создания новой точки входа по целому запросу.
Результаты выдачи:
Яндекс
Что мы видим: выдача по двум запросам показывает одни и те же страницы одних и тех же сайтов только в разном порядке. Это и означает «интент запроса».
Вывод: облако тегов может быть абсолютно «здоровым» способом увеличения органического трафика.
Но стоит помнить: теги – это обычный список ссылок, с ними, как с перелинковкой, можно перестараться, получив тем самым вместо оптимизации – пессимизацию.
Несмотря на все опасения, не стесняйтесь использовать теги в своем интернет-магазине, но всякий раз думайте над этими и подобными вопросами:
- насколько большим сделать облако тегов;
- какое количество тегов нужно;
- какие технологии использовать;
- какие теги выбрать.
Что учесть, создавая теги?
Про плюсы инструмента мы рассказали, про ошибки в применении – тоже. А про то, на что важно обратить внимание, формируя облако тегов? Хм – нет. Исправляемся!
Список основных факторов, влияющих на эффективность тегирования
- Динамичность спроса.
Актуализируйте информацию по спросу. Помните: при создании тегов важно не упустить изменения динамических параметров, например таких, как ассортимент интернет-магазина, спрос на разные товарные категории.
Также не забывайте про сезонность. Согласитесь, товарную категорию «лыжи» летом пользователи будут искать реже, чем зимой. Данные Wordstat Yandex этому доказательство:
Время от времени обновляйте семантическое ядро или хотя бы частотность по уже имеющимся запросам: убирайте теги по неактуальным запросам и добавляйте новые под средне- и низкочастотные запросы. Частоту обновлений вы можете выбрать сами: раз в месяц, квартал или раз в полгода.
- Уникальный набор товаров.
Страницы тегов должны иметь уникальный контент, подходящий под параметры запросов тегов.
- Нюансы по запросам.
Не используйте слишком длинные запросы. Да, они хороши для оптимизации под голосовой поиск, но представьте, как будет выглядеть тег из шести длинных слов с пятью характеристиками.
- Частотность – а нужно?
Подбирайте запросы для тегов только на основе точной или уточненной частотности. Во-первых, нет смысла использовать запрос с общей частотностью 259, если ее точная частотность 0, потому что в такой формулировке продукцию никто не ищет. Во-вторых, точный подбор даст понять, какой из запросов на самом деле принесет выгоду вашему сайту.
- Думать – нужно, придумывать – сложно.
Не придумывайте запросы, а находите их различными способами: расширением запросов в Key Collector, с помощью подсказок поисковых систем, постраничной выгрузкой семантики конкурентов и так далее. Если все-таки вы творческая натура и запросы генерируются в голове сами, то не забывайте их проверять по вышеперечисленным пунктам.
- Как же без интента?
Анализировать запросы нужно не только на частотность, но и на интент. Это слово очень часто используют специалисты по продвижению, но что уж говорить – оно несет в себе важнейший смысл. Напомним: «интент» означает намерение пользователя, которое отражается в запросе. Или проще – то, что хочет увидеть пользователь при вводе определенного запроса.
Говоря про ошибки, мы уже убедились, как запрос с неправильным интентом может не только не дать результатов, но даже ухудшить ситуацию (если дублей страниц тегов большое количество).
P.S. Проверяйте коммерциализацию: для тегов интернет-магазина лучше брать запросы с показателем от 60% и выше.
- Шпионаж.
Не забывайте про конкурентов! Кто они? Зачем их учитывать?
1. Это сайты компаний, которые вызывают у вас вау-эмоции или мысль «вот бы по этому запросу тоже на первое место».
Что делаем: с помощью сервисов выгружаем уже активную семантику на страницах конкурента. Начинаем с маржинальных категорий (нам же важно увеличить трафик, а вместе с ним и количество покупок). Далее «чистим семантику», собираем частотность, группируем, собираем позиции. После этого дело останется за малым – выбрать запросы для наших тегов.
2. Также конкурентами можно считать сайты, которые очень быстро попали в топ-10 (или сразу в топ-5) по запросам вашей тематики. Оказались они там, вероятнее всего, по трем причинам:
- на сайте проведено большое количество работ по оптимизации и поисковые системы, наконец-то, оценили весь его потенциал. В этом случае просто необходимо понять, какие действия были совершены;
- накрутили поведенческие факторы (не будем об этом);
- попали туда случайно.
Пока мы не проанализируем такой сайт, увы, не поймем причину. Если она кроется в действиях по оптимизации, то делаем оптимизацию. Если нет, то идем искать точки входа другими способами.
- Уникальность
Для каждого тега необходимо выполнить следующее:
- Создать отдельную страницу с ЧПУ.
- Прописать мета-теги. Одного шаблона на все теги будет достаточно, но после проведения динамики показателей их можно, а чаще даже нужно, корректировать.
- По возможности на страницы тегов добавить похожие (смежные) теги.
Инструкция по созданию облака тегов в интернет-магазине
Давайте же разберемся, как на практике использовать простой способ по формированию облака тегов.
Тематика: интернет-магазин сантехники.
Категория: ванны.
ГЕО: Архангельск и Архангельская область.
Наш план действий:
1. Определяем, с какой категории начинаем поиск запросов для создания новых точек входа с помощью облака тегов. В нашем случае это «ванны».
2. Собираем перечень запросов. Стараемся сделать его максимально объемным, так как во время отбора многие запросы будут удалены.
Сам поиск запросов описывать не будем, вкратце он включает следующие варианты действий:
- создание выборки из имеющегося семантического ядра на основе запросов, которые «некуда сажать» на сайте;
- расширение уже имеющегося семантического ядра;
- выгрузка активной семантики у конкурентов;
- парсинг подсказок.
Есть множество различных сервисов, где можно спарсить подсказки. Мы, например, используем ARSENKIN TOOLS и сайт Артура Корсакова.
Покажем, как это выглядит:
Сервис #1, ARSENKIN TOOLS
Сервис #2, сайт Артура Корсакова
Как видите, запросы из подсказок также могут пригодиться при формировании тегов. Например, в свое семантическое ядро из подсказок мы отобрали такие виды запросов, как «с гидромассажем», «акриловая», «ванна 170 на 70», «угловая» и так далее.
3. После – начинаем анализировать. Снимаем точную частотность по запросам. Удаляем все нулевые, околонулевые, а также высокочастотные запросы (разбивка на классы частотностей, а именно на высоко-, средне-, низкочастотные зависит от региона). Если тематика интернет-магазина имеет динамический спрос, то не удаляем, а сохраняем запросы в отдельную вкладку на лучшие времена.
4. Снимаем позиции по данным запросам и смотрим, какие запросы на сайте не участвуют в оптимизации.
5. Оставшиеся запросы проверяем на интент и делаем вывод.
В ходе первых четырех пунктов мы отобрали блок запросов для категории «ванны», а именно:
- средне- и низкочастотные, но точная частотность их не менее трех (для Москвы или Санкт-Петербурга такая частотность также будет лишняя);
- они не используются при оптимизации страниц на сайте.
Пример части перечня отобранных запросов с учетом коммерциализации:
На скриншоте выделены строки, запросы в которых не проходят отбор из-за процента коммерции для интернет-магазина. Мы даже не учли запрос, который показал 54% коммерции, так как он считается полукоммерческим.
Сгруппировали оставшиеся после чистки запросы:
Следующий этап – проверка на интент и формирование технического задания (ТЗ).
Примечание: при проверке двух запросов «ванна из искусственного камня» и «каменная ванна» для заголовка тега мы выбрали именно «ванны из искусственного камня», так как коммерческая часть выдачи показывает следующее:
Запрос «каменная ванна» – это сопутствующий запрос, но не основной.
Как же выглядит шаблон ТЗ? Так же, как и ТЗ для создания новых страниц, только с добавлением столбца «На какой странице разместить тег». В данном столбце нужно предоставить информацию техническому специалисту – URL нужной категории, где будут размещены сами теги.
Пример для тега «гидромассажные ванны»:
6. Бинго! Мы отобрали запросы для тегов и даже составили ТЗ. Теперь пришло время задуматься, как же их отобразить, если функционала «облако тегов» на сайте еще нет.
Есть несколько популярных вариантов:
- «Чтобы никто не увидел».
Размещение тегов между листингом и футером. Нацелено на создание точек входа и на упрощение навигации для тех, кто доскроллил до конца страницы.
- «Все и сразу».
Размещение сразу всего списка тегов на первом экране страницы категории без возможности их свернуть/скрыть.
Есть плюс – все теги на виду и это может помочь при навигации, но есть и большой минус – облако тегов забирает слишком большую часть экрана.
- «Сюрприз».
Почему сюрприз? Потому что пользователь заранее не знает, сколько тегов ожидает его после нажатия на кнопку «все запросы».
До:
После:
- «Долгоиграющий».
Такой вариант, как нам кажется, более привлекательный и функциональный независимо от количества тегов в облаке – пять или десять. Возможно, не все пользователи дойдут до десятого тега, но наша основная задача – не привести пользователей со страницы категории на тег, а привести их именно с поисковой выдачи на страницу тега.
Ответы на основные вопросы по тегированию
- Где должны отображаться теги?
Основной блок тегов должен располагаться на странице сверху перед матрицей товаров.
Ниже приведены примеры отображения облака тегов на сайтах разных тематик.
Пример № 1.
Пример № 2.
Пример № 3.
Пример № 4.
- Какие запросы выбираются для тегов?
Запросы, которые содержат в себе хотя бы одну характеристику категории/товара со средней или низкой частотностью.
- Чем отличается фильтр от тега?
Стандартные фильтры интернет-магазина при комбинации нужных критериев формируют страницу с get-параметрами. Она является дублем исходной страницы и не подходит для продвижения под определенный блок запросов.
Тег – это ВСЕГДА отдельная страница, как минимум, с уникальным URL и мета-тегами, а также учетом вхождения основного ключевого запроса по выбранному тегу.
- На страницах тега могут быть теги?
Да, на страницах тегов можно размещать другие теги, если имеются подходящие.
Например, запрос «кофе в зернах темной обжарки» реализован на сайте, как тег. Пользователь перешел по запросу и ему в тегах для данной страницы можно предложить другой тег «кофе в зернах темной обжарки lavazza» как вариант дополнения брендом основного запроса.
Выводы
Проработка тегов – не всегда быстрый процесс, но грамотно настроенное облако тегов дает интернет-магазину множество преимуществ.
Теги позволяют:
- создать новые точки входа на сайте без усложнения юзабилити;
- добавить навигационно удобный функционал;
- увеличить трафик;
- увеличить конверсию (поскольку детальные запросы с учетом потребностей пользователя обычно более конверсионные, чем общие высокочастотные запросы).
А вы работаете с облаком тегов?