«Прямая линия» с Дмитрием Севальневым: отвечаем на вопросы

Для корректного и быстрого старта по SEO следует реализовать следующую последовательность действий:

● Сбор широкого ядра целевых запросов в тематике и их классификация по интентам и типам.

● Оценка ниши: конкуренты, их видимость, характерный поисковый трафик.

● Формирование оптимальной структуры URL, которая будет отражать спрос в сфере. Это позволяет уже на стартовом этапе получить трафик по СЧ-, НЧ- и мНЧ-фразам.

● Построение прогноза поискового трафика с учётом сезонности (учитывая характерные темпы роста продвигаемых вами проектов и спрос по частотным фразам). В качестве реперных требуется использовать точки конкурентов в связке видимость / поисковый трафика / регионы продвижения.

● Исходя из данных показателей и бюджета работ по SEO — оцениваете показатель CPC.

● CPA = CPC / Конверсия. Показатель конверсии требуется оценивать отдельно, он зависит от бизнес-модели, сезонности и прочих факторов. Здесь мы бы рекомендовали оценить аналогичный показатель у конкурентов (имеются определенные методики).

В итоге вы получаете стоимость совершения целевого действия по каналу SEO. По прочим каналам последовательность действий аналогичная, опираясь на конверсию и CPC (для систем контекстной рекламы используется прогноз).

а. Здесь довольно шаткий баланс между «доволен клиент» и «довольны все, кроме клиента». Другими словами, на рынке мало агентств, которые построили рациональное производство и нашли золотую середину между финансовой мотивацией сотрудников, их числом и счастьем клиентов.

Большинство агентств «сваливаются» в схему, когда SEO-специалистов заведомо недостаточно для обеспечения должного результата, зато они удерживаются или перехватываются из других компаний за счет высокого оклада, а платит за всю эту роскошь недовольный клиент.

Чтобы нащупать оптимальную модель — требуется применять линейное масштабирование, то есть, с ростом клиентов в N раз — увеличивать и штат по всем отделам в N раз. Такой схемы придерживаются далеко не все («Нужно больше золота!»).

Часто решение задачи кроется в снижении зарплатного фонда за счет роста региональных офисов и улучшении процессов автоматизации.

б. В 2017 году мы бы рекомендовали уложиться во внутреннюю оптимизацию, анализ спроса, автоматизацию, веб-аналитику, мобильную адаптацию и коммерческие факторы ранжирования. Плавно минимизировать работу с искусственным ссылочным, подключением социальных сигналов.  

1. Если со стороны сотрудника, то каждый SEO-специалист сам должен искать оптимальный и наиболее комфортный вариант свой финансовой мотивации. Если глобально, то оклад с оценкой KPI показывает себя лучше, чем простой фиксированный.

В «Пиксель Плюс» мы рассчитываем оклад специалиста опираясь на его достижения, отработку, число проектов и прочие факторы, которые напрямую отражают эффективность его работы.

2. Зависит от компании, у нас действует следующая иерархия: Помощник специалиста -> SEO-специалист -> Руководитель SEO-группы -> Руководитель отдела.

Иногда, помимо развития в сторону руководящих позиций мы рассматриваем горизонтальный рост. Здесь следующие варианты: Специалист внутреннего обучения, SEO-аналитик.

В тоже время ряд коллег видят свое развитие в увеличении числа компетенций, а не повышении их «глубины» и движутся в сторону интернет-маркетолога (инхаус — в том числе).

Основное:

1. Техническая оптимизация и полнота индексации. Все актуальное — в индекс поисковой системы.

2. Скорость индексации новых материалов, разделов, тегов.

3. Отработка по семантике всех типов, создание новых точек входа и типов документов.

4. Шаблонная оптимизация всех типов посадочных страниц. Тестирование SEO-шаблонов, повышение уникальности.

5. Процент не поисковых и не рекламных источников трафика. Ядро аудитории и среднее время, проведенное пользователями на сайте.

6. Удержание аудитории, рост числа активностей и UGC.

7. Отработка трендов. Быстрый поиск и реакция на тренды.

Если внешних и внутренних ссылок на данные документы нет (в том числе в XML-картах сайта) и на них нет трафика (заходов по Метрике), то оставьте все как есть, не переживайте.

Если трафик или ссылки имеются — настройке 301-редиректы на близкие по смыслу / продвигаемые страницы.

Текстовые анализаторы нельзя ставить в противовес текстам для людей. Если использовать анализатор грамотно — он лишь подскажет, что делать и как. Далее ваша задача как специалиста — оформить качественный контент, который будет понятен и пользователям, и поисковым системам. Эти две парадигмы не конфликтуют между собой, а скорее дополняют.

По нашим экспериментам — классические текстовые факторы вида BM25, типы текстового соответствия и другие по-прежнему обладают большим весом, чем факторы общего тематического соответствия текста запросу.

Другими словами: да, вхождения ключевых слов в текст нужны и важны для попадания документа в ТОП выдачи, хотя сами пороги и рекомендованные показатели оптимизации меняются со временем.

Именно для отслеживания тенденций и нужны текстовые анализаторы.

1. После рождения сына получается порядка 8–9 часов в день и порядка 45–50 часов в неделю. Дополнительная часть приходится на выходные. Вот, скажем, этот ответ пишу вечером воскресенья (21:53 на часах).

2. Больше, да =) Некоторые дни работали и по 10–12 часов. В выходные — по 3–5 часов. Всего получалось, наверно, порядка 55–60 часов в неделю.

3. Основное — мы его по этому запросу и не продвигаем. Был период, когда домен pixelplus.ru попадал в ТОП-10 Яндекса по Москве и по этим частотным фразам, но, это нельзя было связаться с нашими активными действиями. Сейчас вот вышли в ТОП-3 по [seo].

Заявки по этим запросам были, да. Наверно стоит присмотреться к выдаче по ним, тем более, что 11 и 12 позиции открывают пространство для маневра.

Странная ситуация, обычно видимость в регионе после присвоения соответствующей геопривязки через Яндекс.Каталог и регистрации организации в заданном городе сильно растет. Вы осуществляли мониторинг видимости именно в регионе новой геопривязки до и после регистрации? Особенно важно, чтобы регионы были указаны без области, то есть именно «Санкт-Петербург», а не «Санкт-Петербург и Ленинградская область» или «СЗФО».

Конечно, региональных вариаций факторов ранжирования достаточно много и тут требуется проверить прочие ключевые аспекты:

● Наличие отдельной страницы с адресом региональных представительств.

● Упоминание геопривязки в текстах и прочих зонах оптимизации.

После внесения всех изменений требуется подождать 2–3 текстовых апдейта выдачи Яндекса.

Именно свежих трендов, начиная с 2017 года? Таких немного -) Постарались осветить их в семинаре F1 Studio, основное:

● Хостовый и позапросный «Баден-Баден».

● Определенная перестройка в информационных тематиках и рост статейников.

● Дальнейший рост доли присутствия HTTPS-результатов в выдаче (более 35% в ТОП-10).

● Алгоритм «Палех» от Яндекса, но это уже 2016 год.

Все остальные тренды с массовой мобильной адаптацией и аналогичные наметились уже ранее 2017.

Давайте изначально с терминологией определимся. УВ=1 — главная страница, УВ=2 — набор документов, доступных по ссылкам с главной, УВ=3 набор документов, которые доступны минимум в 2 клика с главной и так далее.

Как правило, документы с меньшим уровнем вложенности ранжируются выше (при прочих равных), хотя это не всегда говорит об их значимости, тут скорей лучше отражает значимость внутренний PR.

Все важные разделы и подразделы мы рекомендуем делать УВ=2, то есть доступными с главной. Аналогично — топовые товарные страницы.

Для улучшения полноты индексации можно использовать HTML-карту сайта, да, это нормальный и вполне рабочий метод, если документов не несколько десятков тысяч. С помощью карты сайта удается обеспечить всем URL (или значимой части) УВ=3.

В то же время для пользователей сайта навигация с помощью такой промежуточной, хабовой страницы не является удобной. Рекомендуется применять прочие методы перелинковки и навигации для быстрого перехода в нужный раздел / категорию. Лучше дополнительно использовать:

- выпадающие меню,

- вывод похожих товаров,

- умную сортировку в листингах и так далее.

Зависит от ваших приоритетов, текущих позиций в целевых регионах и тому, как отыграет показатель CTR в тех городах, которых не будет в title и description. Имеются кейсы, когда слово «Москва» в явном виде в сниппете снижает CTR, но не всегда.

а. Если ставка все-таки на Москву и позиции по ней «так себе», то такие вхождения лучше сделать, да. Акцент на title. В description можно сделать и перечисление из нескольких основных регионов.

б. Если у Москвы нет особого приоритета по продажам, то лучше не использовать такие вхождения, чтобы не понизить CTR в регионах.

в. А вообще — проведите эксперимент, выделите 3–5 категорий и реализуйте там новые шаблоны для документов. Произведите замер видимости, трафика с сезонной поправкой и CTR (по Вебмастеру). Это позволит сделать более однозначные выводы. Обожаю эксперименты.

А вы какой продукт имеете ввиду? Технику, что-то из мира софта или лекарство? Если запросы указанного ниже вида, то можно выделить две категории — чистый информационный спрос и запросы с коммерческим интентом, пусть даже по пока несуществующей модели.

Кластеризация запросов по ТОПу также разделяет указанный выше список на 2-3 группы. Далее действия следующие:

- под каждый кластер запросов производится анализ ТОП выдачи по ключевым факторам;

- производится оптимизация;

- ожидание индексации документов;

- по необходимости — корректировка оптимизации.

Так как тематика новостная, то важно:

- поддерживать лендинги все время в актуальном состоянии;

- на момент самого события (выхода продукта) быстро отреагировать, обновить страницы, а также создать ряд новостных документов, которые, с большой долей вероятности, на 2–7 дней займут позиции в ТОП по данным поисковым фразам.

1. В «Пиксель Плюс» мы не используем данный термин, оперируем плотностью вхождений. В общем случае — да, имеет смысл обращать внимание на данный параметр при формировании ТЗ на текст и его оптимизации.

2. В тегах h1–h3 — да, это повышает релевантность документа по запросам больше, чем вхождения в текст. В заголовках более глубокого уровня — смысла нет.

3. Достаточно подробно ответ на данный вопрос дан в статье по ссылке «Когда страница считается оптимизированной под запрос?». Используйте.

Основное по title:

- вхождение всех слов из продвигаемых запросов;

- частотные фразы — в начале ;

- использование слов из переколдовки (в том числе топонимов для ГЗ);

- отсутствие лишних слов;

- слова из title — есть в тексте документа.

По нашим наблюдениям — да, прежние текстовые санкции оставались, хотя и встречаются сейчас реже. Переоптимизация может быть хостовой, правда только в случае ручного применения (помечается в панели Вебмастера), а вот Переспам — нет, только алгоритмический.

Снятие текстовых санкций, если они не носят хостовый характер, производится после индексации документа и 1–2 текстовых апдейта выдачи (то есть документ попадает в основной индекс, и санкции снимаются или сразу или через 1 апдейт, очень редко — 2).

На самом деле отличия в ранжировании в Google от Яндекса не сводятся к разнице только в текстовых метриках. Тут по всем группам имеются те или иные модификации, которые в целом приводят к другому составу ТОП.

- Различия в региональном ранжировании. Имеется некий «региональный блок», критически важно наличие региональных ссылочных связей.

- Различия в учете текстовых факторов и морфологии. Google воспроизводит JS и имеет свою (местами более скудную) морфологию русского языка. При внутренней оптимизации надо ориентироваться именно на словарь (переколдовку), который используется в Google. По классике — анализ ТОПа для определения ключевых метрик (плотность, объем, вхождения). HTTPS — отдельный фактор. Важна скорость загрузки контента для конечного пользователя.

- Ссылочные факторы. Требуется устанавливать на сайт большее число входящих ссылок. Внимание региональную принадлежность донора (важней, чем для Яндекса), полезно использовать длинные анкоры в 5+ слов.

- Санкции. Свой набор фильтров, местами не совпадающих с Яндексом. Меньшее проявление пост-фильтрации.

- Поведенческие факторы (они есть). Важен контроль CTR по основным сегментам в Search Console и качества сниппетов. Установите Google Analytics для учета большего числа внутрисайтовых поведенческих метрик.

Основное при внедрении семантической разметки — соответствие самой разметки тому содержимому, которое отображается на документе. При этом у Яндекса нет санкций за использование «обманных» техник в отличие от Google (см. санкцию номер 4 в таблице). В то же время каждая поисковая система оставляет за собой право отображать или скрывать данное содержимое в сниппете.

На наш взгляд, стоит попробовать. Санкций быть не должно, следите за содержимым страницы, чтобы рейтинг отображался и на ней, а не только в разметке, и привлекательность сниппетов должна будет вырасти -)

P.S. В Google данный фильтр снимается достаточно быстро, если нарушение не повторное (хотя, думаю, что прецедента не случится).

Проблема насущная, да -)

- В апометре «Пиксель Тулс» ссылочные апдейты не мониторятся. Была идея их добавить по методике проверки через ряд операторов поиска, но сейчас ту комбинацию «поломали» последние изменения Яндекса.

- В апометре Трофименко, на мой взгляд, сейчас тоже неверные статусы.

Есть еще одна проблема — большая часть тестовых простановок не дает СНСС-результатов из-за Непота. То есть, чтобы нормально определять факт апдейта, нужно ставить сразу пул тестовых ссылок и осуществлять мониторинг выдачи по данным запросам с ограничением по URL.

В общем, проблема есть, факт. Постараемся в «Пиксель Тулс» решить, но по срокам не сориентирую.

В теге title — нет, не рекомендуется, это уменьшит релевантность документа по продвигаемым запросам, которые есть в title. Лучше избегать лишних слов.

В метатеги description — можно, если он попадает в выдачу или еще используется где-то (в том же анонсе социальных сетей), то могут быть конверсии. Вряд ли, конечно, но попробовать можно. Зависит от тематики. Если у вас «горячая» сфера с быстрыми конверсиями — используйте, в «холодных» тематиках — смысла в этом нет.

Именно инструментами? Рассмотрите «Пиксель Тулс» =)

Если же говорить о рекламных каналах, то для раскрутки подобных проектов требуется комбинировать максимальное число точек контакта с целевой аудиторией, иначе невозможно «подсадить» их на продукт.

- SEO — безусловно, самый дешевый трафик в конечном итоге.

- SMM — для приверженцев бренда и повторных контактов.

- Email-маркетинг — безусловно, для «подсадки» на продукт и информирования.

- Посевы на смежных ресурсах, форумах — позволят получить первую аудиторию, условно, бесплатно.

- Вот PPC-каналы, скорее всего, нет из-за характерной стоимости трафика. Но тоже можно попробовать привлекать недорогой трафик из РСЯ / КМС.

В общем, тут все инструменты и каналы хороши, но самое главное – это создать качественный продукт, который можем не только привлечь, но и удержать ядро аудитории. 

Несколько зависит от приоритетов продвижения и конкуренции в регионах. Обычно, используется два подхода:

1. Если поддоменов до 20–50 и конкуренция в них соизмеримая, то можно применять «плотную» перелинковку в стиле Википедии, когда с каждой страницы сайта идет список ссылок на региональные версии с модификациями в цене / описании / условиях доставки.

Если конкуренция в каком-то из регионов заведомо выше (скажем, в Москве), то с его страниц лучше убрать данный блок перелинковки (скрыть) и вывести ссылки на все поддомены на какой-то одной специальной странице или HTML-карте сайта.

2. Второй вариант — минимальная перелинковка. В этом случае:

○ с основного домена размещаются ссылки на поддомены на специализированной странице или на главной;

○ на каждом поддомене есть возможность переключиться на соседний регион, но блок выполнен без наличия самих активных ссылок в исходном коде;

○ имеется специализированная страница со списком всех поддоменов и переходом на них.

Если пользователи редко переключаются с поддомена на поддомен — используйте второй вариант. Если часто — первый.

Не уверен, что получится 10, но список таков:

- «SEO.msk» в FB — https://www.facebook.com/groups/seo.msk/

- SEOnews для новостей и статей — https://www.seonews.ru/

- Searchengines для новостей и событий + рассылка — https://www.searchengines.ru/

- Блог Яндекса для вебмастеров и просто блог Яндекса — https://yandex.ru/blog/webmaster и https://yandex.ru/blog/company

- Наш раздел «Самостоятельно» (не мог обойти, конечно) — http://www.pixelplus.ru/samostoyatelno/

- «SEO Новости» в FB — https://www.facebook.com/groups/SEO.novosti/

- Отдельно отслеживать в ленте FB тематические публикации от спикеров конференций и SEO-специалистов: Станислав Поломарь, Сергей Юрков, Артур Латыпов, Игорь Бакалов, Сергей Кокшаров, Алексей Чекушин, Сергей Людкевич, Виталий Кравцов, Евгений Трофименко, далее там наберете себе еще.

1. На текущий момент статистика следующая:

- 16 701 пользователь;

- 160 PRO-аккаунтов на двух платных тарифах;

- на окупаемости, да.

Конечно, мы измеряем эффективность не только прямой финансовой окупаемостью, но и тем профитом, который получают специалисты компании, используя инструменты, а также ростом общей узнаваемости бренда.

В общем — настрой позитивный. В плане на этот год у нас еще очень мощный модуль ведения проектов, это, мы уверены, изменит рынок! -)

2. У «Пиксель Плюс» достаточно много продвинутых заказчиков, которые разбираются в услуге порой не хуже некоторых начинающих специалистов. В связи с этим — да, раздел «Продвижение самостоятельно» дает и узнаваемость, и клиентов. Конверсия — минимальная, скорей данный раздел выступает в качестве одной из точек контакта с агентством перед началом сотрудничества, который выгодно оттеняет нас от конкурентов.

3. На мой взгляд, в 2017 году стоит сделать ставку на аналитику, в том числе веб-аналитику, грамотное делегирование и распределение задач и автоматизацию процессов.

Если говорить о проведении исследований в SEO, то да, готовые библиотеки по машинному обучению помогают решить ряд задач, особо не вдаваясь в их проблематику — набрав факторов и подготовив обучающую выборку. Но, по нашей оценке, для SEO тут не так много задач, которые можно решить таким «наскоком». Та же численная оценка конкуренции по запросу или прогнозирование вероятности вывода запроса — задачи, которые не решаются на раз-два с привлечением ML. Нужен вдумчивый подход.

Другими словами, нельзя добавлять основы машинного обучения в необходимый список компетенций SEO-специалиста, хотя понимать самые-самые основы и подход — да, стоит, как минимум для кругозора.

Все-таки мы бы выделили веб-аналитику, грамотное делегирование и распределение задач в to do list.

4. Не уверен, что получится угадать, но делаются уверенные шаги в сервисах по автоматизации:

- аудита поведенческих метрик;

- аналитики видимости (с сегментацией) и ведения проектов;

- может быть какие-то работы по коммерческой привлекательности / маркетинговым доработкам.

Сейчас такая ситуация, что значимый ряд работ автоматизирован, и все упирается в аналитику, производительность (скорость внедрения) и творческие моменты.

- Аналитика — то над чем работают.

- Скорость самого внедрения — решается делегированием (см. ответ выше).

- Творческие задачи — пока путей автоматизации не видно.

Скорее всего, вы столкнулись с проявлением рандомизации выдачи (алгоритм «Multi-Armed Bandits» и подборка вопросов на тему, так как изменения позиций, описанные вами, происходят вне апдейта выдачи поисковой системы Яндекс.

Со временем — ситуация должна будет стабилизироваться (но, некоторые хосты «рандомизирует» довольно долго). Оцените ПФ по продвигаемым запросам, постарайтесь улучшить их, так как это сейчас особенно важно для закрепления позиций и наберитесь терпения.

Если доля дублирующего текстового контента от документа к документу достаточно большая, то да, его необходимо скрыть, и это положительно скажется на ранжировании. Задумываться об этом рекомендуется, начиная от 200-250-300 символов текста.

Если смотреть на приведенную вами иллюстрацию, то большая часть информации — ссылки. Они воспринимаются поисковой системой как аналог меню. Это не так негативно, как текстовый контент, но можно рекомендовать все равно скрыть фрагмент от индексации, оставив один документ (скажем, главную), где этот контент полноценно индексируется.

Действуйте смелей, в конце концов всегда можно будет откатить изменения.