24% трудоспособного населения в возрасте до 64 лет в 2025 году использовали чат-боты, доступные в браузере и в виде мобильных приложений. Такие данные приводятся в исследовании использования инструментов генеративного искусственного интеллекта в России, проведенном МТС AdTech и MWS AI.
Более половины россиян (52%) предпочитают пользоваться отечественными нейросетями. При этом доля российских сервисов по сравнению с 2024 г. снизилась с 77% до 52%, тогда как доля зарубежных выросла с 23% до 48%.
Топ-6 сервисов по количеству уникальных пользователей в 2025 году стали:
Самым популярным приложением в России в 2025 г. стал DeepSeek. Лидерами по приросту аудитории стали DeepSeek и GigaChat.
Аудитория чат-ботов и ИИ-функций в поисковых системах составила 72% среди трудоспособного населения России в возрасте до 64 лет и 81% – среди трудоспособного населения до 55 лет. В рамках исследования не учитывался доступ к нейросетям через мессенджеры.
Исследователи также провели опрос 2000 человек в возрасте старше 18 лет, применяющих генеративный ИИ, чтобы определить наиболее популярные сценарии использования нейросетей.
Сценарии использования генеративного ИИ (среди 72% использующих ИИ):
В топ-5 рабочих сценариев вошли:
В частном использовании чаще всего генеративный ИИ применяется для: умного поиска и ответов на вопросы; создания текстов; генерации аватаров, изображений и видео; консультаций в формате «как со специалистом»; общения и бесед.
В десятку российских регионов по числу пользователей генеративного ИИ вошли:
Источник: Cnews