Как создавать контент для бренд-медиа, чтобы он продавал

В современном мире успешный маркетинг немыслим без разработки и реализации масштабной контент-стратегии. Ведь контент – ключевой инструмент для привлечения, удержания и вовлечения аудитории. Кроме этого, через качественные статьи, видео, подкасты и другие материалы компании могут напрямую влиять на решение аудитории о покупке. В этой статье мы рассмотрим, как правильно организовать создание контента для бренд-медиа, чтобы максимизировать его эффективность и добиться реальных результатов.

Шаг 1: построение команды

Независимо от размера вашего проекта, правильная структура команды и четкое распределение ролей играют ключевую роль в достижении высоких результатов. В этом блоке мы рассмотрим основные этапы построения команды бренд-медиа и функции ее каждого члена.

Для старта можно начать с небольшой команды и бюджета. По мере роста вашего бренда и увеличения амбиций можно расширять команду и увеличивать бюджет на развитие.

Для базового состава по работе с бренд-медиа нужны следующие специалисты:

главный редактор, который будет корректировать материалы, отвечать за составление и реализацию стратегии, а также обеспечение целостности и соответствия контента ценностям бренда. Кроме того, если бюджет сильно ограничен, на первых этапах он может взять на себя обязанности PR-менеджера;
копирайтер для написания материалов;
дизайнер, который будет готовить визуалы;
SMM-менеджер для продвижения бренд-медиа в социальных сетях;

SEO-специалист, который будет отвечать за реализацию SEO-стратегии и оптимизацию контента для поисковых систем.

Шаг 2: изучение целевой аудитории

Успех создания эффективной стратегии для бренд-медиа напрямую зависит от того, насколько хорошо вы понимаете целевую аудиторию бренда.

Целевую аудиторию можно условно разделить на 2 категории: основная и вторичная.

Основная аудитория. Это те люди, которые напрямую заинтересованы в вашем продукте. Например, для компании, производящей спортивную одежду, основной аудиторией могут быть активные спортсмены и фитнес-энтузиасты.

Вторичная аудитория включает людей, которые могут косвенно влиять на решение других о покупке. Это могут быть партнеры, родственники или друзья основной аудитории. Например, для производителей детских товаров вторичной аудиторией будут их родители, которые принимают решение о покупке игрушек для своих детей.

Чтобы лучше понять свою ЦА, следует провести тщательное исследование, которое будет включать:

анализ текущих клиентов. Изучите существующую базу клиентов, чтобы выявить демографические данные (возраст, пол, местоположение, профессия) и их поведение (интересы, потребности, мотивы);
изучение конкурентов. Проанализируйте аудиторию брендов-конкурентов, чтобы понять, кого они привлекают и как они взаимодействуют с ними через контент;
сегментация аудитории. Разделите потенциальных клиентов на группы по ключевым характеристикам (например, B2B- и B2C-сегменты могут отличаться в интересах и потребностях);
исследование болевых точек и потребностей. Узнайте, какие проблемы и вопросы важны для вашей целевой аудитории, и как ваш бренд может их решать;
создание аватаров покупателей. Разработайте несколько профилей типичных представителей вашей аудитории с их предпочтениями, интересами и болевыми точками, чтобы лучше ориентироваться на них при создании контента.

Шаг 3: разработка контентных рубрик и тем

Правильная разработка контентных рубрик позволяет не только организовать контент, но и удовлетворить интересы и потребности вашей целевой аудитории. Правильное структурирование и разнообразие контента помогут удержать интерес читателей и способствовать достижению бизнес-целей.

Анализ запросов. Начните с анализа популярных поисковых запросов и тем, связанных с вашим брендом. Это позволит вам выявить рубрики, которые потенциально будут пользоваться спросом. Например, если ваша аудитория интересуется здоровым образом жизни, рубрики могут включать советы по питанию, тренировки и мотивацию.
Разработка разнопланового контента. Создавайте разнообразный контент, чтобы удовлетворить потребности разных групп вашей аудитории. Включайте в рубрики такие форматы, как:

лайфхаки и советы;
гайды и инструкции;
кейсы и истории успеха;
развлекательный контент.

Работайте с аудиторией на разных этапах осведомленности: как с теми, кто хорошо знаком с вашим продуктом, так и с теми, кто ищет на периферии ваших услуг. Например, для аудитории, только начинающей знакомство с вашим продуктом, можно создать вводные гайды, а для опытных пользователей – углубленные аналитические материалы.

Не бойтесь экспериментировать с разными рубриками и форматами контента. Запустите несколько новых рубрик и следите за их производительностью, чтобы понять, какие темы вызывают наибольший интерес у вашей аудитории.

Шаг 4: планирование контента

Систематический подход к организации публикаций помогает не только поддерживать регулярность выхода материалов, но и обеспечивает их соответствие бизнес-целям и интересам аудитории. В этом блоке мы рассмотрим ключевые аспекты планирования контента и предложим эффективные методы для оптимизации процесса.

Определите цели. Решите, чего вы хотите достичь с помощью контента (увеличение трафика, узнаваемость бренда, вовлечение аудитории).
Разработайте контент-план. Создайте календарь публикаций на 1–3 месяца вперед, включая даты, темы, типы контента (статьи, видео, инфографика) и площадки размещения (соцсети, блог, рассылки).
Используйте разнообразные форматы. Это поможет привлечь более широкую аудиторию и поддерживать интерес к вашему контенту.
Установите частоту. Определите, как часто вы будете публиковать контент (ежедневно, несколько раз в неделю, ежемесячно), и будьте последовательны.
Распределите обязанности. Четко распределите роли в команде – кто будет создавать, редактировать и публиковать контент.
Следите за результатами. Анализируйте эффективность контента по ключевым показателям (трафик, вовлеченность, конверсии) и корректируйте план на основе этих данных.

Как выпускать по-настоящему качественный контент?

Производство качественного контента – это ключевой аспект успешной контентной стратегии для бренд-медиа. Важно не только привлекать внимание аудитории, но и предоставлять ей ценную информацию, которая решает ее проблемы и отвечает на вопросы.

Каждый пост, статья или новость должны иметь ясную цель своего существования и быть сосредоточены на одном основном сообщении.

Например, если вы хотите повысить осведомленность о новом продукте, ваш контент должен акцентировать внимание на его ключевых преимуществах и уникальных чертах.

Кроме этого, содержание должно предоставлять реальную ценность для вашей аудитории. Подумайте о том, какие проблемы или вопросы могут возникать у ваших читателей и как ваш контент может помочь их решить. Например, если ваша аудитория ищет советы по улучшению продуктивности, предложите практические и легко применимые рекомендации.

Поддерживайте единый Tone of voice в каждом материале, чтобы создать согласованный образ и укрепить идентичность бренда. Но при этом будьте гибкими.

Стиль и формат контента должны подстраиваться под платформу, на которой он будет размещен. Например, контент для социальных сетей может быть более неформальным и визуально ориентированным, в то время как статьи в блоге могут требовать более глубокого анализа и детализированных данных.

Метрики для оценки контента

Регулярный анализ позволяет понять, насколько хорошо контент выполняет поставленные задачи, и вносить необходимые улучшения для повышения его эффективности.

Количество уникальных пользователей. Анализ количества уникальных пользователей, посещающих ваши площадки, позволяет оценить охват аудитории. Эта метрика помогает понять, насколько хорошо ваш контент привлекает новых читателей и расширяет аудиторию.
Время на сайте. Среднее время, проведенное пользователями на странице, показывает уровень вовлеченности и интереса к контенту. Длительное время нахождения на сайте может свидетельствовать о высоком качестве и ценности материала, в то время как короткое время может указывать на необходимость улучшения контента.
Количество страниц просмотра. Эта метрика позволяет понять, сколько страниц читатели просматривают после входа на сайт. Высокий показатель страниц просмотра указывает на то, что пользователи заинтересованы в дополнительной информации и готовы взаимодействовать с вашим контентом.
Конверсии. Отслеживайте количество пользователей, которые выполняют целевые действия, такие как оформление заказа, подписка на рассылку или заполнение формы. Конверсии являются ключевым показателем эффективности контента в достижении бизнес-целей.
Обратная связь и комментарии. Анализ отзывов и комментариев пользователей помогает понять, насколько контент отвечает на их потребности и интересы. Положительная обратная связь свидетельствует, что контент удовлетворяет аудиторию, тогда как негативные комментарии могут указывать на необходимость улучшений.

Вместо заключения. 6 способов улучшить метрики вашего контента

Адаптация на основе аналитики. Используйте данные анализа для внесения изменений в контент. Например, если определенные темы или форматы контента показывают высокую вовлеченность, сосредоточьте внимание на этих направлениях. Обратите внимание на низкие показатели и постарайтесь понять причины.
Тестирование и эксперименты. Проводите A/B-тестирование различных форматов и элементов контента, чтобы определить, что лучше всего работает для вашей аудитории. Экспериментируйте с заголовками, изображениями, призывами к действию и другими аспектами, чтобы найти наиболее эффективные варианты.
Обновление и переработка контента. Регулярно обновляйте и улучшайте старый контент, чтобы он оставался актуальным и полезным. Включайте новые данные, факты и примеры, чтобы поддерживать его ценность и соответствие текущим трендам.
Оптимизация для поисковых систем (SEO). Проверьте, насколько хорошо ваш контент оптимизирован для поисковых систем. Обновите метатеги, заголовки и ключевые слова, чтобы улучшить видимость материала в поисковой выдаче и привлечь больше трафика.
Улучшение взаимодействия с пользователями. Работайте над улучшением взаимодействия с пользователями, предлагая им дополнительные ресурсы и инструменты. Используйте призывы к действию для направленного взаимодействия и создания пользовательского опыта, который будет стимулировать повторные посещения.
Мониторинг трендов и конкурентного контента. Следите за изменениями в трендах и контенте конкурентов. Это поможет вам быть в курсе актуальных тем и подходов, а также адаптировать свою стратегию в соответствии с новыми тенденциями и запросами аудитории.

Создание и управление эффективным контентом для бренд-медиа требует стратегического подхода и тщательной проработки на каждом этапе. Оценка и оптимизация контента позволяют поддерживать его актуальность и соответствие потребностям вашей аудитории, что в свою очередь помогает достигать наилучших результатов.

Чтобы быть в курсе последних трендов и получать ценные советы по контентному маркетингу, подписывайтесь на наш Telegram-канал. Мы делимся актуальными рекомендациями, полезными ресурсами и инсайтами, которые помогут вам оставаться на шаг впереди и достигать успеха в вашем бренд-медиа. Присоединяйтесь к нам и улучшайте свои навыки вместе с Demis Group!