Социальные медиа по ГОСТу

Компания Interactive Advertising Bureau выпустила документ, стандартизирующий информацию о социальных медиа и о возможных способах измерения эффекта рекламных кампаний в социальных медиа. Компания IAB разделила все существующие социальные медиа на три типа:

• Сайты социальных медиа
• Блоги
• Виджеты и социально-медийные приложения

Основная часть разработанного документа касалась параметров, по которым рекламодатель может измерить эффективность рекламной кампании. Так, документ предлагает измерять эффективность рекламы на сайтах социалок с помощью таких параметров:

• уникальные посетители (могут быть посчитаны, например, с помощью cookie),
• стоимость уникального посетителя (затраты на ведение кампании, поделенные на количество пользователей, контактировавших с объявлением)
• просмотры страниц
• визиты
• повторные визиты
• коэффициент взаимодействия (отношение количества пользователей, взаимодействовавших с объявлений, к их общему количеству)
• время, проведенное на сайте
• релевантные действия, которые предприняли пользователи

IAB – организация, развивающая стандарты в области онлайн-рекламы. Объясняя, почему стандарты были разработаны компанией именно сейчас, президент компании Рэндал Ротенберг (Randall Rothenberg) отметил: «Социальные медиа и их инструменты заметно изменили опыт интернет-общения потребителей и компаний».