Описание
22-27 февраля 2021 года эксперты из «X5 Retail Group», «Азбука Вкуса», «ВкусВилл», «Avito», «Магнит», «Leroy Merlin» проведут онлайн-интенсив «Будущее ритейла» на площадке «Центра дизайн-мышления» в Москве.
«Будущее ритейла» – это насыщенный практикум по инновациям в области разработки новых продуктов и услуг с глубоким погружением в специфику ритейл-индустрии. Каждый учебный день состоит из лекций и работы над отраслевыми кейсами.
За 6 дней участники онлайн-интенсива научатся строить клиентоцентричную стратегию, измерять удовлетворенность продуктом, вдохновлять команду и создавать решения, ориентированные на пользователя.
Участники исследуют клиентский опыт в ритейл и постоят CJM, узнают мировые тренды в ритейле, научатся гибким методам работы.
Каждый участник получает сертификат. Мы предлагаем специальные условия для корпоративных клиентов.
