Описание
Исследование пользователей - важная часть создания и развития любого продукта и бизнеса. Как проводят исследования в различных компаниях, какие используют методологии, инструменты и что делают с результатами - узнаем из первых уст дизайнеров, исследователей и Product-менеджеров из компаний Яндекс, Mail.ru, Альфа-банк, Lamoda, QIWI, СКБ Контур.
Темы докладов:
- «Продуктовые процессы в Яндекс.Транспорте».
- "UX и нейро-исследования в играх".
- «Как формулировать гипотезы для качественного исследования на разных этапах жизни продукта».
- "Два кейса исследования в компании Lamoda.
- "Как проводить исследования каждую неделю и не умереть".
- «История одной CJM: как собрать данные и что с ними делать».
и другие.
