Google запускает значок «Trusted Store» для продавцов с отличными услугами доставки и возврата. Он появится рядом с бесплатными списками продуктов на вкладке «Покупки».
Ранее Google уже заявлял, что будет лучше ранжировать продавцов с отличным обслуживанием, добавит им специальный значок и обеспечит другими преимуществами.
Так выглядит значок надежного магазина в результатах покупок Google:
По словам Google, такой значок позволит собрать больше кликов, а менее известные продавцы получат больше трафика.
Продавцы получат значок в зависимости от того, какое место занимают их показатели качества обслуживания по сравнению с показателями других продавцов. При этом Google будет учитывать быстроту и стоимость доставки, стоимость и сроки возврата. Подробнее об этом можно прочитать в Справке Google.
Google заявил, что программа Shopping Experience Scorecard и значок надежного магазина будут развернуты в США в ближайшие месяцы.
Чтобы помочь продавцам обеспечить клиентов отличным обслуживанием и увидеть, как работают списки продуктов, Google добавил новые отчеты. Например, отчет о ценах покажет, как цены одного продавца конкурируют с ценами другого продавца. Вот скриншот одного из новых аналитических отчетов.
Источник: Search Engine Land