Яндекс позволил всем рекламодателям Директа привязывать к объявлениям чаты для бизнеса из Я.Диалогов. Чаты будут показываться в рекламе и в поиске, что позволит заинтересованным пользователям сразу связаться с представителями компании.
Чат работает как любое другое дополнение к объявлению: деньги будут списываться только за один клик, даже если пользователь кликнет сразу по нескольким элементам объявления.
Добавить чат в объявление можно следующим образом:
Отслеживать клики по чатам в рекламе можно в Мастере отчетов, в специальном срезе «Место клика».
Напомним, в марте Яндекс.Диалоги позволили добавлять виджеты с чатами бизнеса прямо на сайт.
Источник: блог рекламных технологий Яндекса