5 способов привлечь клиентов, если на рекламу всего 10 000 рублей в месяц

Собрать достаточное количество заявок при небольшом бюджете на продвижение – стандартная задача для малого бизнеса, тем более в условиях кризиса.

Возьмем выездную химчистку в Вологде. Это областной центр с населением чуть более 300 тысяч человек. Город небольшой, но спрос на услугу есть. Судя по Яндекс.Услугам, в нише работают 32 специалиста:

Вот и наши герои решили попробовать себя в этом бизнесе. Закупили химию, взяли в кредит оборудование, даже сделали сайт. А на привлечение клиентов осталось совсем немного – в районе 10 000 рублей. Нам самом деле, типичная ситуация с малым бизнесом.

Идти с таким бюджетом даже в региональное рекламное агентство – смешная затея. В статье расскажем, какие способы получения заявок из интернета обойдутся недорого или вовсе бесплатно.

Способ 1. Сделайте работы по базовому SEO

Условно бесплатный трафик можно получить из поисковых систем. Почему бесплатный? Пользователи находят вас в органической выдаче, переходя по ссылкам в Яндексе или Google. Почему условно? Для того чтобы попасть в эту выдачу, особенно на первые две страницы, нужно приложить немало усилий, потратить свое время или оплатить работу специалиста по поисковой оптимизации.

Соберите семантику

Работы по SEO начинаются со сбора семантического ядра – пула запросов, которые характеризуют содержимое сайта.

У наших героев небольшой сайт, поэтому собрать поисковые запросы по основным услугам – несложная задача. Заходим в wordstat.yandex.ru и по очереди вбиваем ключевые фразы (не забываем выставить регион):

Хорошо бы собрать все вложенные запросы из левой колонки с ненулевой частотностью и расширить семантику словами из правой колонки. Это уже усложняет задачу ручного сбора. Прибегнем к автоматизации. В системе PromoPult можно собрать опорный список запросов и расширить его фразами из левой и правой колонки Вордстат, быстро и бесплатно. Вот как это сделать:

• Регистрируемся на сайте promopult.ru.
• Нажимаем на кнопку «Добавить проект».
• Выбираем инструмент «Поисковое продвижение SEO»:

• Заполняем основные данные проекта: адрес сайта, название (по желанию), регион и нажимаем «Создать проект»:

• Система сразу перебросила нас на шаг подбора ключевых слов. В таблице несколько вкладок со списками запросов: близкие к ТОПу (фразы, по которым сайт уже находится высоко в поиске), автоматически подобранные слова на основе содержания сайта, слова конкурентов (можно выбрать из предложенных или ввести url вручную) и слова из счетчика статистики (передача данных в систему настраивается на этапе создания проекта).

• Переключаясь между этими вкладками, добавляйте подходящие слова в опорный список для последующего расширения:

• Опорный список слов отображается ниже таблицы, в разделе «Ручной подбор и расширение слов». Можете дополнить список словами, которые вы подобрали вручную в Вордстате. Теперь добавляем похожие фразы из правой колонки. Это делается нажатием одной кнопки – «Показать ассоциации»:

• Фразы через несколько минут появятся в третьей колонке «Подобранные слова». Дополняем опорный список подходящими фразами:

• Следующим этапом собираем вложенные фразы из левой колонки Вордстат. На этот раз при помощи кнопки «Что искали со словами»:

• Добавляем целевые фразы в опорный список:

• После того как опорный список сформирован, можно выгрузить запросы в файл XLSX. Это делается в разделе «Пакетная работа со словами» внизу страницы:

Что еще можно сделать с семантикой в системе PromoPult

• Почистить от запросов-дублей при помощи бесплатного нормализатора слов.
• Снять разбавленную и точную частотность ключевых фраз инструментом «Парсер Wordstat» по цене от 2 копеек за запрос. Так вы отсеете запросы с нулевой частотностью, которые не приведут вам трафик.
• Распределить собранные ключевые слова по группам с учетом поисковой выдачи. В этом поможет инструмент «Кластеризация запросов». Стоимость – от 6 копеек за запрос.

После всех перечисленных операций у вас должен получиться файл с ключевыми запросами, распределенными по группам. Каждая группа запросов должна соответствовать посадочной странице.

Чтобы поисковые роботы добавили страницы сайта в индекс и начали ранжировать в выдаче, пропишем собранные ключевые слова в метаданных, заголовках и текстах.

Внедрите ключевые фразы в метатеги и заголовки

Мы не зря собирали и группировали семантическое ядро на предыдущем этапе. Теперь нужно внедрить ключевые слова в метатеги. Это можно сделать самостоятельно по следующим принципам:

• Самый частотный ключ прописываем в title – заголовке окна браузера.
• Метатег description служит для формирования сниппета в выдаче Google (реже – Яндекса), в нем лучше сформулировать УТП, упомянуть о преимуществах и важных деталях оказания услуги.
• Самый важный для SEO заголовок на странице – заголовок первого уровня, h1. В нем тоже стоит употребить частотный ключ, но в другой формулировке, дополненный и разбавленный тематическими словами. Лучше, чтобы h1 не копировал title.
• Менее частотные ключевые слова употребите в заголовках h2 – h4.

Покажем, как прописать метатеги и заголовки самостоятельно, на примере популярной системы управления сайтами WordPress.

Для того чтобы в административной панели появилась возможность прописать метаданные у каждой страницы, установите один из SEO-плагинов – например, All in One SEO Pack. Чтобы прописать title и description для главной страницы, зайдите в общие настройки плагина:

Настройки главной страницы прописываются в соответствующем блоке:

Счетчик символов подскажет, укладываетесь ли вы в рекомендуемое поисковиками количество.

Поля для title и description автоматически появятся для каждой страницы, их можно заполнить в режиме редактирования:

Заголовки h1 – h3 выбираются в процессе размещения текста на странице в визуальном редакторе:

Напишите тексты для людей, но не забудьте про ключи

Тексты на главной, странице о компании и страницах услуг вполне можно написать самостоятельно. Вы лучше любого копирайтера знаете специфику бизнеса, ваши конкурентные преимущества, вопросы и опасения клиентов.

Пишите просто и естественно, постарайтесь максимально понятно объяснить суть услуги, возможности оборудования, выгодные стороны работы с вами. При составлении текстов используйте собранные ключевые слова в естественном вхождении (то есть в соответствии с правилами русского языка).

Именно так и поступили наши начинающие бизнесмены. Единственная загвоздка возникла в проверке грамотности. Но тут помогла одна из бирж фриланса, на которой все тексты нам откорректировали меньше чем за 1000 рублей.

Как быть тем владельцам бизнеса, которые совершенно не чувствуют тягу к написанию каких бы то ни было текстов? Заказать их можно в PromoPult:

Вы получите уникальные оптимизированные под ключевые запросы тексты по цене от 500 рублей. Для начала можно ограничиться контентом для главной страницы и основных услуг, а дальше наполнять сайт при помощи модуля развития контента:

Проработайте внутреннюю перелинковку

Перелинковка – это связь при помощи ссылок страниц одного или нескольких сайтов. Мы говорим о первом случае, то есть внутренней перелинковке. Она выполняет две важные функции:

• помогает новым страницам быстрее попасть в индекс за счет того, что на них проставлены ссылки с уже проиндексированных страниц;
• служит для удобства пользователей – линки в тематическом контенте мотивируют перейти и ознакомиться с дополнительной информацией.

Попасть на основные разделы обычно можно из верхнего меню:

Эти же ссылки можно продублировать и в футере, а можно разместить там ссылки на детальные страницы услуг и другие важные разделы:

Ссылки в хэдере и футере сайта называются сквозными, они присутствуют на всех страницах.

Кроме сквозных ссылок, нужно проставить линки на основные продвигаемые страницы. Сделать это можно самим. В анкорах (текстах ссылок) используйте названия услуг в естественной формулировке:

Внутреннюю перелинковку на небольшом сайте можно сделать буквально за час. Подробно о том, что и как делать, читайте здесь.

Не забудьте про техническую оптимизацию

Важное условие для корректной индексации сайта поисковиками, а тем более для попадания в ТОП – техническая оптимизация.

Вот что она включает:

• создание и настройку файлов robots.txt, sitemap.xml;
• приведение скорости загрузки сайта к оптимальным показателям;
• адаптивность для мобильных устройств и кроссбраузерность;
• валидность кода;
• корректная отправка форм обратной связи;
• внедрение микроразметки Schema.org и Open Graph;
• установка кодов счетчиков веб-аналитики (Яндекс.Метрика и Google Аналитика).

Технические вопросы лучше доверить специалистам. Можно поставить эти задачи разработчикам сайта. Как правило, они в курсе работ по базовой оптимизации под требования поисковых систем, а самые ответственные включают перечисленные пункты в ТЗ на разработку.

Если это не ваш случай, техническую оптимизацию сайта выполнят специалисты PromoPult в рамках модуля «Поисковое продвижение». Работы по комплексной оптимизации проводятся по чек-листу. Возможна оплата в рассрочку.

Способ 2. Внедрите все способы связи

Перед тем как приводить на сайт клиентов, проверьте, смогут ли они оставить заявку всеми удобными способами.

Обратите внимание на такие моменты:

• Все необходимые контактные данные лучше расположить в шапке сайта: адрес, телефон (в виде ссылки, чтобы была возможность позвонить с мобильного), режим работы.
• Ссылки на популярные мессенджеры тоже лучше расположить в шапке сайта.
• Рядом с номером телефона разместите заметную ссылку на заказ обратного звонка, в форме продумайте указание удобного времени для контакта – это проявление заботы о пользователе.
• Форма заявки на услугу должна быть простая, с минимумом обязательных полей. Детали все равно придется уточнять по телефону.
• Внедрите на сайт онлайн-консультант и pop-up виджеты. Они помогут быстрее сконвертировать посетителя в заказчика. PromoPult совместно с GetSale предлагает бесплатные инструменты в рамках модуля «Повышение конверсии». Для чего и как использовать pop-up виджеты, читайте в гайде.

Способ 3. Позаботьтесь о локальном продвижении

Мы говорим о продвижении местного бизнеса – предоставлении услуги в пределах города. Это значит, что целевая аудитория должна найти нас на всех картографических ресурсах и в местных справочниках организаций.

Яндекс.Справочник

Регистрация компании в Яндекс.Справочнике дает такие возможности:

1. Присутствие на Яндекс.Картах и в Яндекс.Навигаторе.
2. Расширенная карточка организации. Она показывается справа от выдачи по брендовым запросам. По сути, это мини-сайт с фото, отзывами, ценами, контактной информацией:

3. По мере накопления отзывов у организации будет формироваться рейтинг, его можно вывести на сайте, разместив специальный код:

4. Попадание в колдунщики Яндекса – спецэлементы выдачи по целевым запросам. Например, так выглядит расширенный сниппет Яндекс.Карт:

Какие данные нужно указать:

• Название, url сайта и групп в соцсетях.
• Адрес.
• Вид деятельности (можно выбрать до трех видов из списка и указать основной).
• График работы.
• Контакты: телефон и email.
• Фотографии.
• Дополнительные сведения (зависят от сферы деятельности).

После подтверждения по телефону или sms организация появится на Яндекс.Картах, где пользователи смогут просматривать ваш профиль, оставлять отзывы, переходить из карточки на сайт и в соцсети.

Регистрация в Яндекс.Справочнике бесплатна, при наличии бюджета можно подключить платное продвижение, стоимость зависит от срока рекламной кампании, региона и сферы бизнеса.

Google Мой бизнес

Преимущества присутствия в справочнике организаций Google аналогичны: вас быстро найдут на Google Maps, смогут оставить отзывы, а ссылка на ваш сайт отобразится в спецэлементе выдачи – Google local pack:

По брендовым запросам в Google также выдается карточка организации справа от выдачи:

В профиле Google Мой бизнес не так много возможностей, как в Яндекс.Справочнике.

Можно указать следующие сведения:

• название компании;
• адрес;
• сферу деятельности (выбрать из списка);
• территорию обслуживания;
• режим работы;
• телефон;
• url сайта;
• краткое описание, чем занимается организация;
• дату открытия;
• фотографии.

Подтвердить права владельца можно по телефону, email или письмом Почтой России. После подтверждения у вас появится возможность отвечать на вопросы и отзывы пользователей.

Зарегистрироваться в Google Мой бизнес можно бесплатно. Если есть желание и деньги, запустите рекламу на Google maps. Перейти к созданию рекламной кампании можно прямо из аккаунта.

Региональные справочники организаций

Существует великое множество справочников организаций, агрегаторов, отзовиков. Какие выбрать? На самом деле, не нужно долго ломать голову. Выбираем те ресурсы, которые фигурируют на первой – второй страницах выдачи поисковиков по основным целевым запросам. Это могут быть как региональные ресурсы, так и поддомены федеральных сайтов.

По итогам анализа ТОП20 Яндекса и Google по целевым запросам в Вологде составили список из таких агрегаторов:

• tiu.ru
• ktogdeest.com
• regtorg.ru
• 2gis.ru
• zoon.ru
• asktel.ru

Также на первых двух страницах выдачи попадаются доски объявлений: Avito, uslugio.com, obyavleniya.info, Юла, Яндекс.Услуги.

Регистрация компании на большинстве этих сайтов бесплатна, потребуется верификация по телефону или электронной почте. В перспективе можно купить приоритетное платное размещение.

Способ 4. Идите в соцсети

Региональный малый бизнес часто ограничивается группой в соцсетях, на первом этапе не заморачиваясь с созданием сайта. В нашем случае соцсети служат дополнительным источником трафика.

Определитесь с соцсетями, где есть ЦА

Прежде всего, реально оцените свои силы. Сколько групп вы сможете регулярно наполнять контентом? Возможно, стоит выбрать одну социальную сеть, а группы в других — заполнять репостами.

Важно: выбирая соцсеть, ориентируйтесь не на личные пристрастия, а на то, где больше вашей целевой аудитории. Посмотрите на конкурентов, проанализируйте группы смежных тематик. В нашем случае отдаем приоритет Одноклассникам и ВКонтакте. Остальные соцсети решено оставить до лучших времен.

Регулярно наполняйте группы контентом

Если взялись вести группу – не забрасывайте ее. Набросайте контент-план на пару месяцев вперед, так вам будет легче организовать регулярный постинг.

Вот список идей для постов группы химчистки:

• видеоотзывы довольных клиентов или репосты письменных отзывов из их аккаунтов;
• розыгрыши призов, акции, скидки;
• обзор одной из услуг;
• рассказ об оборудовании;
• характеристика химических средств, которыми выполняется чистка;
• видео услуги – как это делается;
• советы по регулярному поддержанию чистоты в квартире;
• фото в формате до/после;
• посты о том, какие угрозы для здоровья может представлять грязный ковер, ковролин, мебель (например, аллергия);
• рассказ о сотрудниках, которые выполняют работу;
• советы из серии «никогда так не делайте» (например, не чистите белый велюровый диван самостоятельно народными средствами);
• полезные советы по чистке мебели и ковров в домашних условиях.

Пишите посты в мире клиента. Это значит, что рассказ о супер-пылесосе не должен быть перечислением его технических характеристик. Сделайте упор на то, как быстро он убирает загрязнение за счет мощности всасывания.

Настройте таргетированную рекламу

К сожалению, для быстрого роста подписчиков недостаточно публиковать качественный контент и попросить друзей подписаться на группу. Привлечь больше целевых пользователей за короткое время поможет таргетированная реклама. В каждой социальной сети она настраивается в своем рекламном кабинете. Можно изучить нюансы каждого из них, а можно воспользоваться единым интерфейсом модуля «Таргетированная реклама» в PromoPult. В нем за 15 минут реально запустить рекламную кампанию в myTarget (Одноклассники, Mail.ru, Мой мир) или ВКонтакте. Время экономят автоматизированные функции и инструменты:

• рекомендатор ключевых слов;
• автоматическое составление объявлений;
• автоматический подбор картинок;
• автоматическое управление ставками;
• парсер сообществ и парсер пользователей ВКонтакте для детальных настроек таргетинга.

Для того чтобы воспользоваться модулем, при заведении нового проекта выберите инструмент «Таргетированная реклама»:

На каждом этапе настройки кампании вас будут сопровождать всплывающие подсказки. Если нет времени разбираться в тонкостях настройки, специалисты PromoPult сделают все за вас. Комиссия не взимается. Это значит, что вся сумма, на которую вы пополните аккаунт, пойдет на рекламу. Минимальный бюджет рекламной кампании – 4500 рублей.

Способ 5. Начните осваивать контекстную рекламу

При микробюжетах нужно быть особо внимательными при настройке контекстной рекламы. Следуйте нашим советам:

1. Доведите до ума посадочные страницы. Позаботьтесь о том, чтобы на них были понятные структурированные описания услуг, фото в формате «до/после», отзывы. Так больше шансов получить конверсионные переходы, а не просто клики по объявлениям.
2. Для начала запустите кампанию в одной рекламной системе – Яндекс.Директе или Google Ads. Сэкономите бюджет и оцените эффективность. По мере развития бизнеса будете постепенно увеличивать рекламный бюджет и сможете охватить обе системы.
3. Рекламируйтесь по «горячим» запросам. Например, «заказать химчистку ковра», «телефон химчистки с выездом на дом». На первом этапе вам нужны пользователи со сформированной потребностью, которые ищут, где заказать услугу.
4. Проработайте список минус-слов, выполните кросс-минусовку для того, чтобы отсечь нецелевые переходы.
5. Укажите все возможные таргетинги: географический, демографический, временной и др. При маленьком бюджете особенно важно попасть в целевую аудиторию.
6. Задайте ограничение дневного бюджета, чтобы не слить все деньги за короткий промежуток времени.
7. Создавайте релевантные объявления: используйте ключевые слова в заголовках и выгоды ваших услуг в описании.
8. Используйте все возможные расширения: быстрые ссылки, уточнения, номера телефонов, адреса. Это повысит привлекательность объявления.
9. Настройте ретаргетинг – напоминайте о себе посетителям сайта, не совершившим целевое действие.
10. Рекламируйтесь в сетях – РСЯ и КМС. Цена клика там более низкая. При постоянном мониторинге площадок можно привести на сайт дешевый целевой трафик.
11. Пользуйтесь рекомендациями по оптимизации рекламных кампаний от Яндекса и Google.
12. Используйте автоматизированные сервисы. В модуле PromoPult «Контекстная реклама» можно вести рекламные кампании в Яндекс.Директе и Google Ads через единый интерфейс. Большинство операций автоматизировано, в том числе подбор ключевых слов, составление объявлений, управление ставками. Специалисты PromoPult бесплатно помогут с настройкой кампании.

Таким образом, небольшой бюджет на продвижение в интернете не всегда является проблемой. Многое можно сделать своими силами и бесплатно, а на услугах профессионалов реально сэкономить, используя автоматизированные сервисы.