Google начнет уведомлять пользователей об ответах организаций на отзывы в Google Картах.
Уведомления будут приходить на почту спустя 5 минут после публикации комментария. Комьюнити-менеджер Google Мой Бизнес Мелисса Нордал пояснила, что это время необходимо организации на случай, если нужно внести в комментарий правки.
По мнению представителей блога Search Engine Land, нововведение заставит владельцев организаций более ответственно подходить к общению с клиентами в Google Картах.
Специалист по локальному поиску Майк Блюменталь считает, что таким образом Google пытается составить конкуренцию таким сервисам отзывов, как Yelp.
Напомним, в начале апреля в Google Мой Бизнес появился пункт «Услуги».
Источник: Search Engine Land