Плохие отзывы клиентов скажутся на ранжировании в Google

2 Декабря 2010
в 17:58
8 1757

Некоторое время назад в New York Times появился материал о необычном способе привлечения естественных ссылок на сайт. Предприниматель отправлял своим заказчикам заведомо не тот товар, провоцируя последних писать гневные отзывы. В большинстве случаев отзывы были с ссылками на сайт предпринимателя (более подробное описание истории можно найти в последнем номере рассылки «Продвижение сайтов. Профессиональные советы экспертов»).

Не прошло и недели, как история подошла к своему логическому концу. Google прочел это откровение и принял меры. Рассматривались разные способы борьбы с нерадивым предпринимателем, например:

  • заблокировать его интернет-магазин. Однако это слишком просто и не решает самой проблемы;
  • засчитать негативные отзывы с ссылкой на сайт как голоса, снижающие репутацию сайта, следовательно и его позиции в выдаче. Однако свой ранк в глазах Google данный сайт набрал не за счет таких ссылок, т.к. обычно ссылки с сайтов с отзывами потребителей закрывают в rel=nofollow;
  • отображать отзывы пользователей в результатах поиска. Однако это не понизит нечестных продавцов в выдаче, и пользователи будут переходить к ним на сайты.

Учитывая все выше приведенные «однако», Google пошел другим путем: за несколько дней было представлено алгоритмическое решение проблемы, которое позволит выявлять продавцов с плохой историей пользовательских отзывов. Новый алгоритм интегрирован в систему ранжирования Google. И больше никаких подробностей о новой разработке Google сообщать не стал. Но заверил, что плохое отношение с клиентом не будет положительно сказываться на бизнесе.

8 комментариев
Подписаться 
Подписаться на дискуссию:
E-mail:
ОК
Вы подписаны на комментарии
Ошибка. Пожалуйста, попробуйте ещё раз.
Поделиться 
Поделиться дискуссией:
  • Роман Попов
    больше года назад
    На мой взгляд, они обязательно упустят множество моментов - Google таким ходом уже не просто улучшает качество поиска, а пытается влиять на рыночные отношения, что кстати не является его прерогативой.

    Рынок имеет простое свойство - тебя могут обмануть. Отзывы в Интернете не являются показателем качества услуги. По крайней мере пока.
    -
    0
    +
    Ответить
    Поделиться
  • Дмитрий
    больше года назад
    Смотря как реализовано будет - я например не знаю ниодного авторитетоного ресурса в сети с отзывами, которым можно 100% доверять.
    Какие ресурсы с отзывами будут учитываться?
    -
    0
    +
    Ответить
    Поделиться
  • Гохер
    больше года назад
    Ну-ну  =)
    -
    0
    +
    Ответить
    Поделиться
  • Сергей
    больше года назад
    Бред какой то. Так любого конкурента тупо завалить можно тоннами негатива.
    -
    0
    +
    Ответить
    Поделиться
  • Анна Макарова
    285
    комментариев
    0
    читателей
    Анна Макарова
    больше года назад
    Это лишь один из факторов - завалить только негативными отзывами не получится.
    Да и Google не так-то прост. Неужели вы думаете, что они этого не предусмотрели ...
    -
    0
    +
    Ответить
    Поделиться
  • Сергей
    больше года назад
    В статье ясно сказано, что негативные отзывы, влияют негативно. Подделать их не представляет сложности. Следовательно конкурентов давить можно.

    P.S. Я думаю, что особенно такое гигант как гугл, мог многого не предусмотреть.
    -
    0
    +
    Ответить
    Поделиться
  • Анна Макарова
    285
    комментариев
    0
    читателей
    Анна Макарова
    больше года назад
    Да, влияют! Но как сильно?
    Именно от этого зависит сможете вы "давить" таким образом конкурентов.
    -
    0
    +
    Ответить
    Поделиться
  • Сергей
    больше года назад
    Тот магазин, что описывается в статье завалили. И завалили судя по статье, именно отзывы. По-моему это глупо. Тут проблема скорее  в источнике этой информации. Надо ждать и смотреть.
    -
    0
    +
    Ответить
    Поделиться

Отправьте отзыв!
X | Закрыть