Более 82% россиян столкнулись с перебоями в доступе к отечественным сайтам

Агентство TelecomDaily опубликовало результаты опроса, свидетельствующие о массовом характере проблем с доступом к российским интернет-ресурсам через зарубежные браузеры и приложения. С такими сбоями уже встретились 82% пользователей, а 71% отмечают общее снижение стабильности работы отечественных сервисов.

Последствия затрагивают повседневную жизнь: 43% респондентов потратили дополнительное время на устранение неполадок, 34% не смогли вовремя воспользоваться нужным сервисом, 18% столкнулись с трудностями в личных делах (оплата услуг, оформление документов). Со сложностями в проведении транзакций в банковских сервисах и на маркетплейсах стокнулись 16% опроненных. Каждый десятый (9%) отметил срывы сроков в работе или учебе.

Для восстановления доступа пользователи применяли обходные решения: 46% меняли браузер, приложение, устройство или способ подключения к интернету. Среди конкретных мер, например, переход на Яндекс Браузер или приложение Яндекс с Алисой AI, а также установка сертификатов Минцифры.

Главным страхом опрошенных стала полная или частичная потеря доступа к важным ресурсам – этот риск выделили 50% респондентов. Для сравнения: медленную работу сайтов опасаются 44%, фишинг – 43%, утечку данных – 35%.

Исследование проводилось методом онлайн-анкетирования с 13 по 15 августа 2026 года. Обработано 1020 анкет из более чем 1100 собранных, охват – вся Россия.

Напомним, ранее вышло исследование, которое показало, что отсутствие собственного сайта может лишить бренд до 59% покупателей.

Источник: пресс-релиз