Теги:
В первые месяцы 2026 года трафик, поступающий от искусственного интеллекта на сайты российских онлайн-ретейлеров и маркетплейсов, увеличился в 1,7 раза по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Эта тенденция стала заметной на фоне активного роста использования ИИ-платформ для поиска товаров.
Одним из самых ярких примеров является Ozon, где трафик от ИИ-сервисов, включая платформы на базе больших языковых моделей, в апреле – мае 2026 года увеличился в четыре раза по сравнению с осенью 2025 года. В компании «М.Видео» также наблюдается стабильный рост доли ИИ-переходов, с увеличением на 29% за первые четыре месяца 2026 года. В компании Henderson трафик от нейросетей значительно повысил конверсии, что стало явным индикатором эффективности новых технологий.
Кроме того, Яндекс сообщил о росте трафика от Алисы AI на 159% в 2026 году, обогнав по популярности такие системы как DeepSeek, GigaChat, ChatGPT и Perplexity. В исследовании компании «Спикател» также указано, что Алиса AI в этом году чаще всего заходила на сайты, что подчеркивает высокую активность российского пользователя.
Международный опыт подтверждает подобные тренды: в США трафик от ИИ-источников на сайты ретейлеров в начале 2026 года увеличился на 393% по сравнению с прошлым годом, а конверсия с таких посетителей выросла на 42% по сравнению с обычными пользователями.
Изменения коснулись и качества трафика.
Посетители, приходящие через ИИ-источники, проводят на сайтах на 48% больше времени, просматривают на 13% больше страниц и проявляют на 12% большую вовлеченность, что ведет к увеличению выручки с одного визита на 37%.
Более того, 39% американских потребителей уже использовали ИИ для покупок онлайн, и 85% из них отметили улучшение качества покупательского опыта.
В России 35% интернет-покупателей применяют ИИ при поиске и выборе товаров, с наибольшей активностью среди молодежной аудитории (49% среди 18-24 лет и 41% среди 25-34 лет). Более 1600 интернет-магазинов подключились к Yandex Commerce Protocol, что позволяет продавать товары прямо через ответы нейросетей.
Однако рост трафика от ИИ ставит перед ретейлерами новые вызовы, связанные с нагрузкой на инфраструктуру и необходимостью модернизации продуктовых и data-инфраструктур. Юлия Алексеева, директор по продукту и данным Insight AI, отмечает, что компании должны научиться учитывать потребности ИИ-ассистентов и интегрировать новый слой оптимизации, направленный на удобство для машин.
Напомним, что по данным Digital Budget, которые приводит «Коммерсант», за январь – октябрь 2025 года объем исходящего органического трафика из нейросетей на российские сайты увеличился более чем в девять раз.
Источник: Forbes