Яндекс Маркет упростил работу с отзывами для продавцов. Теперь разделы Отзывы и Отзывы за баллы – все на одной странице. На ней можно увидеть средний рейтинг и непрочитанные отзывы, настроить отзывы за баллы и посмотреть динамику сбора.
Продавцы могут следить за динамикой отзывов и статистикой по кампаниям на графике, где отображаются изменения в расходах, средней оценке товаров и количестве отзывов – как за баллы, так и обычных.
Во вкладке Кампании можно отслеживать статус платных кампаний по сбору отзывов, количество товаров, прогресс по собранным отзывам и расходы.
Кроме того, в Отзывах за баллы обновили шкалу ставок: минимальная ставка теперь зависит от стоимости товара.
Ставку можно назначить на всю кампанию, для определенного товара или группы. Все товары с баллами за отзыв будут отмечены специальным значком Яндекс Плюс в поисковой выдаче и карточке товара.
Если товар вернется на витрину после скрытия, сбор отзывов продолжится автоматически. Если один и тот же товар окажется в двух кампаниях, система применит к нему наибольшую ставку.
Обновление уже доступно всем продавцам на Яндекс Маркете.
Напомним, ранее в октябре 2025 года Яндекс Маркет обновил личный кабинет продавца и добавил в него Маркет AI. А затем запустил инструмент для генерации описаний товаров с помощью ИИ и добавил голосовое общение с ИИ-агентом для подбора товаров.
Источник: Яндекс Маркет для продавцов