Google My Business запускает возможность обмена сообщениями в десктопном интерфейсе. На левой панели навигации появился новый раздел «Messages», нажав на который, можно увидеть все сообщения клиентов, здесь же можно продолжить переписку.
Ранее владельцы бизнеса могли обмениваться сообщениями со своими клиентами только в мобильном приложении Google Мой бизнес.
Обновленный раздел «Messages» в веб-версии сервиса заметили западные специалисты ранее в этом месяце. Как сообщается в Справке, запуск новой функции намечен на начало марта. Обновление будет доступно пока только в англоязычной версии сервиса.
Когда функционал станет доступен широкой аудитории по всему миру, пока неизвестно.
Источник: Search Engine Land, Справка Google.