Скидки и бонусы работают на привлечение пользователей зачастую сильнее любой рекламы. Акции, дисконты, дополнительные плюшки увеличивают лояльность целевой аудитории к бизнесу.
Сегодня мы поговорим о промокодах – мощном и действенном инструменте маркетинга. Стоит ли включать промокоды в стратегию продвижения сайта, как это эффективно реализовать и на что обратить внимание, расскажем в этой статье.
Что такое промокод
Давайте разберемся, что же такое промокод и в чем кроется его привлекательность для клиента. Здесь все просто: промокод – это уникальный набор символов, дающий право на кешбэк, скидку, бесплатную доставку или подарок.
Скидка – один из самых стимулирующих инструментов продаж. Она может распространяться на оптовые покупки или покупки популярных товаров. Дисконт чаще всего предлагается новым клиентам или клиентам, которые давно не совершали покупку, чтобы простимулировать их вернуться на сайт.
Для бизнеса самая выгодная скидка – скидка на объемах. Такое предложение привлекает клиентов видимым преимуществом.
Подарок к покупке добавляет приобретаемому продукту ценности и повышает конверсию.
У промокода есть свои особенности:
- имеет ограниченное время действия (зачастую);
- работает для конкретной группы товаров, услуг или категорий;
- требует дополнительных условий для получения и использования (например, минимальная сумма заказа или приобретенный тариф).
Получить промокод можно непосредственно на целевом сайте, на стороннем ресурсе промокодов или найдя зашифрованное слово в рекламе.
Оценка рисков
Чтобы включить в стратегию продвижения сайта промокоды, давайте рассмотрим все за и против.
Преимущества работы с промокодами:
- быстрая и легкая реализация;
- рост лояльности целевой аудитории;
- простота отслеживания эффективности;
- повышение конверсии;
- рост трафика.
Использование спецпредложений помогает вернуть старых клиентов. Когда вы предлагаете выгодные скидки и акции, это мотивирует сделать заказ или воспользоваться вашими услугами. Особую пользу этот инструмент принесет бизнесам с большой клиентской базой, которую необходимо превратить в постоянных покупателей.
Недостатки работы с промокодами:
- покупатели ждут спецпредложения, акции и скидки постоянно;
- может наблюдаться спад основной прибыли вне периода действия промокодов (реже).
Где и когда сработает промокод
Как применять спецпредложения с промокодами? Рассмотрим самые популярные варианты, когда промокоды будут уместны:
- Ежемесячные/еженедельные скидки. Чаще всего распродажи проводятся в конце недели, месяца или квартала.
- Предложения на страте (открытие магазина, появление новых товаров или услуг). Подобный ход подогреет интерес к продукту и увеличит трафик.
- Праздники. В самые популярные праздники люди делают много покупок. Использование промокодов в этот период – идеальный вариант для привлечения аудитории на ваш сайт и увеличения прибыли.
- Высокий показатель отказов. До 70% посетителей отказываются завершить заказ, бросая корзину/страницу оплаты. Письмо с промокодом на email мотивирует пользователя вернуться на сайт и завершить покупку.
- Подписка на рассылку. Для любого ресурса важна большая и качественная клиентская база. Предложение с промокодом в обмен на почту позволит привлечь клиентов и даст возможность в будущем напрямую отправлять информацию об актуальных предложениях.
- Новый покупатель. Система поощрения поможет превратить случайного покупателя в постоянного клиента и позволит получать прибыль в будущем.
- Размер заказа. Вы можете определить средний чек и за его превышение предлагать покупателям скидку или бонус.
- Ретаргетинг-акции. Очень эффективный метод. Такая реклама видна посетителям, которые уже были на сайте. Она стимулирует их вернуться и сделать заказ.
- Намерение покинуть сайт. Всплывающее окно со спецпредложением перед закрытием вкладки способно удержать посетителя и заинтересовать его предложением.
- Предложения в социальных сетях. Telegram-каналы, соцсети помогают построить доверительные отношения с текущими подписчиками, а также привлечь новых. Позже вы можете начать предлагать своим подписчикам товары.
- Привлечение известных лиц. Привлечение блогеров и известных личностей может увеличить ЦА, помогая охватить их фанатов.
Варианты работы с промокодами
Для работы с промокодами можно воспользоваться следующими методами:
- Создать страницу компании с актуальными промокодами на специализированных платформах и продвигать ее с помощью линкбилдинга.
- Создать страницу с промокодами на целевом сайте и продвигать ее с помощью линкбилдинга.
Рассмотрим каждый способ более детально.
Страница с промокодом на стороннем ресурсе
Существует огромное количество сервисов промокодов. Для сотрудничества можно выбрать любой: Promonator, Picodi, Cuponation, Berikod, Promokodabra, Voucherify и другие.
Такие площадки размещают у себя ваши промокоды и занимаются их продвижением по разным каналам. Многие из них интегрируются с актуальными CMS для интернет-магазинов и сервисами email-рассылок.
Если вы будете самостоятельно продвигать страницу с промокодами на стороннем ресурсе с помощью линкбилдинга, то получите следующие преимущества:
- пользователи больше доверяют сторонним ресурсам;
- агрегатор имеет свои каналы продвижения;
- у сервисов есть свой внутренний трафик;
- агрегаторы имеют высокий уровень доверия поисковых систем.
- вы будете привлекать пользователей на сторонний сервис, а не на свой сайт;
- рост ссылочного профиля будет наблюдаться у сервиса, а не у вашего сайта.
Что можно сделать с помощью сервисов промокодов:
- анализировать данные компании;
- генерировать промокоды;
- записывать данные и отслеживать реакцию получателей;
- управлять сегментами аудитории;
- выбирать пути распространения (социальные сети, почта, мессенджеры);
- настраивать день и время активности промокодов;
- определять правила, по которым будут рассылаться промокоды.
Страница с промокодом на сайте
При создании страницы с промокодом на сайте, обратите внимание на контент, которым она наполнена, и оптимизацию. Пользователям должны быть понятны условия использования промокода, срок его действия и получаемые преимущества.
Преимущества создания страницы с промокодами:
- привлечение мотивированной целевой аудитории на сайт (рост трафика);
- рост доверия к бренду и узнаваемости компании в сети;
- улучшение ссылочного профиля сайта при продвижении страницы промокодов с помощью линкбилдинга.
Недостатки создания страницы с промокодами:
- результата придется подождать;
- потребуются финансовые вложения, при условии продвижения на объемах;
- рутинность задач и трудоемкость.
Как продвигать страницу с промокодами
Есть много методов продвижения страниц с промокодами. Ниже перечислены самые эффективные из них.
Источник: https://www.cossa.ru/149/136850/
Email-рассылка
Рассылка писем – один из способов сообщить о спецпредложениях, привлечь новых клиентов и удержать старых. Что вы можете сделать:
- Отправить приветственное письмо, где есть промокод для выгодного первого заказа.
- Отправить напоминание о незавершенном заказе или брошенной корзине.
- После окончания одной из акций сделать рассылку с предложениями купить дополняющие товары. Тем самым создается ощущение заботы о покупателе.
Также было бы неплохо договориться о партнерской рассылке со сторонними сервисами (интернет-издания, СМИ, блоги и т.д.). Если вы продвигаете страницу с промокодами на внешнем ресурсе, не забывайте включить свое предложение в их рассылку.
Социальные сети
Социальные сети – это не только развлечение и общение, но и отличный способ дистрибутировать нужную информацию. Важно учитывать тематику, трафик и региональность пабликов и групп. Здесь можно применять такие варианты работы:
- писать посты в тематических группах;
- писать завлекающие анонсы в чужих пабликах и группах;
- продвигать информацию со своей страницы, используя таргетированную рекламу.
YouTube-каналы
YouTube почему-то незаслуженно игнорируют, хотя это хороший способ обойти всех конкурентов и получить отличный результат. Суть работы с продвижением промокодов в YouTube очень проста: ищем подходящий по популярности и тематике канал, а затем списываемся с владельцем или представителем для обсуждения возможности размещения спецпредложения.
Важно! Акцентируйте свое внимание на небольших каналах с хорошей вовлеченностью. Используйте шанс разместиться по бартеру или через партнерскую программу.
Крауд-маркетинг
Крауд-маркетинг – действенный способ популяризировать компанию, услуги или продукт, размещая естественные ссылки на форумах и в тематических сообществах. По своей сути «сарафанное радио», как его еще называют, выступает методом общения с целевой аудиторией.
Правильный выбор площадок для публикации постов или комментариев формирует успешность продвижения спецпредложений. Для такой цели подойдут:
- форумы;
- сайты вопросов-ответов;
- тематические статьи с возможностью комментирования.
Больше об отборе площадок для крауд-маркетинга и правила работы с ним читайте в материале.
Крауд-маркетинг отрицает слепое распространение и копирование гиперссылок. Здесь применяется ненавязчивое мотивирование, дружеские советы и как бы случайное упоминание нужной информации.
Именно так наращивается естественная ссылочная масса. В большинстве случаев участники дискуссии активно переходят по оставленным ссылкам, чтобы более подробно узнать о рекомендуемой компании.
Однако важно помнить о правилах размещения крауд-маркетинговых комментариев:
- Выбираем тематическую ветку обсуждения и на старте определяем боли участников обсуждения.
- Регистрация аккаунта: профиль должен заполнятся максимально, обязательное фото/картинка на аватарке, псевдоним и анкетные данные.
- Выдерживаем паузу: сразу заниматься постингом нельзя, потому что модераторы заблокируют аккаунт. Две недели надо потратить на общение, ответы-вопросы участникам бесед и лишь потом размещать целевой пост.
- Упоминание компании и ссылка на спецпредложение: в посте ссылку необходимо размещать нативно. Пост должен быть полезным, полноценным и решать боли участников.
Нужны естественные ссылки с форумов и сообществ? Регистрируйтесь в referr.ru и наши менеджеры помогут с грамотным составлением и реализацией крауд-маркетинговой стратегии. Работаем в 40+ странах на популярных языках. Под СНГ и Запад.
Telegram-каналы
Активно применять стратегию промокодов можно и в Telegram-каналах. Как и в случае с социальными сетями, здесь необходимо смотреть на количество подписчиков и вовлеченность пользователей в посты.
Кроме этого, важно написать короткий, но запоминающийся пост, который привлечет внимание пользователей.
Актуальные цены на рекламу в Telegram-постах смотрите здесь.
Подводим итоги
Скидки, акции и бонусы любят все, но важно грамотно их использовать с точки зрения экономики, а также учитывать особенности человеческой психологии. С какими сложностями можно столкнуться, выбирая использование промокодов:
- используя услуги стороннего ресурса, вам придется делиться с ним прибылью с каждого заказа;
- появляется конкуренция, потому что другие сайты также применяют данный метод привлечения ЦА;
- люди могут привыкнуть к разным скидкам и бонусам, и когда вы не дадите их вовремя, то уйдут к конкуренту;
- сложно держать баланс: получать хорошую прибыль от бизнеса и предлагать клиентам что-то действительно выгодное.
Сегодня спецпредложениями никого не удивишь. Если вы продаете тяжелую бытовую технику, холодильник, например, то лучше предложить бесплатную доставку, чем скидку в 5%. Клиент скорее заинтересуется такой возможностью.
Да и в принципе, с точки зрения бизнеса и репутации, лучше предложить клиенту бонус, полезный контент, подарок, бесплатную консультацию и т.п., чем скидку.
Если правильно оценить собственный бизнес и все нюансы применения промокодов, то они помогут быстро раскрутить бренд и принесут хорошую прибыль.