Теги:
Не успел Google+ запустить официальные страницы для брендов, как на него уже обрушился шквал критики – оказалось, официальные страницы имеют несколько «пунктиков», которые пришлись по душе не каждому маркетологу.
Прежде всего, это страницы компании. Как мы писали ранее, пока что их получает только человек, создавший страницу и никто больше. Как отмечает Роберт Скобл (Robert Scoble), хостинговая компания Rackspace, для SMM-команды просто невозможно подобное разделение обязанностей.
«Если компания предоставляет клиентский сервис в соцсети 24 часа в сутки и 365 дней в году, то что, им нужно меня будить каждый раз, когда им нужно будет опубликовать что-либо в Google+?», - задается он вопросом.
Недовольство компаний вызвал также запрет Google+ на и конкурсов и на размещение бонусных купонов и спецпредложений непосредственно на странице бренда. Связано это с тем, что соцсеть не хочет нести ответственность за подобные акции. Нарушение правила может привести не только к удалению контента, но и блокировке всей страницы. Тем не менее, размещение ссылки акцию на официальном сайте не возбраняется.
Однако есть и положительные стороны. По мнению издания SearchEngineLand, Google+ Pages смогут на клики по кнопке +1 в объявлениях AdWords. Счетчик кликов +1 собирает плюсы как из поиска, так и из контекстной и медийной рекламы. Суммарная оценка, по словам компании, не повлияет на аукцион кампании, но есть вероятность, что такие объявления будут чаще показываться друзьям пользователей, поставивших +1 бренду.