Описание
Что обсудим на вебинаре:
• Почему «быстро» — это уже не опция, а база;
• Как «вежливый» ответ может быть хуже, чем «человечный»;
• Примеры, где один нейроответ вызвал цепную реакцию негатива;
• Как работают ИИ-автоответы на практике;
• Можно ли научить ИИ говорить «вашим голосом»;
• Где границы: что автоматизировать, а что делать строго вручную;
• Реальные примеры внедрения в B2B и B2C.
Бонус для всех участников:
Методичка “Какой Tone of Voice выбрать?”
Ведущие
Жанна Власова
Директор по контенту Markway
Павел Беляев
Ведущий эксперт по продукту Поинтер
