Описание
Маргарита Колосова, контент-маркетолог Brand Analytics, покажет, как находить все брендовые или тематические обсуждения.
Анна Евченко, руководитель стратегического планирования агентства Topface Media, объяснит, как построить систему обработки отзывов.
На вебинаре вы узнаете:
— Как находить все упоминания бренда, даже без активной ссылки
— Где искать «горячие» обсуждения продукта или услуги и зачем подключать к ним экспертов
— Почему важны отзывы даже на площадках, которые не попадают в ТОП выдачи поисковиков
— Как подготовиться к потенциальному негативу и его обрабатывать
— Как выстроить систему оперативного реагирования так, чтобы не упустить очаги возгорания
— Почему необходимо обращать внимание не только на негативные упоминания
Вебинар будет полезен тем, кто уже работает с ORM или только увидел необходимость в системном подходе к обработке отзывов. Зарегистрироваться.