Описание
Программа:
- Эффективный алгоритм работы с любыми возражениями
- Восемь ошибок при работе с возражением – как их избежать
- Инструмент «принятие» и «не сопротивление»
- Прояснение как ключевой этап отработки
- Простые и сильные уточняющие вопросы
- Изоляция как инструмент прояснения
- Обратная связь как инструмент прояснения
- Парафраз и интерпретация как универсальные способы обратной связи, влияния и убеждения
- Как управлять общением и «закрывать» при помощи интерпретации
- Как создавать сильные аргументы: правила
- Как отработать возражение за один шаг и вообще «без шага»
Евгений Жигилий:
- 20+ лет в продажах
- Член экспертного совета международной ассоциации профессионалов продаж IASP
- Автор книг "Мастер звонка", "Мастер аргумента"
- Провел 1300+ тренингов
- Среди клиентов: ГК Рольф, Сбербанк Лизинг, Альянс Жизнь, World Class, Билайн, Банк ВТБ, Банк Открытие, ПластикСтрой, TCELL, МС-Баухеми, Top Gun и мн. др.