Реклама. ООО «Клик.ру», ИНН 7743771327, ERID: 2VtzqwiT31A
С помощью SEO можно улучшить видимость товарных карточек и повысить продажи. Этот способ продвижения актуален как для интернет-магазинов, так и для маркетплейсов.
Что такое карточка товара и зачем ей SEO
Карточка товара – это страница в интернет-магазине с подробной информацией о продукте. Она содержит название, фотографии, характеристики, описание, цену товара – все, что помогает принять решение о покупке.
SEO карточек товаров – это оптимизация карточек под требования Яндекса и Google. Чем лучше они проработаны, тем больше шансов попасть на первую страницу (топ-10 результатов) выдачи. Это важно, потому что пользователи редко переходят по ссылкам за пределами первой страницы.
Правильная оптимизация решает сразу несколько стратегических задач:
-
привлечение целевого трафика на сайт из поисковых систем;
-
создание стабильного потока органического трафика без постоянных вложений в рекламу;
-
сокращение показателя отказов;
-
рост конверсии (количества заказов);
-
продажа сопутствующих товаров и, как следствие, увеличение среднего чека.
От чего зависит ранжирование сайтов
Поисковые системы ранжируют страницы по определенным правилам, учитывая множество факторов. Среди них техническое состояние сайта, качество контента, наличие ключевых слов, внешние ссылки и прочие. У каждой поисковой системы свои уникальные алгоритмы, но принцип их работы во многом схож.
Для Google важны E-E-A-T факторы. Они отражают уровень экспертности, авторитетности и надежности контента на сайте. Поэтому важно, чтобы карточки представляли достоверную информацию, а пользователи могли доверять магазину. Яндекс большое значение придает коммерческим факторам, оценивая, насколько эффективно страница решает проблему клиента и можно ли ей доверять.
Оба поисковика учитывают также поведенческие факторы, анализируя длительность сеансов, глубину просмотров, конверсии и отказы. На основании этого делается вывод о качестве сайта.
Что входит в SEO карточки товара
Проработка всех перечисленных ниже факторов и есть SEO-продвижение карточки товара. Разберем детально, что нужно сделать.
Семантика и ключевые фразы
Для карточки товара подбирают ключевые слова, отражающие тематику страницы. Поисковые алгоритмы ориентируются на них, чтобы определить релевантность контента запросам пользователей. Например, если в поисковой строке набрать «купить соковыжималку», в выдаче можно увидеть ссылки, которые содержат соответствующие фразы:
Ключевые слова для товара подбирают, ориентируясь на реальные запросы пользователей. Такую статистику собирает Яндекс Вордстат: вводим опорную фразу и получаем список других популярных фраз, содержащих заданную. Можно указать регион и устройства пользователей.
Несколько рекомендаций по сбору ключевых запросов для товара:
-
У основных ключей, по которым продвигается карточка, должен быть коммерческий интент. Это фразы со словами «купить», «заказать», «стоимость», «недорогой» и т. д. По ним можно привлечь пользователей, у которых сформировано намерение купить товар.
-
Если вы продвигаетесь в конкретном городе или области, собирайте фразы с учетом этого региона.
-
Обратите внимание на число запросов в месяц (частотность). По популярным фразам можно привлечь больше трафика. Но нужно понимать, что конкуренция у таких запросов обычно высокая, поэтому по ним сложнее продвигаться. Если у вас молодой сайт, в приоритете должны быть низкочастотные и среднечастотные ключи.
-
Повысить релевантность страниц помогут LSI-фразы. В Wordstat их можно найти во вкладке «похожие запросы». Также можно посмотреть поисковые подсказки в Яндексе и Google.
Быстро собрать ключи можно в специальных сервисах. В SEO-модуле PromoPult есть бесплатный инструмент для парсинга ключей из Вордстата. Система также находит фразы, по которым продвигаются конкуренты, и прогнозирует количество переходов.
Семантику для сайта обычно собирают до разработки интернет-магазина, чтобы сделать правильную, соответствующую интересам пользователей структуру каталога. Подробнее обо всех этапах рассказали в статье.
Техническая оптимизация карточки товара
Техническая оптимизация улучшит восприятие карточки поисковыми системами и положительно повлияет на поведенческие факторы.
ЧПУ страницы
В карточках товара – как и на всем сайте – лучше использовать так называемые человекопонятные URL (ЧПУ). Они повышают юзабилити, в частности, упрощают навигацию по сайту и легко запоминаются.
Правильно:
Неправильно:
Кроме этого, в ЧПУ можно внедрить ключевые слова, по которым продвигается страница, что позволит поисковикам проще понять ее содержимое. Человекопонятные адреса могут быть переведены на английский или формироваться при помощи транслитерации. В Рунете больше распространен второй вариант.
Метатеги и заголовки
Для каждой карточки пропишите метатеги:
-
Title – название страницы. Выводится в результатах поиска и адресной строке браузера. Title должен содержать основную ключевую фразу, рекомендуемая длина – около 70 символов.
-
Description – описание страницы. Тоже может отображаться в выдаче. В нем можно использовать несколько ключевых слов, но стоит избегать переспама. Рекомендуемая длина – 140–300 символов.
Метатеги помогают поисковым роботам понять содержимое документа, к тому же влияют на CTR сниппета: чем больше они привлекают внимание и соответствуют запросу, тем выше шанс, что пользователь перейдет на сайт.
Если в каталоге много товаров, метатеги можно сгенерировать по шаблону, чтобы сэкономить время. Как это сделать в разных CMS, показали в статье «Автогенерация ЧПУ и метатегов для интернет-магазина».
Важен также заголовок товарной карточки – Н1. В него добавляют ключевую фразу, но при этом H1 должен отличаться от title.
Вот несколько SEO-правил для заголовка:
-
Используйте уникальное развернутое наименование для каждого товара (желательно, чтобы ваши заголовки не дублировали конкурентов, а хоть немного отличались; естественно, названия товаров в пределах одного сайта тоже должны отличаться).
-
Откажитесь от сокращений в заголовке (за исключением общепринятых – «б/у», «кг», «л» и т. п.).
Правильно:
Неправильно:
-
Придерживайтесь правильной логики заголовка: вначале идет определитель товара – например, «Ботинки мужские», а затем – идентификационные элементы (бренд, модель, артикул, цвет). Это не только упростит пользователю изучение каталога, но и положительно скажется на продвижении товаров по низкочастотным запросам.
-
Проверьте, чтобы заголовок карточки товара был заключен в тег h1 (особенно если у вас самописная CMS).
Структурировать контент, улучшить его восприятие для пользователей помогут подзаголовки H2–H4:
Перелинковка с похожими товарами
Перелинковка – это размещение ссылок на другие страницы в карточке товара. Она помогает поисковикам быстрее индексировать ресурс и улучшает поведенческие факторы: увеличивает глубину просмотра и продолжительность сеанса.
Перелинковку можно реализовать с помощью блока рекомендаций. Это позволит привлечь внимание к другим позициям каталога. В этот блок помещают связанные, дополняющие или альтернативные позиции к текущей. Для комплекта (связанных и дополняющих товаров) можно предложить скидку для большей мотивации к покупке.
Правильно:
Неправильно:
Хлебные крошки
Так называется навигационная цепочка ссылок, которая отражает путь от главной страницы к текущей (в нашем случае – к карточке товара). «Хлебные крошки» повышают удобство пользования сайтом. Пользователь может быстро перейти на любой верхний уровень – на главную, в каталог или подкаталог. Также они являются одним из способов внутренней перелинковки.
«Хлебные крошки» встречаются двух видов: «нормальные» (когда указан полный путь) и «урезанные» (когда есть ссылка только на главную или на верхний уровень). Для SEO лучше использовать первый вариант.
Правильно:
Неправильно:
Управление индексацией
Индексация – это процесс, при котором поисковые роботы сканируют страницы, анализируют их содержание и добавляют в базу данных поисковой системы.
Управлять индексацией карточек товара можно с помощью следующих элементов:
-
Файл robots.txt. Содержит указания для роботов, связанные с индексацией. Убедитесь, что URL страниц с товарами не заблокированы директивой Disallow, как на скрине ниже.
Запрет на сканирование карточки товара в файле robots
-
Теги index и noindex. Их прописывают в HTML-коде сайта: index разрешает индексацию, noindex запрещает. Убедитесь, что на страницах с карточками используется тег index. Обратите также внимание на атрибут follow, он разрешает индексировать ссылки.
Разрешение на индексацию страницы и ссылок в HTML-коде карточки товара
-
Файл sitemap.xml (карта сайта). Помогает поисковикам находить и индексировать контент. Включите в него все карточки, чтобы роботу было легче их обнаружить. Можно указать приоритет страницы, подчеркнув ее значимость относительно других.
Пример карты сайта для интернет-магазина (часть файла)
Микроразметка
Структурирование данных карточки товара с помощью микроразметки позволяет:
-
упростить поисковым системам понимание контента на странице;
-
улучшить сниппет товарной страницы в результатах поиска.
Для микроразметки товаров подойдет стандарт Schema.org, в нем есть несколько типов данных:
-
Product. Позволяет описать различные параметры товара: название, бренд, модель, год выпуска и т. п.
-
AggregateRating и Review. Позволяют передать информацию о рейтинге товара и отзывах.
-
BreadcrumbList. Используется для вывода хлебных крошек.
Если все сделать правильно, сниппет будет выглядеть примерно так:
Для упрощения работы с микроразметкой есть формат JSON-LD – если сайт адаптируется под аудиторию Google, он будет в приоритете. Яндекс же пока его не полностью поддерживает, поэтому придется размечать данные с помощью microdata или RDFa.
Мобильная дружественность
При продвижении карточки товара в топ нельзя игнорировать адаптацию верстки под мобильные устройства. Тем более что во многих сферах e-commerce доля мобильного трафика превышает 70%. При разработке карточки прежде всего учитывайте, насколько удобно ею пользоваться с мобильных устройств. Основные элементы (название, цена, изображение, кнопка покупки) должны находиться в видимой области экрана.
Протестировать корректность отображения можно в браузере. Для этого в Chrome клавишей F12 вызовите инструменты разработчика DevTools. Затем нажмите на значок в верхней части экрана панели с кодом. После этого с правой стороны можно будет увидеть, как отображается страница на разных моделях устройств, выбрав их вверху экрана.
Также тестировать мобильную адаптацию можно в онлайн-сервисах, заточенных на проверку под разные разрешения экрана, например в этом или этом.
Высокая скорость загрузки страницы
Медленные страницы увеличивают показатели отказов. Чтобы ускорить их загрузку, оптимизируйте код, включите кеширование, Gzip-сжатие, сожмите изображения.
В онлайн-сервисе PageSpeed Insights можно протестировать, как быстро грузятся страницы. Система формирует отчет с несколькими показателями и выводит рекомендации, которые помогут улучшить производительность сайта. В статье «Как провести аудит страницы при помощи PageSpeed Insights и ускорить ее» подробнее разобрали все возможности сервиса.
Устранение дублей
Дубли – это страницы с похожим контентом, но разными URL-адресами. Они вредят SEO, так как ухудшают индексацию и размывают ссылочный вес.
Дубли возникают из-за разных технических ошибок, а также когда для однотипных товаров, которые различаются, например, только цветом, создают отдельные страницы. Поэтому такие позиции лучше объединять в одну карточку с возможностью выбора нужного варианта.
Чтобы найти дубли, используйте инструменты Яндекс.Вебмастера и Google Search Console. Решить проблему можно несколькими способами: запретить индексацию через robots.txt, настроить 301-редиректы или указать канонические URL.
Контент и наполнение карточки товара
Наполнение карточки влияет не только на ранжирование, но и на конверсии. Ниже перечислим общие рекомендации. Помимо них, рекомендуем изучить конкурентов из топ-10, чтобы найти наиболее эффективные решения для своей ниши.
Структура
Логически выверенная структура облегчает взаимодействие посетителя со страницей, направляет его действия и уменьшает процент отказов.
Обратите внимание на зонирование:
-
Фотографии товара, как правило, располагаются в левой части страницы.
-
Справа – цена, выбор опций, информация о наличии товара и кнопка покупки.
-
Внизу – описание, характеристики, отзывы, блоки рекомендаций, сертификаты.
-
Основные элементы страницы рекомендуется расположить в пределах первого экрана.
Правильно:
Неправильно:
Фотографии товара
Даже очень хороший ассортимент можно «испортить» плохими изображениями. Используйте качественные фотографии, оформленные в едином стиле. Помните, что по ним пользователи оценивают надежность и авторитетность интернет-магазина.
Покупатель должен иметь возможность подробно рассмотреть товар: материал, качество исполнения, различные детали фурнитуры или элементы оборудования. Покажите продукт с разных ракурсов, дайте представление о его габаритах, предусмотрите возможность увеличения – так вы поможете покупателю сделать правильный выбор и повысите конверсию.
Правильно:
Неправильно:
Также можно показать товар в действии, например, какие локоны получаются после применения плойки или как ваза смотрится в интерьере. Для одежды и аксессуаров стоит добавить демонстрацию товара на модели.
У фото заполните alt и title. Первый атрибут особенно важен. Он передает поисковому роботу информацию о содержимом изображения. Это улучшает ранжирование в стандартном поиске и поиске по картинкам, откуда можно получить дополнительный трафик.
Чтобы не утяжелять страницу, сожмите изображения, сохраняя их качество. Рекомендуемый формат – WebP. В статье «13 приемов оптимизации изображений» рассказали о других важных правилах SEO для картинок и фото.
Характеристики товара
Недостаточно разместить на странице только фото продукции. Помните, что, выбирая товар в интернет-магазине, покупатель не может подержать его в руках. Поэтому карточка товара должна содержать всю необходимую информацию.
Стоит различать характеристики и описания. Подходы к их SEO-оптимизации отличаются.
Характеристики – это лаконичный перечень свойств товара с соответствующими значениями (вес, габариты, состав, комплектация, срок годности, возрастные ограничения, вид упаковки и т. д.).
Важно! Некоторые оптимизаторы уникализируют характеристики товаров в карточке (например, превращают «кг» в «килограммы»). Обычно это не приводит ни к чему кроме путаницы и лишним затратам. Характеристики лучше просто скопировать с сайта производителя – так на вашем сайте будут достоверные данные о продукции.
SEO-описание товара
Описание – это текст, призванный объяснить, что это за товар, зачем и для кого он нужен, раскрыть особенности, которые не указаны в характеристиках.
При создании описаний товаров придерживайтесь таких правил:
-
Текст должен быть уникальным.
-
Оптимальная длина – около 1000 символов.
-
Пишите только то, что поможет принять решение о покупке, постарайтесь ответить на потенциальные вопросы (избегайте «воды» – общего текста ни о чем).
-
Дополните текстовое описание размерной таблицей, разместите файл с инструкцией.
-
Описание должно быть читабельным, структурированным, располагаться на видном месте (не в скрытой части страницы или где-нибудь внизу, написанное мелким шрифтом).
-
Используйте ключевые слова и LSI-фразы для описания товара. Основных ключей должно быть не более 1–3 штук на каждую 1000 символов – при условии, что они будут вписаны гармонично и не бросаться в глаза. Прямые вхождения ключей вроде «купить ботинки москва цена» недопустимы, избыточное использование ключей может вовсе привести к наложению санкций от поисковиков.
Описания для товаров можно сгенерировать с помощью нейросетей (ChatGPT, CopyMonkey и других). В промпте укажите ключевые фразы, особенности продукта, объем текста и другие важные детали – нейросеть это учтет.
Сгенерированные тексты вычитывайте, в большинстве случаев их нужно редактировать. Несмотря на это, использование нейросетей значительно экономит время, что особенно актуально, когда нужны описания для сотен и тысяч карточек товара.
Подборки нейросетей под разные маркетинговые задачи найдете здесь и здесь.
В специальных сервисах можно проверить качество текстов. Text.ru анализирует уникальность, грамматику, воду и заспамленность ключевыми фразами, а Тургенев и Главред помогут очистить описания от словесного мусора.
Нет времени составлять тексты самостоятельно – закажите описания для карточек товаров в PromoPult. Это быстро, удобно и недорого – всего 250 рублей за 1000 знаков, включая профессиональную редактуру. Как сделать заказ и получить нужный результат, рассказали здесь.
Преимущества товара
Выделите ключевые преимущества товара. Они помогут потенциальным покупателям быстро понять, чем продукт выделяется среди аналогичных и почему его стоит приобрести. Преимущества оформите в виде инфографики, она более заметна на странице. Раскройте ценность продукта или выгодные условия сервиса, который предоставляет магазин.
Можно также сделать отдельный раздел в тексте описания товара:
При перечислении преимуществ внимание лучше акцентировать не на характеристиках товара, а на выгоде для покупателя. Например, вместо фразы «двойная система амортизации: вилка и задний амортизатор», лучше написать «двойная система амортизации на 90% снижает тряску и удары во время езды по бездорожью».
Видео товара
Видео в карточке улучшает информативность контента и увеличивает время нахождения пользователей на сайте. В нем можно продемонстрировать особенности товара, показать его в действии, например, как пылесос очищает ковер или как аккуратно нож нарезает овощи.
На скрине ниже карточка интернет-магазина Myplayroom, в ней размещено видео, как дети рисуют на воде, используя товар «Чаша Эбру».
Видео в карточку можно встроить с YouTube. Чтобы это не снизило скорость загрузки страницы, настройте отложенную загрузку (lazyload). В этом случае видео загрузится не сразу, а только тогда, когда пользователь доскроллит до него страницу.
Коммерческие факторы ранжирования
Коммерческие факторы включают в себя все, что связано с удобством покупок и доверием к магазину.
Цена и скидка
Наличие цены в карточке товара обязательно. В условиях высокой конкуренции покупатель не будет звонить по телефону, чтобы уточнить стоимость, или отправлять форму «Узнать цену», а совершит покупку на другом сайте, где будет представлена исчерпывающая информация о товаре.
Цена не только должна присутствовать на странице, ее необходимо выделить визуально с помощью цвета, размера шрифта и других элементов дизайна.
Если товар участвует в акции и на него имеется скидка, зрительно акцентируйте внимание на этом, перечеркивая старую цену и указывая новую. С точки зрения SEO, в периоды распродаж эффективно добавление слов «скидка», «акция», «распродажа» в title или description (это привлечет внимание пользователей и повысит CTR).
Правильно:
Неправильно:
Программы лояльности и скидки для постоянных покупателей
Программы лояльности продемонстрируют вашу заботу о покупателях и помогут случайного клиента превратить в постоянного. Обычно они предполагают начисление бонусов за заказ, которыми можно оплатить следующую покупку. Сообщите пользователям об этом в карточке товара.
Разные варианты оплаты
Предоставьте несколько способов оплаты заказа: банковская карта, СБП по QR коду, электронные кошельки, наличными курьеру или в пункте выдачи. Также рекомендуем подключить опцию «оплата долями»: сумма делится на 4 части, после чего деньги автоматически списываются с карты клиента.
Наличие товара
Добавьте информацию о наличии товара на складе. Это удобно для покупателей и может подтолкнуть к заказу, если товара мало.
Если товара нет в наличии, предложите узнать о поступлении, оставив email или номер телефона. Это поможет удержать клиентов и собрать их контакты для дальнейшего взаимодействия.
Доставка
Совершая заказ, пользователю важно понимать, каким образом он может получить товар. Желательно предоставить несколько альтернативных вариантов: самовывоз, курьером или транспортной компанией, отправку почтой. Наличие разветвленной сети пунктов самовывоза с указанием списка адресов и их местоположением на карте даст дополнительное конкурентное преимущество.
Разместите информацию о сроках и стоимости доставки. Покупатель должен знать это до того, как начнет оформлять заказ. Неожиданности в виде платной или долгой доставки могут привести к росту брошенных корзин и негативному впечатлению о магазине.
Гарантия на товар и сопутствующие услуги
Если товар предполагает гарантийный срок, укажите это. Также разместите информацию обо всех сопутствующих услугах: сборка, сервисы, обмен, возврат и т. д.
Отзывы и рейтинг товара
Часто владельцы интернет-магазинов пренебрегают сбором отзывов или публикуют их в отдельном разделе сайта, причем даже в виде картинок. Между тем блок отзывов на странице товара позволяет раскрыть сильные и слабые стороны продукции. Не нужно бояться этого. Магазин, позволяющий пользователям открыто обсуждать преимущества и недостатки товаров, вызывает у потребителей больше доверия. А если правильно работать с негативом, плохие отзывы вам вообще не страшны.
Реализовать блок отзывов можно с помощью специальных виджетов, в том числе социальных сетей. А мотивацией к отзыву может быть скидка или начисление бонусных баллов, хотя зачастую достаточно просто попросить покупателя поделиться впечатлением.
На основе отзывов внедрите формирование рейтинга, который будет выводиться под наименованием товара:
Вопросы о товаре
Дайте пользователям возможность задать вопросы прямо на странице товара, это очень удобно. Оперативные грамотные ответы представителя магазина помогут снять возражения и побудить приобрести товар.
Блок с отзывами и вопросами относится к UGC (пользовательскому) контенту. Такой контент положительно воспринимается поисковиками, помогает уникализировать карточку и расширить ее семантику.
Полезный функционал
Чтобы покупателям было удобно выбирать и покупать товары, добавьте полезные опции:
-
инструмент сравнения товаров;
-
возможность добавить товары в избранное;
-
подписка на снижение цены;
-
заказ в 1 клик;
-
таблицу размеров;
-
возможность поделиться товаром в соцсетях.
Зачастую покупка товара происходит только при повторных визитах: сперва пользователь изучает ассортимент и присматривается к товару, а затем, спустя некоторое время, возвращается на сайт и совершает покупку. Интеграция соответствующих кнопок поможет увеличить количество заказов.
Дизайн карточки товара
Дизайн карточки должен соответствовать единому стилю бренда, это важно для визуальной целостности, узнаваемости, укрепления доверия клиентов.
Выделите кнопку «Купить»
Кнопка «Купить» должна быть яркой и привлекающей внимание. Излишняя креативность в наименовании кнопки в данном случае неуместна. Стандартные формулировки «Купить», «В корзину» работают лучше всего.
Обязательное правило – расположить кнопку на первом экране, чтобы для заказа не требовалось прокручивать страницу до конца.
Также стоит поэкспериментировать с цветами, формой и расположением кнопок «Купить». Например, считается, что зеленая кнопка больше располагает к покупке, чем красная (этот цвет ассоциируется с опасностью). Также часто встречаются оранжевые и синие кнопки.
Добавьте стикеры
На изображение товара можно добавить стикеры «Акция», «Новинка», «Лучшая цена». Они привлекут внимание и подчеркнут выгоду для покупателя. К стикерам можно дать пояснение, почему, например, цена считается лучшей. Это убедит пользователей в том, что предложение действительно выгодно.
Чек-лист по SEO-оптимизации карточки товара
Вывод товара в топ требует проработки всех важных факторов ранжирования. Чтобы ничего не упустить, пройдитесь по чек-листу и убедитесь, что у вас все хорошо:
-
Собраны эффективные ключевые фразы для описания товара.
-
Проведена техническая оптимизация: настроены ЧПУ, заполнены метатеги, добавлена микроразметка товаров, перелинковка и т. д.
-
Добавлены фото с разных ракурсов. Подробно указаны характеристики и есть качественные SEO-описания товаров.
-
У всех карточек заполнены title и description, для картинок прописан alt.
-
Проработано все, что относится к коммерческим факторам ранжирования: несколько вариантов оплаты и доставки, возможность оставлять отзывы и задавать вопросы о товаре, есть информация о цене, акциях и гарантиях.
-
Карточка оформлена в едином стиле, кнопка «Купить» заметна на общем фоне.
Шаблона идеальной карточки товара не существует – как не существует шаблона для создания идеального сайта. Для разных категорий товаров и услуг создание карточки товара требует индивидуального подхода. Проведите аудит вашей товарной страницы в SEO-модуле PromoPult, и при выявлении недочетов закажите их устранение у специалистов системы. Также не забывайте тестировать все изменения. Ведь то, что кажется лучшим вариантом, не всегда может совпадать с мнением потребителей.