Описание
Многие до сих пор воспринимают email-маркетинг только как инструмент продаж. На самом деле это мощный рычаг для оптимизации бизнеса. Грамотно настроенные цепочки писем способны забрать на себя до 70% однотипных задач маркетинга, сервиса и даже HR-отдела, освобождая время команды для стратегии и креатива.
На вебинаре мы разберем, как превратить email из «рассыльщика» в автономную систему, которая сопровождает клиента и сотрудника на каждом этапе.
О чем поговорим на эфире:
- Автоматизация первого касания: как создавать welcome-цепочки и онбординг, которые влюбляют в продукт без участия менеджера.
- Клиентский сервис 24/7: выстраиваем систему поддержки и сопровождения, которая работает автоматически и снимает нагрузку с саппорта.
- Email для HR-задач: как автоматизировать найм, адаптацию новичков и внутренние коммуникации, экономя ресурс HR-департамента.
- Разбор кейсов: реальные примеры внедрения автоматизации из практики спикера — что сработало, а на чем можно обжечься.