Войти как пользователь
Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
Интернет-реклама

Клиенты-друзья и клиенты-враги: как правильно выстроить сервис в агентстве

1469
Мероприятие завершено
Участники 0 чел.
Тип мероприятия: Вебинар
Начало: 02 Марта 2022, Среда в 13:00
Адрес: Онлайн
Организатор: eLama
Аудитория: менеджер по таргетированной рекламе, маркетолог, предприниматель
Сайт: Перейти на сайт мероприятия
Телефон: +7 (800) 500-90-31
Email: events@elama.ru

Описание

2 марта с 13:00 до 15:00 по московскому времени пройдет вебинар «Клиенты-друзья и клиенты-враги: как правильно выстроить сервис в агентстве».

Спикеры: Татьяна Гребенюк (руководитель направления по работе с агентствами, eLama), Егор Уватенко (генеральный директор агентства Webolution).

Программа вебинара:

  • Как выстроить клиентский сервис в агентстве
  • Как правильно дружить с клиентом
  • NPS: что это такое, зачем он нужен и как правильно его рассчитать
  • Портреты сложных клиентов
  • Реальные конфликты и решения
  • Как упростить себе работу — секреты и инструменты
  • Можно ли построить долгосрочные отношения со сложным клиентом

Прокачивайте знания с экспертами рынка!
Зарегистрироваться на мероприятие можно по ссылке.

Ведущие

Татьяна Гребенюк

Татьяна Гребенюк


Руководитель направления по работе с агентствами, eLama
Егор Уватенко

Егор Уватенко


Генеральный директор агентства Webolution