Описание
Ingate приглашает на вебинар о построении карты пути пользователя
23 мая 2017 года пройдет бесплатный вебинар Ingate, посвященный составлению карты пути пользователя (CJM – Customer Journey Map). Вы узнаете, как выстраивать стратегию коммуникации с аудиторией и повышать конверсию с сайта.
В роли спикеров выступят эксперты Ingate: ведущий веб-аналитик Дарья Коняхина и руководитель интернет-проектов Юлия Дизендорф.
В числе актуальных вопросов:
- как узнать, кто ваш клиент и чего он хочет на самом деле;
- что такое карта пути пользователя и чем она отличается от воронки продаж;
- как составить CJM и выбрать каналы коммуникации с клиентом на основе этих данных;
- что нужно анализировать, чтобы сделать взаимодействие с целевой аудиторией более эффективным, и почему данных о конверсиях уже недостаточно.
Дата проведения: 23 мая 2017 года. Время проведения: с 12:00 до 13:00 (Мск).