Ozon запускает в приложении новую опцию «Публичный профиль». Теперь пользователи смогут посмотреть отзывы других клиентов в их личном аккаунте.
Благодаря новой функции можно будет подписываться на других покупателей, чьи покупки на Ozon вам интересны, если у них открыт профиль. Теперь, если вы увидели полезный отзыв на интересующую вас позицию, вы можете почитать, что автор думает о других товарах и найти через него другие продукты.
Ozon считает эту функцию очень полезной:
В своих аккаунтах в соцсетях люди часто рассказывают о купленных товарах, рекомендуют их своим френдам. Так и здесь: клиенты маркетплейса смогут подписаться на других пользователей в приложении и читать их отзывы, ведь многие любят делиться своим мнением.
В профиле будет видно имя и первую букву фамилии пользователя и неанонимные отзывы. Будут скрыты отзывы на товары некоторых категорий, например, 18+. Полная история покупок, конечно, будет скрыта.
При желании публичный профиль можно полностью скрыть в личном кабинете, спрятать отдельные отзывы или изменить «публичное имя».
Напомним, что ранее Ozon публиковал финансовые показатели за второй квартал этого года. Общая выручка компании выросла на 30% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года и составила 122,5 млрд рублей.
Источник: Телеграм-канал Ozon HQ