Теги:
UPD: Сбор заявок завершен.
Пришла весна, а вместе с ней и сбор заявок на участие в новой «Юзабилити-лаборатории».
Мартовская Лаборатория будет посвящена составлению персонажей.
Метод составления персонажей — это качественный метод определения целевой аудитории, основанный на понимании того, как пользователи ведут себя на сайте, почему они ведут себя именно так, а также какая информация им нужна для принятия решения. То есть это не просто указание пола, возраста и прочей «демографии», мы стараемся выяснить мотивы поведения клиентов.
Персонаж – это типичный представитель целевой аудитории компании, собирательный образ, описываемый на основе поведения и мотивов многих пользователей. Персонаж включает в себя описание действий, которые совершает пользователь, и причин этих действий.
Обратите внимание. Мы ждем заявок от компаний/владельцев сайтов, которые будут готовы, если их выберут, пообщаться на тему своей ЦА (желательно, устно, но можно и письменно) – для кого работает компания, какие задачи должен решать сайт, какие потребности удовлетворять и т.д.
Гостевые доступы к веб-статистике приветствуются!
«Юзабилити-лаборатория» — совместный проект SEOnews и компании «