6 Сентября 2010 в 17:06

SEOnews представляет пятый рейтинг - «SEO глазами клиентов»

28 11955

Интернет-издание SEOnews.ru анонсирует публикацию пятого рейтинга «SEO глазами клиентов». Проделана большая работа, и проект выходит в свет. За время подготовки рейтинга было опрошено почти 600 клиентов 19 SEO-компаний.

От рейтинга «SEO глазами клиентов» лично мы, редакция SEOnews, ожидали многого. Ожидали, что узнаем максимум интересного в целом о рынке, о SEO-компаниях, и даже о себе. Но, главное, сможем посмотреть на SEO с другой стороны. Так и получилось!

Результаты рейтинга «SEO глазами клиентов»

Методология рейтинга «SEO глазами клиентов» предполагает два основных критерия оценки: субъективные (оценка отношения клиента к компании) и объективные (эффективность работы SEO-компании с данным проектом). Оценив и взвесив все ответы клиентов, мы получили итоговую таблицу.

Вот как распределились места в итоговой таблице, где сведены субъективные и объективные критерии оценки:

* Изменение позиций по отношению к результатам рейтинга «SEO глазами клиентов» 2008 года.

Пятерка лидеров данного рейтинга более чем на половину состоит из лидеров клиентского рейтинга 2008 года. Компании Текарт, Ингейт и Кокос с небольшими изменениями в позициях прочно занимают топ-5.

ТОП-5 «SEO глазами клиентов 2010»

Текарт – позиции компании за два года практически не изменились,вверх со второй строчки рейтинга на первую.

VIPROвысокий скачок по сравнению с 2008 годом с шестнадцатой на вторую позицию. Клиенты довольны.

Ingateпозиции компании не изменились.

Кокос – спустился с первого на четвертое место, но пятерку лидеров не покинул.

i-Mediaпозиции улучшились вдвое, поднялись с десятой на пятую строчку рейтинга.

Более подробно с распределением мест по субъективным и объективным оценкам клиентов вы можете ознакомиться в разделе Рейтинги на SEOnews.

Генеральный спонсор Рейтингов SEOnews - компания Mainlink.

Спонсор Рейтинга: Корпорация РБС.

Информационные партнеры проекта «Национальные рейтинги SEO-рынка»: РОЦИТ, Блог Димка, Oborot, Руформатор, Searchengines.ru, Maultalk, SEMoline, SEO-Study, Webmilk.ru.

28 комментариев
Подписаться 
Подписаться на дискуссию:
E-mail:
ОК
Вы подписаны на комментарии
Ошибка. Пожалуйста, попробуйте ещё раз.
Поделиться 
Поделиться дискуссией:
  • Анна Лебедева
    0
    комментариев
    0
    читателей
    Анна Лебедева
    больше года назад
    Думаю, да. Но не хочу обещать.
    -
    0
    +
    Ответить
    Поделиться
  • Murketolog
    171
    комментарий
    0
    читателей
    Murketolog
    больше года назад
    не шифруюсь. Сейчас занимаюсь поиском исполнителя на раскрутку сайта для своего клиента, обратился в 13 ведущих компаний, получил от них КП, лично с многими пообщался. Поспрашивал их мнения о вашем рейтинге. Многие относятся к нему негативно, что выше было сказано. Кроме того, 19 участников - это не рейтинг! При таком количестве вообще лучше было его не публиковать!
    Сколько на рынке сейчас SEO-компаний, достойных участия в рейтинге? По моим оценкам не менее 100.
    -
    0
    +
    Ответить
    Поделиться
  • Анна Лебедева
    0
    комментариев
    0
    читателей
    Анна Лебедева
    больше года назад
    Иван, спасибо за то, что высказал свое мнение. Но, пожалуй, мы останемся при своем.
    -
    0
    +
    Ответить
    Поделиться
  • dimok
    52
    комментария
    0
    читателей
    dimok
    больше года назад
    Murketolog, если ты пришлешь список 100 компаний, которые готовы дать контакты 30 клиентов для проведения опроса - скажем большое спасибо. но что-то у меня большие сомнения в реальности подобного.

    и, раз уж заговорил, скинь хотя бы несколько имен компаний, которые негативно воспринимают наш рейтинг? мы готовы совершенствоваться, но только если подобные выпады имеют под собой основание.
    -
    0
    +
    Ответить
    Поделиться
  • Александр Ларченко
    больше года назад
    Приятно видеть, что мы (компания UnionLab) попали в рейтинг и находимся в нем сразу за корпорацией РБС :-) Спасибо клиентам за поддержку и поздравляю всех специалистов компании, ведь за прошедший год было сделано очень много и очень многое еще предстоит, но результат виден, что весьма радует и заряжает оптимизмом и энергией.
    -
    0
    +
    Ответить
    Поделиться
  • Объективное мнение
    больше года назад
    1) рейтинг «местячковый» - всего 19 компаний, большинство - мелкие;

    2) есть большие сомнения в его объективности (основатель СеоНьюс – Ингейт – стабильно занимает во ВСЕХ их рейтингах 3-е место; см. также комментарии, где Ингейт себя нахваливает);

    3) непонятно, почему компания, у которой, по данным независимого рейтинга «КтоПродвинул.ру», 140 успешных проектов (Текарт), занимает 1-е место, а компания, у которой 1372 успешных проекта (Р...
    1) рейтинг «местячковый» - всего 19 компаний, большинство - мелкие;

    2) есть большие сомнения в его объективности (основатель СеоНьюс – Ингейт – стабильно занимает во ВСЕХ их рейтингах 3-е место; см. также комментарии, где Ингейт себя нахваливает);

    3) непонятно, почему компания, у которой, по данным независимого рейтинга «КтоПродвинул.ру», 140 успешных проектов (Текарт), занимает 1-е место, а компания, у которой 1372 успешных проекта (РБС) – всего лишь 15-ое; это же разные весовые категории, и довольных клиентов у РБС (при всех проблемах Корпорации) должно быть в разы больше – почему это не учитывается? Как вообще можно сравнивать компании столь разного уровня?

    4) эти недостатки рейтинга увидели многие, в нем не приняли участие такие известные компании, как: Ашманов, Unmedia, ПерфектСео, Demis Group, Russian Promo и др.


    Вывод: основная цель этого рейтинга – PR и продвижение Ингейта.
    -
    0
    +
    Ответить
    Поделиться
  • Анна Лебедева
    0
    комментариев
    0
    читателей
    Анна Лебедева
    больше года назад
    Ну, началось. Каждый раз одно и то же. В своем "объективном мнении" вы допускаете множество логических, а местами и фактических ошибок. По первому пункту мне сказать вам нечего - это ваше мнение. Переубеждать здесь и доказывать обратное - бесполезная трата времени.

    На счет сомнений в объективности. Если бы рейтинг был именно пиарным, как вы заявляете в выводах, то почему бы за трехлетний опыт проведения рейтингов, к юбилейному, пятому, нам не поставить Ингейт на первое...
    Ну, началось. Каждый раз одно и то же. В своем "объективном мнении" вы допускаете множество логических, а местами и фактических ошибок. По первому пункту мне сказать вам нечего - это ваше мнение. Переубеждать здесь и доказывать обратное - бесполезная трата времени.

    На счет сомнений в объективности. Если бы рейтинг был именно пиарным, как вы заявляете в выводах, то почему бы за трехлетний опыт проведения рейтингов, к юбилейному, пятому, нам не поставить Ингейт на первое или хотя бы второе место? Мне вот очень интересно, чем руководствуются все те анонимы, что при каждой публикации рейтинга начинают кричать о его большой лояльности по отношению к нашим основателям. Все компании, что участвовали в рейтинги рассчитывали на пиар. И вы думаете Текарт или Випро, находящиеся на позициях выше, не будут хвалить себя?

    По третьему пункту. Мы общались со всеми клиентами, слышали все, что им нравится или не нравится в работе с существующей компанией. Марал Гаипова, которая проводила рейтинг, в течение двух месяцев работала бесплатным психоаналитиком у 600 клиентов. И если вам не понятна такая разница с показателями рейтинга КтоПродвинул.ру, то лучше к его создателям обратитесь с точно таким же вопросом.

    А вы со всеми представителями указанных вами в 4-ом пункте компаний пообщались? Одна из перечисленных вами компаний участвовала в рейтинге, другая отказалась по определенным причинам. АиП никогда в рейтингах не участвует. Они без всяких усилий всегда попадают в рейтинг известности бренда, но не дают данных о своих клиентах. АнМедиа сейчас не хочет сотрудничать с нами. И дело не в недостатках рейтинга, как видите, а в личных предпочтениях руководителей указанных вами компаний.

    Кстати, для Ингейта такой пиар не самый дешевый и выгодный. Потратить столько времени на разработку разделов, на сбор данных по клиентам только ради того, чтобы попасть в тройку лидеров - это как минимум не рациональные траты на PR. Можно куда более выгодно вложить те же деньги и время.
    -
    0
    +
    Ответить
    Поделиться
  • Никита Андросов (Ingate)
    больше года назад
    Только один нюанс забыли. Мы в Ingate искренне считаем, что заслуживаем гораздо! лучшее место в этом рейтинге.

    У нас 250 сотрудников, больше 1000 клиентов, мы проводим исследования рынка, департамент маркетинга , кол центр, встречи с конкурентами и прочие источники показывают нам наше реальное место на рынке и оно выше, точно выше, чем показывает рейтинг.

    А то, что мы видим в рейтинге - это результат опроса наших клиентов, сравнительно с клиентами конкурентов, это ...
    Только один нюанс забыли. Мы в Ingate искренне считаем, что заслуживаем гораздо! лучшее место в этом рейтинге.

    У нас 250 сотрудников, больше 1000 клиентов, мы проводим исследования рынка, департамент маркетинга , кол центр, встречи с конкурентами и прочие источники показывают нам наше реальное место на рынке и оно выше, точно выше, чем показывает рейтинг.

    А то, что мы видим в рейтинге - это результат опроса наших клиентов, сравнительно с клиентами конкурентов, это один из разрезов , в котором, любая уважаемая компания хочет получить анализ своего местоположения относительно конкурентов.

    И это повод для размышлений, т.к. оказывается наши любимые клиенты оценивают нас ниже, чем любимые клиенты наших конкурентов оценивают их.  

    И из этого анализа появляется уважение к нашим конкурентам и появляется потребность в улучшении собственных сервисов, чем мы и займемся.
    -
    0
    +
    Ответить
    Поделиться
  • Shah
    больше года назад
    Как можно принять участие в следующем рейтинге?
    -
    0
    +
    Ответить
    Поделиться
  • Анна Лебедева
    0
    комментариев
    0
    читателей
    Анна Лебедева
    больше года назад
    Как только мы начнем следующий рейтинг (предполагается, что снова по известности бренда), сообщим об этом как на основном сайте, так и в разделе Рейтинги. Также появится возможность регистрации в рейтинге через сам раздел. Следите за обновлениями. Пока мы отдыхаем после проделанной титанической работы :)
    -
    0
    +
    Ответить
    Поделиться
  • dimok
    52
    комментария
    0
    читателей
    dimok
    больше года назад
    Еще добавлю: компании САМИ предоставляли список клиентов, которые будут участвовать в опросах.

    Объективное мнение, ваше мнение как-то не очень объективным получается... :)
    -
    0
    +
    Ответить
    Поделиться
  • Shah
    больше года назад
    Спасибо Анна. Когда приблизительно это будет? В этом году?
    -
    0
    +
    Ответить
    Поделиться
  • fireone
    больше года назад
    В прошлом рейтинге была разбивка по коэффициентам на субъективные и объективные, в этот раз будет публикация подробностей? ;)
    -
    0
    +
    Ответить
    Поделиться
  • Анна Лебедева
    0
    комментариев
    0
    читателей
    Анна Лебедева
    больше года назад
    Александр, да, конечно. Она уже есть :) Просто это новость о рейтинге, где не стали указывать подробности. Сам же рейтинг здесь - http://rating.seonews.ru/ratings/121246/
    2 sv, а мне хотелось бы, чтобы наши гости-анонимы что-то новое придумали. Пятый рейтинг проводим, каждый раз одно и то же - появляется недовольный аноним, который с пеной у рта доказывает, что рейтинг куплен. Думаю, Ингейту самому хочется ...
    Александр, да, конечно. Она уже есть :) Просто это новость о рейтинге, где не стали указывать подробности. Сам же рейтинг здесь - http://rating.seonews.ru/ratings/121246/
    2 sv, а мне хотелось бы, чтобы наши гости-анонимы что-то новое придумали. Пятый рейтинг проводим, каждый раз одно и то же - появляется недовольный аноним, который с пеной у рта доказывает, что рейтинг куплен. Думаю, Ингейту самому хочется выбиться на более высокие позиции.
    -
    0
    +
    Ответить
    Поделиться
  • Никита Андросов
    больше года назад
    Замечательно, что Seonews проводит этот рейтинг из года в год и это уже стало традицией.
    Последние 2 года мы удиляем пристальное внимание тому, что думают про нашу компанию клиенты и что думают клиенты о нас, относительно наших коллег-конкурентов.

    Для Ingate удивительным остается тот факт, что наша ключевая компетенция, выражающаяся в выдающемся аккаунтинге (сервисе для клиентов) оценивается клиентами гораздо ниже, чем нам хотелось бы. И это повод для нас призадум...
    Замечательно, что Seonews проводит этот рейтинг из года в год и это уже стало традицией.
    Последние 2 года мы удиляем пристальное внимание тому, что думают про нашу компанию клиенты и что думают клиенты о нас, относительно наших коллег-конкурентов.

    Для Ingate удивительным остается тот факт, что наша ключевая компетенция, выражающаяся в выдающемся аккаунтинге (сервисе для клиентов) оценивается клиентами гораздо ниже, чем нам хотелось бы. И это повод для нас призадуматься, а что делают такого наши конкуренты в плане сервиса, чего не делаем мы.

    И конечно же очень приятно и очень обнадеживает тот факт, что наши клиенты отдали нам первое место по качеству оказываемых им услуг (хоть и субъективно оцененному, но сравнительно с другими субъективно оцененными компаниями - это все же показатель).

    Мы вчера выпили шампанское с нашим департаментом производства и поздравили всех с успехом. Зная, сколько усилий было потрачено в этом году, чтобы преодолеть провал "Снежинска" я могу сказать лишь, что производственники - ОГРОМНЫЕ молодцы!
    -
    0
    +
    Ответить
    Поделиться
  • Murketolog
    171
    комментарий
    0
    читателей
    Murketolog
    больше года назад
    Ээээ! Ашманова куда дели?
    -
    0
    +
    Ответить
    Поделиться
  • Анна Лебедева
    0
    комментариев
    0
    читателей
    Анна Лебедева
    больше года назад
    Они не подавали заявку на участие, не предоставляли своих клиентов.
    -
    0
    +
    Ответить
    Поделиться
  • Murketolog
    171
    комментарий
    0
    читателей
    Murketolog
    больше года назад
    А Анмедия тож дружить не стал?
    -
    0
    +
    Ответить
    Поделиться
  • Анна Лебедева
    0
    комментариев
    0
    читателей
    Анна Лебедева
    больше года назад
    Как видишь, нет.
    -
    0
    +
    Ответить
    Поделиться
  • Мимо проходил
    больше года назад
    Про БДБД я слышал весной у них нехилый отток (порядка 100 клиентов в месяц) был. А перед этим сменили руководство, Ген, фин и др. и Маурус похоже с ними ушёл. С сайта bdbd.ru о нем всю информацию, кроме новостей 2009 года (и что он основатель) удалили. Так что нету перзидента!

    Про БДБД я слышал весной у них нехилый отток (порядка 100 клиентов в месяц) был. А перед этим сменили руководство, Ген, фин и др. и Маурус похоже с ними ушёл. С сайта bdbd.ru о нем всю информацию, кроме новостей 2009 года (и что он основатель) удалили. Так что нету перзидента!

    http://yandex.ru/yandsearch?date=&text=%D0%BC%D0%B0%D1%83%D1%80%D1%83%D1%81&site=bdbd.ru&rstr=&zone=all&wordforms=all&lang=all&within=0&from_day=&from_month=&from_year=&to_day=&to_month=&to_year=&mime=all&numdoc=10&lr=213&how=tm
    -
    0
    +
    Ответить
    Поделиться
  • Vi_Al
    больше года назад
    А по какой причине все же многие участники подавшие заявки, их отозвали в последующем??? Наверняка не спроста же? Можно подумать, что из такого количества seo компаний всего 19 желает знать насколько к ним лоялен их клиент) где собака то зарыта?
    -
    0
    +
    Ответить
    Поделиться
  • Настя
    больше года назад
    А может, испугались оказаться не в самом выгодном месте рейтинга, вот и отозвали
    -
    0
    +
    Ответить
    Поделиться
  • Анна Лебедева
    0
    комментариев
    0
    читателей
    Анна Лебедева
    больше года назад
    Видимо, не все при регистрации внимательно правила и методику читали. После того, как мы попросили списки по 30 клиентам, оказалось, что многие не готовы предоставить такую информацию. В основном потому, что не могут набрать достаточное число клиентов.
    -
    0
    +
    Ответить
    Поделиться
  • Агент
    больше года назад
    Посмотрел и могу сказать, что предоставленная информация крайне не достоверна.
    Читал правила подачи заявки и передавал клиентам материалы, которые запрашивали.
    Если в компании есть грамотная PR служба, то занять ТОП-5 в этом рейтенге не составит труда.

    Сам считаю, что в таких мероприятиях участвовать как-то даже не серьезно (хотя и сам участвовал, но по приказу, если так можно сказать).
    Для мелких компаний, возможно, это шанс засветиться, для всего ТОП-5...
    Посмотрел и могу сказать, что предоставленная информация крайне не достоверна.
    Читал правила подачи заявки и передавал клиентам материалы, которые запрашивали.
    Если в компании есть грамотная PR служба, то занять ТОП-5 в этом рейтенге не составит труда.

    Сам считаю, что в таких мероприятиях участвовать как-то даже не серьезно (хотя и сам участвовал, но по приказу, если так можно сказать).
    Для мелких компаний, возможно, это шанс засветиться, для всего ТОП-5(ингейт, кокос, випро и т.д.) надо поднимать узнаваемость бренда другими методами.

    В общем, мое лично мнение, это мероприятие повод потешить свое самолюбие руководителей этих компаний.
    Клиенту тут посмотреть нечего.
    -
    0
    +
    Ответить
    Поделиться
  • Настя
    больше года назад
    Сеоньюз, поздравляю с новорожденным!
    Ирония судьбы: горемыка РБС - спонсор рейтинга, а у самого позиции упали по сравнению с предыдущим рейтингом на минус 10. Вот это уж объективность так  объективность, браво! :)
    А Випро пусть признается, за что клиенты такие им высокие оценки поставили. Скидки за положительный отзыв давали? или где у них там медом помазано
    -
    0
    +
    Ответить
    Поделиться
  • Анна Лебедева
    0
    комментариев
    0
    читателей
    Анна Лебедева
    больше года назад
    Думаю, Випро за два года просто повысил качество услуг. Не у многих SEO-компаний все клиенты были в курсе своих позиций и трафика, своей тематики. У Випро же явно была хорошая отчетность, поскольку их клиенты прекрасно понимали, о чем мы спрашивали. Конечно, не исключено, что перед рейтингом некоторые компании хорошо поработали со своими клиентами. Но не вижу в этом ничего плохого.
    -
    0
    +
    Ответить
    Поделиться
  • sv
    больше года назад
    а ингейт как всегда в тройке, хоть бы придумали чего новое - на первое поставили бы...
    -
    0
    +
    Ответить
    Поделиться

Отправьте отзыв!
X | Закрыть