Яндекс Маркет внес изменения в расчет рейтинга и модерацию отзывов. Нововведение позволят продавцам собирать более объективную обратную связь и сохранять честную конкуренцию.
Теперь разместить отзывы на маркетплейсе могут только пользователи, которые купили оцениваемый товар. Возможность получать отзывы от любых пользователей сохраняется только для товаров продавцов с хотя бы одним активным ADV-магазином.
Маркет сообщает, что не будет публиковать и учитывать в рейтинге плохие отзывы и оценки от трех звезд и ниже, если они получены по вине Маркета.
Подход к расчету рейтинга не изменится для DBS-магазинов, так как по этой модели за всю работу с заказом отвечает продавец.
Напомним, ранее Яндекс Маркет сообщил, что обновил тарифы за размещение товаров для здоровья.
Источник: блог Маркета