Как правильно настроить Яндекс Метрику для Яндекс Директа

27 Ноября в 12:06

Реклама. ООО «Клик.ру», ИНН:7743771327, ERID: 2VtzquYNjKf

Эффективная онлайн-реклама невозможна без точной аналитики. Бизнесу важно понимать, какие кампании приводят целевых клиентов, где теряется трафик и как оптимизировать бюджет, чтобы получать больше продаж при тех же расходах. Яндекс Метрика – один из самых мощных инструментов веб-аналитики, который помогает собрать данные о поведении пользователей и связать их с результатами рекламных кампаний в Яндекс Директе.

Правильная настройка счетчика, целей, передачи конверсий и UTM-разметки превращает Метрику в полноценный центр аналитики, на основе которого можно принимать решения: отключать неэффективные ключевые фразы, усиливать удачные сегменты, оптимизировать ставки и улучшать эффективность воронки продаж. В этом руководстве собраны практические советы и инструкции, которые помогут использовать Метрику максимально результативно – от базовой установки до глубокого анализа данных.

Что нужно подготовить перед подключением Яндекс Метрики

Прежде чем переходить к настройке аналитики, важно убедиться, что доступы и технические условия подготовлены заранее. Это позволит избежать ошибок при установке счетчика и ускорит процесс запуска Метрики.

Для корректной работы Яндекс Метрики потребуется:

аккаунт в Яндексе (или права на существующий профиль);
кабинет Яндекс Директ, если планируется связка рекламных кампаний с аналитикой;
доступ к сайту, чтобы добавить HTML-код счетчика на страницы.

Установку обычно выполняет владелец, разработчик, администратор или редактор, имеющий права на изменение структуры сайта.

Перед установкой счетчика продумайте цели – набор ключевых действий, которые вы хотите измерять. Это помогает сразу выстроить аналитику под задачи бизнеса. В зависимости от типа проекта метрики могут быть разными: заказ в корзине, переход по телефону, загрузка инструкции, заполнение формы, повторный просмотр карточки товара и многое другое.

Создание счетчика Яндекс Метрики: пошаговый процесс

Чтобы начать отслеживание поведения пользователей, нужно создать новый счетчик. На сайте Метрики нажмите «Создать счетчик» или «Добавить счетчик» в интерфейсе.

Настройка проходит в несколько этапов.

1. Основные параметры счетчика

На первом шаге задаются базовые настройки:

название счетчика;
домен сайта;
часовой пояс и валюта;
подключение Вебвизора и дополнительных функций анализа поведения.

2. Заполнение профиля проекта

Далее необходимо указать тип сайта, его тематику, используемую CMS и CRM, а также выбрать свою роль в проекте (например, маркетинг, управление бизнесом, контент-маркетинг). Эти данные помогают сервису предлагать более релевантные рекомендации.

3. Установка кода на сайт

Метрика предлагает несколько способов внедрения счетчика:

размещение HTML-кода вручную;
установка через плагин CMS или конструктора сайтов;
добавление через систему управления тегами (например, Яндекс Тег Менеджер);
инициализация просмотров страниц на SPA-сайтах – здесь требуется ручная отправка событий, чтобы Метрика корректно фиксировала статистику.

Проверка корректности установки счетчика

Перед тем как начать анализировать данные, важно убедиться, что код действительно работает.

Нажмите кнопку «Проверить счетчик» – откроется окно с четырьмя проверками.

1. Адрес страницы

Укажите URL, на котором должна проходить проверка.

2. Проверка установки кода

Нажмите кнопку «Проверить» напротив второго пункта. Если счетчик установлен, система сообщит об этом. При отсутствии уведомления возможны причины:

код отсутствует на странице;
на сайте установлен блокировщик рекламы;
работает переадресация, из-за которой скрипт не загружается.

3. Анализ передачи данных

Следующая проверка позволяет убедиться, что Метрика получает корректные данные. Здесь можно оценить работу целей, электронной коммерции, контент-аналитики и других модулей.

4. Отображение информации в отчетах

Последний этап – проверка того, как данные попадают в отчеты. Иногда строгие фильтры или технические настройки мешают корректной записи реальных визитов.

Как подключить счетчик Яндекс Метрики к рекламным кампаниям Директа

Чтобы Директ корректно получал данные о поведении пользователей, нужно связать рекламные кампании со счетчиком Метрики. Процесс занимает всего пару минут, если действовать пошагово.

Шаг 1. Найдите и скопируйте номер счетчика

Откройте Метрику и перейдите в раздел «Настройки» → «Счетчик».

На странице параметров отображается его уникальный номер – именно он потребуется для привязки. Скопируйте его в буфер обмена.

Шаг 2. Привязка счетчика через список кампаний

Перейдите в Яндекс Директ и откройте перечень кампаний.
Отметьте нужную кампанию галочкой, затем в нижнем меню выберите пункт «Действия» → «Счетчики Метрики».

В появившемся окне вставьте номер счетчика в поле «Счетчики Яндекс Метрики» и сохраните настройки. После этого данные начнут передаваться автоматически.

Шаг 3. Альтернативный способ – через режим редактирования

Если удобнее работать с параметрами кампании напрямую, можно добавить Метрику другим способом. Откройте кампанию и нажмите «Редактировать».

Пролистайте страницу до блока «Счетчики Яндекс Метрики» и впишите туда ранее скопированный номер.

Шаг 4. Добавление счетчика при создании новой кампании

Когда вы запускаете новую рекламную кампанию, Директ предлагает выбрать счетчик сразу в процессе настройки. В разделе «Счетчики Яндекс Метрики» появится список доступных счетчиков – достаточно отметить нужный.

Как быстро создавать множество кампаний с общим набором счетчиков

Когда в аккаунте запускается сразу несколько рекламных кампаний, удобнее заранее определить единый набор счетчиков Яндекс Метрики, который будет прикрепляться автоматически. Это экономит время и снижает риск пропустить важный счетчик при ручной настройке.

Чтобы заранее указать, какие счетчики будут добавляться по умолчанию:

Откройте Яндекс Директ и в левом меню перейдите в раздел «Инструменты» → «Ваши представители».

Переключитесь на вкладку «Аккаунт».

Найдите блок «Счетчики Яндекс Метрики для новых кампаний» и отметьте нужные варианты. Можно выбрать до пяти счетчиков, которые будут автоматически добавляться ко всем будущим кампаниям.

Как связать аккаунты Метрики и Директа, если они находятся на разных логинах

Иногда доступ к счетчику и управление рекламой выполняются из разных аккаунтов. Чтобы Директ мог использовать счетчики Метрики, нужно предоставить доступ вручную.

Шаги по предоставлению доступа:

В Метрике откройте нужный счетчик и нажмите на значок шестеренки.

Перейдите в раздел «Настройка» → вкладка «Доступ».

В блоке «Индивидуальный доступ» нажмите «Добавить пользователя».
Укажите логин аккаунта из Яндекс Директа и назначьте права «Редактирование».

Если доступ не был открыт заранее, Директ не позволит привязать счетчик – владелец получит письмо с запросом. После подтверждения счетчик можно будет прикрепить к любой кампании.

Настройка целей и конверсий в Яндекс Метрике

Цели позволяют фиксировать важные для бизнеса действия пользователя. Корректная настройка – основа оценки эффективности рекламы в Яндекс Директе и любом другом канале. Все цели создаются и управляются внутри Метрики.

Какие бывают типы целей

1. Автоматические цели

Система формирует их самостоятельно, анализируя поведение посетителей на сайте.

Они не занимают лимит стандартных целей и могут автоматически фиксировать:

скачивание файлов;
переход по номеру телефона;
поиск по сайту;
добавление товара в корзину и другие типовые действия.

2. Ручные (добавленные) цели

Пользователь сам выбирает условия для фиксации события. Среди доступных вариантов:

посещение конкретных страниц;
определенное количество просмотров;
клики по телефонам;
отправка форм;
поиск по сайту и т. д.

Максимум – 200 стандартных целей.

3. Составные цели

Это цепочка нескольких действий, объединенных в один сценарий. Подходит для анализа сложных конверсионных путей.

Например, интернет-магазину важно отслеживать весь путь покупателя:

просмотр карточки товара;
добавление позиции в корзину;
оформление заказа.

Все три шага можно объединить в одну составную цель, чтобы видеть полную картину поведения пользователя.

Если какие-то цели особенно важны для маркетинга или продаж, их можно вынести в «Избранные».

При настройке просто поставьте галочку напротив пункта «Избранная цель».

После этого Метрика будет собирать по этим целям сводную статистику и отображать данные в отдельных отчетах – удобно для анализа ключевых конверсий.

Как настроить передачу данных и событий между Метрикой и Директом

Корректная интеграция Метрики и Директа позволяет системе автоматически учитывать конверсии, оптимизировать ставки и улучшать результаты рекламных кампаний. Ниже – обновленная логика настройки передачи данных.

Автоматическая передача конверсий из Яндекс Метрики в Яндекс Директ

Чтобы Метрика сама передавала данные о конверсиях в рекламные алгоритмы, при создании или редактировании кампании выполните несколько шагов:

В блоке «Стратегия» выберите вариант «Максимум конверсий».

В разделе оплаты установите модель «за конверсии».

В поле «Счетчик» укажите ранее созданный счетчик Метрики.

Настройте ключевые целевые действия и пропишите их целевую стоимость.

После этого рекламный кабинет начнет автоматически получать данные о конверсиях и учитывать их при оптимизации.

Настройка UTM-меток

Не забудьте про UTM-разметку. В дополнительных настройках кампании активируйте автоматическое добавление меток – это позволит:

видеть источники трафика,
анализировать эффективность разных каналов,
отслеживать пользовательские действия в Метрике и CRM.

Как фиксировать события из CRM и онлайн-звонков

Если бизнес получает много обращений по телефону или работает с CRM, важно корректно передавать эти данные в аналитику. Для этого используется коллтрекинг.

Как работает коллтрекинг:

Подмена номера. Вместо основного номера посетителю показывается динамический номер, уникальный для конкретного канала или объявления.
Сбор данных. Сервис записывает источник звонка: рекламную кампанию, ключевую фразу, визит пользователя, время обращения.
Передача звонка. Клиент набирает подменный номер, но звонок автоматически переадресовывается на реальный рабочий номер компании.
Интеграция с CRM. Все данные о звонке – источник, длительность, статус – фиксируются в CRM.
Аналитика. В CRM становятся доступными отчеты, по которым можно понять: сколько звонков пришло с каждого канала, какие из них были качественными, и как разные источники рекламного трафика влияют на продажи.

Метрика собирает информацию от CRM и отображает ее в специализированных отчетах: «Отчеты» → «Сквозная аналитика» → «Источники заказов из CRM».

Здесь отображаются все рекламные каналы, по которым были визиты, обращения и оформленные заказы – удобно для оценки эффективности.

Работать с Директом можно через PPC-модуль PromoPult. У него следующие преимущества:

простой интерфейс, понятный даже новичкам;
AI-помощники, автоматические подсказки и умное управление ставками;
настройка рекламной кампании бесплатно при пополнении счета от 3000 ₽.

Второй вариант – работа в прямом аккаунте Яндекс Директа через PromoPult. Ее преимущества:

полный доступ ко всему функционалу рекламного кабинета;
возможность управлять кампаниями напрямую;
бонусная программа – возврат 5% от расходов на внешнюю рекламу.

Как использовать Яндекс Метрику для оценки эффективности рекламы

Метрика – это не просто инструмент для фиксации посещений, а полноценная система аналитики, которая помогает понять, насколько результативно работает реклама и как ведут себя пользователи после перехода на сайт. Чтобы быстро ориентироваться в данных, сервис предлагает целый набор отчетов.

Основные отчеты для анализа рекламных кампаний

Все отчеты доступны в разделе «Отчеты» бокового меню. Там можно выбрать нужный срез данных и оценить результаты рекламы в разрезе источников, кампаний, фраз или отдельных площадок.

Трафик из рекламных систем

Путь: «Источники» → «Рекламные системы» → «Яндекс Директ».

Этот отчет показывает динамику рекламного трафика.

На графике можно оценить изменения за выбранный период, а таблица ниже отображает показатели:

визиты и уникальные посетители;
доля отказов;
глубина просмотра;
время на сайте.

Такой отчет помогает сравнить эффективность разных источников трафика и вовлеченность аудитории.

Отчет «Директ, сводка»

Путь: «Источники» → «Директ, сводка».

Здесь собрана информация о том, сколько пользователей пришло на сайт именно из Яндекс Директа.

В отчете можно:

оценить динамику визитов по дням,
сравнить кампании между собой,
анализировать рекламные данные на уровне объявлений, фраз или групп.

Этот отчет – базовый для оценки качества рекламных кампаний.

Отчет «Директ, площадки»

Путь: «Источники» → «Директ, площадки».

Этот раздел помогает понять, на каких площадках показывались объявления и какие из них приводят наиболее качественный трафик.

В отчете отображаются:

показы;
клики;
расходы;
средняя цена клика;
конверсии и отказы.

По этим данным можно исключить неэффективные площадки и перенаправить бюджет на более результативные сегменты.

Отчет «Директ, расходы»

Путь: «Источники» → «Директ, расходы».

Отчет раскрывает структуру расходов в Директе: от уровня кампаний до отдельных ключевых фраз. Он помогает увидеть:

какие кампании тратят больше всего бюджета;
какие фразы приносят клики, но не дают конверсий;
где можно оптимизировать расходы, чтобы увеличить рентабельность.

Отчет «Источники, расходы и ROI»

Путь: «Источники» → «Источники, расходы и ROI».

Этот отчет – универсальный инструмент для анализа окупаемости рекламы. Он позволяет:

сравнивать эффективность разных каналов,
смотреть CPA и ROI,
оценивать стоимость целевых действий,
анализировать до уровня ключевых слов.

Отчет помогает быстро выявить убыточные кампании и перераспределить бюджет.

Отчет «UTM-метки»

Путь: «Источники» → «Метки UTM».

Если кампания использует UTM-разметку, здесь можно детально проанализировать:

какие кампании или объявления приводят трафик;
как работают конкретные источники;
какие элементы креатива дают лучший результат (например, кнопки, баннеры, виды объявлений).

Этот отчет особенно полезен при A/B-тестах.

Отчет «Конверсии»

Быстрый доступ к отчету – через боковое меню.

Здесь представлены данные по выполнению целей:

количество конверсий;
конверсионная воронка;
процент достижения целей;
динамика по каждому этапу.

Отчет помогает понять, где пользователи «теряются» и как улучшить путь клиента.

Все отчеты, связанные с результатами рекламных кампаний, собраны в отдельной группе «Эффективность рекламы» – удобно, когда нужно работать только с рекламной аналитикой.

Ключевые метрики, которые нужно отслеживать

Аналитика Метрики опирается на базовые показатели. Каждый из них помогает понять, насколько реклама эффективна.

CTR (кликабельность)

Показывает, какая доля пользователей, увидевших объявление, кликнула по нему.

Формула: CTR = (Клики / Показы) × 100%

Низкое значение указывает на нерелевантную рекламу или слабый креатив.

CPC (стоимость клика)

Это средняя стоимость одного перехода по объявлению. Данные берутся из рекламного кабинета Директа.

CPA (стоимость целевого действия)

Фиксирует, сколько стоит одно целевое действие (лид, заказ, заявка).

Формула: CPA = Расходы / Количество целевых действий

ROI (окупаемость инвестиций)

Помогает понять, приносит ли реклама прибыль.

Формула: ROI = (Прибыль – Расходы) / Расходы × 100%

Если ROI:

больше 0 – реклама приносит прибыль;
0 – вложения окупились;
меньше 0 – кампания убыточная.

Подробно про ROI и ROMI мы рассказывали в этой статье.

Доля отказов

Это визиты, где пользователь ушел с сайта менее чем через 15 секунд, просмотрев только одну страницу.

Показатель можно посмотреть в отчете «Глубина просмотра».

Используя отчеты и ключевые метрики Метрики, можно точечно оптимизировать рекламные кампании: отключать нерезультативные фразы, усиливать прибыльные направления и снижать стоимость привлечения клиента.

Частые ошибки при настройке Яндекс Метрики и как избежать проблем с данными

Неверные настройки Метрики и связки с Яндекс Директом могут приводить к искаженным данным, а значит – к неправильным выводам и неэффективной оптимизации рекламных кампаний. Ниже разберем распространенные ошибки, которые чаще всего встречаются при внедрении аналитики.

1. Счетчик установлен не на всех страницах

Типичная ситуация: код Метрики размещен только на главной, каталоге или странице оформления заказа, а остальные страницы остаются без отслеживания.

В результате аналитика видит только часть визитов и не фиксирует полный путь пользователя. Это затрудняет работу с воронкой, анализ отказов и оптимизацию рекламы.

Как избежать: проверяйте установку счетчика через встроенный инструмент проверки и убедитесь, что код есть на всех шаблонах сайта.

2. Отсутствие UTM-меток

Без UTM-параметров невозможно понять, откуда именно пришел пользователь – из контекстной рекламы, соцсетей, e-mail-рассылки или другого источника.

Из-за отсутствия меток:

невозможно корректно оценить эффективность площадок;
нельзя сравнить кампании между собой;
не работает полноценная атрибуция и сквозная аналитика.

Решение: добавляйте UTM-метки автоматически в настройках кампаний Директа или используйте генератор меток.

3. Конверсии не передаются в Яндекс Директ

Если передача данных не настроена, рекламная система не видит, какие действия выполняют пользователи. Это делает невозможным работу стратегий, ориентированных на конверсии, и ведет к низкой эффективности кампаний.

Последствия:

бюджет расходуется на показы, которые не приближают пользователя к покупке или заявке;
невозможно оптимизировать ставки под результат;
ROI рекламных кампаний снижается.

Для исправления проверьте, что:

в кампании выбран счетчик Метрики,
цели настроены и активны,
стоимость целевого действия указана корректно,
стратегия использует модель «за конверсии» или «максимум конверсий».

Грамотная работа с Метрикой позволяет не просто увидеть цифры, а выстроить системный подход к оптимизации рекламы. Когда счетчик настроен корректно, цели передаются в Директ, события фиксируются в CRM, а кампании размечены UTM-метками, бизнес получает прозрачный и точный инструмент для управления рекламным бюджетом.

Анализ отчетов помогает выявлять слабые места, усиливать эффективные каналы и уверенно масштабировать рекламу без риска «сливать» бюджет. И чем больше данных получает Метрика, тем точнее работает автоматическая оптимизация в Яндекс Директе.

Оригинал статьи на SEOnews