Описание
Как в режиме реального времени получить представление о пути клиента? Узнаете на вебинаре Brand Analytics 15 марта в 15:00 мск.
Эксперты расскажут, как проанализировать все точки контакта с брендом, повысить лояльность пользователей и обеспечить рост продаж. И как понять, что изменить для построения успешного клиентского опыта.
Валентина Мышева, ведущий менеджер по работе с ключевыми клиентами Brand Analytics, поможет разобраться, как с помощью аналитики соцмедиа выстроить пользовательский путь и найти сильные стороны продукта.
Екатерина Архангельская, управляющий директор RQ (AMDG), на примере кейсов поделится, как данные из соцмедиа можно использовать для обогащения CJM.
Участие в вебинаре бесплатное, необходима регистрация.
Ведущие
Валентина Мышева
Ведущий менеджер по работе с ключевыми клиентами Brand Analytics
Екатерина Архангельская
Управляющий директор RQ (AMDG)
