RACE 2014: Создание кластера сайтов для снижения стоимости привлечения клиента

9 Октября 2014
в 15:22
0 3557

3 октября в Москве, в конгрессно-выставочном центре «Сокольники», в рамках выставки Russian Affiliate Congress and Expo прошла конференция, посвященная партнерскому маркетингу в Интернете.

shahov.jpgНа секции, посвященной SEO, Дмитрий Шахов (РГ РЕМАРКА) представил кейс кампании по продвижению сайта сервиса бронирования гостиниц.

Исходные условия проекта были такими:

  • Отсутствие значительных начальных инвестиций.
  • Невозможность развивать собственный бренд.
  • Необходимость выйти на прибыль в течение первого года существования.
  • Ниша — бронирование гостиниц.

В этой сфере примерная стоимость клика в спецразмещении — 50 рублей, а в гарантированных — 16. Расходы на заказ составят от 1500 до 5000 рублей при конверсии 1 к 100. При этом на окупаемость проект выходит только с 3–7 заказа. Такая экономическая модель совершенно не подходит для небольшого сайта.

Начальная модель сайта — справочник — была создана в 2007 году.

1.png

Среди преимуществ такой формы — удобство редактирования, рост траста одного сайта и наличие одного телефона.

Однако у этой модели есть и недостатки. Например, низкая лояльность пользователей, проблемы с выводом в топ и сезонность.

Поэтому было решено искать более выигрышные варианты. Следующим этапом стал переход к моногородскому справочнику в 2008 году. То есть для каждого города, в котором можно было забронировать гостиницу, был добавлен отдельный сайт.

2.png

Эта модель, безусловно, повышает лояльность и упрощает процесс вывода в топ. Но она же создает и некоторые проблемы, такие как наличие нескольких телефонов и доменов, а также удорожание продвижения. И остается проблема сезонности.

Из полученного опыта была выведена следующая экономическая модель:

  • Средняя прибыль с заказа — 700–1400 руб.
  • Офисная нагрузка — 300–500 руб.
  • Средняя конверсия 1 к 100.
  • Средний приток с контекста при цене до 7 руб. незначителен.
  • Медийный трафик не работает.
  • Поисковый трафик значительно дешевле: от 30 копеек до 1 рубля.
  • Лучшие результаты в этой нише дает контент.

3.png

Наработка на заказ

В туристической сфере достаточно сложно составить адекватную и результативную поисковую модель. В представленном Дмитрием случае она строилась следующим образом:

  • Гостиницы [города]
  • Отели [города]
  • Гостевые дома [города]
  • Гостиница [город]
  • Отель [город]
  • Гостевой дом [город]
  • Остальные запросы — брендовые

Однако вывести сайт в топ по этим запросам достаточно тяжело, поэтому приходилось большое внимание уделять оптимизации.

Следующий этап — масштабирование (2009 год).

4.png

Наличие такого количества типовых сайтов вызвало сложности с продвижением в поисковых системах: невыход в топ в короткий срок, рост конкуренции, фильтры за саттелитоподобие. Также возникли проблемы с подключением новых городов в части заключения договоров.

На пути к решению этих проблем были проведены следующие работы:

  • Аналитика семантического ядра.
  • Выявление большого числа брендовых запросов, витальных для конкретных объектов размещения.
  • Заполнение ниши неофициальными сайтами объектов.

В итоге была получена новая схема из 70 сайтов:

5.png

То есть отдельные сайты получили не только города, но и гостиницы. Был создан общий шаблон, на котором менялась основная тема и информация о гостиницах.

Это привело к следующим изменениям:

  • Конверсия с сайтов объектов 1-к-25.
  • Возрастание конверсии с сайтов городов за счет перенаправления на сайты объектов.
  • Заявок на сайты объектов до 30% от общего объема.
  • Абузы от владельцев объектов.

Но в этом году в связи со сложной ситуацией на рынке туристических услуг общая конверсия снизилась, что и отражает график.

6.png

Какие результаты принесла такая схема работы с сайтом?

  • Удвоение оборота три года подряд.
  • Выход на оборот 25 млн рублей в третий год.

Отдельно Дмитрий отметил, что глобальные сложности в теме туризма оставляют много вопросов насчет перспектив данного проекта, но все же это не мешает попробовать эту схему в другой нише.

0 комментариев
Подписаться 
Подписаться на дискуссию:
E-mail:
ОК
Вы подписаны на комментарии
Ошибка. Пожалуйста, попробуйте ещё раз.
Поделиться 
Поделиться дискуссией:

Отправьте отзыв!
X | Закрыть