Ozon делает доставку до покупателя платной для продавцов

Ozon вводит новые правила для продавцов. Изменения в условиях оферты коснутся оплаты доставки товара до пункта выдачи заказов, постамата или курьером до покупателя – так называемой «последней мили».

Ранее продавец оплачивал «последнюю милю», только если покупатель забрал товар. Согласно новым правилам, при отказе от товара или отмене заказа маркетплейс будет удерживать с продавцов расходы на услуги курьеров.

С помощью нововведения Ozon панирует бороться с ростом издержек на доставку

Обновленные правила опубликованы в «Базе данных» – внутреннем портале компании для продавцов. Размер издержек на оплату курьеров будут зависеть от процента выкупа у селлера: чем он ниже, тем больше удерживаемая сумма. Однако она не будет превышать 500 рублей, независимо от места, где приобрели товар.

По информации обновленной оферты, планируется, что новые правила вступят в силу с 5 марта 2025 года.

Напомним, что Ozon запустил программу монетизации трафика для продавцов, рекламирующих товары в Telegram и ВКонтакте. Также маркетплейс запустил бесплатный сервис для редактирования фото с помощью искусственного интеллекта.

Источник: Ведомости