Описание
На вебинаре 11 февраля в 14:00 (мск) расскажем, как с помощью системы аналитики соцмедиа и СМИ Brand Analytics слышать аудиторию, предвидеть тренды и принимать решения, которые влияют на спрос.
Рассмотрим на реальных кейсах клиентов, как построить системную работу с отзывами: от сбора данных до конкретных улучшений в продукте, сервисе и коммуникациях.
На вебинаре вы узнаете
- Как узнать, что говорят о вас в публичном поле, и что с этим делать.
- Как работа с обратной связью влияет на бизнес и лояльность клиентов.
- Как компаниям исследовать целевую аудиторию и в каких каналах искать потенциальных покупателей.
- Как превратить негатив в драйвер роста.
- Как подслушать аудиторию конкурентов и донести ценность продукта до клиента.
Для кого этот вебинар?
Для руководителей и специалистов в маркетинге, в управлении продуктом и коммуникациях.
Участие в вебинаре бесплатное — зарегистрируйтесь.
