В Яндекс Маркете изменится принцип расчета индекса качества, теперь продавцу будет значительно проще вернуться к хорошим показателям. Индекс будет рассчитываться не за 30 дней, а за 7 дней или за последние 50 заказов. Чем новее заказ, тем больше он повлияет на индекс.
С 16 мая новый расчет уже стал доступен для некоторых магазинов, до конца мая он распространится на всех.
Изменения коснутся моделей работы, для которых индекс качества влияет на количество заказов: FBS, экспресс-доставка по FBS, DBS.
Если продавец исправит ошибки качества, то вернуться к прежним показателям можно будет уже через 1–7 дней. Например, если у магазина больше 100 заказов в день, то индекс может вернуться в норму уже на следующий день.
Если при переходе на новый расчет индекс ухудшается, Маркет установит повышенный лимит заказов. Он действует 10 дней для крупных магазинов и до получения 50 заказов – для магазинов с небольшим объемом заказов. Количество доступных заказов будет в 1,5 раза больше, чем в самый успешный день за последние 30 дней.
Напомним, Маркет обновит требования к размещению товаров для продавцов одежды, обуви и аксессуаров.
Источник: Яндекс Маркет