Сервис микроблогов Twitter сообщил о запуске техподдержки пользователей на русском языке. Прежде всего русифицировался справочный раздел сервиса. Любые вопросы касательно работы Twitter, русскоязычные пользователи также могут задавать на родном языке с помощью специальной формы. Помимо этого, помогать пользователям будет микроблог @Podderzhka, который также ведется на русском языке.
Запуск техподдержки на русском стал очередным этапом в процессе локализации Twitter в России. Напомним в апреле 2011 сервис микроблогов запустил интерфейс на русском языке. А в июле начал распознавать кириллические хэштеги, некоторые из которых моментально попали в ТОП самых популярных тем в мире.