Поиск по тегу «SMM»

Социальные сети уже не первый год показывают свою важность и полезность с точки зрения полноценного маркетингового инструмента. С помощью грамотного подхода к наполнению своего аккаунта в социальной сети компании выстраивают коммуникацию с целевой аудиторией, создают подходящий имидж, образ бренда и занимаются продвижением компании.

За каждым аккаунтом в социальных сетях крупных брендов стоит огромная команда из квалифицированных специалистов в областях SMM, PR, коммуникации с клиентами, брендинга, позиционирования и управления репутацией.

Для написания постов и публикации информации, опираясь на разработанную тактику, существуют уже проверенные обобщенные контент-стратегии. В данной статье мы рассмотрим детально 5 распространенных контент-стратегий, выявим плюсы и минусы каждой и приведем примеры популярных компаний на российском и зарубежном рынках.

1. 3H – Hero, Hub, Help

В далеком 2015 году видеохостинг YouTube представил собственно разработанную контент-стратегию для привлечения пользователей, которая остается актуальной и в 2024 году.

Hero – информация с большим количеством идей и привлекательным содержанием, «герой» аккаунта, которого смотрят/читают и предпочитают тратить большую часть времени пользователи. Подходит под коллаборации, кампейны, специальные проекты, выходящие с периодичностью около раза в месяц.

Hub – суть аккаунта, то, что ищет и за чем следует аудитория. Необходимо отслеживать актуальность контента и вовремя публиковать свежую статистику, новостные сводки, достоверную информацию, постоянные рубрики и другое.

И последний компонент Help – контент, направленный на помощь пользователю в чем-либо. Информация, адаптированная под частые поисковые запросы и вопросы аудитории бренда.

С недавнего времени появился 4 элемент данной контент-стратегии – Hype. Быстрая, громкая, нашумевшая информация с таким же быстрым и резким сроком годности. Подходит для ситуативного маркетинга, различных внешних ситуаций, на которые активно реагируют бренды в соцсетях для быстрого набора пользователей, большого охвата и узнаваемости в интернете.

Достоинства: контент-стратегия 3H помогает разработать план выпуска материала на продолжительное время и перспективу, такая стратегия подогревает интерес, вовлекает пользователя к взаимодействию с контентом, удерживает подписчика и помогает создать приток потенциальной аудитории на аккаунт.

Недостатки: данная контент-стратегия настроена на комплексное и долгосрочное продвижение в SMM-продвижении, в период нестабильной реальности сложно точно придерживаться плана и не вносить корректировки, поэтому нужно разрабатывать иногда более гибкую и своевременную стратегию для контента.

Пример: информативный канал на YouTube от компании «Кинопоиск», на котором рассказываются про новинки киноиндустрии, психологические разборы персонажей, сюжетные фишки и другое. На данном канале из последних видео за начало 2024 года можно увидеть компоненты Hero («Каким мы запомним 2023 год», «О чем на самом деле “Ну погоди!”»), Hub («Как Джеки Чан изменил мир», «Как устроена “Барби”»), Help («Почему “Голодные игры” – хорошее кино», «Хороший ли актер Тимоти Шаламе») и даже иногда Hype («Как выиграть “Оскар”», «Pixar: что пошло не так»).

Контент-стратегия 3H подойдет в первую очередь крупным компаниям с развитой структурой продвижения, грамотным подходом к перспективе эволюции контента, крупной командой единомышленников в области SMM-деятельности.

2. User-generated content-стратегия

Контент о какой-либо компании, созданный пользователем, часто ценится другими пользователями и самими компаниями. Это может быть оставленный отзыв, реакция, комментарий или созданный специально видеоролик, сделанная фотография.

Достоинства: данный материал помогает брендам лучше узнавать свою целевую аудиторию, больше анализировать отзывы, комментарии, видео, фотографии и другие реакции пользователей на информацию/услугу/товар компании. Помогает брендам увеличивать узнаваемость и повышать лояльность, создавать больше интерактива с пользователями.

Недостатки: далеко не всегда пользователи оставляют качественную, справедливую обратную связь, на которую надеется бренд, иногда человек может намеренно провоцировать и вступать в конфликт, который придется урегулировать компании.

Пример: аккаунт в запрещенной социальной сети Instagram американского бьюти-блогера Кайли Дженнер наполнен различными контент-стратегиями и идеями в стратегическом направлении ее брендов косметических средств и одежды. Но в данном примере можно выделить то, как девушка репостит у себя в историях в аккаунте видеоролики довольных клиентов с их видеообзорами на вещи и косметику. Подписчики смотрят на положительные отзывы и мечтают приобрести и без того популярные товары, проверенные другими людьми.

Контент-стратегия User-generated content подойдет практически всем, кто заботится о своем имидже и улучшает репутацию среди конкурентов, компании; нуждается в пользовательском контенте для того, что вовлечь пользователей в интерактивное сообщество.

3. Agile-стратегия

Agile означает гибкий. Гибкость в создании контента для развития компании играет огромную в роль, особенно в нашем нестабильном мире. Подразумевает независимость от постоянных рубрик, периодических коллабораций и новостных тематик, но при этом все равно имеет стратегические направления в материале. Гибко реагирует на внешние раздражители и дает больше свободы для творчества и креативных идей, связанных с инфоповодами.

Достоинства: быстрый и актуальный ситуативный маркетинг, есть место фантазии, нет привязки к рубрикам и плану.

Недостатки: в связи с моментальным реагированием на инфоповоды контент получается иногда некачественный, постоянно происходит мониторинг новостей на любые сферы жизни, следует постоянно быть на одной волне с целевой аудиторией и внимательно отслеживать ее предпочтения и интересы.

Пример: телеграмм-канал Aviasales (сервис поиска и покупки выгодных авиабилетов) зачастую использует контент-стратегию Agile. Например, помимо актуальной сводки дешевых билетов, у них выходят публикации с заголовками «Сегодня 30 марта – день осведомленности о синдроме упущенных каникул», «В Новой Зеландии китам предложили выдавать гражданство», «Топ-3 самых чистых, девственных и нетронутых мест в России».

Контент-стратегия Agile подойдет небольшим и малым компаниям, которые также гибки, молоды и только начинают выстраивать коммуникацию с целевой аудиторией, они хотят быть на одной волне с пользователями и заявить о себе в данном ключе.

4. Сегментный контент

Контент-стратегия заключается в разделении на сегменты своего материала и целевой аудитории. Задача данного метода заключается в передаче полезного и подходящего контента каждому сегменту в разных социальных сетях.

Достоинства: разграниченный материал помогает точно определить проблемы и боль каждого пользователя, помогает в более точном и детальном изучении и анализировании целевой и потенциальной аудитории компании.

Недостатки: из-за сегментирования аудитории и соответствующего контента иногда сложно переключаться с одного сегмента на другой, обязательно следует помнить о разграничении, написании, публиковании адаптивного контента для пользователей.

Пример: компания «Сбер» не так давно открыла собственную цифровую экосистему и создает множество крупных сервисов для всех типов пользователей: МегаМаркет, голосовой помощник-колонка «Салют», беспилотные автомобили Sber Automotive Technologies, системы образования «СберКласс», «СберУниверситет» и так далее. Так, «СберКласс» – школьная цифровая платформа, в основе которой лежит персонализированная модель образования. Помимо официального сайта для учеников и родителей, компания в социальной сети VK создала одноименное сообщество, где публикуются интересные и полезные статьи для сегмента учителей.

Сегментная контент-стратегия подойдет крупным брендам с неординарной целевой аудиторией и ведением нескольких разных соцсетей.

5. Спринт

Характеризуется ведением аналитики, сводом статистики по проведенной контент-стратегии, в результате чего в каждом квартале (раз в три месяца) кардинально меняется тактика, заново разрабатывается план и пробуются новые подходы в контенте.

Достоинства: тестируются новые техники, контент-стратегии, происходит постоянный анализ, чуткое реагирование на обратную связь от аудитории, «рука все время на пульсе».

Недостатки: из-за постоянных перемен в смене стратегии пользователи могут не узнать свой бренд, происходит размытие образа, позиционирования и заново выстраивать коммуникацию с клиентами становится тяжело.

Пример: в телеграм-канале Яндекс Рекламы раньше ставился акцент на информативность и обозрение новинок в мире рекламы, но затем появились приглашения на тематические мероприятия, видеопредставления руководителей отделов рекламы и организация прямых эфиров.

Спринт контент-стратегия подойдет компаниям, которые еще в поиске аудитории, образа, позиционирования, и им нравится быть в процессе тестирования каждой стратегии и анализа достижений.

В маркетинговом агентстве Demis Group перед подбором подходящей контент-стратегии мы, в первую очередь, собираем бриф о целях, задачах, установках бренда во всех социальных сетях, отталкиваемся от аналитики целевой аудитории, соблюдаем бюджет проекта, учитываем пожелания клиента и разрабатываем полезное, креативное, развлекательное или деловое наполнение для бренда в социальных сетях, используя определенную контент-стратегию или смешивая несколько. Результат продвижения через контент оценивается по показателям эффективности. Чем выше вовлеченность пользователей, тем выше продажи компании. Поэтому важно создавать SMM-стратегию с учетом всей доступной информации и всегда фокусироваться на потребностях и ожиданиях целевой аудитории.

[~DETAIL_TEXT] =>

1. 3H – Hero, Hub, Help

2. User-generated content-стратегия

3. Agile-стратегия

4. Сегментный контент

5. Спринт

1. 3H – Hero, Hub, Help

2. User-generated content-стратегия

3. Agile-стратегия

4. Сегментный контент

5. Спринт

У интернет-маркетологов имеется богатый арсенал инструментов для успешного продвижения бизнеса: контент-маркетинг, SEO, контекстная реклама, почтовые рассылки, SMM, таргетированная реклама и так далее.

Как научиться мастерски взаимодействовать с каждым из этих каналов и объединять их для достижения максимальных результатов? Своими секретами делятся эксперты Demis Group.

Email-маркетинг

Метод продвижения товаров и услуг с помощью email-рассылок основной целью ставит увеличение прибыли. Email-маркетинг является одним из самых популярных инструментов цифровых медиа для бизнеса, который не только привлекает и удерживает клиентов, но и способствует укреплению лояльности к бренду.

Обычно для осуществления рассылок используются специализированные инструменты, такие как сервисы электронной почты (ESP).

Виды рассылок в разрезе email-маркетинга:

Маркетинговая email-рассылка – привлекает внимание к конкретным продуктам и услугам, а также информирует о специальных предложениях.
Новостная email-рассылка – включает в себя информирование о важных обновлениях, ключевых событиях компании, предстоящих мероприятиях или новых интересных постах в блоге.
Маркетинговая авторассылка – генерируется автоматически при наступлении определенных событий, таких как приветственные письма для новых подписчиков, поздравления с днем рождения или напоминания для посетителей, которые добавили товар в корзину, но не оформили покупку.
Транзакционная авторассылка – включает в себя автоматические подтверждения покупок, напоминания о сеансах или мероприятиях, а также уведомления о доставке. Эти простые, но важные письма демонстрируют заботу о клиенте и помогают повысить доверие к бренду.

Благодаря основным метрикам email-маркетинга можно оценить качество ваших писем и определить интересы вашей аудитории. Статистика рассылки позволяет увидеть процент открытых писем, количество кликов, аналитику переходов по ссылкам и многое другое.

Основные инструменты email-рассылок:

Сегментация базы и персонализация контента – повышают лояльность и конверсию.
Автоматические серии писем – позволяют преобразовывать все больше подписчиков в покупателей без вашего участия.
Регулярные массовые рассылки с новостями – позволяют подписчикам оставаться в информационном поле компании.
Оповещения о контенте на сайтах и в соцсетях – повышают охват.
Реактивационная цепочка писем – помогает восстановить связь с подписчиками.
Допродажа – позволяет увеличить средний размер чека, предлагая покупателям рекомендации в письмах после покупки.

SMM

Social Media Marketing или маркетинг в социальных сетях – использование социальных сетей для достижения бизнес-целей, а именно привлечения клиентов.

Продвижение в социальных сетях – это:

Публикации в профиле. Цель – рассказать о бренде, его уникальности и ценностях.
Привлечение новых подписчиков – пользователей, которым потенциально интересен продукт.
Коммуникация с аудиторией. Общение с подписчиками в комментариях, сообщениях.
Запуск рекламы в соцсетях. Позволяет представить продукты и услуги заинтересованной аудитории.
Раскрутка бренда. Способствует узнаваемости компании и лояльности потребителей.
Анализ результатов. Помогает оптимизировать расходы и повысить эффективность продвижения.

Почтовые рассылки и социальные сети позволяют установить диалог с потенциальными и существующими клиентами, узнать их потребности и проблемы.

Инструменты SMM и задачи, которые они решают:

Извещения о мероприятиях. Например, во ВКонтакте можно оповещать подписчиков об интерактивах, поощрять за активное участие, проводить конкурсы, устраивать дискуссии, получать обратную связь. С согласия пользователя можно настроить автоматическую отправку сообщений с полезным контентом, акциями и специальными предложениями.
Сторис. В соцсетях есть форматы, в которые можно вмонтировать кнопку подписки на почтовую рассылку, другие соцсети, мессенджеры, сервисы видеохостинга.
Сбор данных о подписчиках. Помогает проводить эффективные маркетинговые исследования.
Обратная связь. Позволяет уменьшить отток клиентов, быстро реагировать на жалобы и эффективно работать с возражениями.
Рекламные кампании. В сообществе компании или на страницах востребованных блогеров можно запустить рекламу бренда для повышения узнаваемости и репутации.
Видеоролики и фотографии, текстовые описания, отзывы, экспертные мнения, примеры использования. С помощью SMM можно подсветить пользу продукта и показать его с разных сторон.

Почему важны оба инструмента?

При использовании одновременно email-маркетинга и SMM-продвижения возможно взаимодополнение этих инструментов. Рассылки позволяют осуществить продажи и удержание клиентов, а работа с соцсетями способствует развитию бренда, повышению охвата аудитории, генерации потенциальных клиентов и формированию эмоциональной привязанности к компании.

Однако использование этих инструментов должно исходить из нужд ваших подписчиков, которые являются главным активом и ценностью компании. В свете того, что поведение и приоритеты пользователей постоянно меняются, важно следить за их активностью в социальных сетях.

Например, сегодня человек может подписаться на ваш телеграм-канал из-за заинтересованности в статьях, но через некоторое время потерять интерес и покинуть канал. Однако с помощью email-рассылки вы всё равно будете иметь возможность поддерживать с ним связь.

Как переводить пользователей из одного канала в другой?

Добавлять иконки социальных сетей в конце каждого письма. Это можно сделать с помощью мастер-шаблона внутри сервиса.
Приглашать аудиторию из социальных сетей присоединиться к email-рассылке через обычные посты.
Создавать конверсионные подписные формы.
Собирать данные о пользователях, посещающих ваш сайт, с помощью специализированных сервисов. Эта информация может быть полезной при поиске целевой аудитории в социальных сетях и показе рекламных объявлений.
Проводить рекламные кампании в социальных сетях, чтобы привлечь пользователей на сайт, где они могут оставить контактные данные и подписаться на рассылку.
Проводить розыгрыши в email-рассылке с условием подписки на социальные сети и наоборот.
Запускать welcome-цепочки с приглашением подписаться на социальные сети. Например, можно отправить отдельное письмо, в котором рассказать, в каких еще каналах можно найти компанию, и пригласить пользователей присоединиться туда.
При отписке от email-рассылки продолжать приглашать пользователей подписаться на социальные сети, чтобы не потерять связь.

Благодаря использованию нескольких каналов коммуникации, вы предоставляете вашей аудитории больше возможностей и не заставляете ее использовать только один формат, например, только социальные сети. Кроме того, перевод пользователей на различные каналы возможно осуществить за счет обращения к специализированным компаниям. К примеру, маркетинговое агентство Demis Group разрабатывает контент для своих заказчиков, чтобы обеспечить высокий приток аудитории на всех площадках коммуникации.

Как собрать базу подписчиков?

Еще один важный аспект – это сбор базы подписчиков. Ниже мы подробно рассмотрим инструменты социальных сетей, которые позволяют пользователям оформить подписку на рассылку по email, а компаниям собирать клиентскую базу.

Проведение конверсионных РК в соцсетях.

Цель таких кампаний – побуждение пользователей совершить целевое действие, такое как подписка на рассылку или регистрация на сайте. Пользователь переходит по рекламе в социальных сетях на сайт и оставляет свои контактные данные.

Чтобы рекламу увидели ваши потенциальные подписчики в соцсетях, можно настроить ее на look-alike аудиторию. Для этого необходимо приготовить лид-магнит – скидку, пробник, бесплатную доставку, полезный материал и прочее (в зависимости от специфики бизнеса) в обмен на подписку и продвигать его с помощью платной рекламной кампании.

Чат-боты для сбора адресов электронной почты.

Чат-боты предоставляют сервисное обслуживание в режиме 24/7, помогают привлечь и заинтересовать покупателей, а также эффективно работают с возражениями. Виртуальных помощников в социальных сетях можно использовать для различных целей, в том числе и для сбора адресов электронной почты. Для этого необходимо настроить алгоритм, имитирующий общение с клиентом. Это несложно и может выглядеть так:

Пользователь дает согласие на получение рассылки в социальной сети и при переходе по ссылке запускается чат-бот.
Бот предлагает подписчику выполнить CTA (call-to-action). Это может быть запрос адреса электронной почты для отправки чек-листа, бесплатного пробного урока, скидочного купона, промокода и т. д.
После успешного внесения контакта в базу можно подключить email-маркетинг.
В случае, если предложение не заинтересует пользователя или он откажется от оформления подписки, чат-бот может через некоторое время вывести сообщение с просьбой о подписке.
Также можно предложить пользователю подписаться на виртуального помощника или телеграм-канал через почтовую рассылку.

Касания на всех этапах продажи.

Использование нескольких каналов коммуникации позволяет постепенно направлять клиента в нужное русло: знакомство с брендом -> выявление выгоды -> последующие покупки -> допродажи. Благодаря взаимному влиянию нескольких инструментов можно реализовать омниканальность, которая сегодня необходима для успешного продвижения. Продажи в социальных сетях также являются одним из инструментов, который следует включить в общую воронку. Построение воронки email-маркетинга – это самостоятельная крупная и важная задача, которой необходимо уделить время перед началом работы.

Эффективный таргетинг и ретаргетинг.

Затем настройте рекламу на аудиторию, похожую на вашу целевую аудиторию по характеристикам и поведению (lal-аудитория). Ваши объявления будут показаны только заинтересованным пользователям, что позволит сэкономить рекламный бюджет и увеличить конверсии, повысить эффективность каналов продвижения.

По желанию вы также можете запускать таргетированную рекламу на саму аудиторию подписчиков или, например, отписавшихся пользователей.

Согласитесь, email-база – это настоящее сокровище! Ее можно использовать в различных маркетинговых каналах. Поэтому обязательно собирайте и используйте ее в своей работе. Если пользователи ранее проявляли интерес к вашим товарам и услугам, но в данный момент неактивны, тогда можно применить к ним технологию ретаргетинга.

В стратегии продвижения в соцсетях ее можно использовать для участников:

открывших сообщение, но не перешедших по ссылке;
проигнорировавших просьбу подписаться на рассылку;
перешедших по ссылке, но не совершивших целевое действие.

С помощью ретаргетинга подогретую аудиторию можно побудить к дальнейшим действиям – получить скидку, участвовать в акции, вернуться к оставленной корзине.

Email и SMM: рекомендации для повышения эффективности

Приведем краткую инструкцию, как использовать почтовую рассылку в сочетании с социальными сетями:

Применяйте принцип многоканальности. Он позволяет задействовать все каналы коммуникации, взаимно дополнять их и тем самым усиливать эффект.
Внедряйте чат-ботов в социальные сети, которые помогут пользователям решить проблемы, делиться ценной информацией и информировать о новостях в email-рассылках.
Добавляйте кнопки для шеринга и подписки в письмах.
Используйте таргетированную рекламу и технологию ретаргетинга в социальных сетях.
Ищите аудиторию, похожую на ваших клиентов по характеристикам.
Размещайте ссылки на емейл-подписку в сообществах и на страницах компании.
Используйте виртуальных собеседников, которые призывают подписаться на email-рассылку.
Включайте в письма контент из социальных сетей, оповещайте о недавно запущенных аккаунтах в социальных сетях.
Применяйте нативную рекламу.
Рассказывайте пользователям, какой контент они будут получать и для чего им нужно подписаться на рассылку.

[~DETAIL_TEXT] =>

Email-маркетинг

Виды рассылок в разрезе email-маркетинга:

Маркетинговая email-рассылка – привлекает внимание к конкретным продуктам и услугам, а также информирует о специальных предложениях.
Новостная email-рассылка – включает в себя информирование о важных обновлениях, ключевых событиях компании, предстоящих мероприятиях или новых интересных постах в блоге.
Маркетинговая авторассылка – генерируется автоматически при наступлении определенных событий, таких как приветственные письма для новых подписчиков, поздравления с днем рождения или напоминания для посетителей, которые добавили товар в корзину, но не оформили покупку.
Транзакционная авторассылка – включает в себя автоматические подтверждения покупок, напоминания о сеансах или мероприятиях, а также уведомления о доставке. Эти простые, но важные письма демонстрируют заботу о клиенте и помогают повысить доверие к бренду.

Основные инструменты email-рассылок:

Сегментация базы и персонализация контента – повышают лояльность и конверсию.
Автоматические серии писем – позволяют преобразовывать все больше подписчиков в покупателей без вашего участия.
Регулярные массовые рассылки с новостями – позволяют подписчикам оставаться в информационном поле компании.
Оповещения о контенте на сайтах и в соцсетях – повышают охват.
Реактивационная цепочка писем – помогает восстановить связь с подписчиками.
Допродажа – позволяет увеличить средний размер чека, предлагая покупателям рекомендации в письмах после покупки.

SMM

Продвижение в социальных сетях – это:

Публикации в профиле. Цель – рассказать о бренде, его уникальности и ценностях.
Привлечение новых подписчиков – пользователей, которым потенциально интересен продукт.
Коммуникация с аудиторией. Общение с подписчиками в комментариях, сообщениях.
Запуск рекламы в соцсетях. Позволяет представить продукты и услуги заинтересованной аудитории.
Раскрутка бренда. Способствует узнаваемости компании и лояльности потребителей.
Анализ результатов. Помогает оптимизировать расходы и повысить эффективность продвижения.

Инструменты SMM и задачи, которые они решают:

Извещения о мероприятиях. Например, во ВКонтакте можно оповещать подписчиков об интерактивах, поощрять за активное участие, проводить конкурсы, устраивать дискуссии, получать обратную связь. С согласия пользователя можно настроить автоматическую отправку сообщений с полезным контентом, акциями и специальными предложениями.
Сторис. В соцсетях есть форматы, в которые можно вмонтировать кнопку подписки на почтовую рассылку, другие соцсети, мессенджеры, сервисы видеохостинга.
Сбор данных о подписчиках. Помогает проводить эффективные маркетинговые исследования.
Обратная связь. Позволяет уменьшить отток клиентов, быстро реагировать на жалобы и эффективно работать с возражениями.
Рекламные кампании. В сообществе компании или на страницах востребованных блогеров можно запустить рекламу бренда для повышения узнаваемости и репутации.
Видеоролики и фотографии, текстовые описания, отзывы, экспертные мнения, примеры использования. С помощью SMM можно подсветить пользу продукта и показать его с разных сторон.

Почему важны оба инструмента?

Как переводить пользователей из одного канала в другой?

Добавлять иконки социальных сетей в конце каждого письма. Это можно сделать с помощью мастер-шаблона внутри сервиса.
Приглашать аудиторию из социальных сетей присоединиться к email-рассылке через обычные посты.
Создавать конверсионные подписные формы.
Собирать данные о пользователях, посещающих ваш сайт, с помощью специализированных сервисов. Эта информация может быть полезной при поиске целевой аудитории в социальных сетях и показе рекламных объявлений.
Проводить рекламные кампании в социальных сетях, чтобы привлечь пользователей на сайт, где они могут оставить контактные данные и подписаться на рассылку.
Проводить розыгрыши в email-рассылке с условием подписки на социальные сети и наоборот.
Запускать welcome-цепочки с приглашением подписаться на социальные сети. Например, можно отправить отдельное письмо, в котором рассказать, в каких еще каналах можно найти компанию, и пригласить пользователей присоединиться туда.
При отписке от email-рассылки продолжать приглашать пользователей подписаться на социальные сети, чтобы не потерять связь.

Как собрать базу подписчиков?

Проведение конверсионных РК в соцсетях.

Чат-боты для сбора адресов электронной почты.

Пользователь дает согласие на получение рассылки в социальной сети и при переходе по ссылке запускается чат-бот.
Бот предлагает подписчику выполнить CTA (call-to-action). Это может быть запрос адреса электронной почты для отправки чек-листа, бесплатного пробного урока, скидочного купона, промокода и т. д.
После успешного внесения контакта в базу можно подключить email-маркетинг.
В случае, если предложение не заинтересует пользователя или он откажется от оформления подписки, чат-бот может через некоторое время вывести сообщение с просьбой о подписке.
Также можно предложить пользователю подписаться на виртуального помощника или телеграм-канал через почтовую рассылку.

Касания на всех этапах продажи.

Эффективный таргетинг и ретаргетинг.

В стратегии продвижения в соцсетях ее можно использовать для участников:

открывших сообщение, но не перешедших по ссылке;
проигнорировавших просьбу подписаться на рассылку;
перешедших по ссылке, но не совершивших целевое действие.

Email и SMM: рекомендации для повышения эффективности

Приведем краткую инструкцию, как использовать почтовую рассылку в сочетании с социальными сетями:

Применяйте принцип многоканальности. Он позволяет задействовать все каналы коммуникации, взаимно дополнять их и тем самым усиливать эффект.
Внедряйте чат-ботов в социальные сети, которые помогут пользователям решить проблемы, делиться ценной информацией и информировать о новостях в email-рассылках.
Добавляйте кнопки для шеринга и подписки в письмах.
Используйте таргетированную рекламу и технологию ретаргетинга в социальных сетях.
Ищите аудиторию, похожую на ваших клиентов по характеристикам.
Размещайте ссылки на емейл-подписку в сообществах и на страницах компании.
Используйте виртуальных собеседников, которые призывают подписаться на email-рассылку.
Включайте в письма контент из социальных сетей, оповещайте о недавно запущенных аккаунтах в социальных сетях.
Применяйте нативную рекламу.
Рассказывайте пользователям, какой контент они будут получать и для чего им нужно подписаться на рассылку.

Email-маркетинг

Виды рассылок в разрезе email-маркетинга:

• Маркетинговая email-рассылка – привлекает внимание к конкретным продуктам и услугам, а также информирует о специальных предложениях. • Новостная email-рассылка – включает в себя информирование о важных обновлениях, ключевых событиях компании, предстоящих мероприятиях или новых интересных постах в блоге. • Маркетинговая авторассылка – генерируется автоматически при наступлении определенных событий, таких как приветственные письма для новых подписчиков, поздравления с днем рождения или напоминания для посетителей, которые добавили товар в корзину, но не оформили покупку. • Транзакционная авторассылка – включает в себя автоматические подтверждения покупок, напоминания о сеансах или мероприятиях, а также уведомления о доставке. Эти простые, но важные письма демонстрируют заботу о клиенте и помогают повысить доверие к бренду.

Основные инструменты email-рассылок:

• Сегментация базы и персонализация контента – повышают лояльность и конверсию. • Автоматические серии писем – позволяют преобразовывать все больше подписчиков в покупателей без вашего участия. • Регулярные массовые рассылки с новостями – позволяют подписчикам оставаться в информационном поле компании. • Оповещения о контенте на сайтах и в соцсетях – повышают охват. • Реактивационная цепочка писем – помогает восстановить связь с подписчиками. • Допродажа – позволяет увеличить средний размер чека, предлагая покупателям рекомендации в письмах после покупки.

SMM

Продвижение в социальных сетях – это:

• Публикации в профиле. Цель – рассказать о бренде, его уникальности и ценностях. • Привлечение новых подписчиков – пользователей, которым потенциально интересен продукт. • Коммуникация с аудиторией. Общение с подписчиками в комментариях, сообщениях. • Запуск рекламы в соцсетях. Позволяет представить продукты и услуги заинтересованной аудитории. • Раскрутка бренда. Способствует узнаваемости компании и лояльности потребителей. • Анализ результатов. Помогает оптимизировать расходы и повысить эффективность продвижения.

Инструменты SMM и задачи, которые они решают:

• Извещения о мероприятиях. Например, во ВКонтакте можно оповещать подписчиков об интерактивах, поощрять за активное участие, проводить конкурсы, устраивать дискуссии, получать обратную связь. С согласия пользователя можно настроить автоматическую отправку сообщений с полезным контентом, акциями и специальными предложениями. • Сторис. В соцсетях есть форматы, в которые можно вмонтировать кнопку подписки на почтовую рассылку, другие соцсети, мессенджеры, сервисы видеохостинга. • Сбор данных о подписчиках. Помогает проводить эффективные маркетинговые исследования. • Обратная связь. Позволяет уменьшить отток клиентов, быстро реагировать на жалобы и эффективно работать с возражениями. • Рекламные кампании. В сообществе компании или на страницах востребованных блогеров можно запустить рекламу бренда для повышения узнаваемости и репутации. • Видеоролики и фотографии, текстовые описания, отзывы, экспертные мнения, примеры использования. С помощью SMM можно подсветить пользу продукта и показать его с разных сторон.

Почему важны оба инструмента?

Как переводить пользователей из одного канала в другой?

• Добавлять иконки социальных сетей в конце каждого письма. Это можно сделать с помощью мастер-шаблона внутри сервиса. • Приглашать аудиторию из социальных сетей присоединиться к email-рассылке через обычные посты. • Создавать конверсионные подписные формы. • Собирать данные о пользователях, посещающих ваш сайт, с помощью специализированных сервисов. Эта информация может быть полезной при поиске целевой аудитории в социальных сетях и показе рекламных объявлений. • Проводить рекламные кампании в социальных сетях, чтобы привлечь пользователей на сайт, где они могут оставить контактные данные и подписаться на рассылку. • Проводить розыгрыши в email-рассылке с условием подписки на социальные сети и наоборот. • Запускать welcome-цепочки с приглашением подписаться на социальные сети. Например, можно отправить отдельное письмо, в котором рассказать, в каких еще каналах можно найти компанию, и пригласить пользователей присоединиться туда. • При отписке от email-рассылки продолжать приглашать пользователей подписаться на социальные сети, чтобы не потерять связь.

Как собрать базу подписчиков?

Проведение конверсионных РК в соцсетях.

Чат-боты для сбора адресов электронной почты.

• Пользователь дает согласие на получение рассылки в социальной сети и при переходе по ссылке запускается чат-бот. • Бот предлагает подписчику выполнить CTA (call-to-action). Это может быть запрос адреса электронной почты для отправки чек-листа, бесплатного пробного урока, скидочного купона, промокода и т. д. • После успешного внесения контакта в базу можно подключить email-маркетинг. • В случае, если предложение не заинтересует пользователя или он откажется от оформления подписки, чат-бот может через некоторое время вывести сообщение с просьбой о подписке. • Также можно предложить пользователю подписаться на виртуального помощника или телеграм-канал через почтовую рассылку.

Касания на всех этапах продажи.

Эффективный таргетинг и ретаргетинг.

Чтобы настроить рекламу на целевую аудиторию в социальных сетях, сначала оцените интересы ваших email-подписчиков с помощью «пиплметра». Это статистика вашей аудитории, доступная в каждой адресной базе, которая показывает интересы подписчиков и местоположение. Затем настройте рекламу на аудиторию, похожую на вашу целевую аудиторию по характеристикам и поведению (lal-аудитория). Ваши объявления будут показаны только заинтересованным пользователям, что позволит сэкономить рекламный бюджет и увеличить конверсии, повысить эффективность каналов продвижения.

По желанию вы также можете запускать таргетированную рекламу на саму аудиторию подписчиков или, например, отписавшихся пользователей. Согласитесь, email-база – это настоящее сокровище! Ее можно использовать в различных маркетинговых каналах. Поэтому обязательно собирайте и используйте ее в своей работе. Если пользователи ранее проявляли интерес к вашим товарам и услугам, но в данный момент неактивны, тогда можно применить к ним технологию ретаргетинга.

В стратегии продвижения в соцсетях ее можно использовать для участников:

• открывших сообщение, но не перешедших по ссылке; • проигнорировавших просьбу подписаться на рассылку; • перешедших по ссылке, но не совершивших целевое действие.

Email и SMM: рекомендации для повышения эффективности

Приведем краткую инструкцию, как использовать почтовую рассылку в сочетании с социальными сетями:

• Применяйте принцип многоканальности. Он позволяет задействовать все каналы коммуникации, взаимно дополнять их и тем самым усиливать эффект.

Реклама. ООО ДИР. erid: 2SDnjcvazMW

Если продукт уже есть, а аудитории, готовой его приобрести, еще нет, то разработка стратегии в социальных медиа может стать идеальным стартом для продвижения. SMM – это не просто инструмент для повышения узнаваемости бренда, но и путь к формированию лояльности потенциальных клиентов. Несмотря на скептицизм некоторых компаний по отношению к соцсетям, для определенных видов бизнеса именно они становятся основным источником трафика и продаж.

Трендом последних лет стала персонализация и внимание к интересам и потребностям пользователей. Поэтому задачей номер один становится не просто создание коммерческого аккаунта, а построение комьюнити. Как работает Demis Group, рассказали на примере кейса по запуску бренда спортивного питания на российском рынке.

Краткая информация: USN – признанный лидер в области спортивного питания, основанный в Великобритании. Задачей, с которой компания обратилась в агентство Demis Group в феврале 2022 года, стояло повышение узнаваемости бренда в России и привлечение лояльной аудитории. Сложностью было то, что на рынке уже было много популярных и демократичных в плане стоимости российских брендов.

Как построить комьюнити в соцсетях? Разбейте задачи на этапы.

Этап 1: Исследовать потребности ЦА

В любой стратегии первоначально идет тщательный анализ целевой аудитории, и работа с SMM-продвижением – не исключение. Почему так важно с самого начала разбираться в том, что именно нужно потребителям, если продукт уже готов к запуску? Знание потребностей и болей ЦА поможет создавать контент и проводить максимально эффективные рекламные кампании. Продукт должен решать проблемы и задачи потенциальных клиентов, а аккаунты в социальных сетях должны четко отражать это.

В процессе работы были выделены четыре сегмента целевой аудитории:

Профессиональные спортсмены.
Регулярно тренирующиеся спортсмены-любители.
Люди, посещающие фитнес-центры на постоянной основе.
Новички, стремящиеся к быстрым результатам.

Этап 2: Создать портрет ЦА для каждого сегмента

Знание, с кем вы взаимодействуете, играет ключевую роль в формировании голоса бренда в социальных сетях, выборе тона коммуникации и определении типов контента.

На практике этот портрет отражает общие характеристики и потребности пользователя:

Роман, 34 года, IT-специалист. Регулярно занимается спортом.

Основные характеристики:

Занимается кроссфитом несколько лет, частота тренировок – до 4 раз в неделю.
Стремится к сбалансированному питанию для поддержания физической формы.
Устанавливает высокие цели и успешно их достигает.
Увлечен фитнес-новинками и всегда следит за тенденциями.
Доверяет мнению спортсменов при выборе спортпита.

Интересуется:

высококачественным спортивным питанием для более эффективных тренировок;
оптимизацией рациона питания для поддержания активного образа жизни;
эффективными упражнениями и планами тренировок.

На основе этих данных мы выделили темы и форматы контента, которые могут привлечь внимание данного пользователя:

Видеоуроки с упражнениями.
Советы тренеров.
Мотивирующие истории достижений и успехов других людей.
Рецепты блюд.
Обзоры продуктов для тренировок.

Из контентных направлений формируются постоянные рубрики, в рамках которых будут выходить публикации.

Этап 3: Следить за конкурентами

Изучите SMM-стратегии своих конкурентов. Анализ позволит выявить плюсы и минусы подхода к ведению соцсетей и взять на вооружение успешные практики.

Таким образом мы выяснили, что максимальный охват и вовлеченность в сообществах, посвященных спорту, достигаются за счет следующих типов публикаций:

Видео с экспертным контентом от влиятельных личностей.
Информативные посты: подборки упражнений, готовые тренировки по различным направлениям и рецепты.
Публикации с элементами юмора.

Эти типы контента также были успешно интегрированы в нашу стратегию и продемонстрировали свою эффективность.

Этап 4: Выбрать площадки и размещать контент

Далее, учитывая целевую аудиторию, необходимо выбрать платформы, оформить их в корпоративном стиле компании и наполнить информацией, используя все доступные опции. В нашем случае мы начали с VK, включая витрину товаров, а затем добавили Instagram*.

При развитии социальных сетей с нуля рекомендуется начинать с формирования брендового имиджа, а не с акцента на продажах. Посетитель страницы должен четко понимать, что это за компания, какие предложения есть у бренда и как это может быть полезным для него.

В работе с USN мы продвигали часть постов, используя таргетированную рекламу, чтобы привлечь первых подписчиков.

После публикации информационных материалов и привлечения подписчиков в контент-план следует внедрять вовлекающий контент, чтобы пользователи начали переходить от наблюдений к активным действиям. Это является первым шагом к формированию комьюнити.

За два месяца в сообществе VK появились участники, активно взаимодействующие с брендом и друг с другом. Количество подписчиков превысило отметку в 2,5 тысячи человек.

Этап 5: Разработать стратегию запуска рекламы

Реклама – неотъемлемая часть маркетинговой кампании, и ее разнообразные формы (таргетинг, инфлюенс-маркетинг, проведение конкурсов) могут служить разным целям. Поэтому этот компонент также включен в SMM-стратегию.

Основное в этом процессе – постоянное тестирование различных форматов и инструментов, анализ полученных результатов и постоянное улучшение рекламных кампаний.

В таргетированной рекламе в VK мы активно управляли ставками вручную, стремясь максимально расширить охват аудитории, и для запуска использовали ключевые запросы.

Особое внимание уделялось креативам, эффективность которых тщательно проверялась при проведении A/B-тестов. Например, для решения задачи увеличения узнаваемости бренда мы часто использовали креативы с изображением упаковки продуктов в сочетании с яркой типографикой в формате текстово-графического блока. Именно такие варианты рекламы приносили 1000 просмотров за 1,2-1,4 рубля, что было почти в 20 раз дешевле, чем при использовании других моделей.

Этап 6: Анализировать результаты и корректировать SMM-стратегию

SMM-стратегия – это не статичный план, созданный раз и навсегда. Она может изменяться в соответствии с целями и задачами компании, а также под влиянием текущих трендов и направлений. Однако самое важное – постоянный анализ эффективности, избавление от неэффективных элементов и оценка новых форматов.

За два года интенсивной работы с социальными сетями USN мы создали активное сообщество, где все увлечены спортом. С появлением новых целей перед SMM возникла задача поддержания этого сообщества, предоставляя подписчикам контент, который они ожидают от эксперта в области спортивного питания и эффективных тренировок.

7 этапов создания SMM-стратегии для нового бренда на рынке

Этап 1: Анализ потребностей целевой аудитории и выделение сегментов ЦА.

Этап 2: Формирование портрета целевой аудитории для каждого сегмента.

Этап 3: Изучение стратегий SMM у конкурентов.

Этап 4: Подготовка социальных сетей и регулярная публикация контента.

Этап 5: Разработка собственной стратегии запуска рекламы.

Этап 6: Анализ результатов и коррекция стратегии SMM.

Этап 7: Выбор подрядчика с обширным опытом.

Компания Demis Group активно работает в сфере Digital более 20 лет. Оставьте заявку на https://www.demis.ru/services/smm/ и получите предварительный расчет окупаемости вашего проекта.

*Примечание: Meta признана экстремистской организацией, ее продукты (Instagram и Facebook) запрещены в России.

[~DETAIL_TEXT] =>

Реклама. ООО ДИР. erid: 2SDnjcvazMW

Как построить комьюнити в соцсетях? Разбейте задачи на этапы.

Этап 1: Исследовать потребности ЦА

В процессе работы были выделены четыре сегмента целевой аудитории:

Профессиональные спортсмены.
Регулярно тренирующиеся спортсмены-любители.
Люди, посещающие фитнес-центры на постоянной основе.
Новички, стремящиеся к быстрым результатам.

Этап 2: Создать портрет ЦА для каждого сегмента

На практике этот портрет отражает общие характеристики и потребности пользователя:

Роман, 34 года, IT-специалист. Регулярно занимается спортом.

Основные характеристики:

Занимается кроссфитом несколько лет, частота тренировок – до 4 раз в неделю.
Стремится к сбалансированному питанию для поддержания физической формы.
Устанавливает высокие цели и успешно их достигает.
Увлечен фитнес-новинками и всегда следит за тенденциями.
Доверяет мнению спортсменов при выборе спортпита.

Интересуется:

высококачественным спортивным питанием для более эффективных тренировок;
оптимизацией рациона питания для поддержания активного образа жизни;
эффективными упражнениями и планами тренировок.

Видеоуроки с упражнениями.
Советы тренеров.
Мотивирующие истории достижений и успехов других людей.
Рецепты блюд.
Обзоры продуктов для тренировок.

Из контентных направлений формируются постоянные рубрики, в рамках которых будут выходить публикации.

Этап 3: Следить за конкурентами

Видео с экспертным контентом от влиятельных личностей.
Информативные посты: подборки упражнений, готовые тренировки по различным направлениям и рецепты.
Публикации с элементами юмора.

Этап 4: Выбрать площадки и размещать контент

Этап 5: Разработать стратегию запуска рекламы

Этап 6: Анализировать результаты и корректировать SMM-стратегию

7 этапов создания SMM-стратегии для нового бренда на рынке

Этап 1: Анализ потребностей целевой аудитории и выделение сегментов ЦА.

Этап 2: Формирование портрета целевой аудитории для каждого сегмента.

Этап 3: Изучение стратегий SMM у конкурентов.

Этап 4: Подготовка социальных сетей и регулярная публикация контента.

Этап 5: Разработка собственной стратегии запуска рекламы.

Этап 6: Анализ результатов и коррекция стратегии SMM.

Этап 7: Выбор подрядчика с обширным опытом.

*Примечание: Meta признана экстремистской организацией, ее продукты (Instagram и Facebook) запрещены в России.

Реклама. ООО ДИР. erid: 2SDnjcvazMW

Как построить комьюнити в соцсетях? Разбейте задачи на этапы.

Этап 1: Исследовать потребности ЦА

В процессе работы были выделены четыре сегмента целевой аудитории:

Профессиональные спортсмены.
Регулярно тренирующиеся спортсмены-любители.
Люди, посещающие фитнес-центры на постоянной основе.
Новички, стремящиеся к быстрым результатам.

Этап 2: Создать портрет ЦА для каждого сегмента

На практике этот портрет отражает общие характеристики и потребности пользователя:

Роман, 34 года, IT-специалист. Регулярно занимается спортом.

Основные характеристики:

Занимается кроссфитом несколько лет, частота тренировок – до 4 раз в неделю.
Стремится к сбалансированному питанию для поддержания физической формы.
Устанавливает высокие цели и успешно их достигает.
Увлечен фитнес-новинками и всегда следит за тенденциями.
Доверяет мнению спортсменов при выборе спортпита.

Интересуется:

высококачественным спортивным питанием для более эффективных тренировок;
оптимизацией рациона питания для поддержания активного образа жизни;
эффективными упражнениями и планами тренировок.

Видеоуроки с упражнениями.
Советы тренеров.
Мотивирующие истории достижений и успехов других людей.
Рецепты блюд.
Обзоры продуктов для тренировок.

Из контентных направлений формируются постоянные рубрики, в рамках которых будут выходить публикации.

Этап 3: Следить за конкурентами

Видео с экспертным контентом от влиятельных личностей.
Информативные посты: подборки упражнений, готовые тренировки по различным направлениям и рецепты.
Публикации с элементами юмора.

Этап 4: Выбрать площадки и размещать контент

Этап 5: Разработать стратегию запуска рекламы

Этап 6: Анализировать результаты и корректировать SMM-стратегию

7 этапов создания SMM-стратегии для нового бренда на рынке

Этап 1: Анализ потребностей целевой аудитории и выделение сегментов ЦА.

Этап 2: Формирование портрета целевой аудитории для каждого сегмента.

Этап 3: Изучение стратегий SMM у конкурентов.

Этап 4: Подготовка социальных сетей и регулярная публикация контента.

Этап 5: Разработка собственной стратегии запуска рекламы.

Этап 6: Анализ результатов и коррекция стратегии SMM.

Этап 7: Выбор подрядчика с обширным опытом.

*Примечание: Meta признана экстремистской организацией, ее продукты (Instagram и Facebook) запрещены в России.

Редакция Лайкни представила результаты пятого рейтинга Известности SMM-компаний. 80 респондентов определили самые популярные бренды сферы социальных медиа в 2023 году. В итоговую таблицу попало 231 агентство, специализирующееся на продвижении в соцсетях.

Лидеры рейтинга

На первом месте уже пятый год подряд оказалась компания Setters, набравшая 0,392 балла.

Ingate Group удержала второе место с 0,264 балла, а Kokoc Like поднялась на третье место с 0,248 балла. Panda и Nectarin заняли четвертое и пятое места соответственно.

Главные рекордсмены топ-10 рейтинга – Студия Чижова и «Михайлов и партнеры». Они заняли 6 и 8 места, поднявшись на 11 и 10 позиций соответственно.

Топ-10 рейтинга Известности SMM-компаний 2023

Итоговый балл формируется из данных, полученных во время опроса респондентов – количества голосов за компанию и проставленных оценок по пятибалльной шкале.

Полную таблицу рейтинга с динамикой позиций смотрите на сайте Лайкни.

Редакция Лайкни благодарит партнеров за поддержку на протяжении всего рейтинга.

Генеральный партнер рейтинга: SEOnews

Информационные партнеры:

Cossa, CMS Magazine, ppc.world, Agima, Digital Business School

Рейтинг Известности на Лайкни – это:

для SMM-компаний – возможность заявить или напомнить о себе на страницах профильного интернет-издания (и таким образом привлечь внимание клиентов). На протяжении всех этапов рейтинг получает дополнительный охват благодаря информационной поддержке наших партнеров и спонсоров.
для клиентов SMM-агентств – инструмент, который поможет выбрать поставщика услуг и ориентироваться среди многообразия SMM-агентств, опираясь на мнение профессионалов.

Источник: пресс-релиз Лайкни

[~DETAIL_TEXT] =>

Лидеры рейтинга

На первом месте уже пятый год подряд оказалась компания Setters, набравшая 0,392 балла.

Топ-10 рейтинга Известности SMM-компаний 2023

Полную таблицу рейтинга с динамикой позиций смотрите на сайте Лайкни.

Редакция Лайкни благодарит партнеров за поддержку на протяжении всего рейтинга.

Генеральный партнер рейтинга: SEOnews

Информационные партнеры:

Cossa, CMS Magazine, ppc.world, Agima, Digital Business School

Рейтинг Известности на Лайкни – это:

для SMM-компаний – возможность заявить или напомнить о себе на страницах профильного интернет-издания (и таким образом привлечь внимание клиентов). На протяжении всех этапов рейтинг получает дополнительный охват благодаря информационной поддержке наших партнеров и спонсоров.
для клиентов SMM-агентств – инструмент, который поможет выбрать поставщика услуг и ориентироваться среди многообразия SMM-агентств, опираясь на мнение профессионалов.

Источник: пресс-релиз Лайкни

Лидеры рейтинга

На первом месте уже пятый год подряд оказалась компания Setters, набравшая 0,392 балла.

Топ-10 рейтинга Известности SMM-компаний 2023

Полную таблицу рейтинга с динамикой позиций смотрите на сайте Лайкни.

Редакция Лайкни благодарит партнеров за поддержку на протяжении всего рейтинга.

Генеральный партнер рейтинга: SEOnews

Информационные партнеры:

Cossa, CMS Magazine, ppc.world, Agima, Digital Business School

Рейтинг Известности на Лайкни – это:

для SMM-компаний – возможность заявить или напомнить о себе на страницах профильного интернет-издания (и таким образом привлечь внимание клиентов). На протяжении всех этапов рейтинг получает дополнительный охват благодаря информационной поддержке наших партнеров и спонсоров.
для клиентов SMM-агентств – инструмент, который поможет выбрать поставщика услуг и ориентироваться среди многообразия SMM-агентств, опираясь на мнение профессионалов.

Источник: пресс-релиз SEOnews

Редакция Лайкни в пятый раз запустила рейтинг Известности SMM-компаний.

Участвовать в рейтинге может любая компания, которая оказывает услуги SMM-продвижения.

Нужно назвать 10 популярных SMM-компаний и оценить их известность по пятибалльной шкале.

Сделать это можно до 31 августа включительно, заполнив Google-форму.

Участие в рейтинге бесплатное.

1 этап. Голосование респондентов: 16 – 31 августа 2023 года.
2 этап. Подсчет итогового балла: 1 – 30 сентября 2023 года.
3 этап. Подведение итогов рейтинга: начало октября 2023 года.

Результаты рейтингов прошлых лет можно посмотреть здесь.

для SMM-компаний – возможность заявить или напомнить о себе на страницах профильного интернет-издания (и таким образом привлечь внимание клиентов). На протяжении всех этапов рейтинг получает дополнительный охват благодаря информационной поддержке партнеров и спонсоров.
для клиентов SMM-агентств – инструмент, который поможет выбрать поставщика услуг и ориентироваться среди многообразия SMM-агентств, опираясь на мнение профессионалов.

Заполнить форму

Генеральный партнер рейтинга: SEOnews

Информационные партнеры:

CMS Magazine, Cossa, ppc.world, Agima, Digital Business School

[~DETAIL_TEXT] =>

Редакция Лайкни в пятый раз запустила рейтинг Известности SMM-компаний.

Участвовать в рейтинге может любая компания, которая оказывает услуги SMM-продвижения.

Нужно назвать 10 популярных SMM-компаний и оценить их известность по пятибалльной шкале.

Сделать это можно до 31 августа включительно, заполнив Google-форму.

Участие в рейтинге бесплатное.

Результаты рейтингов прошлых лет можно посмотреть здесь.

для SMM-компаний – возможность заявить или напомнить о себе на страницах профильного интернет-издания (и таким образом привлечь внимание клиентов). На протяжении всех этапов рейтинг получает дополнительный охват благодаря информационной поддержке партнеров и спонсоров.
для клиентов SMM-агентств – инструмент, который поможет выбрать поставщика услуг и ориентироваться среди многообразия SMM-агентств, опираясь на мнение профессионалов.

Заполнить форму

Генеральный партнер рейтинга: SEOnews

Информационные партнеры:

CMS Magazine, Cossa, ppc.world, Agima, Digital Business School

Редакция Лайкни в пятый раз запустила рейтинг Известности SMM-компаний.

Участвовать в рейтинге может любая компания, которая оказывает услуги SMM-продвижения.

Нужно назвать 10 популярных SMM-компаний и оценить их известность по пятибалльной шкале.

Сделать это можно до 31 августа включительно, заполнив Google-форму.

Участие в рейтинге бесплатное.

Результаты рейтингов прошлых лет можно посмотреть здесь.

для SMM-компаний – возможность заявить или напомнить о себе на страницах профильного интернет-издания (и таким образом привлечь внимание клиентов). На протяжении всех этапов рейтинг получает дополнительный охват благодаря информационной поддержке партнеров и спонсоров.
для клиентов SMM-агентств – инструмент, который поможет выбрать поставщика услуг и ориентироваться среди многообразия SMM-агентств, опираясь на мнение профессионалов.

ПРИНЯТЬ УЧАСТИЕ

Генеральный партнер рейтинга: SEOnews

Информационные партнеры:

CMS Magazine, Cossa, ppc.world, Agima, Digital Business School

Если ваши соцсети не приносят результата, возможно вы совершаете одну из этих ошибок. Ксения Поняева, project-менеджер маркетингового агентства Demis Group, поделилась рекомендациями, как улучшить работу с SMM, чтобы социальные сети начали приносить лиды.

Ошибка № 1. Работа без SMM-стратегии

Стратегия позволяет определить перед началом работ целевую аудиторию, выбрать цели ведения соцсетей и релевантные площадки, а также определиться с контентом и форматами рекламного продвижения.

В SMM-стратегию обязательно входит:

Анализ конкурентов по форматам взаимодействия с аудиторией, площадкам, форматам публикаций, визуальному стилю и голосу бренда.
Анализ ЦА.
Постановка целей и задач продвижения с учетом метрик эффективности.
Концепция присутствия в соцсетях и площадки.
Tone of Voice и визуал.
Рубрики контента.
Методы рекламного продвижения и расчет необходимого бюджета.

Четкий план действий позволяет закрывать задачи бизнеса. При этом гибкость SMM-стратегии дает возможность подстраиваться под тренды и ситуацию на рынке.

Ошибка № 2. Выбор неподходящих площадок и создание контента без учета интересов ЦА

Выбор каналов присутствия – важная задача. Бизнес должен продвигаться там, где есть его целевая аудитория. Например, не каждая компания рассматривает Дзен или Одноклассники, но, возможно, именно они принесут наибольший отклик.

А также важно тестировать контент и генерировать идеи, которые помогут раскрыть УТП бренда или конкретного продукта и доведут пользователя до покупки.

Ошибка № 3. Нет коммьюнити в соцсетях

Вы не отвечаете на вопросы и комментарии подписчиков, не используете инструменты для повышения активности (тесты, голосования, реакции) и не оставляете призывы к действию.

Наработка лояльности – длительный процесс, который требует ресурса. Поэтому важно генерировать контент с учетом всех возможностей, предоставляемых социальными сетями, и отслеживать обратную связь.

Позвольте подписчикам участвовать в жизни компании, делитесь бэкстейджами и процессом работы, интересуйтесь их мнением и активно участвуйте в диалоге.

Ошибка № 4. Отсутствует фирменный стиль

Страница в соцсетях должна привлекать с первого взгляда. Именно поэтому важное значение уделяется визуалу. Фирменный стиль должен прослеживаться во всех каналах от упаковки и сайта до присутствия в социальных медиа.

Именно визуальное отражение бренда отличает его от конкурентов и запоминается аудиторией. Поэтому контент должен выглядеть привлекательно.

Ошибка № 5. Нет SMM-команды

Есть ошибочное мнение, что для ведения соцсетей достаточно одного специалиста. Но, как минимум, работа должна распределяться между SMM-менеджером, дизайнером и таргетологом.

В идеальной картине мира в команде также должен быть project manager, сторисмейкер (если площадка располагает этим функционалом), копирайтер, менеджер по продажам или администратор, который отвечает на комментарии и запросы пользователей. Как выглядит проектный состав в маркетинговом агентстве Demis Group можно увидеть ниже.

Ошибка № 6. Вы забываете об отчетности

Именно показатели результативности позволяют понять, в правильном ли направлении вы движетесь. Метрики дают оценить качество контента и рекламных кампаний и внести изменения в стратегию при необходимости.

Поэтому так важно следить за показателями KPI и корректировать план действий в режиме реального времени вплоть до смены площадки продвижения и усиления рекламы за пределами соцсетей.

Ошибка № 7. Не ведется работа на повышение узнаваемости бренда

Работа с социальными медиа – часть маркетинговой стратегии. Поэтому важно рассматривать весь комплекс инструментов в целом. Это оптимизация сайта, трафик с других каналов и работа с репутацией. Конечно, перед бизнесом стоит главная цель – продажи. Но именно работа над имиджем повышает лояльность аудитории и прогревает пользователей к покупке вашего продукта. Бренд, с которым человек уже знаком, ищут в соцсетях, а при появлении рекламы охотно переходят на страницу.

Качественная работа с SMM приводит лояльную аудиторию, с которой просто строить диалог. Избегайте ошибок, чтобы соцсети стали каналом коммуникации и продаж.

[~DETAIL_TEXT] =>

Ошибка № 1. Работа без SMM-стратегии

В SMM-стратегию обязательно входит:

Анализ конкурентов по форматам взаимодействия с аудиторией, площадкам, форматам публикаций, визуальному стилю и голосу бренда.
Анализ ЦА.
Постановка целей и задач продвижения с учетом метрик эффективности.
Концепция присутствия в соцсетях и площадки.
Tone of Voice и визуал.
Рубрики контента.
Методы рекламного продвижения и расчет необходимого бюджета.

Ошибка № 2. Выбор неподходящих площадок и создание контента без учета интересов ЦА

Ошибка № 3. Нет коммьюнити в соцсетях

Ошибка № 4. Отсутствует фирменный стиль

Ошибка № 5. Нет SMM-команды

Ошибка № 6. Вы забываете об отчетности

Ошибка № 7. Не ведется работа на повышение узнаваемости бренда

Ошибка № 1. Работа без SMM-стратегии

Фото 1

В SMM-стратегию обязательно входит:

• Анализ конкурентов по форматам взаимодействия с аудиторией, площадкам, форматам публикаций, визуальному стилю и голосу бренда. • Анализ ЦА. • Постановка целей и задач продвижения с учетом метрик эффективности. • Концепция присутствия в соцсетях и площадки. • Tone of Voice и визуал. • Рубрики контента. • Методы рекламного продвижения и расчет необходимого бюджета.

Ошибка № 2. Выбор неподходящих площадок и создание контента без учета интересов ЦА

Ошибка № 3. Нет коммьюнити в соцсетях

Фото 2

Ошибка № 4. Отсутствует фирменный стиль

Ошибка № 5. Нет SMM-команды

Фото 3

Ошибка № 6. Вы забываете об отчетности

Ошибка № 7. Не ведется работа на повышение узнаваемости бренда

[AUTHOR] Так как диджитал-мир меняется постоянно, непрерывное обучение стало обязательной рутиной как для бизнеса, так и для маркетологов. Это и круто!

В этой подборке мы объединили бесплатные обучающие курсы, в которых есть полезная и актуальная информация от практиков. Они помогут вырасти вам профессионально и сразу использовать полученные знания в своей работе. В большинстве курсов уроки в записи, их можно смотреть в любое удобное время. После уроков – тестирования и вопросы для самопроверки.

«SEO для маркетологов» + «SEO для бизнеса от Пиксель Плюс

Курс создан для тех, кто хочет разобраться в продвижении сайта и понять, как эффективно использовать канал SEO для бизнеса. Обучение включает 8 модулей, в которых есть лекции, шаблоны, презентации и тесты по пройденным темам. После него у вас будет представление о технических нюансах, KPI, главных инструментах SEO и о трендах на 2023 год.

Для кого: для маркетологов, владельцев малого или среднего бизнеса, которые хотят проконтролировать работу SEO и разобраться в каналах привлечения клиентов. Он будет полезен тем, кто только изучает SEO или уже давно работает с этой темой.

Кто ведет: Дмитрий Севальнев – co-owner и руководитель департамента SEO и рекламы в «Пиксель Плюс», Игорь Хомяков – руководитель отдела SEO в «Пиксель Плюс» и другие ведущие специалисты агентства.

Почему стоит пройти курс. Вы получите концентрированную и актуальную информацию по SEO, так как все лекции проводят спикеры, которые давно работают в этой сфере и знают все нюансы продвижения. После успешного окончания курса у вас будет сертификат о завершении обучения.

Программа. Восемь модулей – 30 видеоуроков, с полезными ссылками и презентациями. После модулей – вопросы для самопроверки. Основные разделы:

факторы ранжирования, технические нюансы, сервисы;
SEO для коммерческих сайтов;
SEO для сайтов услуг;
оптимизация магазинов и агрегаторов;
аналитика;
контроль работ, KPI;
soft skills;
от теории к действиям.

Записаться на курс можно здесь.

Ребята также только что выпустили отдельный курс для владельцев бизнеса >>

«Полный курс по SMM» от Антона Сабурова

Это обучающий курс на YouTube от Антона Сабурова, маркетолога с 12-летним стажем работы. Спикер рассказывает о том, что такое SMM, какие каналы могут использовать бренды, как строится маркетинговая воронка и какие тренды есть в этом направлении.

Обучение предполагает просмотр видеороликов и выполнение практических заданий самостоятельно. Сами лекции длятся в среднем 15-50 минут, длительность зависит от выбранной темы.

Для кого: для начинающих маркетологов и молодых брендов, которые хотят получить начальные знания по работе с соцсетями и продвижением в них. Обучение также подойдет владельцам бизнесов, которые хотят использовать SMM в качестве дополнительного источника трафика.

Кто ведет: маркетолог-эксперт Антон Сабуров, руководитель компании WEB-Regata. Модератор и спикер крупнейших IT-конференций Екатеринбурга.

Почему стоит пройти курс. На лекциях полностью разбирают актуальную информацию по соцсетям, форматам контента и построению маркетинговой стратегии. Обучение поможет начинающим специалистам сориентироваться в SMM и начать работать с ним.

Программа: в плейлисте есть 14 основных уроков по бесплатному обучению, а также добавлены видео с обучением по привлечению клиентов.

Основные темы:

разбор площадок и тренды SMM;
работа с контентом на площадках: как быть с Reels, Stories, Tiktok и т.д.;
маркетинговое исследование: исследование целевой аудитории, конкурентов и рынка;
реклама и таргет в соцсетях;
контент-маркетинг, план создания медиа.

Посмотреть курс можно здесь.

«Как вести бизнес ВКонтакте»

Официальный курс от ВКонтакте, в котором объясняют, как создавать бизнес-страницы, как запускать рекламу и в целом эффективно вести бизнес ВКонтакте. На платформе помимо видеолекций есть статьи, материалы, чек-листы и мероприятия.

Обучение включает себя практическую информацию по тому, как создать свое сообщество, как развернуть полноценный «Магазин», создать из группы полноценный сайт с оплатой и перейти к продвижению.

Для кого: для владельцев бизнеса, их представителей, агентств, маркетологов, которые практически не работали с ВКонтакте.

Кто ведет: Александра Черкас, эксперт VK по поддержке и развитию малого и среднего бизнеса.

Почему стоит пройти этот курс. В обучении есть много статей и дополнительных материалов по каждой теме. При желании можно выбрать роль – представитель бизнеса или агентство. Или же выбрать все вместе, чтобы получить максимум практической информации.

Программа: зависит от выбранной роли. Основные темы:

как продвигать малый бизнес в VK рекламе;
основы работы с контентом сообщества;
основы продвижения мобильных приложений;
подготовка контент-плана для сообществ;
настройка рекламного кабинета ВКонтакте;
инструменты для анализа контент-стратегии.

Посмотреть курс можно здесь.

SMM от Skillbox

Видеолекции и интенсивы от спикеров-практиков SMM. На обучении разбирают основные темы, связанные с SMM – как приготовиться к запуску таргетированной рекламы, как настроить рекламную кампанию, что такое креативный SMM и какие есть инструменты для работы.

В процессе курса вы разберетесь в digital-трендах, сможете выбрать нужную SMM-стратегию и научитесь определять целевую аудиторию. После него вы сможете настраивать воронки продаж, снимать основную информацию по рекламе и анализировать рекламные отчеты.

Для кого: специалистам, которые только начинают заниматься маркетингом.

Кто ведет: Николай Смирнов, директор по развитию Active Traffic, и другие специалисты в области SMM.

Почему стоит пройти курс. Обучение ориентировано на практику, поэтому содержит много фишек и лайфхаков. Также есть информация о том, как найти работу в SMM и собрать первый кейс в портфолио.

Программа: курс включает в себя 11 разделов с видеоуроками длительностью 1-2 часа. Основные темы:

готовимся к запуску таргетированной рекламы;
настраиваем рекламную кампанию;
креативный SMM: пошагово создаем контент для соцсетей;
на языке игр: в чем специфика игрового PR и SMM;
как найти работу в SMM;
знакомимся с профессией SMM-менеджера;
начинаем работать с социальными сетями;
собираем первый кейс в портфолио.

Посмотреть курс можно тут.

«Контекстная реклама: от основ до повышения эффективности» от Elama

Курс помогает новичкам разобраться в особенностях работы и настройки Яндекс Директ. Само обучение включает в себя просмотр видеолекций, где вы получите базовые знания о принципах, терминах и инструментах рекламной платформы. Кроме того, вы изучите этапы работы с Яндекс Директом: расчет бюджета, быстрая сборка ядра, составление объявлений и назначение ставок.

Курс состоит из 12 видеолекций и длится 3,5 часа. На все вопросы отвечает сам преподаватель.

Для кого: для владельцев бизнесов, маркетологов, которые ранее не работали с платформой, но хотели бы иметь полное представление о ней.

Кто ведет: Константин Найчуков, эксперт сервиса автоматизации, автор и лектор портала ppc.world.

Почему стоит пройти курс. Много практической информации. Кроме того, это одно из немногих бесплатных обучений, где преподаватель отвечает на все вопросы.

Программа: состоит из 4 разделов по 12 видеолекций. Основные темы, которые освещает спикер:

Контекстная реклама, ее основные инструменты, как пользоваться и как подготовиться к первой рекламной кампании.
Как рассчитывать бюджет, что закладывать в стоимость, как работать с ценой и ставками.
Что представляет собой реклама и как анализировать полученные результаты.
Учимся автоматизировать процесс работы: что собой представляет автоматизация.

Посмотреть курс можно здесь.

«Создание Landing Page» от Tilda Publishing

Полное руководство по созданию первого лендинга на Tilda. Это бесплатный курс, который поможет спроектировать, оформить и запустить посадочные страницы. Даже если вы до этого никогда не работали с лендингами, то к концу обучения будете иметь представление об этих страницах и научитесь делать их эффективными.

Обучение сделали специалисты Tilda, которые объясняют на практических примерах, как работать с площадкой и какие инструменты использовать.

Для кого: курс подойдет начинающим маркетологам и владельцам бизнеса, которые еще не создавали продающие страницы.

Кто ведет: Никита Обухов, создатель Tilda Publishing.

Почему стоит пройти курс. Полная и подробная информация от практиков, которые создавали площадку и сами постоянно работают с ней. На обучении освещают все технические нюансы по Tilda.

Программа: вы проходите обучение по 5 бесплатным лекциям, которые представлены в текстовом виде. Что в них рассматривается:

Основные принципы посадочной страницы – что нужно знать и учитывать.
Разбор этапов создания Landing Page: какие моменты нужно отразить на каждом этапе.
Из чего состоит лендинг: его элементы и анатомия.
Разбираемся в дизайне – какие элементы стоит добавить, а какие – точно не нужны.
Полезные фишки по увеличению конверсии на посадочной странице.

Полный курс можно посмотреть здесь.

«Основы интернет-маркетинга: старт в профессии» от Нетологии

На курсе разбирают основные каналы привлечения трафика и потенциальных клиентов: SMM, SEO, таргет и контекст. Обучение помогает получить базовые знания в маркетинге. Вы найдете много практических занятий, узнаете о задачах маркетолога и познакомитесь с экспертами.

Для кого: для маркетологов, которые только начинают работать в профессии. Обучение будет полезно и для владельцев бизнеса, которые хотят понимать специфику работы маркетингового отдела.

Кто ведет: Артем Кашехлебов, брендолог, сооснователь брендингового агентства SenseSay. Андрей Осокин, директор по маркетингу Googs.ru. Андрей Крючков и другие спикеры-практики.

Почему стоит пройти курс. Вы сможете практически понять, на чем строятся задачи маркетолога и попробуете решить задачи начинающего интернет-маркетолога.

Программа: вас ждут видеолекции и тренажер-симулятор. Основные темы:

Что такое интернет-маркетинг, что он в себя включает, какие задачи должен выполнять маркетолог в компании.
Анализ рынка: как сегментировать аудиторию, изучить рынок и своих конкурентов.
Какие есть каналы привлечения, как получить много потенциальных клиентов и продаж.
Как начать работать маркетологом.

Посмотреть курс можно здесь.

«Основы веб-аналитики для интернет-маркетологов» от Нетологии

На курсе вы рассмотрите основные инструменты для веб-аналитики в бизнесе. Пройдя обучение, вы научитесь понимать, анализировать и влиять на поведение пользователей, собирать важные для компаний метрики и принимать эффективные маркетинговые решения.

Для кого: для специалистов, которые хотят понимать маркетинговые отчеты и самостоятельно контролировать подрядчиков.

Кто ведет: Ольга Реутова, директор по маркетингу «Фабрики сайтов».

Почему стоит пройти курс. Вы сможете находить новые точки роста для бизнеса, понять поведение пользователей на сайте. Сразу после обучения вы будете иметь представление о данных и метриках, начнете направлять бизнес в русло эффективных методов продаж и рекламы.

Программа: вас ждут видеолекции и симулятор работы веб-маркетолога. Основные темы курса:

задачи и данные веб-аналитики;
метрики и бизнес-показатели;
алгоритм анализа данных;
построение карьеры в веб-аналитике.

Посмотреть курс можно здесь.

«Таргетированная реклама» от CyberMarketing

На курсе новичков учат самостоятельно настраивать таргет в ВК и myTarget. Обучение помогает понять, где лучше всего рекламироваться, какие каналы продвижения использовать и на какие нюансы нужно обращать внимание.

Для кого подойдет: для маркетологов, таргетологов, SMM-менеджеров и владельцев бизнеса, которые хотят самостоятельно разобраться в секретах таргетированной рекламы, научиться находить свою аудиторию и создавать релевантную рекламу с высокой конверсией.

Кто ведет: Ксения Климчукова, совладелец агентства интернет-рекламы Klimchukovy.ru

Почему стоит пройти курс. Вы узнаете о разных видах рекламы в интернете, научитесь создавать аватар своей целевой аудитории и настраивать эффективный таргетинг с разумным использованием бюджетов.

Программа: курс состоит из 6 блоков. В каждом блоке предусмотрена видеолекция и перечень контрольных вопросов. Основные темы:

Основы таргета – что нужно знать новичку и с чем он столкнется при работе.
Какие бывают виды рекламы: их особенности и нюансы.
Как работать с ВКонтакте: парсинг, настройка рекламного кабинета и поиск аудитории.
MyTarget: что нужно знать о правилах и настройке.
Реклама в Телеграм: создаем каналы и сообщества, тестируем разные способы продвижения.

Посмотреть курс можно здесь.

«Как использовать сторителлинг в бизнесе» от Mastera.Academy

Обучение по созданию интересных историй для бизнеса и компаний. На курсе рассказывают, как использовать сторителлинг в маркетинговой стратегии и для каких сфер этот формат подойдет лучше всего.

Спикер рассказывает о том, как делать вовлекающий контент от лица бизнеса и использовать любую ситуацию в свою пользу.

Для кого подойдет: маркетологам и представителям бизнеса, желающим научиться увлекательно рассказывать о себе, своем продукте, компании и команде.

Кто ведет: Анна Косинская редактор, руководитель группы контента в Яндексе, сооснователь и бывший шеф-редактор интернет-издания «Бумага».

Почему стоит пройти курс. Вы узнаете о базовой структуре сторителлинга, основных форматах и приемах, каналах распространения и оценке эффективности. Обучение поможет бизнесменам и компаниям правильно создавать и рассказывать истории.

Программа: курс состоит из 4 модулей и 6 видеоуроков. Основные темы:

Сторителлинг в бизнесе: зачем и в чем польза.
Правила грамотного бизнес-сторителлинга.
Методы и способы управления сторителлингом.

Посмотреть курс можно здесь.

А какие еще курсы и обучающие программы понравились именно вам?

[~DETAIL_TEXT] =>

«SEO для маркетологов» + «SEO для бизнеса от Пиксель Плюс

факторы ранжирования, технические нюансы, сервисы;
SEO для коммерческих сайтов;
SEO для сайтов услуг;
оптимизация магазинов и агрегаторов;
аналитика;
контроль работ, KPI;
soft skills;
от теории к действиям.

Записаться на курс можно здесь.

Ребята также только что выпустили отдельный курс для владельцев бизнеса >>

«Полный курс по SMM» от Антона Сабурова

Основные темы:

разбор площадок и тренды SMM;
работа с контентом на площадках: как быть с Reels, Stories, Tiktok и т.д.;
маркетинговое исследование: исследование целевой аудитории, конкурентов и рынка;
реклама и таргет в соцсетях;
контент-маркетинг, план создания медиа.

Посмотреть курс можно здесь.

«Как вести бизнес ВКонтакте»

Кто ведет: Александра Черкас, эксперт VK по поддержке и развитию малого и среднего бизнеса.

Программа: зависит от выбранной роли. Основные темы:

как продвигать малый бизнес в VK рекламе;
основы работы с контентом сообщества;
основы продвижения мобильных приложений;
подготовка контент-плана для сообществ;
настройка рекламного кабинета ВКонтакте;
инструменты для анализа контент-стратегии.

Посмотреть курс можно здесь.

SMM от Skillbox

Для кого: специалистам, которые только начинают заниматься маркетингом.

Кто ведет: Николай Смирнов, директор по развитию Active Traffic, и другие специалисты в области SMM.

Программа: курс включает в себя 11 разделов с видеоуроками длительностью 1-2 часа. Основные темы:

готовимся к запуску таргетированной рекламы;
настраиваем рекламную кампанию;
креативный SMM: пошагово создаем контент для соцсетей;
на языке игр: в чем специфика игрового PR и SMM;
как найти работу в SMM;
знакомимся с профессией SMM-менеджера;
начинаем работать с социальными сетями;
собираем первый кейс в портфолио.

Посмотреть курс можно тут.

«Контекстная реклама: от основ до повышения эффективности» от Elama

Курс состоит из 12 видеолекций и длится 3,5 часа. На все вопросы отвечает сам преподаватель.

Кто ведет: Константин Найчуков, эксперт сервиса автоматизации, автор и лектор портала ppc.world.

Программа: состоит из 4 разделов по 12 видеолекций. Основные темы, которые освещает спикер:

Контекстная реклама, ее основные инструменты, как пользоваться и как подготовиться к первой рекламной кампании.
Как рассчитывать бюджет, что закладывать в стоимость, как работать с ценой и ставками.
Что представляет собой реклама и как анализировать полученные результаты.
Учимся автоматизировать процесс работы: что собой представляет автоматизация.

Посмотреть курс можно здесь.

«Создание Landing Page» от Tilda Publishing

Кто ведет: Никита Обухов, создатель Tilda Publishing.

Основные принципы посадочной страницы – что нужно знать и учитывать.
Разбор этапов создания Landing Page: какие моменты нужно отразить на каждом этапе.
Из чего состоит лендинг: его элементы и анатомия.
Разбираемся в дизайне – какие элементы стоит добавить, а какие – точно не нужны.
Полезные фишки по увеличению конверсии на посадочной странице.

Полный курс можно посмотреть здесь.

«Основы интернет-маркетинга: старт в профессии» от Нетологии

Программа: вас ждут видеолекции и тренажер-симулятор. Основные темы:

Что такое интернет-маркетинг, что он в себя включает, какие задачи должен выполнять маркетолог в компании.
Анализ рынка: как сегментировать аудиторию, изучить рынок и своих конкурентов.
Какие есть каналы привлечения, как получить много потенциальных клиентов и продаж.
Как начать работать маркетологом.

Посмотреть курс можно здесь.

«Основы веб-аналитики для интернет-маркетологов» от Нетологии

Кто ведет: Ольга Реутова, директор по маркетингу «Фабрики сайтов».

Программа: вас ждут видеолекции и симулятор работы веб-маркетолога. Основные темы курса:

задачи и данные веб-аналитики;
метрики и бизнес-показатели;
алгоритм анализа данных;
построение карьеры в веб-аналитике.

Посмотреть курс можно здесь.

«Таргетированная реклама» от CyberMarketing

Кто ведет: Ксения Климчукова, совладелец агентства интернет-рекламы Klimchukovy.ru

Основы таргета – что нужно знать новичку и с чем он столкнется при работе.
Какие бывают виды рекламы: их особенности и нюансы.
Как работать с ВКонтакте: парсинг, настройка рекламного кабинета и поиск аудитории.
MyTarget: что нужно знать о правилах и настройке.
Реклама в Телеграм: создаем каналы и сообщества, тестируем разные способы продвижения.

Посмотреть курс можно здесь.

«Как использовать сторителлинг в бизнесе» от Mastera.Academy

Программа: курс состоит из 4 модулей и 6 видеоуроков. Основные темы:

Сторителлинг в бизнесе: зачем и в чем польза.
Правила грамотного бизнес-сторителлинга.
Методы и способы управления сторителлингом.

Посмотреть курс можно здесь.

А какие еще курсы и обучающие программы понравились именно вам?

1. «SEO для маркетологов» + «SEO для бизнеса от Пиксель Плюс

фото 1

Для кого: для маркетологов, владельцев малого или среднего бизнеса, которые хотят проконтролировать работу SEO и разобраться в каналах привлечения клиентов. Он будет полезен тем, кто только изучает SEO или уже давно работает с этой темой.

Кто ведет: Дмитрий Севальнев – co-owner и руководитель департамента SEO и рекламы в «Пиксель Плюс», Игорь Хомяков – руководитель отдела SEO в «Пиксель Плюс» и другие ведущие специалисты агентства.

Почему стоит пройти курс. Вы получите концентрированную и актуальную информацию по SEO, так как все лекции проводят спикеры, которые давно работают в этой сфере и знают все нюансы продвижения. После успешного окончания курса у вас будет сертификат о завершении обучения.

Программа. Восемь модулей – 30 видеоуроков, с полезными ссылками и презентациями. После модулей – вопросы для самопроверки. Основные разделы:

• факторы ранжирования, технические нюансы, сервисы; • SEO для коммерческих сайтов; • SEO для сайтов услуг; • оптимизация магазинов и агрегаторов; • аналитика; • контроль работ, KPI; • soft skills; • от теории к действиям.

Записаться на курс можно здесь.

Ребята также только что выпустили отдельный курс для владельцев бизнеса >>

2. «Полный курс по SMM» от Антона Сабурова

фото 2

Для кого: для начинающих маркетологов и молодых брендов, которые хотят получить начальные знания по работе с соцсетями и продвижением в них. Обучение также подойдет владельцам бизнесов, которые хотят использовать SMM в качестве дополнительного источника трафика.

Кто ведет: маркетолог-эксперт Антон Сабуров, руководитель компании WEB-Regata. Модератор и спикер крупнейших IT-конференций Екатеринбурга.

Почему стоит пройти курс. На лекциях полностью разбирают актуальную информацию по соцсетям, форматам контента и построению маркетинговой стратегии. Обучение поможет начинающим специалистам сориентироваться в SMM и начать работать с ним.

Программа: в плейлисте есть 14 основных уроков по бесплатному обучению, а также добавлены видео с обучением по привлечению клиентов.

Основные темы:

• разбор площадок и тренды SMM; • работа с контентом на площадках: как быть с Reels, Stories, Tiktok и т.д.; • маркетинговое исследование: исследование целевой аудитории, конкурентов и рынка; • реклама и таргет в соцсетях; • контент-маркетинг, план создания медиа.

Посмотреть курс можно здесь.

3. «Как вести бизнес ВКонтакте»

фото 3

Для кого: для владельцев бизнеса, их представителей, агентств, маркетологов, которые практически не работали с ВКонтакте. Кто ведет: Александра Черкас, эксперт VK по поддержке и развитию малого и среднего бизнеса.

Почему стоит пройти этот курс. В обучении есть много статей и дополнительных материалов по каждой теме. При желании можно выбрать роль – представитель бизнеса или агентство. Или же выбрать все вместе, чтобы получить максимум практической информации.

Программа: зависит от выбранной роли. Основные темы:

• как продвигать малый бизнес в VK рекламе; • основы работы с контентом сообщества; • основы продвижения мобильных приложений; • подготовка контент-плана для сообществ; • настройка рекламного кабинета ВКонтакте; • инструменты для анализа контент-стратегии.

Посмотреть курс можно здесь.

4. SMM от Skillbox

фото 4

Для кого: специалистам, которые только начинают заниматься маркетингом.

Кто ведет: Николай Смирнов, директор по развитию Active Traffic, и другие специалисты в области SMM.

Почему стоит пройти курс: обучение ориентировано на практику, поэтому содержит много фишек и лайфхаков. Также есть информация о том, как найти работу в SMM и собрать первый кейс в портфолио.

Программа: курс включает в себя 11 разделов с видеоуроками длительностью 1-2 часа. Основные темы:

• готовимся к запуску таргетированной рекламы; • настраиваем рекламную кампанию; • креативный SMM: пошагово создаем контент для соцсетей; • на языке игр: в чем специфика игрового PR и SMM; • как найти работу в SMM; • знакомимся с профессией SMM-менеджера; • начинаем работать с социальными сетями; • собираем первый кейс в портфолио.

Посмотреть курс можно тут.

5. «Контекстная реклама: от основ до повышения эффективности» от Elama

фото 5

Курс состоит из 12 видеолекций и длится 3,5 часа. На все вопросы отвечает сам преподаватель.

Для кого: для владельцев бизнесов, маркетологов, которые ранее не работали с платформой, но хотели бы иметь полное представление о ней.

Кто ведет: Константин Найчуков, эксперт сервиса автоматизации, автор и лектор портала ppc.world.

Почему стоит пройти курс. Много практической информации. Кроме того, это одно из немногих бесплатных обучений, где преподаватель отвечает на все вопросы.

Программа: состоит из 4 разделов по 12 видеолекций. Основные темы, которые освещает спикер:

• Контекстная реклама, ее основные инструменты, как пользоваться и как подготовиться к первой рекламной кампании. • Как рассчитывать бюджет, что закладывать в стоимость, как работать с ценой и ставками. • Что представляет собой реклама и как анализировать полученные результаты. • Учимся автоматизировать процесс работы: что собой представляет автоматизация.

Посмотреть курс можно здесь.

6. «Создание Landing Page» от Tilda Publishing

фото 6

Для кого: курс подойдет начинающим маркетологам и владельцам бизнеса, которые еще не создавали продающие страницы.

Кто ведет: Никита Обухов, создатель Tilda Publishing.

Почему стоит пройти курс. Полная и подробная информация от практиков, которые создавали площадку и сами постоянно работают с ней. На обучении освещают все технические нюансы по Tilda.

Программа: вы проходите обучение по 5 бесплатным лекциям, которые представлены в текстовом виде. Что в них рассматривается:

• Основные принципы посадочной страницы – что нужно знать и учитывать. • Разбор этапов создания Landing Page: какие моменты нужно отразить на каждом этапе. • Из чего состоит лендинг: его элементы и анатомия. • Разбираемся в дизайне – какие элементы стоит добавить, а какие – точно не нужны. • Полезные фишки по увеличению конверсии на посадочной странице.

Полный курс можно посмотреть здесь.

7. «Основы интернет-маркетинга: старт в профессии» от Нетологии

фото 7

Для кого: для маркетологов, которые только начинают работать в профессии. Обучение будет полезно и для владельцев бизнеса, которые хотят понимать специфику работы маркетингового отдела.

Кто ведет: Артем Кашехлебов, брендолог, сооснователь брендингового агентства SenseSay. Андрей Осокин, директор по маркетингу Googs.ru. Андрей Крючков и другие спикеры-практики.

Почему стоит пройти курс. Вы сможете практически понять, на чем строятся задачи маркетолога и попробуете решить задачи начинающего интернет-маркетолога.

Программа: вас ждут видеолекции и тренажер-симулятор. Основные темы:

• Что такое интернет-маркетинг, что он в себя включает, какие задачи должен выполнять маркетолог в компании. • Анализ рынка: как сегментировать аудиторию, изучить рынок и своих конкурентов. • Какие есть каналы привлечения, как получить много потенциальных клиентов и продаж. • Как начать работать маркетологом.

Посмотреть курс можно здесь.

8. «Основы веб-аналитики для интернет-маркетологов» от Нетологии

фото 8

На курс вы рассмотрите основные инструменты для веб-аналитики в бизнесе. Пройдя обучение, вы научитесь понимать, анализировать и влиять на поведение пользователей, собирать важные для компаний метрики и принимать эффективные маркетинговые решения.

Для кого: для специалистов, которые хотят понимать маркетинговые отчеты и самостоятельно контролировать подрядчиков.

Кто ведет: Ольга Реутова, директор по маркетингу «Фабрики сайтов».

Почему стоит пройти курс. Вы сможете находить новые точки роста для бизнеса, понять поведение пользователей на сайте. Сразу после обучения вы будете иметь представление о данных и метриках, начнете направлять бизнес в русло эффективных методов продаж и рекламы.

Программа: вас ждут видеолекции и симулятор работы веб-маркетолога. Основные темы курса:

• задачи и данные веб-аналитики; • метрики и бизнес-показатели; • алгоритм анализа данных; • построение карьеры в веб-аналитике.

Посмотреть курс можно здесь.

9. «Таргетированная реклама» от CyberMarketing

фото 9

Для кого подойдет: для маркетологов, таргетологов, SMM-менеджеров и владельцев бизнеса, которые хотят самостоятельно разобраться в секретах таргетированной рекламы, научиться находить свою аудиторию и создавать релевантную рекламу с высокой конверсией.

Кто ведет: Ксения Климчукова, совладелец агентства интернет-рекламы Klimchukovy.ru

Почему стоит пройти курс. Вы узнаете о разных видах рекламы в интернете, научитесь создавать аватар своей целевой аудитории и настраивать эффективный таргетинг с разумным использованием бюджетов.

Программа: курс состоит из 6 блоков. В каждом блоке предусмотрена видеолекция и перечень контрольных вопросов. Основные темы:

• Основы таргета – что нужно знать новичку и с чем он столкнется при работе. • Какие бывают виды рекламы: их особенности и нюансы. • Как работать с ВКонтакте: парсинг, настройка рекламного кабинета и поиск аудитории. • MyTarget: что нужно знать о правилах и настройке. • Реклама в Телеграм: создаем каналы и сообщества, тестируем разные способы продвижения.

Посмотреть курс можно здесь.

10. «Как использовать сторителлинг в бизнесе» от Mastera.Academy

фото 10

Для кого подойдет: маркетологам и представителям бизнеса, желающим научиться увлекательно рассказывать о себе, своем продукте, компании и команде.

Кто ведет: Анна Косинская редактор, руководитель группы контента в Яндексе, сооснователь и бывший шеф-редактор интернет-издания «Бумага».

Почему стоит пройти курс: вы узнаете о базовой структуре сторителлинга, основных форматах и приемах, каналах распространения и оценке эффективности. Обучение поможет бизнесменам и компаниям правильно создавать и рассказывать истории.

Программа: курс состоит из 4 модулей и 6 видеоуроков. Основные темы:

• Сторителлинг в бизнесе: зачем и в чем польза. • Правила грамотного бизнес-сторителлинга. • Методы и способы управления сторителлингом.

Посмотреть курс можно здесь.

А какие еще курсы и обучающие программы понравились именно вам?

Пресс-релиз

Редакция Лайкни представила результаты четвертого рейтинга Известности SMM-компаний. 82 респондента определили самые известные бренды SMM-отрасли 2022 года. В итоговую таблицу попали 214 компаний, которые занимаются продвижением в социальных сетях.

Лидеры рейтинга

Победителем рейтинга стала SMM-компания Setters. Уже четвертый год подряд она становится самой популярной компанией отрасли.

2 место заняла компания Ingate, прибавив две позиции по сравнению с прошлым годом. 3 место у компании Nectarin. Компания Kokoc Like переместилась на 4 место, поднявшись сразу на 15 позиций. А замкнуло пятерку лидеров агентство Panda, шагнув на 10 мест вперед.

Удивило интернет-агентство РЕАКТИВ МЕДИА – новичок рейтинга – с первой попытки заняв сразу 9 место.

Топ-10 рейтинга Известности SMM-компаний 2022

Полную таблицу рейтинга с динамикой позиций смотрите на сайте Лайкни.

ВЕСЬ РЕЙТИНГ

Редакция Лайкни благодарит партнеров за поддержку на протяжении всего рейтинга.

Генеральный партнер рейтинга: СайтАктив

Информационные партнеры: SEOnews, Cossa, CMS Magazine, ppc.world, Agima, Digital Business School

Рейтинг Известности на Лайкни – это:

для SMM-компаний – возможность заявить или напомнить о себе на страницах профильного интернет-издания (и таким образом привлечь внимание клиентов). На протяжении всех этапов рейтинг получает дополнительный охват благодаря информационной поддержке наших партнеров и спонсоров.
для клиентов SMM-агентств – инструмент, который поможет выбрать поставщика услуг и ориентироваться среди многообразия SMM-агентств, опираясь на мнение профессионалов.

[~DETAIL_TEXT] =>

Пресс-релиз

Лидеры рейтинга

Удивило интернет-агентство РЕАКТИВ МЕДИА – новичок рейтинга – с первой попытки заняв сразу 9 место.

Топ-10 рейтинга Известности SMM-компаний 2022

Полную таблицу рейтинга с динамикой позиций смотрите на сайте Лайкни.

ВЕСЬ РЕЙТИНГ

Редакция Лайкни благодарит партнеров за поддержку на протяжении всего рейтинга.

Генеральный партнер рейтинга: СайтАктив

Информационные партнеры: SEOnews, Cossa, CMS Magazine, ppc.world, Agima, Digital Business School

Рейтинг Известности на Лайкни – это:

для SMM-компаний – возможность заявить или напомнить о себе на страницах профильного интернет-издания (и таким образом привлечь внимание клиентов). На протяжении всех этапов рейтинг получает дополнительный охват благодаря информационной поддержке наших партнеров и спонсоров.
для клиентов SMM-агентств – инструмент, который поможет выбрать поставщика услуг и ориентироваться среди многообразия SMM-агентств, опираясь на мнение профессионалов.

Пресс-релиз

Редакция Лайкни представила результаты третьего рейтинга Известности SMM-компаний. 82 респондента определили самые известные бренды SMM-отрасли 2022 года. В итоговую таблицу попали 214 компаний, которые занимаются продвижением в социальных сетях.

Лидеры рейтинга

Удивило интернет-агентство РЕАКТИВ МЕДИА – новичок рейтинга – с первой попытки заняв сразу 9 место.

Топ-10 рейтинга Известности SMM-компаний 2022

Полную таблицу рейтинга с динамикой позиций смотрите на сайте Лайкни.

ВЕСЬ РЕЙТИНГ

Редакция Лайкни благодарит партнеров за поддержку на протяжении всего рейтинга.

Генеральный партнер рейтинга: СайтАктив

Информационные партнеры: SEOnews, Cossa, CMS Magazine, ppc.world, Agima, Digital Business School

Рейтинг Известности на Лайкни – это:

для SMM-компаний – возможность заявить или напомнить о себе на страницах профильного интернет-издания (и таким образом привлечь внимание клиентов). На протяжении всех этапов рейтинг получает дополнительный охват благодаря информационной поддержке наших партнеров и спонсоров.
для клиентов SMM-агентств – инструмент, который поможет выбрать поставщика услуг и ориентироваться среди многообразия SMM-агентств, опираясь на мнение профессионалов.

Пресс-релиз

Интернет-издание Лайкни в четвертый раз запускает рейтинг Известности SMM-компаний.

Участвовать в рейтинге может любая компания, которая оказывает услуги SMM-продвижения. Для этого нужно заполнить форму респондента в период с 2 по 30 сентября включительно. Участие в рейтинге бесплатное.

Респонденты – это компании, принимающие участие в опросе, по результатам которого формируется итоговая таблица рейтинга.

ПРИНЯТЬ УЧАСТИЕ

Этапы рейтинга Известности 2022

1 этап. Голосование респондентов: 2 – 30 сентября.

2 этап. Подсчет итогового балла: 1 – 31 октября.

3 этап. Подведение итогов рейтинга: 5 декабря.

Рейтинг Известности на Лайкни – это:

для SMM-компаний – возможность заявить или напомнить о себе на страницах профильного интернет-издания (и таким образом привлечь внимание клиентов). На протяжении всех этапов рейтинг получает дополнительный охват благодаря информационной поддержке наших партнеров и спонсоров.
для клиентов SMM-агентств – инструмент, который поможет выбрать поставщика услуг и ориентироваться среди многообразия SMM-агентств, опираясь на мнение профессионалов.

На все возникшие вопросы ответит Валерия Власова val.vlasova@seonews.ru.

Генеральный партнер рейтинга: SEOnews

Информационные партнеры:

Cossa, CMS Magazine, ppc.world, Agima, Digital Business School

[~DETAIL_TEXT] =>

Пресс-релиз

Интернет-издание Лайкни в четвертый раз запускает рейтинг Известности SMM-компаний.

ПРИНЯТЬ УЧАСТИЕ

Этапы рейтинга Известности 2022

1 этап. Голосование респондентов: 2 – 30 сентября.

2 этап. Подсчет итогового балла: 1 – 31 октября.

3 этап. Подведение итогов рейтинга: 5 декабря.

Рейтинг Известности на Лайкни – это:

для SMM-компаний – возможность заявить или напомнить о себе на страницах профильного интернет-издания (и таким образом привлечь внимание клиентов). На протяжении всех этапов рейтинг получает дополнительный охват благодаря информационной поддержке наших партнеров и спонсоров.
для клиентов SMM-агентств – инструмент, который поможет выбрать поставщика услуг и ориентироваться среди многообразия SMM-агентств, опираясь на мнение профессионалов.

На все возникшие вопросы ответит Валерия Власова val.vlasova@seonews.ru.

Генеральный партнер рейтинга: SEOnews

Информационные партнеры:

Cossa, CMS Magazine, ppc.world, Agima, Digital Business School

Пресс-релиз

Интернет-издание Лайкни в четвертый раз запускает рейтинг Известности SMM-компаний.

ПРИНЯТЬ УЧАСТИЕ

Этапы рейтинга Известности 2022

1 этап. Голосование респондентов: 2 – 30 сентября.

2 этап. Подсчет итогового балла: 1 – 31 октября.

3 этап. Подведение итогов рейтинга: 10 ноября.

Рейтинг Известности на Лайкни – это:

для SMM-компаний – возможность заявить или напомнить о себе на страницах профильного интернет-издания (и таким образом привлечь внимание клиентов). На протяжении всех этапов рейтинг получает дополнительный охват благодаря информационной поддержке наших партнеров и спонсоров.
для клиентов SMM-агентств – инструмент, который поможет выбрать поставщика услуг и ориентироваться среди многообразия SMM-агентств, опираясь на мнение профессионалов.

На все возникшие вопросы ответит Валерия Власова val.vlasova@seonews.ru.

Генеральный партнер рейтинга: SEOnews

Информационные партнеры:

Cossa, CMS Magazine, ppc.world, Agima, Digital Business School

[AUTHOR]SMM пережил серьезные изменения за последние несколько месяцев. Некоторые социальные сети оказались заблокированы или сменили алгоритмы работы, аудитория мигрировала на новые площадки. Эти небывалые перемены расположили к тому, чтобы по-новому посмотреть на самодостаточность российского SMM. Федор Жуков, руководитель SMM-проектов в Kokoc Group, спикер курса Skillbox «Профессия SMM-специалист», рассказывает, какие российские сервисы обеспечивают независимость рынка.

SMM-специалисты имеют в своем арсенале широкий пул инструментов, каждый из которых служит отдельной цели. Ключевые из них: системы аналитики, сервисы отложенного постинга, биржи блогеров, графические редакторы. До недавнего времени на российском рынке было доступно много зарубежных инструментов. Например, менеджер социальных сетей Hootsuite, графические редакторы Canva и Photoshop. Однако не все они были удобны для пользования в России. Некоторые не поддерживали отечественные социальные сети или банально не были адаптированы под русскоговорящего человека. Поэтому за последние несколько лет у нас появилось много собственных сервисов, благодаря которым уход зарубежных не стал сильным ударом.

Разберемся подробнее в российских инструментах. Какие существуют сегодня и для чего они служат?

Сервисы аналитики – Яндекс.Метрика, Popsters, LiveDune

Сервисы аналитики нужны для получения представления об аудитории, ее интересах и предпочтениях. Они позволяют отслеживать трафик, анализировать профили в социальных сетях и в режиме реального времени оценивать эффективность креативов, что особенно важно для performance-маркетинга.

Парсер сообществ ВКонтакте PromoPult

Парсер сообществ ВКонтакте соберет группы (в том числе закрытые), страницы или встречи с вашей целевой аудиторией. Сервис дает возможность обозначить ключевые слова и минус-слова, которые должны или не должны встречаться в названии и описании групп. Также можно задать желаемое количество подписчиков. Еще одна полезная опция – фильтр по количеству пересечений подписчиков вашей группы и собранных сообществ. На целевую аудиторию собранных групп можно таргетироваться при настройке кампаний в кабинетах ВКонтакте, myTarget и PromoPult.

Сервис отложенного постинга – SMMplanner

Один из главных инструментов SMM-специалистов. Он помогает создавать контент-план и автоматически постит заранее созданные посты в заданное время. Результат – аккаунт регулярно обновляется без лишней головной боли.

Сервис дизайна – ФотоМастер

Графический редактор, позволяющий как работать с готовыми изображениями, так и создавать новые. ФотоМастер популярен в российском SMM-комьюнити и имеет схожий инструментарий с Photoshop.

Сервисы таргета – TargetHunter, Церебро Таргет, Pepper.Ninja

Инструменты для настройки таргетированный релкамы всегда обладали региональной спецификой. Так исторически сложилось: SMM-специалисты всегда пользовались теми сервисами, которые поддерживали российские социальные сети.

Биржа блогеров – Label Up, Epic Stars, GetBlogger

На ранних этапах своей работы биржи сосредотачивались на блогерах в Instagram*. Однако со временем функционал сервисов расширялся, так как запросы SMM-специалистов постепенно распространялись и на другие соцсети. В частности, сегодня с их помощью можно подобрать блогеров в YouTube, ВКонтакте, даже в Telegram. Для этого каждая из платформ предлагает набор поисковых фильтров: количество подписчиков, география аудитории, тематика самого блогера.

Встроенные инструменты социальных сетей

На сегодняшний день социальные сети предлагают встроенные рекламные кабинеты, которые позволяют закрывать часть задач без обращения к внешним сервисам. Например, MyTarget в Одноклассниках. Это очень удобная опция, благодаря которой сразу можно понять специфику каждой площадки и эффективно продвигать аккаунт.

Несмотря на то, что в России действительно много своих инструментов для работы с социальными сетями и визуалом, далеко не последнюю роль играют привычки и культура использования тех или иных программ внутри компании. Уход ключевых игроков рынка потребует от многих перестройки внутренних процессов. Например, системы мониторинга социальных сетей YouScan, проработавшей в России более 10 лет, или Adobe Photoshop, аналог которому по простоте интерфейса и широте инструментария найти сложно. Некоторые специалисты активно пользовались именно зарубежными сервисами, а после прекращения их деятельности в РФ не были готовы адаптироваться под новые. Поэтому за последние месяцы участились случаи установки пиратских программ. А это несет свои риски, связанные с безопасностью персональных данных, – комментирует Ярослав Ефанов, Head of SMM в Skillbox.

*Принадлежит Meta, признанной в РФ экстремистской организацией.

[~DETAIL_TEXT] =>

Разберемся подробнее в российских инструментах. Какие существуют сегодня и для чего они служат?

Сервисы аналитики – Яндекс.Метрика, Popsters, LiveDune

Парсер сообществ ВКонтакте PromoPult

Сервис отложенного постинга – SMMplanner

Сервис дизайна – ФотоМастер

Сервисы таргета – TargetHunter, Церебро Таргет, Pepper.Ninja

Биржа блогеров – Label Up, Epic Stars, GetBlogger

Встроенные инструменты социальных сетей

Несмотря на то, что в России действительно много своих инструментов для работы с социальными сетями и визуалом, далеко не последнюю роль играют привычки и культура использования тех или иных программ внутри компании. Уход ключевых игроков рынка потребует от многих перестройки внутренних процессов. Например, системы мониторинга социальных сетей YouScan, проработавшей в России более 10 лет, или Adobe Photoshop, аналог которому по простоте интерфейса и широте инструментария найти сложно. Некоторые специалисты активно пользовались именно зарубежными сервисами, а после прекращения их деятельности в РФ не были готовы адаптироваться под новые. Поэтому за последние месяцы участились случаи установки пиратских программ. А это несет свои риски, связанные с безопасностью персональных данных, – комментирует Ярослав Ефанов, Head of SMM в Skillbox.

*Принадлежит Meta, признанной в РФ экстремистской организацией.

Разберемся подробнее в российских инструментах. Какие существуют сегодня и для чего они служат?

Сервисы аналитики – Яндекс.Метрика, Popsters, LiveDune

Парсер сообществ ВКонтакте PromoPult

Сервис отложенного постинга – SMMplanner

Сервис дизайна – ФотоМастер

Сервисы таргета – TargetHunter, Церебро Таргет, Pepper.Ninja

Биржа блогеров – Label Up, Epic Stars, GetBlogger

Встроенные инструменты социальных сетей

Несмотря на то, что в России действительно много своих инструментов для работы с социальными сетями и визуалом, далеко не последнюю роль играют привычки и культура использования тех или иных программ внутри компании. Уход ключевых игроков рынка потребует от многих перестройки внутренних процессов. Например, системы мониторинга социальных сетей YouScan, проработавшей в России более 10 лет, или Adobe Photoshop, аналог которому по простоте интерфейса и широте инструментария найти сложно. Некоторые специалисты активно пользовались именно зарубежными сервисами, а после прекращения их деятельности в РФ не были готовы адаптироваться под новые. Поэтому за последние месяцы участились случаи установки пиратских программ. А это несет свои риски, связанные с безопасностью персональных данных, – комментирует Ярослав Ефанов, Head of SMM в Skillbox.

*Принадлежит Meta, признанной в РФ экстремистской организацией.

[AUTHOR] Составили для вас подборку бесплатных обучающих курсов от профессионалов по SEO, SMM, контекстной рекламе и веб-дизайну.

Это не простенькие лид-магниты для продажи платных продуктов, как иногда бывает с бесплатными уроками. Курсы из нашей подборки содержат много актуальной полезной информации и помогают вырасти профессионально. Уроки можно смотреть в любое удобное время, а вопросы для самопроверки помогут закрепить результат. По окончании некоторых курсов выдается сертификат.

«SEO для маркетологов» от «Пиксель Плюс»

Самый свежий видеокурс 2022 года от практиков SEO – руководителей интернет-агентства «Пиксель Плюс». Состоит из восьми объемных модулей (видеоуроки, шаблоны, презентации) и тестов для самопроверки. Вы не только получите базу, но и узнаете важные нюансы. Например, какие технические ошибки по-настоящему фатальны, какие KPI по SEO важны для бизнеса, что такое опаздывающие и опережающие KPI, какие сервисы для автоматизации продвижения полезны в 2022 году. Курс хорошо структурирован и дает системные знания.

Кому подходит: интернет-маркетологам действующего бизнеса, владельцам компаний и менеджерам, которым важно разбираться в каналах привлечения целевой аудитории. Подходит как новичкам, так и специалистам – даже они узнают много нового.

Почему стоит пройти курс. Практическая, самая свежая информация из первых рук. Даже на теоретических лекциях уснуть невозможно: уроки ведут люди с прокачанными навыками спикеров, которые кайфуют от своей работы и заряжают слушателей. Тот, кто правильно ответит на вопросы тестов, получит сертификат.

Программа курса. Восемь модулей – 29 видеоуроков, презентации, шаблоны, вопросы для самопроверки. Основные разделы:

факторы ранжирования, технические нюансы, сервисы;
SEO для коммерческих сайтов;
SEO для сайтов услуг;
оптимизация магазинов и агрегаторов;
аналитика;
контроль работ, KPI;
soft skills;
от теории к действиям.

Записаться на курс можно здесь.

«Поисковое продвижение» от Cybermarketing

Видеокурс по основам SEO для новичков. После него вы не станете профи в продвижении сайтов, но получите базу. Поймете, как работают поисковые системы, почему одни сайты поднимаются в выдаче выше, чем другие. Освоите азы семантики, узнаете, по каким принципам оптимизируются тексты, какие ссылки полезны для продвижения, какими сервисами пользуются сеошники. Как выбрать правильного подрядчика по SEO, как ставить ему задачи, как контролировать и какие результаты требовать.

Для кого: для владельцев бизнеса, которые планируют продвигаться в интернете, маркетологов смежных специальностей, которым полезно овладеть основами SEO.

Кто ведет: Евгений Костин, руководитель департамента продаж системы PromoPult, практик, соавтор книги «Раскрутка: секреты эффективного продвижения сайтов».

Почему стоит пройти курс. Кроме теории курс содержит кейсы, антикейсы и практические фишки. Например, о том, за что не стоит переплачивать сеошнику и как не дать ему заморочить вам голову. Если пройдете тест, получите сертификат о прослушивании курса.

Программа: шесть видеоуроков и проверочный тест из 28 вопросов. Основные темы:

Как работают Яндекс и Google, принципы ранжирования документов.
Поисковые запросы и семантика.
Внутренняя оптимизация сайта. Факторы ранжирования.
Ссылки. Внешнее продвижение.

Обучение можно пройти здесь.

«Основы веб-аналитики» от Sendpulse

Курс о том, как анализировать трафик с помощью Google Analytics и Google Tag Manager. Как читать графики, настраивать цели, выделять сегменты трафика, создавать воронки, работать с UTM-метками. В общем, это практический курс о том, использовать Google Analytics не на 10% (как большинство), а по полной программе.

Для кого: для маркетологов, вебмастеров, SEO-специалистов, которые хотят прокачать навыки в веб-аналитике.

Кто ведет: Никита Поляк, глава агентства интернет-маркетинга Marketorium.

Почему стоит пройти курс. Полезная информация от практика в формате «бери и делай». Сертификат Академии SendPulse после прохождения проверочного теста.

Программа курса: семь уроков и проверочный тест. Основные темы:

Общее знакомство с возможностями инструментов.
Создание воронок, целей, событий в Google Analytics.
Как работать с UTM-метками.
Как анализировать отчеты.
Фильтрация и сегментация трафика.
Неочевидные опции.

Записаться на курс можно здесь.

«Как стать SEO‑специалистом» от Нетологии

Это вводный курс, который познакомит с основами оптимизации и даст общее представление о принципах продвижения в поиске. Ведущий рассказывает, чем занимается SEO‑специалист, за что и сколько ему платят, с кем и как ему предстоит взаимодействовать, как устроена его рабочая среда.

«Нетология» – авторитетная учебная платформа, ее бесплатные курсы заточены на поиск лояльных покупателей углубленных обучающих продуктов. Это, конечно, не отменяет того факта, что курс профессиональный и полезный.

Для кого: для тех, кто присматривается к профессии SEO‑оптимизатора и пока ничего о ней не знает.

Кто ведет: Артур Латыпов, генеральный директор «SEO Интеллект». Практик, в SEO с 2005 года, принимал участие в продвижении более 350 проектов.

Почему стоит пройти курс. Здесь вы не просто познакомитесь с профессией SEO-специалиста, но и сможете «пощупать» ее и понять, интересна она вам или нет.

Программа курса: 5 часов видеолекций, чек-листы и задания с самопроверкой. Например, нужно сделать аудит контента. В финале обучающийся заполняет карьерную карту. Основные разделы:

SEO-продвижение как часть маркетинговой стратегии.
Кому подходит работа в сфере поискового продвижения.
Карьера в SEO. Зарплаты, навыки, ежедневные задачи.
Общие навыки, инструменты.
Основные термины, определения, работы.

Пройти обучение можно здесь.

«Полный курс по SMM» от Антона Сабурова

Видеоуроки на YouTube от практика в области SMM. Это «введение в специальность»: основы и практические фишки. Автор объясняет, что такое Social Media Marketing, зачем он нужен брендам, как строится маркетинговая воронка, рассказывает, какие существуют тренды в SMM, знакомит с особенностями популярных площадок.

Курс содержит практические задания, которые нужно делать самостоятельно. Обратной связи и сертификатов нет. Благодаря курсу вы сформируете в голове внятную картину того, как устроено продвижение в социальных медиа.

Для кого: для начинающих SMM-специалистов, которые хотят получить стартовые знания по работе с соцсетями. Для вебмастеров, владельцев и менеджеров коммерческих сайтов, которые планируют воспользоваться соцсетями как дополнительным каналом привлечения трафика.

Кто ведет: Антон Сабуров, эксперт-практик в области SMM, владелец «WEB-Regata.ru». Спикер и модератор крупнейших IT-конференций Екатеринбурга.

Почему стоит пройти курс. Достаточно подробное, хорошо структурированное введение в профессию.

Программа курса: 14 уроков с практическими заданиями. Основные разделы:

Разбор площадок, тренды SMM.
Работа с контентом: Stories, посты, видео.
Исследование аудитории и конкурентов.
Контент-маркетинг в соцсетях, план создания медиа.
Таргетированная реклама в ВК. Ее возможности и настройка.

Пройти обучение можно здесь.

SMM от Skillbox

Видеозапись интенсива от спикеров-практиков SMM о выборе рекламной стратегии, настройке таргетированной рекламы в соцсетях, создании воронок и креативов. Есть отдельный урок о входе в профессию: где и как искать первых заказчиков и нарабатывать портфолио. Сертификат не предусмотрен.

Для кого: для начинающих в SMM и тех, кто только собирается стартовать в профессии.

Кто ведет: Николай Смирнов, директор по развитию Active Traffic, Ильяна Левина, основатель LEVINA SMART TEAM и другие специалисты.

Почему стоит пройти курс. Много практических фишек.

Программа курса: 11 видеоуроков. Основные разделы:

Анализ ЦА.
Как запустить рекламную кампанию.
Создание креативов: видео, картинок, гифок, анимации, текстов.
Специфика игрового SMM.
Как заработать первые деньги в SMM.
Программы, приложения и инструменты для работы с соцсетями.

Пройти курс можно здесь.

«Контекстная реклама: от основ до повышения эффективности» от Elama

Видеоуроки от практика-контекстолога о настройке рекламы в Яндекс Директ. Базовая информация: основные принципы, термины и инструменты. Разбор этапов работы: как рассчитать бюджет, быстро собрать ядро, составить объявления, назначить ставки. В курс, конечно же, вписана реклама сервиса Elama, но она здесь вполне органична.

Для кого: для владельцев бизнеса и менеджеров, которые хотят вникнуть в работу подчиненных или подрядчиков-контекстологов. Для будущих специалистов по контексту, делающих первые шаги.

Кто ведет: Константин Найчуков, эксперт сервиса автоматизации работы с контекстной рекламой ELama.

Почему стоит пройти курс. Практическая информация из первых рук. Один из немногих бесплатных обучающих продуктов, где есть обратная связь с преподавателем.

Программа курса. Видеоуроки плюс бесплатные вебинары, где можно пообщаться с преподавателем и задать вопросы.

Обучение состоит из четырех блоков:

Как работает контекстная реклама, основные инструменты, подготовительный этап рекламной кампании. Расчет бюджета, цена клика, ставки.
Поисковая реклама в Яндекс Директе. Типы кампаний, основные термины. Семантика. Составление объявлений.
Реклама в рекламной сети Яндекса.
Автоматизация работ.

Записаться на обучение можно здесь.

«Как разместить рекламу в Директе» и «Показатели эффективности рекламы» от Яндекса

Два коротких, максимально простых обучающих курса от системы контекстной рекламы Яндекс Директ. Состоят из статей, небольших видео, инфографики, практических заданий и тестов для самопроверки. Это еще и «дорожная карта»: содержит ссылки на полезные инструменты Яндекса. Сертификата нет.

Для кого: для владельцев или менеджеров бизнеса, которые собираются продвигать коммерческий сайт или интернет-магазин через рекламу в Яндексе.

Кто ведет: автор обезличен, уроки читают дикторы. Подразумевается, что это курс от главной поисковой системы страны.

Почему стоит пройти курс. Концентрированный и понятный базовый курс о принципах работы контекстной рекламы. Экономит время: можно познакомиться с основами буквально за пару часов.

Программа курса. «Как разместить рекламу в Директе» – 10 уроков, основные темы:

Что такое контекстные объявления и как они работают.
Как создать аккаунт и рекламные кампании в Директе и РСЯ.
Требования для прохождения модерации.
Рекламный бюджет, ставки, цена клика.
От чего зависит эффективность кампании.

«Показатели эффективности рекламы» – четыре урока:

Как вычислить коэффициент конверсии.
Как посчитать стоимость обращения и заказа.
Показатели ROI, ROMI, DPP.
Как посчитать пожизненную стоимость клиента.

Обучение можно пройти здесь и здесь.

«Как стать UX/UI-дизайнером: создаем свой первый сайт» от Нетологии

Бесплатный интенсив в формате видеоуроков. Знакомство с профессией веб- и UX/UI-дизайнера, разбор основных этапов работы. В ходе занятий слушатели создают собственный лендинг на Tilda. Курса недостаточно, чтобы начать зарабатывать на создании лендингов, но он дает азы, помогает сделать первый шаг в обучении. Сертификат не предусмотрен.

Для кого: для тех, кто выбирает профессию и хочет попробовать себя в веб-дизайне.

Кто ведет: Константин Кислейко, Head of Design, AGIMA. Работал в Iwill, Сбертехе, МТС.

Почему стоит пройти курс. По сути, это мастер-класс: минимум теории, максимум практики.

Программа курса. Обучение состоит из двух блоков:

Основы UX-дизайна: создание прототипа сайта. Знакомство с принципами UX-дизайна, инструкция по созданию прототипов.
Основы UI-дизайна: создание сайта на Tilda. Разбор принципов UI-дизайна и этапов «сборки» лендинга на конструкторе Tilda. Инструкция по созданию UI-дизайна.

Пройти обучение можно здесь.

«Создание Landing Page» от Tilda Publishing

Руководство по созданию лендингов в креативном формате: это микс текстов, комиксов и инфографики. Видеоуроков нет. Курс создан специалистами Тильда и, соответственно, подробно объясняет, как создавать посадочные страницы на этом конструкторе сайтов.

Для кого: для маркетологов, владельцев и менеджеров бизнеса, начинающих вебмастеров.

Кто ведет: Никита Обухов, создатель Tilda Publishing.

Почему стоит пройти курс. Простая, доступная, полезная информация с техническими нюансами от первоисточника.

Программа курса. 5 уроков в текстовом формате:

Принципы Landing Page.
Этапы создания посадочной страницы.
Элементы лендинга и его анатомия.
Дизайн.
Как увеличить эффективность посадочной страницы. Полезные фишки.

Обучение можно пройти здесь.

[~DETAIL_TEXT] =>

«SEO для маркетологов» от «Пиксель Плюс»

факторы ранжирования, технические нюансы, сервисы;
SEO для коммерческих сайтов;
SEO для сайтов услуг;
оптимизация магазинов и агрегаторов;
аналитика;
контроль работ, KPI;
soft skills;
от теории к действиям.

Записаться на курс можно здесь.

«Поисковое продвижение» от Cybermarketing

Программа: шесть видеоуроков и проверочный тест из 28 вопросов. Основные темы:

Как работают Яндекс и Google, принципы ранжирования документов.
Поисковые запросы и семантика.
Внутренняя оптимизация сайта. Факторы ранжирования.
Ссылки. Внешнее продвижение.

Обучение можно пройти здесь.

«Основы веб-аналитики» от Sendpulse

Для кого: для маркетологов, вебмастеров, SEO-специалистов, которые хотят прокачать навыки в веб-аналитике.

Кто ведет: Никита Поляк, глава агентства интернет-маркетинга Marketorium.

Программа курса: семь уроков и проверочный тест. Основные темы:

Общее знакомство с возможностями инструментов.
Создание воронок, целей, событий в Google Analytics.
Как работать с UTM-метками.
Как анализировать отчеты.
Фильтрация и сегментация трафика.
Неочевидные опции.

Записаться на курс можно здесь.

«Как стать SEO‑специалистом» от Нетологии

Для кого: для тех, кто присматривается к профессии SEO‑оптимизатора и пока ничего о ней не знает.

SEO-продвижение как часть маркетинговой стратегии.
Кому подходит работа в сфере поискового продвижения.
Карьера в SEO. Зарплаты, навыки, ежедневные задачи.
Общие навыки, инструменты.
Основные термины, определения, работы.

Пройти обучение можно здесь.

«Полный курс по SMM» от Антона Сабурова

Почему стоит пройти курс. Достаточно подробное, хорошо структурированное введение в профессию.

Программа курса: 14 уроков с практическими заданиями. Основные разделы:

Разбор площадок, тренды SMM.
Работа с контентом: Stories, посты, видео.
Исследование аудитории и конкурентов.
Контент-маркетинг в соцсетях, план создания медиа.
Таргетированная реклама в ВК. Ее возможности и настройка.

Пройти обучение можно здесь.

SMM от Skillbox

Для кого: для начинающих в SMM и тех, кто только собирается стартовать в профессии.

Почему стоит пройти курс. Много практических фишек.

Программа курса: 11 видеоуроков. Основные разделы:

Анализ ЦА.
Как запустить рекламную кампанию.
Создание креативов: видео, картинок, гифок, анимации, текстов.
Специфика игрового SMM.
Как заработать первые деньги в SMM.
Программы, приложения и инструменты для работы с соцсетями.

Пройти курс можно здесь.

«Контекстная реклама: от основ до повышения эффективности» от Elama

Кто ведет: Константин Найчуков, эксперт сервиса автоматизации работы с контекстной рекламой ELama.

Обучение состоит из четырех блоков:

Как работает контекстная реклама, основные инструменты, подготовительный этап рекламной кампании. Расчет бюджета, цена клика, ставки.
Поисковая реклама в Яндекс Директе. Типы кампаний, основные термины. Семантика. Составление объявлений.
Реклама в рекламной сети Яндекса.
Автоматизация работ.

Записаться на обучение можно здесь.

«Как разместить рекламу в Директе» и «Показатели эффективности рекламы» от Яндекса

Программа курса. «Как разместить рекламу в Директе» – 10 уроков, основные темы:

Что такое контекстные объявления и как они работают.
Как создать аккаунт и рекламные кампании в Директе и РСЯ.
Требования для прохождения модерации.
Рекламный бюджет, ставки, цена клика.
От чего зависит эффективность кампании.

«Показатели эффективности рекламы» – четыре урока:

Как вычислить коэффициент конверсии.
Как посчитать стоимость обращения и заказа.
Показатели ROI, ROMI, DPP.
Как посчитать пожизненную стоимость клиента.

Обучение можно пройти здесь и здесь.

«Как стать UX/UI-дизайнером: создаем свой первый сайт» от Нетологии

Для кого: для тех, кто выбирает профессию и хочет попробовать себя в веб-дизайне.

Кто ведет: Константин Кислейко, Head of Design, AGIMA. Работал в Iwill, Сбертехе, МТС.

Почему стоит пройти курс. По сути, это мастер-класс: минимум теории, максимум практики.

Программа курса. Обучение состоит из двух блоков:

Основы UX-дизайна: создание прототипа сайта. Знакомство с принципами UX-дизайна, инструкция по созданию прототипов.
Основы UI-дизайна: создание сайта на Tilda. Разбор принципов UI-дизайна и этапов «сборки» лендинга на конструкторе Tilda. Инструкция по созданию UI-дизайна.

Пройти обучение можно здесь.

«Создание Landing Page» от Tilda Publishing

Для кого: для маркетологов, владельцев и менеджеров бизнеса, начинающих вебмастеров.

Кто ведет: Никита Обухов, создатель Tilda Publishing.

Программа курса. 5 уроков в текстовом формате:

Принципы Landing Page.
Этапы создания посадочной страницы.
Элементы лендинга и его анатомия.
Дизайн.
Как увеличить эффективность посадочной страницы. Полезные фишки.

Обучение можно пройти здесь.

«SEO для маркетологов» от «Пиксель Плюс»

факторы ранжирования, технические нюансы, сервисы;
SEO для коммерческих сайтов;
SEO для сайтов услуг;
оптимизация магазинов и агрегаторов;
аналитика;
контроль работ, KPI;
soft skills;
от теории к действиям.

Записаться на курс можно здесь.

«Поисковое продвижение» от Cybermarketing

Программа: шесть видеоуроков и проверочный тест из 28 вопросов. Основные темы:

Как работают Яндекс и Google, принципы ранжирования документов.
Поисковые запросы и семантика.
Внутренняя оптимизация сайта. Факторы ранжирования.
Ссылки. Внешнее продвижение.

Обучение можно пройти здесь.

«Основы веб-аналитики» от Sendpulse

Для кого: для маркетологов, вебмастеров, SEO-специалистов, которые хотят прокачать навыки в веб-аналитике.

Кто ведет: Никита Поляк, глава агентства интернет-маркетинга Marketorium.

Программа курса: семь уроков и проверочный тест. Основные темы:

Общее знакомство с возможностями инструментов.
Создание воронок, целей, событий в Google Analytics.
Как работать с UTM-метками.
Как анализировать отчеты.
Фильтрация и сегментация трафика.
Неочевидные опции.

Записаться на курс можно здесь.

«Как стать SEO‑специалистом» от Нетологии

Для кого: для тех, кто присматривается к профессии SEO‑оптимизатора и пока ничего о ней не знает.

SEO-продвижение как часть маркетинговой стратегии.
Кому подходит работа в сфере поискового продвижения.
Карьера в SEO. Зарплаты, навыки, ежедневные задачи.
Общие навыки, инструменты.
Основные термины, определения, работы.

Пройти обучение можно здесь.

«Полный курс по SMM» от Антона Сабурова

Почему стоит пройти курс. Достаточно подробное, хорошо структурированное введение в профессию.

Программа курса: 14 уроков с практическими заданиями. Основные разделы:

Разбор площадок, тренды SMM.
Работа с контентом: Stories, посты, видео.
Исследование аудитории и конкурентов.
Контент-маркетинг в соцсетях, план создания медиа.
Таргетированная реклама в ВК. Ее возможности и настройка.

Пройти обучение можно здесь.

SMM от Skillbox

Для кого: для начинающих в SMM и тех, кто только собирается стартовать в профессии.

Почему стоит пройти курс. Много практических фишек.

Программа курса: 11 видеоуроков. Основные разделы:

Анализ ЦА.
Как запустить рекламную кампанию.
Создание креативов: видео, картинок, гифок, анимации, текстов.
Специфика игрового SMM.
Как заработать первые деньги в SMM.
Программы, приложения и инструменты для работы с соцсетями.

Пройти курс можно здесь.

«Контекстная реклама: от основ до повышения эффективности» от Elama

Кто ведет: Константин Найчуков, эксперт сервиса автоматизации работы с контекстной рекламой ELama.

Обучение состоит из четырех блоков:

Как работает контекстная реклама, основные инструменты, подготовительный этап рекламной кампании. Расчет бюджета, цена клика, ставки.
Поисковая реклама в Яндекс Директе. Типы кампаний, основные термины. Семантика. Составление объявлений.
Реклама в рекламной сети Яндекса.
Автоматизация работ.

Записаться на обучение можно здесь.

«Как разместить рекламу в Директе» и «Показатели эффективности рекламы» от Яндекса

Программа курса. «Как разместить рекламу в Директе» – 10 уроков, основные темы:

Что такое контекстные объявления и как они работают.
Как создать аккаунт и рекламные кампании в Директе и РСЯ.
Требования для прохождения модерации.
Рекламный бюджет, ставки, цена клика.
От чего зависит эффективность кампании.

«Показатели эффективности рекламы» – четыре урока:

Как вычислить коэффициент конверсии.
Как посчитать стоимость обращения и заказа.
Показатели ROI, ROMI, DPP.
Как посчитать пожизненную стоимость клиента.

Обучение можно пройти здесь и здесь.

«Как стать UX/UI-дизайнером: создаем свой первый сайт» от Нетологии

Для кого: для тех, кто выбирает профессию и хочет попробовать себя в веб-дизайне.

Кто ведет: Константин Кислейко, Head of Design, AGIMA. Работал в Iwill, Сбертехе, МТС.

Почему стоит пройти курс. По сути, это мастер-класс: минимум теории, максимум практики.

Программа курса. Обучение состоит из двух блоков:

Основы UX-дизайна: создание прототипа сайта. Знакомство с принципами UX-дизайна, инструкция по созданию прототипов.
Основы UI-дизайна: создание сайта на Tilda. Разбор принципов UI-дизайна и этапов «сборки» лендинга на конструкторе Tilda. Инструкция по созданию UI-дизайна.

Пройти обучение можно здесь.

«Создание Landing Page» от Tilda Publishing

Для кого: для маркетологов, владельцев и менеджеров бизнеса, начинающих вебмастеров.

Кто ведет: Никита Обухов, создатель Tilda Publishing.

Программа курса. 5 уроков в текстовом формате:

Принципы Landing Page.
Этапы создания посадочной страницы.
Элементы лендинга и его анатомия.
Дизайн.
Как увеличить эффективность посадочной страницы. Полезные фишки.

Обучение можно пройти здесь.

Редакция Лайкни представила результаты третьего рейтинга Известности SMM-компаний. 83 респондента определили самые известные бренды SMM-отрасли 2021 года. В итоговую таблицу попали 246 компаний, которые занимаются продвижением в социальных сетях.

Лидеры рейтинга

Победителем рейтинга третий год подряд стало SMM-агентство Setters, набрав 0,505 балла. Второе место заняла компания Nectarin – 0,244 балла, третье – Little Big Agency с результатом 0,18 балла.

ТОП-10 рейтинга Известности SMM-компаний 2021

Полную таблицу рейтинга с динамикой позиций смотрите на сайте Лайкни.

ВЕСЬ РЕЙТИНГ

Редакция Лайкни благодарит партнеров за поддержку на протяжении всего рейтинга.

Генеральный партнер рейтинга: SEOnews

Информационные партнеры:

eLama, Cossa, eTXT, CMS Magazine, WebPromoExperts, Digital Business School, ppc.world, Agima, Тринет, Referr, Jobsora

[~DETAIL_TEXT] =>

Лидеры рейтинга

ТОП-10 рейтинга Известности SMM-компаний 2021

Полную таблицу рейтинга с динамикой позиций смотрите на сайте Лайкни.

ВЕСЬ РЕЙТИНГ

Редакция Лайкни благодарит партнеров за поддержку на протяжении всего рейтинга.

Генеральный партнер рейтинга: SEOnews

Информационные партнеры:

eLama, Cossa, eTXT, CMS Magazine, WebPromoExperts, Digital Business School, ppc.world, Agima, Тринет, Referr, Jobsora

Лидеры рейтинга

ТОП-10 рейтинга Известности SMM-компаний 2021

Полную таблицу рейтинга с динамикой позиций смотрите на сайте Лайкни.

ВЕСЬ РЕЙТИНГ

Редакция Лайкни благодарит партнеров за поддержку на протяжении всего рейтинга.

Генеральный партнер рейтинга: SEOnews

Информационные партнеры:

eLama, Cossa, eTXT, CMS Magazine, WebPromoExperts, Digital Business School, ppc.world, Agima, Тринет, Referr, Jobsora

[~DETAIL_TEXT] =>

Лидеры рейтинга

ТОП-10 рейтинга Известности SMM-компаний 2021

Полную таблицу рейтинга с динамикой позиций смотрите на сайте Лайкни.

ВЕСЬ РЕЙТИНГ

Редакция Лайкни благодарит партнеров за поддержку на протяжении всего рейтинга.

Генеральный партнер рейтинга: SEOnews

Информационные партнеры:

eLama, Cossa, eTXT, CMS Magazine, WebPromoExperts, Digital Business School, ppc.world, Agima, Тринет, Referr, Jobsora

Лидеры рейтинга

ТОП-10 рейтинга Известности SMM-компаний 2021

Полную таблицу рейтинга с динамикой позиций смотрите на сайте Лайкни.

ВЕСЬ РЕЙТИНГ

Редакция Лайкни благодарит партнеров за поддержку на протяжении всего рейтинга.

Генеральный партнер рейтинга: SEOnews

Информационные партнеры:

eLama, Cossa, eTXT, CMS Magazine, WebPromoExperts, Digital Business School, ppc.world, Agima, Тринет, Referr, Jobsora

Пресс-релиз

Интернет-издание «Лайкни» объявляет о старте рейтинга Известности SMM-компаний. Вместе с участниками рынка редакция «Лайкни» определит, кто из SMM-компаний стал самым популярным среди конкурентов в 2021 году.

Участвовать в рейтинге может любая компания, которая оказывает услуги SMM-продвижения. Для этого нужно заполнить форму респондента в период с 5 по 29 августа включительно. Участие в рейтинге бесплатное.

Этапы рейтинга Известности 2021

1 этап. Голосование респондентов: 05 – 29 августа.

2 этап. Подсчет итогового балла: 30 августа – 19 сентября.

3 этап. Подведение итогов рейтинга: конец сентября.

Рейтинг Известности на Лайкни – это:

для SMM-компаний – возможность заявить или напомнить о себе на страницах профильного интернет-издания (и таким образом привлечь внимание клиентов). На протяжении всех этапов рейтинг получает дополнительный охват благодаря информационной поддержке наших партнеров и спонсоров.

для клиентов SMM-агентств – инструмент, который поможет выбрать поставщика услуг и ориентироваться среди многообразия SMM-агентств, опираясь на мнение профессионалов.

На все возникшие вопросы ответит Валерия Власова val.vlasova@seonews.ru.

Генеральный партнер рейтинга: SEOnews

Информационные партнеры: Нетология, eTXT, CMS Magazine, Adindex, SerpStat, eLama, Cossa, PR-CY, Тринет, Referr, Jobsora

[~DETAIL_TEXT] =>

Пресс-релиз

Этапы рейтинга Известности 2021

1 этап. Голосование респондентов: 05 – 29 августа.

2 этап. Подсчет итогового балла: 30 августа – 19 сентября.

3 этап. Подведение итогов рейтинга: конец сентября.

Рейтинг Известности на Лайкни – это:

для SMM-компаний – возможность заявить или напомнить о себе на страницах профильного интернет-издания (и таким образом привлечь внимание клиентов). На протяжении всех этапов рейтинг получает дополнительный охват благодаря информационной поддержке наших партнеров и спонсоров.

для клиентов SMM-агентств – инструмент, который поможет выбрать поставщика услуг и ориентироваться среди многообразия SMM-агентств, опираясь на мнение профессионалов.

На все возникшие вопросы ответит Валерия Власова val.vlasova@seonews.ru.

Генеральный партнер рейтинга: SEOnews

Информационные партнеры: Нетология, eTXT, CMS Magazine, Adindex, SerpStat, eLama, Cossa, PR-CY, Тринет, Referr, Jobsora

Пресс-релиз

Этапы рейтинга Известности 2021

1 этап. Голосование респондентов: 05 – 29 августа.

2 этап. Подсчет итогового балла: 30 августа – 19 сентября.

3 этап. Подведение итогов рейтинга: конец сентября.

Рейтинг Известности на Лайкни – это:

для SMM-компаний – возможность заявить или напомнить о себе на страницах профильного интернет-издания (и таким образом привлечь внимание клиентов). На протяжении всех этапов рейтинг получает дополнительный охват благодаря информационной поддержке наших партнеров и спонсоров.

для клиентов SMM-агентств – инструмент, который поможет выбрать поставщика услуг и ориентироваться среди многообразия SMM-агентств, опираясь на мнение профессионалов.

На все возникшие вопросы ответит Валерия Власова val.vlasova@seonews.ru.

Генеральный партнер рейтинга: SEOnews

Информационные партнеры: Нетология, eTXT, CMS Magazine, Adindex, SerpStat, eLama, Cossa, PR-CY, Тринет, Referr, Jobsora

Сегодня своим учебным кейсом поделится Ольга Пономарева, выпускница курса SMM-менеджер 2.0. Из статьи вы узнаете детали ведения сообществ в популярных соцсетях и настройки рекламной кампании в тематике «организация авторских туров на Кавказ», а также результаты запуска учебного проекта.

Передаем слово автору кейса.

Немного предыстории

В 2014 году я получила высшее маркетинговое образование и работала по профессии бренд-менеджер и продакт-менеджер в крупных компаниях-ретейлерах в фэшн-индустрии. Увлекательный процесс разработки и производства коллекций одежды, поездки за границу, достойная оплата и постоянная практика английского языка.

Казалось бы, чего еще желать от работы?

Но однажды осознала, что хочу освоить онлайн-профессию и иметь возможность зарабатывать без привязки к офису, сидя на пляже под зонтиком. Да, как правило, именно так новички представляют себе SMM-менеджеров.

К покупкам я всегда подхожу основательно, поэтому убила несколько дней на поиски достойных курсов в интернете. Штудировала сайты, читала отзывы. В итоге выбрала курс по SMM у Convert Monster.

Проект для обучения на курсе я быстро нашла на странице во ВКонтакте у Монстров.

Тематика проекта: авторские туры по Грузии в маленьких группах от 2 до 10 человек от компании Time4Georgia.

Вводные данные: основатели проекта Time4Georgia – молодая пара, Галина и Александр из Тбилиси. Ребята по-настоящему увлечены своим семейным делом и создают не просто туры по стране, а захватывающие приключения под девизом: «Влюбляем в Грузию!».

Сайт компании: https://time4georgia.ru.

Бизнес продвигается в трех соцсетях: ВКонтакте, Instagram и Facebook.

До старта моей работы проект существовал 2 года. За это время заказчик успел изучить свою целевую аудиторию: женщины 30–55 лет, преимущественно из Москвы и Санкт-Петербурга (на базе личных данных туристов и данных из Яндекс.Метрики о посетителях сайта).

Проблемы: Контент создавали сами владельцы бизнеса от случая к случаю. Таргетированную рекламу почти не запускали. На самостоятельное продвижение в соцсетях времени катастрофически не хватало.

Задачи от заказчика:

аудит сообществ, внесение корректировок по необходимости;
ведение контента во всех соцсетях с целью увеличения подписчиков и создания «движухи»;
поиск новых покупателей на предстоящие программы туров с помощью таргетированной рекламы и органического прироста аудитории.

Срок работы над проектом: февраль – апрель 2019 года.

Кейс можно разделить на 3 части:

Маркетинговый анализ бизнеса.
Аудит соцсетей. Создание и поддержание активности в соцмедиа через ведение контента.
Запуск рекламной кампании. Цифры, результаты, выводы.

Маркетинговый анализ

Перед началом работы над проектом ВАЖНО максимально погрузиться в тему бизнеса, поэтому в этот период была налажена особенно тесная коммуникация с заказчиком:

составлена подробная карта услуг компании с точки зрения эксплицитных и имплицитных ценностей. Такой анализ помог заказчику получить целостное представление с оценкой сильных и слабых сторон своих услуг и понимание, как его предложение закрывает потребности клиента;
исследован рынок и лидирующие конкуренты;
составлен портрет целевой аудитории на основе данных от заказчика и построения дополнительных гипотез.

Сегменты аудитории, выделенные в ходе анализа

Чтобы лучше изучить горячую аудиторию, я провела опрос существующих клиентов из тех, кто уже хотя бы раз совершал покупку. Опросила 50 человек путем обзвона.

Помимо «живого» общения был задействован парсер ТаргетХантер для выявления смежных интересов целевой аудитории по следующим алгоритмам: 1) Анализ > Целевые сообщества > Собранная ранее аудитория по КЗ Туры в Грузию + 2) Анализ > Семантика > Найденные целевые сообщества.

Так мы определяем, какие еще интересы есть у целевой аудитории кроме запроса на туры в Грузию.

Результаты парсинга интересов ЦА

По результату парсинга видим, что целевая аудитория больше всего интересуется: психологией, путешествиями, рецептами, фильмами.

Эти интересы можно использовать:

В связке с темой бизнеса при создании контента для лучшего вовлечения аудитории.
Для создания органической рекламы (посевов) в тематических сообществах по указанным интересам.

Таким образом, выделено целевое ядро – женщины 40–55 лет из крупных городов РФ (Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург) со средним уровнем дохода, увлекаются психологией, кулинарией, любят путешествовать. На них и будет сделан упор в работе!

Аудит соцсетей. Создание и поддержание активности в соцмедиа через ведение контента

По результатам аудита бизнес-страниц заказчика были приняты решения:

страницу на Facebook оставила без изменений. С ней было все в порядке. В Instagram внесены незначительные изменения в описание страницы;
на странице во ВКонтакте провела изменения. Что исправили:

Установлено приложение для сбора заявок на тур, чтобы была возможность собирать лиды на самой странице.
Созданы статьи с актуальной информацией на первом плане страницы о предстоящих турах, ликбезу по стране.
Раздел «Обсуждения» с такими важными темами как: «Отзывы», «Вопросы – Ответы» вынесен одним из главных блоков.

Ведение контента и создание активности

Период работ: февраль – апрель 2019.

До начала работ у заказчика отсутствовала контент-стратегия. В связи с нехваткой времени заказчик публиковал посты с большими перерывами, иногда даже раз в 1–2 недели. Это были стандартные публикации о достопримечательностях Грузии с «сухими», информационными текстами. Реакций на такой контент почти не было и UGC стремился к нулю.

С февраля 2019 года была пересмотрена политика ведения контента. У Time4Georgia авторские туры в Грузию в мини-группах. Поэтому был взят курс на «живое», аутентичное наполнение и диалог с аудиторией в постах. Ведь именно АВТОРСКИЙ тур предполагает, что организатор вносит часть своего мировоззрения, знаний, опыта в путешествие, его разработку и проведение, а значит и в контент.

Было решено:

добавлять больше постов о жизни владельцев проекта в Грузии;
Галина и Александр будут делиться личным мнением, впечатлениями и эмоциями о поездках по стране и самых интересных ее местах;
как можно чаще провоцировать аудиторию на реакцию в комментариях через вопросы и цепляющие изображения в контенте;
выкладывать больше видео из поездок с туристами, особенно в Сторис;
создавать «движуху»: конкурсы, опросы, лайктаймы, игры.

В результате работ по созданной контент-стратегии самые заметные изменения принес Instagram.

В Facebook и ВКонтакте оживление наметилось, но не столь существенное. На их «прогрев» требуется больше времени.

В Instagram изначально аудитория была гораздо больше и отличалась лучшей отзывчивостью, чем в остальных соцсетях.

На примере Instagram и продемонстрирую положительную динамику за 2 месяца работы.

ТОП-5 самых удачных по вовлеченности постов:

https://www.instagram.com/p/BvJihCnh-zV/ – знакомство с подписчиками, кто откуда

https://www.instagram.com/p/Bvv9OcdBjCB/ – опрос из «вкусной» рубрики о грузинской кухне

https://www.instagram.com/p/BvoAcffDf47/ – красивое фото с места путешествий

https://www.instagram.com/p/BwCLtP_DuwT/ – продающий пост с нативной подачей о весенних турах

https://www.instagram.com/p/BvMIT9KBJm1/ – история Галины о любви к семейному делу.

А еще очень круто зашел пост с лайктаймом. Правда потом его удалили, так как графика не вписывалась в общую визуальную концепцию ленты, но реакция по комментариям была бешеная!

До начала работ число комментариев на 1 пост было не более 10, а то и вообще не было.

Графика для поста с лайктаймом и реакции:

Подписчики до и после:

Цифры по ключевым показателям до и после работы

ПОКАЗАТЕЛИ	ДО (ЯНВАРЬ — ФЕВРАЛЬ)	ПОСЛЕ (МАРТ — АПРЕЛЬ)
Подписчики	3 932	5 617
Лайки	7 638	25 899
Комментарии	75	376
Посещение профиля (сред. значение в неделю)	341	1391
Клики на сайт (сред. значение в неделю)	7	22
ERday	5,193%	6,012%
ERpost	8,325%	12,964%
Написали в директ (потенциальные клиенты)	1	12

Выводы: число подписчиков увеличилось на 43%. Охват вырос в 2 раза, а посещение профиля – в 4 раза. Вовлеченность выросла с 8 до 13%. В 10 раз увеличилось число лидов от заинтересованных лиц, кто написал в директ.

Запуск таргетированной рекламы. Цифры, результаты, выводы

Неожиданно от заказчика поступила просьба срочно настроить и запустить таргетированную рекламу о продаже горящего тура в Армению. Несмотря на то, что проект о Грузии, ребята решили параллельно развить новое направление в соседнюю страну. Уже успели набрать желающих в тур «Армянская кругосветка» на майские праздники, но вдруг сразу несколько человек заболели и отказались от поездки. Пришлось вернуть аванс, поэтому реклама Армении была очень актуальна.

Ввиду ограниченного бюджета, решили запускать рекламу только в Instagram через рекламный кабинет FB, так как там была самая активная аудитория. Создала всего три объявления: одно – на женщин 30–40 лет для ленты и два – на женщин 41–50 для ленты и Сторис из Москвы с интересами путешествия, поездки за границу не реже 1 раза в год.

Рекламу запустили на генерацию лидов.

Даты поездки в Армению: 6–13 апреля и с 27 апреля по 4 мая.

Рекламу крутили ровно неделю с 15 до 22 марта включительно.

Был создан красочный, музыкальный видеоролик с красотами Армении.

Кадр из рекламного ролика:

Уже в самый первый день открутки получили 20 лидов. Результат первого дня с момента запуска:

В итоге за неделю открутки объявлений было собрано до 100 лидов.

На рекламу было потрачено всего 10850 рублей за неделю кампании.

Из общего числа лидов получили четырех реальных покупателей, но не на горящий тур в Армению (как ожидали), а на более позднюю программу по Грузии. Эти найденные 4 человека внесли предоплату за поездку (100$ с человека или 6500 рублей), умножаем на 4, итого 26000 рублей заработали сразу по итогам кампании. А полная стоимость тура на человека 35750 рублей. То есть общий доход после полной оплаты составил 143000 рублей.

ROI по итогам рекламы составил 139%. Расчет: (26000 – 10850) / 10850 = 139%. CR = 4%.

Туристический бизнес не относится к продуктам первой необходимости и, как правило, люди заранее планируют поездки за границу, иногда за полгода или даже за год, а не срываются в путешествие в последний момент. Поэтому наш оптимистичный прогноз «закрыть окна» в супергорящем туре не сбылся.

Тем не менее реклама прошла успешно! Мы совершили 4 продажи на другие программы и собрали базу из новых контактов потенциальных клиентов на будущее.

Отзыв от заказчика

Итоги

Период моего сотрудничества с Time4Georgia длился недолго. Помешало расстояние. Ребятам понадобился мобильный человек из их среды, который бы не только вел SMM, но и сам мог генерить фото и видеоматериалы с места событий.

Но я очень рада знакомству и теперь планирую приехать к ним уже в качестве гостя!:)

Сейчас вспоминаю, как же мне было тяжело совмещать основную работу с учебой на курсе SMM. Но эти усилия не прошли даром. У Convert Monster очень серьезная подготовка. Если осилишь программу и сдашь все работы, то, считай, что ты настоящий Монстр!

Помимо самого курса, я успешно прошла стажировку в этом же агентстве и сейчас сама являюсь сотрудником Convert Monster. Вот такая история.

Остались вопросы? Задайте их в комментариях в блоге Convert Monster.

Источник: блог Convert Monster

[~DETAIL_TEXT] =>

Передаем слово автору кейса.

Немного предыстории

Казалось бы, чего еще желать от работы?

Проект для обучения на курсе я быстро нашла на странице во ВКонтакте у Монстров.

Тематика проекта: авторские туры по Грузии в маленьких группах от 2 до 10 человек от компании Time4Georgia.

Сайт компании: https://time4georgia.ru.

Бизнес продвигается в трех соцсетях: ВКонтакте, Instagram и Facebook.

Задачи от заказчика:

аудит сообществ, внесение корректировок по необходимости;
ведение контента во всех соцсетях с целью увеличения подписчиков и создания «движухи»;
поиск новых покупателей на предстоящие программы туров с помощью таргетированной рекламы и органического прироста аудитории.

Срок работы над проектом: февраль – апрель 2019 года.

Кейс можно разделить на 3 части:

Маркетинговый анализ бизнеса.
Аудит соцсетей. Создание и поддержание активности в соцмедиа через ведение контента.
Запуск рекламной кампании. Цифры, результаты, выводы.

Маркетинговый анализ

составлена подробная карта услуг компании с точки зрения эксплицитных и имплицитных ценностей. Такой анализ помог заказчику получить целостное представление с оценкой сильных и слабых сторон своих услуг и понимание, как его предложение закрывает потребности клиента;
исследован рынок и лидирующие конкуренты;
составлен портрет целевой аудитории на основе данных от заказчика и построения дополнительных гипотез.

Сегменты аудитории, выделенные в ходе анализа

Так мы определяем, какие еще интересы есть у целевой аудитории кроме запроса на туры в Грузию.

Результаты парсинга интересов ЦА

Эти интересы можно использовать:

В связке с темой бизнеса при создании контента для лучшего вовлечения аудитории.
Для создания органической рекламы (посевов) в тематических сообществах по указанным интересам.

Аудит соцсетей. Создание и поддержание активности в соцмедиа через ведение контента

По результатам аудита бизнес-страниц заказчика были приняты решения:

страницу на Facebook оставила без изменений. С ней было все в порядке. В Instagram внесены незначительные изменения в описание страницы;
на странице во ВКонтакте провела изменения. Что исправили:

Установлено приложение для сбора заявок на тур, чтобы была возможность собирать лиды на самой странице.
Созданы статьи с актуальной информацией на первом плане страницы о предстоящих турах, ликбезу по стране.
Раздел «Обсуждения» с такими важными темами как: «Отзывы», «Вопросы – Ответы» вынесен одним из главных блоков.

Ведение контента и создание активности

Период работ: февраль – апрель 2019.

Было решено:

добавлять больше постов о жизни владельцев проекта в Грузии;
Галина и Александр будут делиться личным мнением, впечатлениями и эмоциями о поездках по стране и самых интересных ее местах;
как можно чаще провоцировать аудиторию на реакцию в комментариях через вопросы и цепляющие изображения в контенте;
выкладывать больше видео из поездок с туристами, особенно в Сторис;
создавать «движуху»: конкурсы, опросы, лайктаймы, игры.

В результате работ по созданной контент-стратегии самые заметные изменения принес Instagram.

В Facebook и ВКонтакте оживление наметилось, но не столь существенное. На их «прогрев» требуется больше времени.

На примере Instagram и продемонстрирую положительную динамику за 2 месяца работы.

ТОП-5 самых удачных по вовлеченности постов:

https://www.instagram.com/p/BvJihCnh-zV/ – знакомство с подписчиками, кто откуда

https://www.instagram.com/p/Bvv9OcdBjCB/ – опрос из «вкусной» рубрики о грузинской кухне

https://www.instagram.com/p/BvoAcffDf47/ – красивое фото с места путешествий

https://www.instagram.com/p/BwCLtP_DuwT/ – продающий пост с нативной подачей о весенних турах

https://www.instagram.com/p/BvMIT9KBJm1/ – история Галины о любви к семейному делу.

До начала работ число комментариев на 1 пост было не более 10, а то и вообще не было.

Графика для поста с лайктаймом и реакции:

Подписчики до и после:

Цифры по ключевым показателям до и после работы

ПОКАЗАТЕЛИ	ДО (ЯНВАРЬ — ФЕВРАЛЬ)	ПОСЛЕ (МАРТ — АПРЕЛЬ)
Подписчики	3 932	5 617
Лайки	7 638	25 899
Комментарии	75	376
Посещение профиля (сред. значение в неделю)	341	1391
Клики на сайт (сред. значение в неделю)	7	22
ERday	5,193%	6,012%
ERpost	8,325%	12,964%
Написали в директ (потенциальные клиенты)	1	12

Запуск таргетированной рекламы. Цифры, результаты, выводы

Рекламу запустили на генерацию лидов.

Даты поездки в Армению: 6–13 апреля и с 27 апреля по 4 мая.

Рекламу крутили ровно неделю с 15 до 22 марта включительно.

Был создан красочный, музыкальный видеоролик с красотами Армении.

Кадр из рекламного ролика:

Уже в самый первый день открутки получили 20 лидов. Результат первого дня с момента запуска:

В итоге за неделю открутки объявлений было собрано до 100 лидов.

На рекламу было потрачено всего 10850 рублей за неделю кампании.

ROI по итогам рекламы составил 139%. Расчет: (26000 – 10850) / 10850 = 139%. CR = 4%.

Отзыв от заказчика

Итоги

Но я очень рада знакомству и теперь планирую приехать к ним уже в качестве гостя!:)

Остались вопросы? Задайте их в комментариях в блоге Convert Monster.

Источник: блог Convert Monster

Передаем слово автору кейса.

Немного предыстории

Казалось бы, чего еще желать от работы?

Проект для обучения на курсе я быстро нашла на странице во ВКонтакте у Монстров.

Тематика проекта: авторские туры по Грузии в маленьких группах от 2 до 10 человек от компании Time4Georgia.

Сайт компании: https://time4georgia.ru.

Бизнес продвигается в трех соцсетях: ВКонтакте, Instagram и Facebook.

Задачи от заказчика:

аудит сообществ, внесение корректировок по необходимости;
ведение контента во всех соцсетях с целью увеличения подписчиков и создания «движухи»;
поиск новых покупателей на предстоящие программы туров с помощью таргетированной рекламы и органического прироста аудитории.

Срок работы над проектом: февраль – апрель 2019 года.

Кейс можно разделить на 3 части:

Маркетинговый анализ бизнеса.
Аудит соцсетей. Создание и поддержание активности в соцмедиа через ведение контента.
Запуск рекламной кампании. Цифры, результаты, выводы.

Маркетинговый анализ

составлена подробная карта услуг компании с точки зрения эксплицитных и имплицитных ценностей. Такой анализ помог заказчику получить целостное представление с оценкой сильных и слабых сторон своих услуг и понимание, как его предложение закрывает потребности клиента;
исследован рынок и лидирующие конкуренты;
составлен портрет целевой аудитории на основе данных от заказчика и построения дополнительных гипотез.

Сегменты аудитории, выделенные в ходе анализа

Так мы определяем, какие еще интересы есть у целевой аудитории кроме запроса на туры в Грузию.

Результаты парсинга интересов ЦА

Эти интересы можно использовать:

В связке с темой бизнеса при создании контента для лучшего вовлечения аудитории.
Для создания органической рекламы (посевов) в тематических сообществах по указанным интересам.

Аудит соцсетей. Создание и поддержание активности в соцмедиа через ведение контента

По результатам аудита бизнес-страниц заказчика были приняты решения:

страницу на Facebook оставила без изменений. С ней было все в порядке. В Instagram внесены незначительные изменения в описание страницы;
на странице во ВКонтакте провела изменения. Что исправили:

Установлено приложение для сбора заявок на тур, чтобы была возможность собирать лиды на самой странице.
Созданы статьи с актуальной информацией на первом плане страницы о предстоящих турах, ликбезу по стране.
Раздел «Обсуждения» с такими важными темами как: «Отзывы», «Вопросы – Ответы» вынесен одним из главных блоков.

Ведение контента и создание активности

Период работ: февраль – апрель 2019.

Было решено:

добавлять больше постов о жизни владельцев проекта в Грузии;
Галина и Александр будут делиться личным мнением, впечатлениями и эмоциями о поездках по стране и самых интересных ее местах;
как можно чаще провоцировать аудиторию на реакцию в комментариях через вопросы и цепляющие изображения в контенте;
выкладывать больше видео из поездок с туристами, особенно в Сторис;
создавать «движуху»: конкурсы, опросы, лайктаймы, игры.

В результате работ по созданной контент-стратегии самые заметные изменения принес Instagram.

В Facebook и ВКонтакте оживление наметилось, но не столь существенное. На их «прогрев» требуется больше времени.

На примере Instagram и продемонстрирую положительную динамику за 2 месяца работы.

ТОП-5 самых удачных по вовлеченности постов:

https://www.instagram.com/p/BvJihCnh-zV/ – знакомство с подписчиками, кто откуда

https://www.instagram.com/p/Bvv9OcdBjCB/ – опрос из «вкусной» рубрики о грузинской кухне

https://www.instagram.com/p/BvoAcffDf47/ – красивое фото с места путешествий

https://www.instagram.com/p/BwCLtP_DuwT/ – продающий пост с нативной подачей о весенних турах

https://www.instagram.com/p/BvMIT9KBJm1/ – история Галины о любви к семейному делу.

До начала работ число комментариев на 1 пост было не более 10, а то и вообще не было.

Графика для поста с лайктаймом и реакции:

Подписчики до и после:

Цифры по ключевым показателям до и после работы

ПОКАЗАТЕЛИ	ДО (ЯНВАРЬ — ФЕВРАЛЬ)	ПОСЛЕ (МАРТ — АПРЕЛЬ)
Подписчики	3 932	5 617
Лайки	7 638	25 899
Комментарии	75	376
Посещение профиля (сред. значение в неделю)	341	1391
Клики на сайт (сред. значение в неделю)	7	22
ERday	5,193%	6,012%
ERpost	8,325%	12,964%
Написали в директ (потенциальные клиенты)	1	12

Запуск таргетированной рекламы. Цифры, результаты, выводы

Рекламу запустили на генерацию лидов.

Даты поездки в Армению: 6–13 апреля и с 27 апреля по 4 мая.

Рекламу крутили ровно неделю с 15 до 22 марта включительно.

Был создан красочный, музыкальный видеоролик с красотами Армении.

Кадр из рекламного ролика:

Уже в самый первый день открутки получили 20 лидов. Результат первого дня с момента запуска:

В итоге за неделю открутки объявлений было собрано до 100 лидов.

На рекламу было потрачено всего 10850 рублей за неделю кампании.

ROI по итогам рекламы составил 139%. Расчет: (26000 – 10850) / 10850 = 139%. CR = 4%.

Отзыв от заказчика

Итоги

Но я очень рада знакомству и теперь планирую приехать к ним уже в качестве гостя!:)

Остались вопросы? Задайте их в комментариях в блоге Convert Monster.

Источник: блог Convert Monster

Сегодня историей продвижения фабрики детской одежды в соцсетях поделится выпускница курсов «Интернет-маркетолог за 80 дней» и «Instagram-маркетолог 2.0» Галина Ворожбит. Вот как она описывает результат по итогам обучения: появились продажи через Instagram, «натуральный» прирост подписчиков, рост числа взаимодействий с аккаунтом и рост конверсии сайта благодаря переходам из соцсетей.

Рост конверсии сайта: 0,14% до 2,45%.
Рост заявок в 2,4 раза.

Вводные данные по кейсу

Курс: Интернет-маркетолог за 80 дней и Instagram-маркетолог 2.0 от Convert Monster.

Формат: онлайн-обучение с куратором.

Проект: ИП Ворожбит Г.А. (фабрика детской одежды, ТМ «Дашенька»), собственник бизнеса, стаж работы в бизнесе 24 года.

Первая версия аккаунта в Instagram: https://www.instagram.com/salon.dashenka/

Аккаунт компании после обучения: https://www.instagram.com/dashenka.shop/

Сайт компании: https://salon-dashenka.ru/

Лендинг: https://dashenka.shop/

Почему решили пойти учиться онлайн-маркетингу

Слово Галине Ворожбит:

Онлайн-торговля становится основным источником работы с клиентом. Два офлайн-магазина были закрыты в прошлом году, а третий, последний, закрыли после карантина. Instagram теперь один из основных каналов привлечения клиентов.

С того момента, как до меня донесли мысль, что аккаунт нужно развивать и рекламировать, впрочем, как и сайт, мы перепробовали разные варианты аутсорсинга – фрилансеры, компании по настройке таргета, спецы из БМ, которые обещали манну небесную. К сожалению, не устраивало ни качество услуг, ни цены, и, что хуже всего, шел сплошной слив денег, выделенных на рекламный бюджет.

Производство детской одежды – высококонкурентная ниша, при этом после карантина спрос на одежду упал и продолжает снижаться. В данный момент предложение на рынке превышает спрос. Очень много компаний из ближнего зарубежья, турецких и китайских производителей, которые дают невероятно низкие цены. Правда, при этом страдает качество одежды, но сейчас это останавливает немногих, поэтому надо постоянно развиваться и действовать именно в сфере продвижения своей продукции, чтобы не только удержать позиции, но и суметь опередить конкурентов.

Главная задача на сегодняшний день – донести до покупателя, что продукция нашей ТМ сшита качественно, из хороших материалов и соответствует размерной сетке. Те, кто однажды купил у нас, возвращаются снова и снова. Но я столкнулась с тем, что приглашенные специалисты не в состоянии донести до покупателя наши выгоды. А я не могу даже определить уровень их квалификации, потому что совершенно не разбираюсь в теме.

Почему выбрали обучение в Convert Monster? Какие критерии выбора стали ключевыми?

Я решила сама разобраться в теме. Результатом моих изысканий на YouTube стали ролики Антона Петроченкова. Видимо, благодаря таргету, где-то в сети меня нагнала реклама о том, что скоро стартует Instagram-маркетолог 2.0. Поток 4. Купила сразу же, даже не раздумывая.

Единственное пожелание – на первом же уроке предупреждайте, что понадобятся скриншоты в формате «было». Их просто нет. И это печально.

Какие были сложности во время учебы?

Было сложно совмещать работу с обучением, катастрофически не хватало времени. Но я ни разу не пожалела, что пошла учиться.

Что изменилось в вашей работе и жизни после курса?

Мы начали продавать через Instagram! До этого я считала, что это нереально.

Наш результат по итогам обучения:

с социальных сетей (у нас, по большому счету, один Instagram) на сайт стало переходить в 3,28 раз больше посетителей, что, в свою очередь, увеличило конверсию сайта с 0,14% до 2,45%;
подписчики с удовольствием принимают участие в интерактивах;
реклама через Facebook при тех же затратах приносит в 2,4 раза больше заявок в Instagram;
за 2 месяца выросло количество подписчиков на 7% «натуральным» образом;
изменился визуал аккаунта благодаря тем знаниям, которые я получила.

Скриншоты до и после

Еще несколько скриншотов

Конверсии до:

Конверсии после:

Данные из Я.Метрики до:

Данные из Я.Метрики после:

Какие действия привели к такому результату?

Понимание того, что должно быть написано в шапке аккаунта и правильное написание имени, в первый же день привело из поиска Instagram первого покупателя.
По итогам курса составили подробную карту персонажей, разработали карты сезонного продукта и сформулировали УТП, на этой основе доработали оптовый лендинг и скорректировали структуру коммерческого предложения для оптовиков. В результате вырос CTR. И хотя лендинг не имеет прямого отношения к курсу, но знания, полученные на курсе, позволили получить больше оптовых заявок.
Написанные по типам PMPHS и AIDAS посты для розничных покупателей, послужили основой для рекламы и дали возможность конвертировать их в клиентов.
Отдельное спасибо за glvrd.ru, раньше я не задумывалась над тем, что масло может быть масляным.
Понимание, как правильно выстраивать визуал в ленте, умение проводить интерактивы, увеличивают взаимодействие подписчиков с аккаунтом, что повышает интерес клиентов к продукту и влияет косвенным образом на продажи.

Запишитесь на практический курс подготовки SMM-специалистов/

Источник: блог Convert Monster

[~DETAIL_TEXT] =>

Рост конверсии сайта: 0,14% до 2,45%.
Рост заявок в 2,4 раза.

Вводные данные по кейсу

Курс: Интернет-маркетолог за 80 дней и Instagram-маркетолог 2.0 от Convert Monster.

Формат: онлайн-обучение с куратором.

Первая версия аккаунта в Instagram: https://www.instagram.com/salon.dashenka/

Аккаунт компании после обучения: https://www.instagram.com/dashenka.shop/

Сайт компании: https://salon-dashenka.ru/

Лендинг: https://dashenka.shop/

Почему решили пойти учиться онлайн-маркетингу

Слово Галине Ворожбит:

Почему выбрали обучение в Convert Monster? Какие критерии выбора стали ключевыми?

Какие были сложности во время учебы?

Что изменилось в вашей работе и жизни после курса?

Мы начали продавать через Instagram! До этого я считала, что это нереально.

Наш результат по итогам обучения:

с социальных сетей (у нас, по большому счету, один Instagram) на сайт стало переходить в 3,28 раз больше посетителей, что, в свою очередь, увеличило конверсию сайта с 0,14% до 2,45%;
подписчики с удовольствием принимают участие в интерактивах;
реклама через Facebook при тех же затратах приносит в 2,4 раза больше заявок в Instagram;
за 2 месяца выросло количество подписчиков на 7% «натуральным» образом;
изменился визуал аккаунта благодаря тем знаниям, которые я получила.

Скриншоты до и после

Еще несколько скриншотов

Конверсии до:

Конверсии после:

Данные из Я.Метрики до:

Данные из Я.Метрики после:

Какие действия привели к такому результату?

Понимание того, что должно быть написано в шапке аккаунта и правильное написание имени, в первый же день привело из поиска Instagram первого покупателя.
По итогам курса составили подробную карту персонажей, разработали карты сезонного продукта и сформулировали УТП, на этой основе доработали оптовый лендинг и скорректировали структуру коммерческого предложения для оптовиков. В результате вырос CTR. И хотя лендинг не имеет прямого отношения к курсу, но знания, полученные на курсе, позволили получить больше оптовых заявок.
Написанные по типам PMPHS и AIDAS посты для розничных покупателей, послужили основой для рекламы и дали возможность конвертировать их в клиентов.
Отдельное спасибо за glvrd.ru, раньше я не задумывалась над тем, что масло может быть масляным.
Понимание, как правильно выстраивать визуал в ленте, умение проводить интерактивы, увеличивают взаимодействие подписчиков с аккаунтом, что повышает интерес клиентов к продукту и влияет косвенным образом на продажи.

Запишитесь на практический курс подготовки SMM-специалистов/

Источник: блог Convert Monster

Рост конверсии сайта: 0,14% до 2,45%.
Рост заявок в 2,4 раза.

Вводные данные по кейсу

Курс: Интернет-маркетолог за 80 дней и Instagram-маркетолог 2.0 от Convert Monster.

Формат: онлайн-обучение с куратором.

Первая версия аккаунта в Instagram: https://www.instagram.com/salon.dashenka/

Аккаунт компании после обучения: https://www.instagram.com/dashenka.shop/

Сайт компании: https://salon-dashenka.ru/

Лендинг: https://dashenka.shop/

Почему решили пойти учиться онлайн-маркетингу

Слово Галине Ворожбит:

Почему выбрали обучение в Convert Monster? Какие критерии выбора стали ключевыми?

Какие были сложности во время учебы?

Что изменилось в вашей работе и жизни после курса?

Мы начали продавать через Instagram! До этого я считала, что это нереально.

Наш результат по итогам обучения:

с социальных сетей (у нас, по большому счету, один Instagram) на сайт стало переходить в 3,28 раз больше посетителей, что, в свою очередь, увеличило конверсию сайта с 0,14% до 2,45%;
подписчики с удовольствием принимают участие в интерактивах;
реклама через Facebook при тех же затратах приносит в 2,4 раза больше заявок в Instagram;
за 2 месяца выросло количество подписчиков на 7% «натуральным» образом;
изменился визуал аккаунта благодаря тем знаниям, которые я получила.

Скриншоты до и после

Еще несколько скриншотов

Конверсии до:

Конверсии после:

Данные из Я.Метрики до:

Данные из Я.Метрики после:

Какие действия привели к такому результату?

Понимание того, что должно быть написано в шапке аккаунта и правильное написание имени, в первый же день привело из поиска Instagram первого покупателя.
По итогам курса составили подробную карту персонажей, разработали карты сезонного продукта и сформулировали УТП, на этой основе доработали оптовый лендинг и скорректировали структуру коммерческого предложения для оптовиков. В результате вырос CTR. И хотя лендинг не имеет прямого отношения к курсу, но знания, полученные на курсе, позволили получить больше оптовых заявок.
Написанные по типам PMPHS и AIDAS посты для розничных покупателей, послужили основой для рекламы и дали возможность конвертировать их в клиентов.
Отдельное спасибо за glvrd.ru, раньше я не задумывалась над тем, что масло может быть масляным.
Понимание, как правильно выстраивать визуал в ленте, умение проводить интерактивы, увеличивают взаимодействие подписчиков с аккаунтом, что повышает интерес клиентов к продукту и влияет косвенным образом на продажи.

Запишитесь на практический курс подготовки SMM-специалистов/

Источник: блог Convert Monster

[AUTHOR]Есть мнение, что фармацевтика слишком серьезная область, чтобы рассказывать о ней в социальных сетях. Так ли это?

В современном мире очень важно не просто рассказывать о продукте, а помогать потребителю в решении его проблем, в том числе за счет полезного контента. Актуально это и для продвижения лекарственных препаратов, рекламировать которые сложнее за счет ограничений со стороны закона.

В материале мы расскажем, как продвигать фарму в социальных сетях, какие есть возможности и площадки, чего ждать от продвижения и как сделать его эффективным.

Фарма: особенности категории

Более трети бюджета фармкомпании выделяют на продвижение в социальных сетях, в большей степени – таргетированной рекламе. Общий уровень интереса к данному каналу высок.

Затраты фармкомпаний на рекламные форматы

Источник: Mail.ru Group

У многих сложилось впечатление, что основная аудитория фармы – это люди в возрасте, основным источником информации для которых является ТВ. Однако статистика говорит об обратном: почти 40% покупателей в категории – люди до 40 лет, многие из которых не смотрят телевизор совсем, предпочитая потреблять контент в соцсетях. Совершать покупки они могут как для себя, так и для детей, и для родителей.

Кто покупает лекарства?

Источник: GFK Consumer Panel, декабрь 2018 – ноябрь 2019, Россия

В 2020 году максимальный рост интереса пользователей наблюдается к таким категориям, как витамины и БАД, иммуномодуляторы, обезболивающие, то есть те продукты, которые активно потребляет и относительно молодая аудитория.

Рост интереса к категориям препаратов

Индустриальный отчет Яндекс «Фарма», все устройства, Россия, приросты Q2 20/Q2 19

Пандемия оказала существенное влияние на рост интереса фармацевтических брендов к digital, хотя большинство все еще размещает рекламу на телевидении, несмотря на высокую стоимость и ряд недостатков. В отличие от ТВ, реклама в соцсетях позволяет четко таргетироваться на целевую аудиторию, получать обратную связь и вовлекать аудиторию в бренд, нативно продвигать продукт через блогеров.

В ведении соцсетей для фармы важно решать не только коммуникационную задачу, но и поддерживать репутацию: не просто рассказывать о продукте и отвечать на вопросы, но позиционировать компанию как друга, помощника, который может дать полезный совет.

Важно, что в России запрещена реклама рецептурных препаратов, поэтому активно развивать свой бренд в соцсетях могут представители категорий БАДов и безрецептурных лекарств.

Площадки для продвижения фармкомпаний

Соцсети для фармы нужны и важны, но необходимо выбрать, на какой площадке продвигать бренд. Несмотря на то, что Facebook самая популярная социальная сеть в мире, охват аудитории в России – 7% (по данным Global Digital overview 2020, We Are Social and Hootsuite). Лидируют в России такие соцсети, как ВКонтакте, Instagram и Одноклассники.

При выборе площадки важно учитывать и требования к рекламе фармы. У Facebook и, соответственно, Instagram – наиболее лояльная модерация.

Смело можно сказать, что Instagram сейчас – обязательная соцсеть для продвижения.

Некоторые фармбренды ведут каналы на YouTube и продвигают ТВ-ролики на охват. Из-за тематики препаратов лишь малая часть компаний может создать тематические каналы. Также стоит учитывать, что создание качественного и уникального контента для YouTube требует много затрат.

В первую очередь фарма продвигается в одной или нескольких наиболее популярных соцсетях, дополнительно подключаются и другие площадки, где можно рекламировать контент фармы – это Яндекс.Дзен и новая площадка от Mail.ru Пульс.

Как выбрать площадку для продвижения бренда?

Необходимо изучить ЦА площадок. Если данных об аудитории и ее особенностях нет, можно обратиться к внешним исследованиям (Brand Analytics, Mediascope и другие).
Нужно измерить объем аудитории в каждой соцсети, особенно, если запускается продвижение регионального бренда. Сделать это можно через рекламный кабинет.
Можно посмотреть, где говорят о бренде, в какой соцсети пользователи им заинтересованы.
Важно не только смотреть на конкурентов, но и обязательно проводить тесты, исследовать аудиторию и отслеживать результат.

У бренда есть несколько вариантов присутствия в соцсетях: ведение собственного сообщества либо посевы, интеграции у блогеров, таргетированная реклама с трафиком на сайт. Возможна также комбинация двух вариантов.

Основные различия вариантов присутствия в соцсетях заключаются в затратах и полученном результате. Некоторые возможности подходят не всем. Например, сообщество, посвященное деликатным проблемам со здоровьем вряд ли соберет большое количество подписчиков. Поэтому в соцсетях можно найти множество неудачных примеров заброшенных официальных групп медицинских препаратов и производителей.

Для постоянного поддержания интереса нужен регулярный высококачественный контент, который, в свою очередь, требует финансовых и временных ресурсов. Быстрого эффекта ожидать не стоит. Потребуется 2–3 месяца, чтобы установить связь с аудиторией и сформировать имидж.

Сезонность в продвижении: затишье или стабильность

Нередко у рекламодателей возникает вопрос: в каком объеме поддерживать активность в социальных сетях в низкий сезон, и стоит ли это делать в принципе, ведь для многих препаратов характерна ярко выраженная сезонность. Выход один – пробовать и отслеживать результат. Во-первых, так вы сможете всегда быть в контакте со своей аудиторией, во-вторых, можете увеличить интерес к своему бренду, и, как следствие, продажи.

Яркий пример из практики – продукт, для которого характерен стабильный спад интереса в период с апреля по август. На данный временной промежуток было принято решение сохранить активность в соцсетях, а также продолжить публикации в Яндекс.Дзен и Пульс. В итоге, в отдельные месяцы число запросов увеличилось до 30%, суммарно за все месяцы «низкого» сезона рост интереса составил 10%. К началу сезона у бренда уже было дополнительное преимущество перед конкурентами.

Кроме того, за счет статей в Дзене и на Пульсе удалось не просто сохранить трафик сайта, но даже увеличить его на 5%. При этом приходящие пользователи показывали высокую вовлеченность и интерес к покупке онлайн.

Баланс в контенте

Говоря о соцсетях, особенно стоит подчеркнуть необходимость баланса в контенте. К сожалению, иногда производитель хочет максимально наполнить любой материал информацией о своем товаре, но тогда интерес и любовь пользователя могут быстро улетучиться.

Человеку продукт чаще интересен не потому, что он хороший, а потому, что помогает решать его проблемы.

Именно это важно донести в контенте.

Хороший отклик находит ситуативный контент – люди любят обсуждать то, что происходит в конкретный момент времени по интересующим их темам. В этом случае публикации производителя становятся дополнительным источником новостей.

Общение с аудиторией на одном языке – еще одна важная часть коммуникации. Как бы ни была серьезна тема здоровья, важно понимать, кто ваши читатели, чтобы не предоставить им слишком официальный, тяжелый для восприятия и малоинтересный контент.

Наконец, пробуйте вовлекать аудиторию в решение глобальных социальных проблем – будь то недостаток внимания для пожилых родственников, загрязнение воздуха или использование ресурсосберегающих технологий. Многие хотят стать лучше, почувствовать свою полезность – помогите им в этом.

Можно ориентироваться на формулу 20/30/50, где только 30% контента должны быть продающими, а остальные 70 – это полезная и развлекательная информация.

Вместо заключения

Стратегия продвижения фармбренда должна строиться с учетом ряда особенностей:

размещение на наиболее подходящих площадках;
оформление и контент, которые будут ассоциироваться с самим брендом;
четкое позиционирование препарата с простым объяснением случаев потребления;
сбалансированный и интересный контент;
оперативная коммуникация;
поддержание интереса к бренду в низкий сезон;
знание и учет юридических ограничений;
фиксирование результатов и анализ их эффективности.

[~DETAIL_TEXT] =>

Фарма: особенности категории

Затраты фармкомпаний на рекламные форматы

Источник: Mail.ru Group

Кто покупает лекарства?

Источник: GFK Consumer Panel, декабрь 2018 – ноябрь 2019, Россия

Рост интереса к категориям препаратов

Индустриальный отчет Яндекс «Фарма», все устройства, Россия, приросты Q2 20/Q2 19

Площадки для продвижения фармкомпаний

Смело можно сказать, что Instagram сейчас – обязательная соцсеть для продвижения.

Как выбрать площадку для продвижения бренда?

Необходимо изучить ЦА площадок. Если данных об аудитории и ее особенностях нет, можно обратиться к внешним исследованиям (Brand Analytics, Mediascope и другие).
Нужно измерить объем аудитории в каждой соцсети, особенно, если запускается продвижение регионального бренда. Сделать это можно через рекламный кабинет.
Можно посмотреть, где говорят о бренде, в какой соцсети пользователи им заинтересованы.
Важно не только смотреть на конкурентов, но и обязательно проводить тесты, исследовать аудиторию и отслеживать результат.

Сезонность в продвижении: затишье или стабильность

Баланс в контенте

Человеку продукт чаще интересен не потому, что он хороший, а потому, что помогает решать его проблемы.

Именно это важно донести в контенте.

Вместо заключения

Стратегия продвижения фармбренда должна строиться с учетом ряда особенностей:

размещение на наиболее подходящих площадках;
оформление и контент, которые будут ассоциироваться с самим брендом;
четкое позиционирование препарата с простым объяснением случаев потребления;
сбалансированный и интересный контент;
оперативная коммуникация;
поддержание интереса к бренду в низкий сезон;
знание и учет юридических ограничений;
фиксирование результатов и анализ их эффективности.

Фарма: особенности категории

Затраты фармкомпаний на рекламные форматы

Источник: Mail.ru Group

Кто покупает лекарства?

Источник: GFK Consumer Panel, декабрь 2018 – ноябрь 2019, Россия

Рост интереса к категориям препаратов

Индустриальный отчет Яндекс «Фарма», все устройства, Россия, приросты Q2 20/Q2 19

Площадки для продвижения фармкомпаний

Смело можно сказать, что Instagram сейчас – обязательная соцсеть для продвижения.

Как выбрать площадку для продвижения бренда?

Необходимо изучить ЦА площадок. Если данных об аудитории и ее особенностях нет, можно обратиться к внешним исследованиям (Brand Analytics, Mediascope и другие).
Нужно измерить объем аудитории в каждой соцсети, особенно, если запускается продвижение регионального бренда. Сделать это можно через рекламный кабинет.
Можно посмотреть, где говорят о бренде, в какой соцсети пользователи им заинтересованы.
Важно не только смотреть на конкурентов, но и обязательно проводить тесты, исследовать аудиторию и отслеживать результат.

Сезонность в продвижении: затишье или стабильность

Баланс в контенте

Человеку продукт чаще интересен не потому, что он хороший, а потому, что помогает решать его проблемы.

Именно это важно донести в контенте.

Вместо заключения

Стратегия продвижения фармбренда должна строиться с учетом ряда особенностей:

размещение на наиболее подходящих площадках;
оформление и контент, которые будут ассоциироваться с самим брендом;
четкое позиционирование препарата с простым объяснением случаев потребления;
сбалансированный и интересный контент;
оперативная коммуникация;
поддержание интереса к бренду в низкий сезон;
знание и учет юридических ограничений;
фиксирование результатов и анализ их эффективности.

Сегодня учебным кейсом делится Алла Милевич из города Батайск, выпускница восьмого потока курса «SMM-менеджер 2.0». В статье Алла расскажет, какой результат она получила от обучения, как строила работу над учебным проектом и какие выводы сделала по итогам.

Дадим слово Алле.

Почему пришла на курс по SMM

15 лет работала в сфере управления персоналом в холдинге РЖД. В последнее время хотелось кардинально изменить сферу деятельности и работать удаленно. Осенью 2019 года переехала в другой город и даже в другой регион. Было два варианта развития событий: перевестись в филиал холдинга по новому месту жительства и остаться на той же должности или начать с нуля.

Я выбрала второй вариант. Начала поиск работы, просматривая сайты с вакансиями. Одно я знала точно – работа мне нужна удаленная. Она должна быть: интересной, не однообразной, востребованной в ближайшие 10 лет. Прошло 4 месяца поисков. За это время я параллельно прошла обучение, получила сертификаты и теперь я могла:

делать сайты на платформе Тильда;
работать в профессиональном приложении для графдизайнеров Affiniti Desinger;
монтировать видео, фото в различных приложениях.

Но хотелось большего.

Курс по SMM выбирала долго, смотрела бесплатные вебинары, интенсивы, читала отзывы. У Convert Monster понравилась отличная подача материала на бесплатных занятиях, без воды, много полезных ссылок, чек-листов. Много бонусов для учеников платных курсов:

после обучения все лекции, ссылки на дополнительные материалы хранятся в личном кабинете и доступны не ограниченный отрезок времени, а навсегда;
есть закрытый чат «SMM-тусовка Convert Monster», где всегда можно получить консультацию более опытных коллег.

И это только часть бонусов! Понравилось еще и то, что Convert Monster – успешное действующее интернет-агентство, следовательно, ученики получают знания и навыки от практикующих экспертов, которые живут маркетингом.

Вводная информация по учебному проекту

В рамках учебы работала над продвижением студии по восстановлению и уходу за волосами в Instagram.

Клиент: частный мастер со специализацией «процедуры по уходу за волосами».

Услуги: кератиновое выпрямление волос, биксипластия, ботокс для волос, коллагенопластия, нанопластика.

Социальные сети: действующая страница в Instagram, у которой было 559 подписчиков.

Локация бизнеса: небольшой город Армавир, Краснодарский край.

Период ведения аккаунта: с апреля по июль 2020 года.

Цели:

продвижение личного бренда мастера;
увеличение числа подписчиков;
повышение вовлеченности;
привлечение новых клиентов.

Считаю, что продвижение любого товара или услуги будет успешным, если четко понимать, кто ваша целевая аудитория, знать ее потребности, и как продукт или услуга может закрыть эти потребности. Для решения задач были составлены:

портрет персонажа,
карта продукта,
анализ потребностей,
анализ конкурентов в социальных сетях Instagram, ВК, Одноклассники,
анализ выгод.

У конкурентов проанализировала: активность, накрутку подписчиков, цены на услуги, наличие УТП, отзывы.

Что было сделано в рамках продвижения

После подготовительной работы был проведен аудит профиля и внесены следующие изменения.

Аватар

На аватаре при продвижении личного бренда нужна личная фотография мастера, которая в то же время вызывает ассоциации с услугой или производимым продуктом.

Шапка профиля

Доработана с учетом портрета персонажа, его потребностей и закрытия возражений. Добавлен перечень услуг (для оптимизации поиска по названию услуги), обновлено УТП и добавлена гарантия «при отсутствии результата процедура не оплачивается», добавлена информация о бесплатной консультации и диагностике.

Хайлайтс

Картинки для хайлайтс сторис были изменены.

До:

После:

В период работы над аккаунтом с апреля по июнь 2020 в стране был карантин в связи с COVID-19, и мастер не принимала клиентов. Поэтому основная работа велась над привлечением новых подписчиков и увеличения вовлеченности.

Был создан контент-план, содержащий:

развлекательные посты – смешные истории, картинки, юмор, игры;
образовательные посты – советы, рекомендации, лайфхаки, новости индустрии, памятки по уходу и выбору средств для ухода;
коммуникационные – обсуждения, опросы, розыгрыши, конкурсы;
репутационные – отзывы о безопасности и качестве используемых материалов;
продающие посты об услугах, скидках и подарках, обзор кабинета, видео и фото выполненных процедур. Их должно быть не более 30% от общего количества.

Результат работы над проектом

С июня после снятия ограничительных мер мастер начала принимать клиентов. Изменился контент-план, появились фотографии и видео выполненных работ в ленте и в Сторис.

Стратегия таргетированной рекламы

Запустила рекламный креатив с целью «Охват». В этот период публиковала интересные посты и видео, максимально рассказывала о преимуществах процедур и мастере. Геолокацию настраивала на девушек и женщин, живущих в Армавире, возраст 25–45 лет, которым интересен уход за волосами, уход за собой в целом и SPA-процедуры.
Создала два рекламных креатива на вовлеченность. Реклама с целью «Вовлеченность» предназначена для того, чтобы побудить пользователей просмотреть ваши публикации или профиль и начать взаимодействовать с ними, воспользоваться предложением или услугой. Запустила на две аудитории:

на пользовательскую аудиторию, взаимодействующую со страницей Instagram за последние 30 дней;
на аудиторию Look-a-Like (похожую).

За период рекламной кампании было потрачено 3527 рублей, количество переходов в профиль Instagram – 342, цена за результат от 0,25 рублей, плата за клик от 6,26 рублей, уникальные клики по ссылке 85. Привлечено 7 реальных клиентов. Средний чек – 4000 рублей.

Скриншоты с итогами кампании:

Показатели вовлеченности

Показатели	Апрель	Май
Подписчики	559	710 (+151)
Лайки	374	1284 (+908)
Комментарии	116	386 (+270)
ERdey	4.2	6.84
ERpost	10	21.59
Охват	2,462	7,732
Сообщения директ	2	15 (+13)
Заявки	2	5 (+3)

Дальнейшие планы

Хочется сказать отдельное спасибо моему куратору на курсе по SMM Максиму Пельмегову – он поддерживал на протяжении всего обучения. И спасибо всей команде учебного центра: вся программа курса хорошо структурирована, все разложено по полочкам. В конце каждого занятия даются ответы на вопросы.

После курса я четко поняла, в каком направлении мне необходимо двигаться в профессии. Сейчас работаю над собственным профессиональным профилем специалиста по продвижению в Instagram для развития личного бренда. Помимо этого, активно развиваю свой YouTube-канал, профиль в TikTok.

Как SMM-менеджер сейчас ищу проекты для работы. Недавно провела аудит аккаунта мебельного салона. Думаю, это будет мой первый платный клиент.

Запишитесь на практический курс подготовки SMM-специалистов.

Источник: блог Convert Monster

[~DETAIL_TEXT] =>

Дадим слово Алле.

Почему пришла на курс по SMM

делать сайты на платформе Тильда;
работать в профессиональном приложении для графдизайнеров Affiniti Desinger;
монтировать видео, фото в различных приложениях.

Но хотелось большего.

после обучения все лекции, ссылки на дополнительные материалы хранятся в личном кабинете и доступны не ограниченный отрезок времени, а навсегда;
есть закрытый чат «SMM-тусовка Convert Monster», где всегда можно получить консультацию более опытных коллег.

Вводная информация по учебному проекту

В рамках учебы работала над продвижением студии по восстановлению и уходу за волосами в Instagram.

Клиент: частный мастер со специализацией «процедуры по уходу за волосами».

Услуги: кератиновое выпрямление волос, биксипластия, ботокс для волос, коллагенопластия, нанопластика.

Социальные сети: действующая страница в Instagram, у которой было 559 подписчиков.

Локация бизнеса: небольшой город Армавир, Краснодарский край.

Период ведения аккаунта: с апреля по июль 2020 года.

Цели:

продвижение личного бренда мастера;
увеличение числа подписчиков;
повышение вовлеченности;
привлечение новых клиентов.

портрет персонажа,
карта продукта,
анализ потребностей,
анализ конкурентов в социальных сетях Instagram, ВК, Одноклассники,
анализ выгод.

У конкурентов проанализировала: активность, накрутку подписчиков, цены на услуги, наличие УТП, отзывы.

Что было сделано в рамках продвижения

После подготовительной работы был проведен аудит профиля и внесены следующие изменения.

Аватар

Шапка профиля

Хайлайтс

Картинки для хайлайтс сторис были изменены.

До:

После:

Был создан контент-план, содержащий:

развлекательные посты – смешные истории, картинки, юмор, игры;
образовательные посты – советы, рекомендации, лайфхаки, новости индустрии, памятки по уходу и выбору средств для ухода;
коммуникационные – обсуждения, опросы, розыгрыши, конкурсы;
репутационные – отзывы о безопасности и качестве используемых материалов;
продающие посты об услугах, скидках и подарках, обзор кабинета, видео и фото выполненных процедур. Их должно быть не более 30% от общего количества.

Результат работы над проектом

Стратегия таргетированной рекламы

Запустила рекламный креатив с целью «Охват». В этот период публиковала интересные посты и видео, максимально рассказывала о преимуществах процедур и мастере. Геолокацию настраивала на девушек и женщин, живущих в Армавире, возраст 25–45 лет, которым интересен уход за волосами, уход за собой в целом и SPA-процедуры.
Создала два рекламных креатива на вовлеченность. Реклама с целью «Вовлеченность» предназначена для того, чтобы побудить пользователей просмотреть ваши публикации или профиль и начать взаимодействовать с ними, воспользоваться предложением или услугой. Запустила на две аудитории:

на пользовательскую аудиторию, взаимодействующую со страницей Instagram за последние 30 дней;
на аудиторию Look-a-Like (похожую).

Скриншоты с итогами кампании:

Показатели вовлеченности

Показатели	Апрель	Май
Подписчики	559	710 (+151)
Лайки	374	1284 (+908)
Комментарии	116	386 (+270)
ERdey	4.2	6.84
ERpost	10	21.59
Охват	2,462	7,732
Сообщения директ	2	15 (+13)
Заявки	2	5 (+3)

Дальнейшие планы

Запишитесь на практический курс подготовки SMM-специалистов.

Источник: блог Convert Monster

Дадим слово Алле.

Почему пришла на курс по SMM

делать сайты на платформе Тильда;
работать в профессиональном приложении для графдизайнеров Affiniti Desinger;
монтировать видео, фото в различных приложениях.

Но хотелось большего.

после обучения все лекции, ссылки на дополнительные материалы хранятся в личном кабинете и доступны не ограниченный отрезок времени, а навсегда;
есть закрытый чат «SMM-тусовка Convert Monster», где всегда можно получить консультацию более опытных коллег.

Вводная информация по учебному проекту

В рамках учебы работала над продвижением студии по восстановлению и уходу за волосами в Instagram.

Клиент: частный мастер со специализацией «процедуры по уходу за волосами».

Услуги: кератиновое выпрямление волос, биксипластия, ботокс для волос, коллагенопластия, нанопластика.

Социальные сети: действующая страница в Instagram, у которой было 559 подписчиков.

Локация бизнеса: небольшой город Армавир, Краснодарский край.

Период ведения аккаунта: с апреля по июль 2020 года.

Цели:

продвижение личного бренда мастера;
увеличение числа подписчиков;
повышение вовлеченности;
привлечение новых клиентов.

портрет персонажа,
карта продукта,
анализ потребностей,
анализ конкурентов в социальных сетях Instagram, ВК, Одноклассники,
анализ выгод.

У конкурентов проанализировала: активность, накрутку подписчиков, цены на услуги, наличие УТП, отзывы.

Что было сделано в рамках продвижения

После подготовительной работы был проведен аудит профиля и внесены следующие изменения.

Аватар

Шапка профиля

Хайлайтс

Картинки для хайлайтс сторис были изменены.

До:

После:

Был создан контент-план, содержащий:

развлекательные посты – смешные истории, картинки, юмор, игры;
образовательные посты – советы, рекомендации, лайфхаки, новости индустрии, памятки по уходу и выбору средств для ухода;
коммуникационные – обсуждения, опросы, розыгрыши, конкурсы;
репутационные – отзывы о безопасности и качестве используемых материалов;
продающие посты об услугах, скидках и подарках, обзор кабинета, видео и фото выполненных процедур. Их должно быть не более 30% от общего количества.

Результат работы над проектом

Стратегия таргетированной рекламы

Запустила рекламный креатив с целью «Охват». В этот период публиковала интересные посты и видео, максимально рассказывала о преимуществах процедур и мастере. Геолокацию настраивала на девушек и женщин, живущих в Армавире, возраст 25–45 лет, которым интересен уход за волосами, уход за собой в целом и SPA-процедуры.
Создала два рекламных креатива на вовлеченность. Реклама с целью «Вовлеченность» предназначена для того, чтобы побудить пользователей просмотреть ваши публикации или профиль и начать взаимодействовать с ними, воспользоваться предложением или услугой. Запустила на две аудитории:

на пользовательскую аудиторию, взаимодействующую со страницей Instagram за последние 30 дней;
на аудиторию Look-a-Like (похожую).

Скриншоты с итогами кампании:

Показатели вовлеченности

Показатели	Апрель	Май
Подписчики	559	710 (+151)
Лайки	374	1284 (+908)
Комментарии	116	386 (+270)
ERdey	4.2	6.84
ERpost	10	21.59
Охват	2,462	7,732
Сообщения директ	2	15 (+13)
Заявки	2	5 (+3)

Дальнейшие планы

Запишитесь на практический курс подготовки SMM-специалистов.

Источник: блог Convert Monster

20 продаж со средним чеком 3900 рублей и общим рекламным бюджетом 8 297,51 рублей. Таких результатов удалось добиться выпускнице седьмого потока курса «SMM-менеджер 2.0» Марине Федоровой из Серпухова, Московская область.

В данном кейсе Марина поделится опытом настройки рекламной кампании в тематике «онлайн-курс для осознанных родителей» и полученными результатами.

Как был выбран курс?

Дадим слово Марине:

С 2017 года я занималась созданием туннелей продаж в чат-ботах и настройкой таргетинга в Facebook. В мае 2019 года познакомилась с Антоном Петроченковым, гендиректором агентства Convert Monster, на одной из конференций по маркетингу. Но заочно знала его уже больше года по вебинарам и была очень рада возможности познакомиться лично.

Я понимала, что мне необходимо расширять круг своих компетенций, и Антон мне посоветовал прийти на общий курс «Интернет-маркетолог». Я уже внесла предоплату. До начала курса был еще месяц. Но потом я поняла, что сейчас мне ближе тема SMM, поэтому в итоге решила учиться на профильном курсе «SMM-менеджер 2.0».

Объем информации был большой. Я раньше вообще ничего толком не знала про Instagram и VK. В Одноклассниках у меня давно есть профиль, но я не рассматривала эту соцсеть как серьезный канал для продвижения.

Описание учебного проекта

Учебный проект: сеть центров для детей и взрослых «Рождество»

Детали проекта:

более 30 лет работают офлайн;
5 центров по Москве.

Задачи по проекту:

собрать аудиторию на вебинар по продаже онлайн-курса «Ключи к русской сказке», ориентированный на осознанных родителей детей от 4 до 17 лет;
запуск рекламы через рекламный кабинет Facebook;
срок работ: с 30 мая до запуска рекламной кампании 4 июня.

Техническая подготовка

Прошли через все стандартные процессы на старте:

клиент предоставил все доступы;
создание Business manager;
пиксель на сайт и на лендинг.

В процессе подготовки к запуску кампании столкнулись с небольшой проблемой. У основного сайта http://www.rojdestvo.ru/ не было адаптивной версии, невозможно было создать на домене третьего уровня отдельный лендинг под вебинар. Поэтому было зарегистрировано дополнительное доменное имя www.rojdestvo.com для размещения лендинга вебинара на Tilda.

Но при настройке цели «Конверсии» Facebook не пропускал такую ссылку:

Не было времени общаться с техподдержкой. В итоге специалист, который делал лендинг на Tilda, сформировал новую ссылку https://rojdestvo.tilda.ws/skazka. Facebook ее пропустил.

При настройке рекламной цели «Конверсии» обязательно должна быть страница «Спасибо», которая открывается при заполнении формы с контактными данными. Только так пиксель Facebook будет считать точное количество конверсий. В данном случае страницы благодарности не было, а при заполнении формы открывалось всплывающее окно. Для учета конверсии специалист дал такую ссылку https://rojdestvo.com/tilda/form196880245/submitted, сказав, что система аналитики понимает ее. В итоге все получилось!

Аудитории

Аудитории прорабатывались в спешном режиме, так как вебинар был назначен на 10 июня. Создать ментальные карты продукта, аватара ЦА и анализа потребностей ЦА, не было времени. Серьезно проанализировать конкурентов тоже не получилось из-за жесткого дедлайна.

Вот основа аудитории, которая обрисовалась при обсуждении с заказчиком:

При ограничении рекламного бюджета, времени открутки рекламы и работы только офлайн по Москве, было решено сделать 3 аудитории по гео:

Москва,
города-миллионники,
русскоязычные пользователи Америки.

Затем было сделано разделение по плейсментам – Instagram и Facebook. В итоге получилось 6 групп объявлений.

Была включена оптимизация бюджета CBO, когда Facebook сам ищет наиболее эффективную целевую аудиторию.

Настройки рекламы

Из-за ограничения рекламного бюджета использовали один текст и креатив. Из представленных заказчиком текстов был составлен продающий текст, в качестве изображения взяты фотографии спикера. Из них было создано слайд-шоу с всплывающим текстом, которое Facebook определяет как видео. Такой прием эффективен, так как:

видеоконтент в Facebook рулит;
всплывающий текст акцентирует внимание на основных моментах вебинара.

Результаты кампании

Рекламная кампания проводилась с 4 по 10 июня. С 4 по 7 июня настройки не менялись. Ежедневный рекламный бюджет – 1000 рублей.

Facebook сконвертил 3 аудитории: Москва IG, Москва ФБ, миллионники ФБ.

При запуске рекламы Facebook предупредил, что аудитории сильно отличаются по размеру. Группы объявлений с самыми большими аудиториями, вероятно, получат основную часть бюджета. Нужно было разделить аудитории по отдельным кампаниям, но времени на эксперименты не было. В будущем есть смысл затестить отдельно регионы и русскоязычных пользователей Америки.

За первые 3 дня было получено более половины конверсий (63 из 118) по цене за лид – 55,50 рублей, CTR – 1,84%.

7 июня в 12:29 Марина отключила 4 аудитории и оставила только Москву, постепенно повышая дневной бюджет. 8 июня установила предельную возможную ставку для заказчика – 2 200 рублей. С 8 по 10 июня пришло еще 55 конверсий по цене за лид – 87,29 рублей, CTR упал до 1,35%.

Общие показатели по рекламной кампании за весь период с 4 по 10 июня:

рекламный бюджет – 8 297,51 рублей (вместе с налогом получилось 9 957,01 рублей);
количество пользователей, которые зарегистрировались на вебинар – 118 человек;
стоимость лида – 70,32 рублей;
CPM – 531,04 рублей;
CTR – 1,57%;
креатив по всем показателям релевантности был выше среднего.

На вебинаре присутствовало 197 человек, 163 из них досидели до конца вебинара (часть аудитории была собрана из аккаунтов VK, FB и IG органически). Средний чек – 3 900 рублей. По результатам вебинара было получено 20 оплат.

Курс начинался 16 июня. После вебинара была еще серия писем, которая позволила увеличить количество продаж до 30. Выручка – 117 000 рублей.

Выводы по итогам кампании

Марина Федорова, выпускница седьмого потока курса «SMM-менеджер 2.0»:

«Заказчик остался доволен результатами. Но анализируя свои действия, полученные результаты и общаясь с коллегами по «цеху» в группах утвердилась в следующем:

1. Чтобы грамотно выстраивать проект нужно начинать с SMM. Изначально проработать стратегию продвижения в соцсетях по такому алгоритму:

аудит аккаунтов,
конкурентный анализ рынка,
карта ЦА, аватара,
анализ потребностей ЦА,
карта продукта,
гипотезы УТП, позиционирования,
гипотезы по оформлению аккаунтов и постов в едином визуальном стиле.

2. Запустить рекламу по холодной аудитории по интересам (как это было в этой РК) на просмотры видео. Набрать не менее 10К просмотров хотя бы тех, кто посмотрел 3 секунды видео. Потом сделать похожую аудиторию на основе этих данных.

3. Запустить отдельные РК по похожей аудитории и ретаргетинг на тех, кто посмотрел 3 секунды видео.

4. При небольшом рекламном бюджете тестировать неэффективно, нельзя получить достаточно данных. Нужно много гипотез, для этого следует перезапускать рекламные кампании каждую неделю. В случае этой РК можно было перезапуститься через 3 дня, так как в этот период цена за лид была значительно ниже. Стоимость лида росла из-за увеличения бюджета больше чем в 2 раза за небольшой период. Можно было продублировать эту рекламную кампанию с тем же бюджетом, а не увеличивать его.

5. При ограниченном рекламном бюджете и коротких сроках рекламной кампании можно было поставить не ежедневный бюджет, а бюджет на весь срок, чтобы Facebook мог оптимизировать трату бюджета по дням. При распределении на весь срок Facebook динамически распределяет бюджет на 7 дней, а при дневном тратит дневной лимит полностью независимо от эффективности.

6. Желательно исходить из ежедневного бюджета каждого объявления min в 500 рублей. Можно, конечно, попробовать уложиться и в 100 рублей, но данных будет совсем мало. Отвечать за KPI таргетологу будет сложно.

7. Есть смысл затестить в будущем отдельно регионы и русскоязычных пользователей Америки. Это позволит масштабироваться в онлайн-формате.

8. Размер аудиторий должен быть приблизительно одинаковый, чтобы оптимизация бюджета Facebook (СВО) была корректной».

Дальнейшие планы

«В планах создать крепкую команду, используя методику SCRUM, и предоставлять клиентам весь спектр услуг по продвижению бизнеса в соцсетях.

Самое важно, что для себя вынесла по итогам обучения:

необходимо структурировать и анализировать информацию, тогда можно быстро найти верное решение. Этому на курсе учил Сергей Норин;
мощно прокачала настройку таргетированной рекламы после занятий с Павлом Райном. Его информация была для меня кладезем лайфхаков;
совсем по-другому взглянула на копирайтинг благодаря Марине Нориной. Она учила формулировать инсайты, не включая в мысли продукт, о котором пишем. Это было очень круто!!!

После курса стала более осознанно подходить к постановке задач. Появились более глубокие знания по таргетингу, которые успешно применяю. Теперь при аудите аккаунтов четко выстраивается стратегия продвижения, которую представляю клиенту.

Для себя поняла, что мои лидирующие навыки: стратегия, аналитика и таргетинг. Знания, полученные на курсе, помогают мне привлечь к себе в команду более сильных специалистов в том, что у меня получается хуже. Я четко понимаю, какие задачи нужно поставить и какие результаты мы можем предоставить клиенту».

Записаться на практический курс подготовки SMM-специалистов можно ниже.

ЗАПИСАТЬСЯ НА КУРС

Источник: блог Convert Monster

[~DETAIL_TEXT] =>

Как был выбран курс?

Дадим слово Марине:

С 2017 года я занималась созданием туннелей продаж в чат-ботах и настройкой таргетинга в Facebook. В мае 2019 года познакомилась с Антоном Петроченковым, гендиректором агентства Convert Monster, на одной из конференций по маркетингу. Но заочно знала его уже больше года по вебинарам и была очень рада возможности познакомиться лично.

Я понимала, что мне необходимо расширять круг своих компетенций, и Антон мне посоветовал прийти на общий курс «Интернет-маркетолог». Я уже внесла предоплату. До начала курса был еще месяц. Но потом я поняла, что сейчас мне ближе тема SMM, поэтому в итоге решила учиться на профильном курсе «SMM-менеджер 2.0».

Объем информации был большой. Я раньше вообще ничего толком не знала про Instagram и VK. В Одноклассниках у меня давно есть профиль, но я не рассматривала эту соцсеть как серьезный канал для продвижения.

Описание учебного проекта

Учебный проект: сеть центров для детей и взрослых «Рождество»

Детали проекта:

более 30 лет работают офлайн;
5 центров по Москве.

Задачи по проекту:

собрать аудиторию на вебинар по продаже онлайн-курса «Ключи к русской сказке», ориентированный на осознанных родителей детей от 4 до 17 лет;
запуск рекламы через рекламный кабинет Facebook;
срок работ: с 30 мая до запуска рекламной кампании 4 июня.

Техническая подготовка

Прошли через все стандартные процессы на старте:

клиент предоставил все доступы;
создание Business manager;
пиксель на сайт и на лендинг.

Но при настройке цели «Конверсии» Facebook не пропускал такую ссылку:

Аудитории

Вот основа аудитории, которая обрисовалась при обсуждении с заказчиком:

Москва,
города-миллионники,
русскоязычные пользователи Америки.

Затем было сделано разделение по плейсментам – Instagram и Facebook. В итоге получилось 6 групп объявлений.

Была включена оптимизация бюджета CBO, когда Facebook сам ищет наиболее эффективную целевую аудиторию.

Настройки рекламы

видеоконтент в Facebook рулит;
всплывающий текст акцентирует внимание на основных моментах вебинара.

Результаты кампании

Facebook сконвертил 3 аудитории: Москва IG, Москва ФБ, миллионники ФБ.

За первые 3 дня было получено более половины конверсий (63 из 118) по цене за лид – 55,50 рублей, CTR – 1,84%.

Общие показатели по рекламной кампании за весь период с 4 по 10 июня:

рекламный бюджет – 8 297,51 рублей (вместе с налогом получилось 9 957,01 рублей);
количество пользователей, которые зарегистрировались на вебинар – 118 человек;
стоимость лида – 70,32 рублей;
CPM – 531,04 рублей;
CTR – 1,57%;
креатив по всем показателям релевантности был выше среднего.

Выводы по итогам кампании

Марина Федорова, выпускница седьмого потока курса «SMM-менеджер 2.0»:

аудит аккаунтов,
конкурентный анализ рынка,
карта ЦА, аватара,
анализ потребностей ЦА,
карта продукта,
гипотезы УТП, позиционирования,
гипотезы по оформлению аккаунтов и постов в едином визуальном стиле.

3. Запустить отдельные РК по похожей аудитории и ретаргетинг на тех, кто посмотрел 3 секунды видео.

Дальнейшие планы

Самое важно, что для себя вынесла по итогам обучения:

необходимо структурировать и анализировать информацию, тогда можно быстро найти верное решение. Этому на курсе учил Сергей Норин;
мощно прокачала настройку таргетированной рекламы после занятий с Павлом Райном. Его информация была для меня кладезем лайфхаков;
совсем по-другому взглянула на копирайтинг благодаря Марине Нориной. Она учила формулировать инсайты, не включая в мысли продукт, о котором пишем. Это было очень круто!!!

Записаться на практический курс подготовки SMM-специалистов можно ниже.

ЗАПИСАТЬСЯ НА КУРС

Источник: блог Convert Monster

Как был выбран курс?

Дадим слово Марине:

С 2017 года я занималась созданием туннелей продаж в чат-ботах и настройкой таргетинга в Facebook. В мае 2019 года познакомилась с Антоном Петроченковым, гендиректором агентства Convert Monster, на одной из конференций по маркетингу. Но заочно знала его уже больше года по вебинарам и была очень рада возможности познакомиться лично.

Я понимала, что мне необходимо расширять круг своих компетенций, и Антон мне посоветовал прийти на общий курс «Интернет-маркетолог». Я уже внесла предоплату. До начала курса был еще месяц. Но потом я поняла, что сейчас мне ближе тема SMM, поэтому в итоге решила учиться на профильном курсе «SMM-менеджер 2.0».

Объем информации был большой. Я раньше вообще ничего толком не знала про Instagram и VK. В Одноклассниках у меня давно есть профиль, но я не рассматривала эту соцсеть как серьезный канал для продвижения.

Описание учебного проекта

Учебный проект: сеть центров для детей и взрослых «Рождество»

Детали проекта:

более 30 лет работают офлайн;
5 центров по Москве.

Задачи по проекту:

собрать аудиторию на вебинар по продаже онлайн-курса «Ключи к русской сказке», ориентированный на осознанных родителей детей от 4 до 17 лет;
запуск рекламы через рекламный кабинет Facebook;
срок работ: с 30 мая до запуска рекламной кампании 4 июня.

Техническая подготовка

Прошли через все стандартные процессы на старте:

клиент предоставил все доступы;
создание Business manager;
пиксель на сайт и на лендинг.

Но при настройке цели «Конверсии» Facebook не пропускал такую ссылку:

Аудитории

Вот основа аудитории, которая обрисовалась при обсуждении с заказчиком:

Москва,
города-миллионники,
русскоязычные пользователи Америки.

Затем было сделано разделение по плейсментам – Instagram и Facebook. В итоге получилось 6 групп объявлений.

Была включена оптимизация бюджета CBO, когда Facebook сам ищет наиболее эффективную целевую аудиторию.

Настройки рекламы

видеоконтент в Facebook рулит;
всплывающий текст акцентирует внимание на основных моментах вебинара.

Результаты кампании

Facebook сконвертил 3 аудитории: Москва IG, Москва ФБ, миллионники ФБ.

За первые 3 дня было получено более половины конверсий (63 из 118) по цене за лид – 55,50 рублей, CTR – 1,84%.

Общие показатели по рекламной кампании за весь период с 4 по 10 июня:

рекламный бюджет – 8 297,51 рублей (вместе с налогом получилось 9 957,01 рублей);
количество пользователей, которые зарегистрировались на вебинар – 118 человек;
стоимость лида – 70,32 рублей;
CPM – 531,04 рублей;
CTR – 1,57%;
креатив по всем показателям релевантности был выше среднего.

Выводы по итогам кампании

Марина Федорова, выпускница седьмого потока курса «SMM-менеджер 2.0»:

аудит аккаунтов,
конкурентный анализ рынка,
карта ЦА, аватара,
анализ потребностей ЦА,
карта продукта,
гипотезы УТП, позиционирования,
гипотезы по оформлению аккаунтов и постов в едином визуальном стиле.

3. Запустить отдельные РК по похожей аудитории и ретаргетинг на тех, кто посмотрел 3 секунды видео.

Дальнейшие планы

Самое важно, что для себя вынесла по итогам обучения:

необходимо структурировать и анализировать информацию, тогда можно быстро найти верное решение. Этому на курсе учил Сергей Норин;
мощно прокачала настройку таргетированной рекламы после занятий с Павлом Райном. Его информация была для меня кладезем лайфхаков;
совсем по-другому взглянула на копирайтинг благодаря Марине Нориной. Она учила формулировать инсайты, не включая в мысли продукт, о котором пишем. Это было очень круто!!!

Записаться на практический курс подготовки SMM-специалистов можно ниже.

ЗАПИСАТЬСЯ НА КУРС

Источник: блог Convert Monster

Пресс-релиз

20-21 октября пройдет онлайн-митап Нетологии «SMM в 2021: к чему готовиться», на котором топовые специалисты обсудят, как меняются правила в SMM, какие соцсети появляются, а какие обновляются.

Эксперты TikTok, ВКонтакте, Yoola и Adventum расскажут о тенденциях развития соцсетей и принципах создания контента, проведут обзор новых инструментов для продвижения бизнеса, а также ответят на все интересующие участников вопросы об SMM.

Участники узнают:

как будут развиваться соцсети и будут ли развиваться вообще;
как провести быстрый чек-ап своих соцсетей и понять, насколько хорошо вы их ведете;
нужно ли экспериментировать с новыми площадками и какие цели перед ними ставить;
какие инструменты, обновления соцсетей и способы продвижения актуальны.

Эксперты митапа:

Антон Астафуров, операционный менеджер в TikTok, ex-head of SMM телеканала «Дождь»;
Юля Лазарева, руководитель группы по работе с рекламными агентствами во ВКонтакте;
Илья Бородин, руководитель партнерских направлений в Yoola;
Павел Баракаев, руководитель партнерских направлений в Adventum.

ПРИНЯТЬ УЧАСТИЕ

[~DETAIL_TEXT] =>

Пресс-релиз

Участники узнают:

как будут развиваться соцсети и будут ли развиваться вообще;
как провести быстрый чек-ап своих соцсетей и понять, насколько хорошо вы их ведете;
нужно ли экспериментировать с новыми площадками и какие цели перед ними ставить;
какие инструменты, обновления соцсетей и способы продвижения актуальны.

Эксперты митапа:

Антон Астафуров, операционный менеджер в TikTok, ex-head of SMM телеканала «Дождь»;
Юля Лазарева, руководитель группы по работе с рекламными агентствами во ВКонтакте;
Илья Бородин, руководитель партнерских направлений в Yoola;
Павел Баракаев, руководитель партнерских направлений в Adventum.

ПРИНЯТЬ УЧАСТИЕ

Пресс-релиз

Участники узнают:

как будут развиваться соцсети и будут ли развиваться вообще;
как провести быстрый чек-ап своих соцсетей и понять, насколько хорошо вы их ведете;
нужно ли экспериментировать с новыми площадками и какие цели перед ними ставить;
какие инструменты, обновления соцсетей и способы продвижения актуальны.

Эксперты митапа:

Антон Астафуров, операционный менеджер в TikTok, ex-head of SMM телеканала «Дождь»;
Юля Лазарева, руководитель группы по работе с рекламными агентствами во ВКонтакте;
Илья Бородин, руководитель партнерских направлений в Yoola;
Павел Баракаев, руководитель партнерских направлений в Adventum.

ПРИНЯТЬ УЧАСТИЕ

[NAV_CACHED_DATA] => Array ( [additionalCSS] => /local/templates/amp/components/bitrix/system.pagenavigation/show_more_ajax_mobile/style.css [additionalJS] => /local/templates/amp/components/bitrix/system.pagenavigation/show_more_ajax_mobile/script.js ) [NAV_RESULT] => CIBlockResult Object ( [arIBlockMultProps] => Array ( ) [arIBlockConvProps] => [arIBlockAllProps] => Array ( ) [arIBlockNumProps] => Array ( ) [arIBlockLongProps] => [nInitialSize] => [table_id] => [strDetailUrl] => [strSectionUrl] => [strListUrl] => [arSectionContext] => [bIBlockSection] => [nameTemplate] => [_LAST_IBLOCK_ID] => 12 [_FILTER_IBLOCK_ID] => Array ( ) [result] => Resource id #145 [arResult] => Array ( [0] => Array ( [CREATED_BY] => 8312 [DATE_CREATE] => 25.04.2024 08:56:25 [PREVIEW_PICTURE] => [DETAIL_PICTURE] => 157550 [CODE] => kontent-strategii-v-smm-kak-i-kogda-primenyat-dostoinstva-i-nedostatki-primery-ot-krupnykh-kompaniy [TAGS] => SMM, Контент, Контент-стратегия, Социальные сети [SHOW_COUNTER] => 603 [ID] => 257058 [IBLOCK_ID] => 71 [IBLOCK_SECTION_ID] => 237 [NAME] => Контент-стратегии в SMM: как и когда применять, достоинства и недостатки, примеры от крупных компаний [ACTIVE_FROM] => 25.04.2024 09:25:00 [DETAIL_PAGE_URL] => #SITE_DIR#/blogs/#SECTION_CODE#/#ELEMENT_CODE#/ [DETAIL_TEXT] =>

1. 3H – Hero, Hub, Help

2. User-generated content-стратегия

3. Agile-стратегия

4. Сегментный контент

5. Спринт

[DETAIL_TEXT_TYPE] => html [PREVIEW_TEXT] => За аккаунтом бизнеса в соцсетях стоит команда специалистов [PREVIEW_TEXT_TYPE] => text [LANG_DIR] => / [SORT] => 500 [EXTERNAL_ID] => 257058 [IBLOCK_TYPE_ID] => agency_blogs [IBLOCK_CODE] => company_blogs [IBLOCK_EXTERNAL_ID] => [LID] => s2 ) [1] => Array ( [CREATED_BY] => 8312 [DATE_CREATE] => 11.02.2024 20:48:33 [PREVIEW_PICTURE] => [DETAIL_PICTURE] => 155637 [CODE] => effektivnye-strategii-dlya-biznesa-sovmeshchenie-email-marketinga-i-smm [TAGS] => Email-маркетинг, SMM, Маркетинг [SHOW_COUNTER] => 5720 [ID] => 254995 [IBLOCK_ID] => 71 [IBLOCK_SECTION_ID] => 237 [NAME] => Эффективные стратегии для бизнеса: совмещение email-маркетинга и SMM [ACTIVE_FROM] => 12.02.2024 10:46:00 [DETAIL_PAGE_URL] => #SITE_DIR#/blogs/#SECTION_CODE#/#ELEMENT_CODE#/ [DETAIL_TEXT] =>

Email-маркетинг

Виды рассылок в разрезе email-маркетинга:

Маркетинговая email-рассылка – привлекает внимание к конкретным продуктам и услугам, а также информирует о специальных предложениях.
Новостная email-рассылка – включает в себя информирование о важных обновлениях, ключевых событиях компании, предстоящих мероприятиях или новых интересных постах в блоге.
Маркетинговая авторассылка – генерируется автоматически при наступлении определенных событий, таких как приветственные письма для новых подписчиков, поздравления с днем рождения или напоминания для посетителей, которые добавили товар в корзину, но не оформили покупку.
Транзакционная авторассылка – включает в себя автоматические подтверждения покупок, напоминания о сеансах или мероприятиях, а также уведомления о доставке. Эти простые, но важные письма демонстрируют заботу о клиенте и помогают повысить доверие к бренду.

Основные инструменты email-рассылок:

Сегментация базы и персонализация контента – повышают лояльность и конверсию.
Автоматические серии писем – позволяют преобразовывать все больше подписчиков в покупателей без вашего участия.
Регулярные массовые рассылки с новостями – позволяют подписчикам оставаться в информационном поле компании.
Оповещения о контенте на сайтах и в соцсетях – повышают охват.
Реактивационная цепочка писем – помогает восстановить связь с подписчиками.
Допродажа – позволяет увеличить средний размер чека, предлагая покупателям рекомендации в письмах после покупки.

SMM

Продвижение в социальных сетях – это:

Публикации в профиле. Цель – рассказать о бренде, его уникальности и ценностях.
Привлечение новых подписчиков – пользователей, которым потенциально интересен продукт.
Коммуникация с аудиторией. Общение с подписчиками в комментариях, сообщениях.
Запуск рекламы в соцсетях. Позволяет представить продукты и услуги заинтересованной аудитории.
Раскрутка бренда. Способствует узнаваемости компании и лояльности потребителей.
Анализ результатов. Помогает оптимизировать расходы и повысить эффективность продвижения.

Инструменты SMM и задачи, которые они решают:

Извещения о мероприятиях. Например, во ВКонтакте можно оповещать подписчиков об интерактивах, поощрять за активное участие, проводить конкурсы, устраивать дискуссии, получать обратную связь. С согласия пользователя можно настроить автоматическую отправку сообщений с полезным контентом, акциями и специальными предложениями.
Сторис. В соцсетях есть форматы, в которые можно вмонтировать кнопку подписки на почтовую рассылку, другие соцсети, мессенджеры, сервисы видеохостинга.
Сбор данных о подписчиках. Помогает проводить эффективные маркетинговые исследования.
Обратная связь. Позволяет уменьшить отток клиентов, быстро реагировать на жалобы и эффективно работать с возражениями.
Рекламные кампании. В сообществе компании или на страницах востребованных блогеров можно запустить рекламу бренда для повышения узнаваемости и репутации.
Видеоролики и фотографии, текстовые описания, отзывы, экспертные мнения, примеры использования. С помощью SMM можно подсветить пользу продукта и показать его с разных сторон.

Почему важны оба инструмента?

Как переводить пользователей из одного канала в другой?

Добавлять иконки социальных сетей в конце каждого письма. Это можно сделать с помощью мастер-шаблона внутри сервиса.
Приглашать аудиторию из социальных сетей присоединиться к email-рассылке через обычные посты.
Создавать конверсионные подписные формы.
Собирать данные о пользователях, посещающих ваш сайт, с помощью специализированных сервисов. Эта информация может быть полезной при поиске целевой аудитории в социальных сетях и показе рекламных объявлений.
Проводить рекламные кампании в социальных сетях, чтобы привлечь пользователей на сайт, где они могут оставить контактные данные и подписаться на рассылку.
Проводить розыгрыши в email-рассылке с условием подписки на социальные сети и наоборот.
Запускать welcome-цепочки с приглашением подписаться на социальные сети. Например, можно отправить отдельное письмо, в котором рассказать, в каких еще каналах можно найти компанию, и пригласить пользователей присоединиться туда.
При отписке от email-рассылки продолжать приглашать пользователей подписаться на социальные сети, чтобы не потерять связь.

Как собрать базу подписчиков?

Проведение конверсионных РК в соцсетях.

Чат-боты для сбора адресов электронной почты.

Пользователь дает согласие на получение рассылки в социальной сети и при переходе по ссылке запускается чат-бот.
Бот предлагает подписчику выполнить CTA (call-to-action). Это может быть запрос адреса электронной почты для отправки чек-листа, бесплатного пробного урока, скидочного купона, промокода и т. д.
После успешного внесения контакта в базу можно подключить email-маркетинг.
В случае, если предложение не заинтересует пользователя или он откажется от оформления подписки, чат-бот может через некоторое время вывести сообщение с просьбой о подписке.
Также можно предложить пользователю подписаться на виртуального помощника или телеграм-канал через почтовую рассылку.

Касания на всех этапах продажи.

Эффективный таргетинг и ретаргетинг.

В стратегии продвижения в соцсетях ее можно использовать для участников:

открывших сообщение, но не перешедших по ссылке;
проигнорировавших просьбу подписаться на рассылку;
перешедших по ссылке, но не совершивших целевое действие.

Email и SMM: рекомендации для повышения эффективности

Приведем краткую инструкцию, как использовать почтовую рассылку в сочетании с социальными сетями:

Применяйте принцип многоканальности. Он позволяет задействовать все каналы коммуникации, взаимно дополнять их и тем самым усиливать эффект.
Внедряйте чат-ботов в социальные сети, которые помогут пользователям решить проблемы, делиться ценной информацией и информировать о новостях в email-рассылках.
Добавляйте кнопки для шеринга и подписки в письмах.
Используйте таргетированную рекламу и технологию ретаргетинга в социальных сетях.
Ищите аудиторию, похожую на ваших клиентов по характеристикам.
Размещайте ссылки на емейл-подписку в сообществах и на страницах компании.
Используйте виртуальных собеседников, которые призывают подписаться на email-рассылку.
Включайте в письма контент из социальных сетей, оповещайте о недавно запущенных аккаунтах в социальных сетях.
Применяйте нативную рекламу.
Рассказывайте пользователям, какой контент они будут получать и для чего им нужно подписаться на рассылку.

[DETAIL_TEXT_TYPE] => html [PREVIEW_TEXT] => Объединяем инструменты для достижения максимума [PREVIEW_TEXT_TYPE] => text [LANG_DIR] => / [SORT] => 500 [EXTERNAL_ID] => 254995 [IBLOCK_TYPE_ID] => agency_blogs [IBLOCK_CODE] => company_blogs [IBLOCK_EXTERNAL_ID] => [LID] => s2 ) [2] => Array ( [CREATED_BY] => 8312 [DATE_CREATE] => 22.12.2023 14:51:14 [PREVIEW_PICTURE] => [DETAIL_PICTURE] => 154526 [CODE] => keys-usn-i-demis-group-kak-my-sozdali-komyuniti-v-sotssetyakh-i-vyveli-zarubezhnyy-brend-na-rynok [TAGS] => Кейсы, SMM [SHOW_COUNTER] => 7216 [ID] => 254477 [IBLOCK_ID] => 71 [IBLOCK_SECTION_ID] => 237 [NAME] => Кейс USN и Demis Group: как мы создали комьюнити в соцсетях и вывели зарубежный бренд на рынок [ACTIVE_FROM] => 25.12.2023 12:00:00 [DETAIL_PAGE_URL] => #SITE_DIR#/blogs/#SECTION_CODE#/#ELEMENT_CODE#/ [DETAIL_TEXT] =>

Реклама. ООО ДИР. erid: 2SDnjcvazMW

Как построить комьюнити в соцсетях? Разбейте задачи на этапы.

Этап 1: Исследовать потребности ЦА

В процессе работы были выделены четыре сегмента целевой аудитории:

Профессиональные спортсмены.
Регулярно тренирующиеся спортсмены-любители.
Люди, посещающие фитнес-центры на постоянной основе.
Новички, стремящиеся к быстрым результатам.

Этап 2: Создать портрет ЦА для каждого сегмента

На практике этот портрет отражает общие характеристики и потребности пользователя:

Роман, 34 года, IT-специалист. Регулярно занимается спортом.

Основные характеристики:

Занимается кроссфитом несколько лет, частота тренировок – до 4 раз в неделю.
Стремится к сбалансированному питанию для поддержания физической формы.
Устанавливает высокие цели и успешно их достигает.
Увлечен фитнес-новинками и всегда следит за тенденциями.
Доверяет мнению спортсменов при выборе спортпита.

Интересуется:

высококачественным спортивным питанием для более эффективных тренировок;
оптимизацией рациона питания для поддержания активного образа жизни;
эффективными упражнениями и планами тренировок.

Видеоуроки с упражнениями.
Советы тренеров.
Мотивирующие истории достижений и успехов других людей.
Рецепты блюд.
Обзоры продуктов для тренировок.

Из контентных направлений формируются постоянные рубрики, в рамках которых будут выходить публикации.

Этап 3: Следить за конкурентами

Видео с экспертным контентом от влиятельных личностей.
Информативные посты: подборки упражнений, готовые тренировки по различным направлениям и рецепты.
Публикации с элементами юмора.

Этап 4: Выбрать площадки и размещать контент

Этап 5: Разработать стратегию запуска рекламы

Этап 6: Анализировать результаты и корректировать SMM-стратегию

7 этапов создания SMM-стратегии для нового бренда на рынке

Этап 1: Анализ потребностей целевой аудитории и выделение сегментов ЦА.

Этап 2: Формирование портрета целевой аудитории для каждого сегмента.

Этап 3: Изучение стратегий SMM у конкурентов.

Этап 4: Подготовка социальных сетей и регулярная публикация контента.

Этап 5: Разработка собственной стратегии запуска рекламы.

Этап 6: Анализ результатов и коррекция стратегии SMM.

Этап 7: Выбор подрядчика с обширным опытом.

*Примечание: Meta признана экстремистской организацией, ее продукты (Instagram и Facebook) запрещены в России.

[DETAIL_TEXT_TYPE] => html [PREVIEW_TEXT] => Рассказываем подробности [PREVIEW_TEXT_TYPE] => text [LANG_DIR] => / [SORT] => 500 [EXTERNAL_ID] => 254477 [IBLOCK_TYPE_ID] => agency_blogs [IBLOCK_CODE] => company_blogs [IBLOCK_EXTERNAL_ID] => [LID] => s2 ) [3] => Array ( [CREATED_BY] => 143628 [DATE_CREATE] => 09.11.2023 17:50:32 [PREVIEW_PICTURE] => [DETAIL_PICTURE] => 153084 [CODE] => laykni-podvel-itogi-reytinga-izvestnosti-smm-kompaniy-2023 [TAGS] => Рейтинги, Рейтинг Лайкни, Рейтинг Известности SMM-компаний, Рейтинг Известности SMM-компаний 2023 [SHOW_COUNTER] => 2133 [ID] => 252695 [IBLOCK_ID] => 12 [IBLOCK_SECTION_ID] => [NAME] => Лайкни подвел итоги рейтинга Известности SMM-компаний 2023 [ACTIVE_FROM] => 09.11.2023 17:45:53 [DETAIL_PAGE_URL] => #SITE_DIR#/events/#ELEMENT_CODE#/ [DETAIL_TEXT] =>

Лидеры рейтинга

На первом месте уже пятый год подряд оказалась компания Setters, набравшая 0,392 балла.

Топ-10 рейтинга Известности SMM-компаний 2023

Полную таблицу рейтинга с динамикой позиций смотрите на сайте Лайкни.

Редакция Лайкни благодарит партнеров за поддержку на протяжении всего рейтинга.

Генеральный партнер рейтинга: SEOnews

Информационные партнеры:

Cossa, CMS Magazine, ppc.world, Agima, Digital Business School

Рейтинг Известности на Лайкни – это:

для SMM-компаний – возможность заявить или напомнить о себе на страницах профильного интернет-издания (и таким образом привлечь внимание клиентов). На протяжении всех этапов рейтинг получает дополнительный охват благодаря информационной поддержке наших партнеров и спонсоров.
для клиентов SMM-агентств – инструмент, который поможет выбрать поставщика услуг и ориентироваться среди многообразия SMM-агентств, опираясь на мнение профессионалов.

Источник: пресс-релиз Лайкни

[DETAIL_TEXT_TYPE] => html [PREVIEW_TEXT] => 80 респондентов определили самые популярные бренды сферы социальных медиа [PREVIEW_TEXT_TYPE] => html [LANG_DIR] => / [SORT] => 500 [EXTERNAL_ID] => 252695 [IBLOCK_TYPE_ID] => articles [IBLOCK_CODE] => events [IBLOCK_EXTERNAL_ID] => 12 [LID] => s2 ) [4] => Array ( [CREATED_BY] => 143628 [DATE_CREATE] => 22.08.2023 09:38:56 [PREVIEW_PICTURE] => [DETAIL_PICTURE] => 150963 [CODE] => na-laykni-startoval-reyting-izvestnosti-smm-kompaniy-2023 [TAGS] => Рейтинг Известности SMM-компаний, Рейтинг Известности SMM-компаний 2023, Рейтинг Известности, Рейтинги [SHOW_COUNTER] => 1764 [ID] => 251691 [IBLOCK_ID] => 12 [IBLOCK_SECTION_ID] => [NAME] => На Лайкни стартовал рейтинг Известности SMM-компаний 2023 [ACTIVE_FROM] => 22.08.2023 09:33:04 [DETAIL_PAGE_URL] => #SITE_DIR#/events/#ELEMENT_CODE#/ [DETAIL_TEXT] =>

Редакция Лайкни в пятый раз запустила рейтинг Известности SMM-компаний.

Участвовать в рейтинге может любая компания, которая оказывает услуги SMM-продвижения.

Нужно назвать 10 популярных SMM-компаний и оценить их известность по пятибалльной шкале.

Сделать это можно до 31 августа включительно, заполнив Google-форму.

Участие в рейтинге бесплатное.

Результаты рейтингов прошлых лет можно посмотреть здесь.

для SMM-компаний – возможность заявить или напомнить о себе на страницах профильного интернет-издания (и таким образом привлечь внимание клиентов). На протяжении всех этапов рейтинг получает дополнительный охват благодаря информационной поддержке партнеров и спонсоров.
для клиентов SMM-агентств – инструмент, который поможет выбрать поставщика услуг и ориентироваться среди многообразия SMM-агентств, опираясь на мнение профессионалов.

Заполнить форму

Генеральный партнер рейтинга: SEOnews

Информационные партнеры:

CMS Magazine, Cossa, ppc.world, Agima, Digital Business School

[DETAIL_TEXT_TYPE] => html [PREVIEW_TEXT] => Анкетирование уже открыто и продлится до 31 августа включительно [PREVIEW_TEXT_TYPE] => html [LANG_DIR] => / [SORT] => 500 [EXTERNAL_ID] => 251691 [IBLOCK_TYPE_ID] => articles [IBLOCK_CODE] => events [IBLOCK_EXTERNAL_ID] => 12 [LID] => s2 ) [5] => Array ( [CREATED_BY] => 8312 [DATE_CREATE] => 02.07.2023 20:05:25 [PREVIEW_PICTURE] => [DETAIL_PICTURE] => 149776 [CODE] => pochemu-smm-ne-rabotaet-kakie-oshibki-sovershaet-biznes-i-kak-ikh-izbezhat [TAGS] => SMM, Бренды [SHOW_COUNTER] => 1488 [ID] => 251132 [IBLOCK_ID] => 71 [IBLOCK_SECTION_ID] => 237 [NAME] => Почему SMM не работает. Какие ошибки совершает бизнес и как их избежать [ACTIVE_FROM] => 03.07.2023 10:52:00 [DETAIL_PAGE_URL] => #SITE_DIR#/blogs/#SECTION_CODE#/#ELEMENT_CODE#/ [DETAIL_TEXT] =>

Ошибка № 1. Работа без SMM-стратегии

В SMM-стратегию обязательно входит:

Анализ конкурентов по форматам взаимодействия с аудиторией, площадкам, форматам публикаций, визуальному стилю и голосу бренда.
Анализ ЦА.
Постановка целей и задач продвижения с учетом метрик эффективности.
Концепция присутствия в соцсетях и площадки.
Tone of Voice и визуал.
Рубрики контента.
Методы рекламного продвижения и расчет необходимого бюджета.

Ошибка № 2. Выбор неподходящих площадок и создание контента без учета интересов ЦА

Ошибка № 3. Нет коммьюнити в соцсетях

Ошибка № 4. Отсутствует фирменный стиль

Ошибка № 5. Нет SMM-команды

Ошибка № 6. Вы забываете об отчетности

Ошибка № 7. Не ведется работа на повышение узнаваемости бренда

[DETAIL_TEXT_TYPE] => html [PREVIEW_TEXT] => Поделилась рекомендациями, как улучшить работу с SMM [PREVIEW_TEXT_TYPE] => text [LANG_DIR] => / [SORT] => 500 [EXTERNAL_ID] => 251132 [IBLOCK_TYPE_ID] => agency_blogs [IBLOCK_CODE] => company_blogs [IBLOCK_EXTERNAL_ID] => [LID] => s2 ) [6] => Array ( [CREATED_BY] => 8312 [DATE_CREATE] => 10.05.2023 09:34:13 [PREVIEW_PICTURE] => [DETAIL_PICTURE] => 148313 [CODE] => top-10-besplatnykh-kursov-dlya-biznesa-i-marketologa-seo-dizayn-smm-i-drugie [TAGS] => Курсы, Обучение, SEO, SMM [SHOW_COUNTER] => 5155 [ID] => 250244 [IBLOCK_ID] => 17 [IBLOCK_SECTION_ID] => [NAME] => ТОП-10 бесплатных курсов для бизнеса и маркетолога: SEO, дизайн, SMM и другие [ACTIVE_FROM] => 10.05.2023 10:29:00 [DETAIL_PAGE_URL] => #SITE_DIR#/analytics/#ELEMENT_CODE#/ [DETAIL_TEXT] =>

«SEO для маркетологов» + «SEO для бизнеса от Пиксель Плюс

факторы ранжирования, технические нюансы, сервисы;
SEO для коммерческих сайтов;
SEO для сайтов услуг;
оптимизация магазинов и агрегаторов;
аналитика;
контроль работ, KPI;
soft skills;
от теории к действиям.

Записаться на курс можно здесь.

Ребята также только что выпустили отдельный курс для владельцев бизнеса >>

«Полный курс по SMM» от Антона Сабурова

Основные темы:

разбор площадок и тренды SMM;
работа с контентом на площадках: как быть с Reels, Stories, Tiktok и т.д.;
маркетинговое исследование: исследование целевой аудитории, конкурентов и рынка;
реклама и таргет в соцсетях;
контент-маркетинг, план создания медиа.

Посмотреть курс можно здесь.

«Как вести бизнес ВКонтакте»

Кто ведет: Александра Черкас, эксперт VK по поддержке и развитию малого и среднего бизнеса.

Программа: зависит от выбранной роли. Основные темы:

как продвигать малый бизнес в VK рекламе;
основы работы с контентом сообщества;
основы продвижения мобильных приложений;
подготовка контент-плана для сообществ;
настройка рекламного кабинета ВКонтакте;
инструменты для анализа контент-стратегии.

Посмотреть курс можно здесь.

SMM от Skillbox

Для кого: специалистам, которые только начинают заниматься маркетингом.

Кто ведет: Николай Смирнов, директор по развитию Active Traffic, и другие специалисты в области SMM.

Программа: курс включает в себя 11 разделов с видеоуроками длительностью 1-2 часа. Основные темы:

готовимся к запуску таргетированной рекламы;
настраиваем рекламную кампанию;
креативный SMM: пошагово создаем контент для соцсетей;
на языке игр: в чем специфика игрового PR и SMM;
как найти работу в SMM;
знакомимся с профессией SMM-менеджера;
начинаем работать с социальными сетями;
собираем первый кейс в портфолио.

Посмотреть курс можно тут.

«Контекстная реклама: от основ до повышения эффективности» от Elama

Курс состоит из 12 видеолекций и длится 3,5 часа. На все вопросы отвечает сам преподаватель.

Кто ведет: Константин Найчуков, эксперт сервиса автоматизации, автор и лектор портала ppc.world.

Программа: состоит из 4 разделов по 12 видеолекций. Основные темы, которые освещает спикер:

Контекстная реклама, ее основные инструменты, как пользоваться и как подготовиться к первой рекламной кампании.
Как рассчитывать бюджет, что закладывать в стоимость, как работать с ценой и ставками.
Что представляет собой реклама и как анализировать полученные результаты.
Учимся автоматизировать процесс работы: что собой представляет автоматизация.

Посмотреть курс можно здесь.

«Создание Landing Page» от Tilda Publishing

Кто ведет: Никита Обухов, создатель Tilda Publishing.

Основные принципы посадочной страницы – что нужно знать и учитывать.
Разбор этапов создания Landing Page: какие моменты нужно отразить на каждом этапе.
Из чего состоит лендинг: его элементы и анатомия.
Разбираемся в дизайне – какие элементы стоит добавить, а какие – точно не нужны.
Полезные фишки по увеличению конверсии на посадочной странице.

Полный курс можно посмотреть здесь.

«Основы интернет-маркетинга: старт в профессии» от Нетологии

Программа: вас ждут видеолекции и тренажер-симулятор. Основные темы:

Что такое интернет-маркетинг, что он в себя включает, какие задачи должен выполнять маркетолог в компании.
Анализ рынка: как сегментировать аудиторию, изучить рынок и своих конкурентов.
Какие есть каналы привлечения, как получить много потенциальных клиентов и продаж.
Как начать работать маркетологом.

Посмотреть курс можно здесь.

«Основы веб-аналитики для интернет-маркетологов» от Нетологии

Кто ведет: Ольга Реутова, директор по маркетингу «Фабрики сайтов».

Программа: вас ждут видеолекции и симулятор работы веб-маркетолога. Основные темы курса:

задачи и данные веб-аналитики;
метрики и бизнес-показатели;
алгоритм анализа данных;
построение карьеры в веб-аналитике.

Посмотреть курс можно здесь.

«Таргетированная реклама» от CyberMarketing

Кто ведет: Ксения Климчукова, совладелец агентства интернет-рекламы Klimchukovy.ru

Основы таргета – что нужно знать новичку и с чем он столкнется при работе.
Какие бывают виды рекламы: их особенности и нюансы.
Как работать с ВКонтакте: парсинг, настройка рекламного кабинета и поиск аудитории.
MyTarget: что нужно знать о правилах и настройке.
Реклама в Телеграм: создаем каналы и сообщества, тестируем разные способы продвижения.

Посмотреть курс можно здесь.

«Как использовать сторителлинг в бизнесе» от Mastera.Academy

Программа: курс состоит из 4 модулей и 6 видеоуроков. Основные темы:

Сторителлинг в бизнесе: зачем и в чем польза.
Правила грамотного бизнес-сторителлинга.
Методы и способы управления сторителлингом.

Посмотреть курс можно здесь.

А какие еще курсы и обучающие программы понравились именно вам?

[DETAIL_TEXT_TYPE] => html [PREVIEW_TEXT] => Полезная подборка [PREVIEW_TEXT_TYPE] => text [LANG_DIR] => / [SORT] => 500 [EXTERNAL_ID] => 250244 [IBLOCK_TYPE_ID] => howpay [IBLOCK_CODE] => analytics [IBLOCK_EXTERNAL_ID] => 11 [LID] => s2 ) [7] => Array ( [CREATED_BY] => 143628 [DATE_CREATE] => 06.12.2022 16:56:06 [PREVIEW_PICTURE] => [DETAIL_PICTURE] => 144387 [CODE] => laykni-podvel-itogi-reytinga-izvestnosti-smm-kompaniy-2022 [TAGS] => Рейтинги, Рейтинг Лайкни, Рейтинг Известности SMM-компаний, Рейтинг Известности SMM-компаний 2022 [SHOW_COUNTER] => 2810 [ID] => 246255 [IBLOCK_ID] => 12 [IBLOCK_SECTION_ID] => [NAME] => Лайкни подвел итоги рейтинга Известности SMM-компаний 2022 [ACTIVE_FROM] => 06.12.2022 15:56:38 [DETAIL_PAGE_URL] => #SITE_DIR#/events/#ELEMENT_CODE#/ [DETAIL_TEXT] =>

Пресс-релиз

Лидеры рейтинга

Удивило интернет-агентство РЕАКТИВ МЕДИА – новичок рейтинга – с первой попытки заняв сразу 9 место.

Топ-10 рейтинга Известности SMM-компаний 2022

Полную таблицу рейтинга с динамикой позиций смотрите на сайте Лайкни.

ВЕСЬ РЕЙТИНГ

Редакция Лайкни благодарит партнеров за поддержку на протяжении всего рейтинга.

Генеральный партнер рейтинга: СайтАктив

Информационные партнеры: SEOnews, Cossa, CMS Magazine, ppc.world, Agima, Digital Business School

Рейтинг Известности на Лайкни – это:

для SMM-компаний – возможность заявить или напомнить о себе на страницах профильного интернет-издания (и таким образом привлечь внимание клиентов). На протяжении всех этапов рейтинг получает дополнительный охват благодаря информационной поддержке наших партнеров и спонсоров.
для клиентов SMM-агентств – инструмент, который поможет выбрать поставщика услуг и ориентироваться среди многообразия SMM-агентств, опираясь на мнение профессионалов.

[DETAIL_TEXT_TYPE] => html [PREVIEW_TEXT] => Поздравляем 214 SMM-агентств, вошедших в рейтинг на Лайкни [PREVIEW_TEXT_TYPE] => html [LANG_DIR] => / [SORT] => 500 [EXTERNAL_ID] => 246255 [IBLOCK_TYPE_ID] => articles [IBLOCK_CODE] => events [IBLOCK_EXTERNAL_ID] => 12 [LID] => s2 ) [8] => Array ( [CREATED_BY] => 143628 [DATE_CREATE] => 05.09.2022 15:12:51 [PREVIEW_PICTURE] => [DETAIL_PICTURE] => 141845 [CODE] => na-laykni-startoval-reyting-izvestnosti-smm-kompaniy-2022 [TAGS] => Рейтинги, Рейтинг Известности SMM-компаний, Рейтинг Известности SMM-компаний 2022, Рейтинг Лайкни [SHOW_COUNTER] => 2565 [ID] => 244203 [IBLOCK_ID] => 12 [IBLOCK_SECTION_ID] => [NAME] => На Лайкни стартовал рейтинг Известности SMM-компаний 2022 [ACTIVE_FROM] => 05.09.2022 15:08:24 [DETAIL_PAGE_URL] => #SITE_DIR#/events/#ELEMENT_CODE#/ [DETAIL_TEXT] =>

Пресс-релиз

Интернет-издание Лайкни в четвертый раз запускает рейтинг Известности SMM-компаний.

ПРИНЯТЬ УЧАСТИЕ

Этапы рейтинга Известности 2022

1 этап. Голосование респондентов: 2 – 30 сентября.

2 этап. Подсчет итогового балла: 1 – 31 октября.

3 этап. Подведение итогов рейтинга: 5 декабря.

Рейтинг Известности на Лайкни – это:

для SMM-компаний – возможность заявить или напомнить о себе на страницах профильного интернет-издания (и таким образом привлечь внимание клиентов). На протяжении всех этапов рейтинг получает дополнительный охват благодаря информационной поддержке наших партнеров и спонсоров.
для клиентов SMM-агентств – инструмент, который поможет выбрать поставщика услуг и ориентироваться среди многообразия SMM-агентств, опираясь на мнение профессионалов.

На все возникшие вопросы ответит Валерия Власова val.vlasova@seonews.ru.

Генеральный партнер рейтинга: SEOnews

Информационные партнеры:

Cossa, CMS Magazine, ppc.world, Agima, Digital Business School

[DETAIL_TEXT_TYPE] => html [PREVIEW_TEXT] => Голосование для SMM-агентств уже открыто [PREVIEW_TEXT_TYPE] => html [LANG_DIR] => / [SORT] => 500 [EXTERNAL_ID] => 244203 [IBLOCK_TYPE_ID] => articles [IBLOCK_CODE] => events [IBLOCK_EXTERNAL_ID] => 12 [LID] => s2 ) [9] => Array ( [CREATED_BY] => 8312 [DATE_CREATE] => 08.07.2022 12:43:56 [PREVIEW_PICTURE] => [DETAIL_PICTURE] => 140361 [CODE] => rossiyskie-instrumenty-dlya-smm-spetsialistov [TAGS] => Сервисы, SMM [SHOW_COUNTER] => 18263 [ID] => 243371 [IBLOCK_ID] => 17 [IBLOCK_SECTION_ID] => [NAME] => Российские инструменты для SMM-специалистов [ACTIVE_FROM] => 08.07.2022 13:42:00 [DETAIL_PAGE_URL] => #SITE_DIR#/analytics/#ELEMENT_CODE#/ [DETAIL_TEXT] =>

Разберемся подробнее в российских инструментах. Какие существуют сегодня и для чего они служат?

Сервисы аналитики – Яндекс.Метрика, Popsters, LiveDune

Парсер сообществ ВКонтакте PromoPult

Сервис отложенного постинга – SMMplanner

Сервис дизайна – ФотоМастер

Сервисы таргета – TargetHunter, Церебро Таргет, Pepper.Ninja

Биржа блогеров – Label Up, Epic Stars, GetBlogger

Встроенные инструменты социальных сетей

Несмотря на то, что в России действительно много своих инструментов для работы с социальными сетями и визуалом, далеко не последнюю роль играют привычки и культура использования тех или иных программ внутри компании. Уход ключевых игроков рынка потребует от многих перестройки внутренних процессов. Например, системы мониторинга социальных сетей YouScan, проработавшей в России более 10 лет, или Adobe Photoshop, аналог которому по простоте интерфейса и широте инструментария найти сложно. Некоторые специалисты активно пользовались именно зарубежными сервисами, а после прекращения их деятельности в РФ не были готовы адаптироваться под новые. Поэтому за последние месяцы участились случаи установки пиратских программ. А это несет свои риски, связанные с безопасностью персональных данных, – комментирует Ярослав Ефанов, Head of SMM в Skillbox.

*Принадлежит Meta, признанной в РФ экстремистской организацией.

[DETAIL_TEXT_TYPE] => html [PREVIEW_TEXT] => Полезная подборка [PREVIEW_TEXT_TYPE] => text [LANG_DIR] => / [SORT] => 500 [EXTERNAL_ID] => 243371 [IBLOCK_TYPE_ID] => howpay [IBLOCK_CODE] => analytics [IBLOCK_EXTERNAL_ID] => 11 [LID] => s2 ) [10] => Array ( [CREATED_BY] => 8312 [DATE_CREATE] => 18.05.2022 10:51:28 [PREVIEW_PICTURE] => [DETAIL_PICTURE] => 139088 [CODE] => top-10-besplatnykh-kursov-po-seo-smm-kontekstu-analitike-i-dizaynu [TAGS] => Обучение, Курсы, SEO, SMM, Контекстная реклама [SHOW_COUNTER] => 29169 [ID] => 241347 [IBLOCK_ID] => 17 [IBLOCK_SECTION_ID] => [NAME] => Топ-10 бесплатных курсов по SEO, SMM, контексту, аналитике и дизайну [ACTIVE_FROM] => 18.05.2022 11:35:00 [DETAIL_PAGE_URL] => #SITE_DIR#/analytics/#ELEMENT_CODE#/ [DETAIL_TEXT] =>

«SEO для маркетологов» от «Пиксель Плюс»

факторы ранжирования, технические нюансы, сервисы;
SEO для коммерческих сайтов;
SEO для сайтов услуг;
оптимизация магазинов и агрегаторов;
аналитика;
контроль работ, KPI;
soft skills;
от теории к действиям.

Записаться на курс можно здесь.

«Поисковое продвижение» от Cybermarketing

Программа: шесть видеоуроков и проверочный тест из 28 вопросов. Основные темы:

Как работают Яндекс и Google, принципы ранжирования документов.
Поисковые запросы и семантика.
Внутренняя оптимизация сайта. Факторы ранжирования.
Ссылки. Внешнее продвижение.

Обучение можно пройти здесь.

«Основы веб-аналитики» от Sendpulse

Для кого: для маркетологов, вебмастеров, SEO-специалистов, которые хотят прокачать навыки в веб-аналитике.

Кто ведет: Никита Поляк, глава агентства интернет-маркетинга Marketorium.

Программа курса: семь уроков и проверочный тест. Основные темы:

Общее знакомство с возможностями инструментов.
Создание воронок, целей, событий в Google Analytics.
Как работать с UTM-метками.
Как анализировать отчеты.
Фильтрация и сегментация трафика.
Неочевидные опции.

Записаться на курс можно здесь.

«Как стать SEO‑специалистом» от Нетологии

Для кого: для тех, кто присматривается к профессии SEO‑оптимизатора и пока ничего о ней не знает.

SEO-продвижение как часть маркетинговой стратегии.
Кому подходит работа в сфере поискового продвижения.
Карьера в SEO. Зарплаты, навыки, ежедневные задачи.
Общие навыки, инструменты.
Основные термины, определения, работы.

Пройти обучение можно здесь.

«Полный курс по SMM» от Антона Сабурова

Почему стоит пройти курс. Достаточно подробное, хорошо структурированное введение в профессию.

Программа курса: 14 уроков с практическими заданиями. Основные разделы:

Разбор площадок, тренды SMM.
Работа с контентом: Stories, посты, видео.
Исследование аудитории и конкурентов.
Контент-маркетинг в соцсетях, план создания медиа.
Таргетированная реклама в ВК. Ее возможности и настройка.

Пройти обучение можно здесь.

SMM от Skillbox

Для кого: для начинающих в SMM и тех, кто только собирается стартовать в профессии.

Почему стоит пройти курс. Много практических фишек.

Программа курса: 11 видеоуроков. Основные разделы:

Анализ ЦА.
Как запустить рекламную кампанию.
Создание креативов: видео, картинок, гифок, анимации, текстов.
Специфика игрового SMM.
Как заработать первые деньги в SMM.
Программы, приложения и инструменты для работы с соцсетями.

Пройти курс можно здесь.

«Контекстная реклама: от основ до повышения эффективности» от Elama

Кто ведет: Константин Найчуков, эксперт сервиса автоматизации работы с контекстной рекламой ELama.

Обучение состоит из четырех блоков:

Как работает контекстная реклама, основные инструменты, подготовительный этап рекламной кампании. Расчет бюджета, цена клика, ставки.
Поисковая реклама в Яндекс Директе. Типы кампаний, основные термины. Семантика. Составление объявлений.
Реклама в рекламной сети Яндекса.
Автоматизация работ.

Записаться на обучение можно здесь.

«Как разместить рекламу в Директе» и «Показатели эффективности рекламы» от Яндекса

Программа курса. «Как разместить рекламу в Директе» – 10 уроков, основные темы:

Что такое контекстные объявления и как они работают.
Как создать аккаунт и рекламные кампании в Директе и РСЯ.
Требования для прохождения модерации.
Рекламный бюджет, ставки, цена клика.
От чего зависит эффективность кампании.

«Показатели эффективности рекламы» – четыре урока:

Как вычислить коэффициент конверсии.
Как посчитать стоимость обращения и заказа.
Показатели ROI, ROMI, DPP.
Как посчитать пожизненную стоимость клиента.

Обучение можно пройти здесь и здесь.

«Как стать UX/UI-дизайнером: создаем свой первый сайт» от Нетологии

Для кого: для тех, кто выбирает профессию и хочет попробовать себя в веб-дизайне.

Кто ведет: Константин Кислейко, Head of Design, AGIMA. Работал в Iwill, Сбертехе, МТС.

Почему стоит пройти курс. По сути, это мастер-класс: минимум теории, максимум практики.

Программа курса. Обучение состоит из двух блоков:

Основы UX-дизайна: создание прототипа сайта. Знакомство с принципами UX-дизайна, инструкция по созданию прототипов.
Основы UI-дизайна: создание сайта на Tilda. Разбор принципов UI-дизайна и этапов «сборки» лендинга на конструкторе Tilda. Инструкция по созданию UI-дизайна.

Пройти обучение можно здесь.

«Создание Landing Page» от Tilda Publishing

Для кого: для маркетологов, владельцев и менеджеров бизнеса, начинающих вебмастеров.

Кто ведет: Никита Обухов, создатель Tilda Publishing.

Программа курса. 5 уроков в текстовом формате:

Принципы Landing Page.
Этапы создания посадочной страницы.
Элементы лендинга и его анатомия.
Дизайн.
Как увеличить эффективность посадочной страницы. Полезные фишки.

Обучение можно пройти здесь.

[DETAIL_TEXT_TYPE] => html [PREVIEW_TEXT] => Полезная подборка [PREVIEW_TEXT_TYPE] => text [LANG_DIR] => / [SORT] => 500 [EXTERNAL_ID] => 241347 [IBLOCK_TYPE_ID] => howpay [IBLOCK_CODE] => analytics [IBLOCK_EXTERNAL_ID] => 11 [LID] => s2 ) [11] => Array ( [CREATED_BY] => 143628 [DATE_CREATE] => 25.01.2022 15:45:19 [PREVIEW_PICTURE] => 136049 [DETAIL_PICTURE] => 136050 [CODE] => laykni-opublikoval-itogi-reytinga-izvestnosti-smm-kompaniy-2021 [TAGS] => Рейтинги, Рейтинг Лайкни, Рейтинг Известности SMM-компаний, Рейтинг Известности SMM-компаний 2021 [SHOW_COUNTER] => 1417 [ID] => 237856 [IBLOCK_ID] => 84 [IBLOCK_SECTION_ID] => [NAME] => Лайкни опубликовал итоги рейтинга Известности SMM-компаний 2021 [ACTIVE_FROM] => 06.10.2021 09:02:20 [DETAIL_PAGE_URL] => https://rating.seonews.ru/events/#ELEMENT_CODE#/ [DETAIL_TEXT] =>

Лидеры рейтинга

ТОП-10 рейтинга Известности SMM-компаний 2021

Полную таблицу рейтинга с динамикой позиций смотрите на сайте Лайкни.

ВЕСЬ РЕЙТИНГ

Редакция Лайкни благодарит партнеров за поддержку на протяжении всего рейтинга.

Генеральный партнер рейтинга: SEOnews

Информационные партнеры:

eLama, Cossa, eTXT, CMS Magazine, WebPromoExperts, Digital Business School, ppc.world, Agima, Тринет, Referr, Jobsora

[DETAIL_TEXT_TYPE] => html [PREVIEW_TEXT] => Поздравляем 246 SMM-агентств, вошедших в рейтинг на Лайкни [PREVIEW_TEXT_TYPE] => html [LANG_DIR] => / [SORT] => 500 [EXTERNAL_ID] => 237856 [IBLOCK_TYPE_ID] => articles [IBLOCK_CODE] => news-rating [IBLOCK_EXTERNAL_ID] => [LID] => s2 ) [12] => Array ( [CREATED_BY] => 151213 [DATE_CREATE] => 06.10.2021 09:12:41 [PREVIEW_PICTURE] => [DETAIL_PICTURE] => 132998 [CODE] => laykni-opublikoval-itogi-reytinga-izvestnosti-smm-kompaniy-2021 [TAGS] => Рейтинги, Рейтинг Лайкни, Рейтинг Известности SMM-компаний, Рейтинг Известности SMM-компаний 2021 [SHOW_COUNTER] => 2503 [ID] => 235498 [IBLOCK_ID] => 12 [IBLOCK_SECTION_ID] => [NAME] => Лайкни опубликовал итоги рейтинга Известности SMM-компаний 2021 [ACTIVE_FROM] => 06.10.2021 09:02:20 [DETAIL_PAGE_URL] => #SITE_DIR#/events/#ELEMENT_CODE#/ [DETAIL_TEXT] =>

Лидеры рейтинга

ТОП-10 рейтинга Известности SMM-компаний 2021

Полную таблицу рейтинга с динамикой позиций смотрите на сайте Лайкни.

ВЕСЬ РЕЙТИНГ

Редакция Лайкни благодарит партнеров за поддержку на протяжении всего рейтинга.

Генеральный партнер рейтинга: SEOnews

Информационные партнеры:

eLama, Cossa, eTXT, CMS Magazine, WebPromoExperts, Digital Business School, ppc.world, Agima, Тринет, Referr, Jobsora

[DETAIL_TEXT_TYPE] => html [PREVIEW_TEXT] => Поздравляем 246 SMM-агентств, вошедших в рейтинг на Лайкни [PREVIEW_TEXT_TYPE] => html [LANG_DIR] => / [SORT] => 500 [EXTERNAL_ID] => 235498 [IBLOCK_TYPE_ID] => articles [IBLOCK_CODE] => events [IBLOCK_EXTERNAL_ID] => 12 [LID] => s2 ) [13] => Array ( [CREATED_BY] => 143628 [DATE_CREATE] => 11.08.2021 15:29:53 [PREVIEW_PICTURE] => 131486 [DETAIL_PICTURE] => 131654 [CODE] => na-laykni-startoval-reyting-izvestnosti-smm-kompaniy-2021 [TAGS] => Рейтинги, Рейтинг Известности SMM-компаний, Рейтинг Известности SMM-компаний 2021, Рейтинг Лайкни [SHOW_COUNTER] => 4099 [ID] => 234760 [IBLOCK_ID] => 12 [IBLOCK_SECTION_ID] => [NAME] => На «Лайкни» стартовал рейтинг Известности SMM-компаний 2021 [ACTIVE_FROM] => 11.08.2021 15:15:39 [DETAIL_PAGE_URL] => #SITE_DIR#/events/#ELEMENT_CODE#/ [DETAIL_TEXT] =>

Пресс-релиз

Этапы рейтинга Известности 2021

1 этап. Голосование респондентов: 05 – 29 августа.

2 этап. Подсчет итогового балла: 30 августа – 19 сентября.

3 этап. Подведение итогов рейтинга: конец сентября.

Рейтинг Известности на Лайкни – это:

для SMM-компаний – возможность заявить или напомнить о себе на страницах профильного интернет-издания (и таким образом привлечь внимание клиентов). На протяжении всех этапов рейтинг получает дополнительный охват благодаря информационной поддержке наших партнеров и спонсоров.

для клиентов SMM-агентств – инструмент, который поможет выбрать поставщика услуг и ориентироваться среди многообразия SMM-агентств, опираясь на мнение профессионалов.

На все возникшие вопросы ответит Валерия Власова val.vlasova@seonews.ru.

Генеральный партнер рейтинга: SEOnews

Информационные партнеры: Нетология, eTXT, CMS Magazine, Adindex, SerpStat, eLama, Cossa, PR-CY, Тринет, Referr, Jobsora

[DETAIL_TEXT_TYPE] => html [PREVIEW_TEXT] => Голосование для SMM-агентств уже открыто [PREVIEW_TEXT_TYPE] => text [LANG_DIR] => / [SORT] => 500 [EXTERNAL_ID] => 234760 [IBLOCK_TYPE_ID] => articles [IBLOCK_CODE] => events [IBLOCK_EXTERNAL_ID] => 12 [LID] => s2 ) [14] => Array ( [CREATED_BY] => 8312 [DATE_CREATE] => 25.12.2020 14:32:58 [PREVIEW_PICTURE] => [DETAIL_PICTURE] => 124756 [CODE] => kak-prodvigat-avtorskie-tury-v-gruziyu-v-sotssetyakh-keys [TAGS] => SMM, Соцсети, Продвижение, Кейсы, Instagram [SHOW_COUNTER] => 5667 [ID] => 228946 [IBLOCK_ID] => 71 [IBLOCK_SECTION_ID] => 217 [NAME] => Как продвигать авторские туры в Грузию в соцсетях. Кейс [ACTIVE_FROM] => 25.12.2020 15:10:00 [DETAIL_PAGE_URL] => #SITE_DIR#/blogs/#SECTION_CODE#/#ELEMENT_CODE#/ [DETAIL_TEXT] =>

Передаем слово автору кейса.

Немного предыстории

Казалось бы, чего еще желать от работы?

Проект для обучения на курсе я быстро нашла на странице во ВКонтакте у Монстров.

Тематика проекта: авторские туры по Грузии в маленьких группах от 2 до 10 человек от компании Time4Georgia.

Сайт компании: https://time4georgia.ru.

Бизнес продвигается в трех соцсетях: ВКонтакте, Instagram и Facebook.

Задачи от заказчика:

аудит сообществ, внесение корректировок по необходимости;
ведение контента во всех соцсетях с целью увеличения подписчиков и создания «движухи»;
поиск новых покупателей на предстоящие программы туров с помощью таргетированной рекламы и органического прироста аудитории.

Срок работы над проектом: февраль – апрель 2019 года.

Кейс можно разделить на 3 части:

Маркетинговый анализ бизнеса.
Аудит соцсетей. Создание и поддержание активности в соцмедиа через ведение контента.
Запуск рекламной кампании. Цифры, результаты, выводы.

Маркетинговый анализ

составлена подробная карта услуг компании с точки зрения эксплицитных и имплицитных ценностей. Такой анализ помог заказчику получить целостное представление с оценкой сильных и слабых сторон своих услуг и понимание, как его предложение закрывает потребности клиента;
исследован рынок и лидирующие конкуренты;
составлен портрет целевой аудитории на основе данных от заказчика и построения дополнительных гипотез.

Сегменты аудитории, выделенные в ходе анализа

Так мы определяем, какие еще интересы есть у целевой аудитории кроме запроса на туры в Грузию.

Результаты парсинга интересов ЦА

Эти интересы можно использовать:

В связке с темой бизнеса при создании контента для лучшего вовлечения аудитории.
Для создания органической рекламы (посевов) в тематических сообществах по указанным интересам.

Аудит соцсетей. Создание и поддержание активности в соцмедиа через ведение контента

По результатам аудита бизнес-страниц заказчика были приняты решения:

страницу на Facebook оставила без изменений. С ней было все в порядке. В Instagram внесены незначительные изменения в описание страницы;
на странице во ВКонтакте провела изменения. Что исправили:

Установлено приложение для сбора заявок на тур, чтобы была возможность собирать лиды на самой странице.
Созданы статьи с актуальной информацией на первом плане страницы о предстоящих турах, ликбезу по стране.
Раздел «Обсуждения» с такими важными темами как: «Отзывы», «Вопросы – Ответы» вынесен одним из главных блоков.

Ведение контента и создание активности

Период работ: февраль – апрель 2019.

Было решено:

добавлять больше постов о жизни владельцев проекта в Грузии;
Галина и Александр будут делиться личным мнением, впечатлениями и эмоциями о поездках по стране и самых интересных ее местах;
как можно чаще провоцировать аудиторию на реакцию в комментариях через вопросы и цепляющие изображения в контенте;
выкладывать больше видео из поездок с туристами, особенно в Сторис;
создавать «движуху»: конкурсы, опросы, лайктаймы, игры.

В результате работ по созданной контент-стратегии самые заметные изменения принес Instagram.

В Facebook и ВКонтакте оживление наметилось, но не столь существенное. На их «прогрев» требуется больше времени.

На примере Instagram и продемонстрирую положительную динамику за 2 месяца работы.

ТОП-5 самых удачных по вовлеченности постов:

https://www.instagram.com/p/BvJihCnh-zV/ – знакомство с подписчиками, кто откуда

https://www.instagram.com/p/Bvv9OcdBjCB/ – опрос из «вкусной» рубрики о грузинской кухне

https://www.instagram.com/p/BvoAcffDf47/ – красивое фото с места путешествий

https://www.instagram.com/p/BwCLtP_DuwT/ – продающий пост с нативной подачей о весенних турах

https://www.instagram.com/p/BvMIT9KBJm1/ – история Галины о любви к семейному делу.

До начала работ число комментариев на 1 пост было не более 10, а то и вообще не было.

Графика для поста с лайктаймом и реакции:

Подписчики до и после:

Цифры по ключевым показателям до и после работы

ПОКАЗАТЕЛИ	ДО (ЯНВАРЬ — ФЕВРАЛЬ)	ПОСЛЕ (МАРТ — АПРЕЛЬ)
Подписчики	3 932	5 617
Лайки	7 638	25 899
Комментарии	75	376
Посещение профиля (сред. значение в неделю)	341	1391
Клики на сайт (сред. значение в неделю)	7	22
ERday	5,193%	6,012%
ERpost	8,325%	12,964%
Написали в директ (потенциальные клиенты)	1	12

Запуск таргетированной рекламы. Цифры, результаты, выводы

Рекламу запустили на генерацию лидов.

Даты поездки в Армению: 6–13 апреля и с 27 апреля по 4 мая.

Рекламу крутили ровно неделю с 15 до 22 марта включительно.

Был создан красочный, музыкальный видеоролик с красотами Армении.

Кадр из рекламного ролика:

Уже в самый первый день открутки получили 20 лидов. Результат первого дня с момента запуска:

В итоге за неделю открутки объявлений было собрано до 100 лидов.

На рекламу было потрачено всего 10850 рублей за неделю кампании.

ROI по итогам рекламы составил 139%. Расчет: (26000 – 10850) / 10850 = 139%. CR = 4%.

Отзыв от заказчика

Итоги

Но я очень рада знакомству и теперь планирую приехать к ним уже в качестве гостя!:)

Остались вопросы? Задайте их в комментариях в блоге Convert Monster.

Источник: блог Convert Monster

[DETAIL_TEXT_TYPE] => html [PREVIEW_TEXT] => Учебным кейсом делится Ольга Пономарева, выпускница курса SMM-менеджер 2.0 [PREVIEW_TEXT_TYPE] => text [LANG_DIR] => / [SORT] => 500 [EXTERNAL_ID] => 228946 [IBLOCK_TYPE_ID] => agency_blogs [IBLOCK_CODE] => company_blogs [IBLOCK_EXTERNAL_ID] => [LID] => s2 ) [15] => Array ( [CREATED_BY] => 8312 [DATE_CREATE] => 27.11.2020 12:32:35 [PREVIEW_PICTURE] => [DETAIL_PICTURE] => 123737 [CODE] => kak-prodvigat-torgovuyu-marku-detskoy-odezhdy-v-instagram-keys [TAGS] => Instagram, Продвижение, Кейсы, SMM [SHOW_COUNTER] => 4553 [ID] => 228550 [IBLOCK_ID] => 71 [IBLOCK_SECTION_ID] => 217 [NAME] => Как продвигать торговую марку детской одежды в Instagram. Кейс [ACTIVE_FROM] => 27.11.2020 13:50:00 [DETAIL_PAGE_URL] => #SITE_DIR#/blogs/#SECTION_CODE#/#ELEMENT_CODE#/ [DETAIL_TEXT] =>

Рост конверсии сайта: 0,14% до 2,45%.
Рост заявок в 2,4 раза.

Вводные данные по кейсу

Курс: Интернет-маркетолог за 80 дней и Instagram-маркетолог 2.0 от Convert Monster.

Формат: онлайн-обучение с куратором.

Первая версия аккаунта в Instagram: https://www.instagram.com/salon.dashenka/

Аккаунт компании после обучения: https://www.instagram.com/dashenka.shop/

Сайт компании: https://salon-dashenka.ru/

Лендинг: https://dashenka.shop/

Почему решили пойти учиться онлайн-маркетингу

Слово Галине Ворожбит:

Почему выбрали обучение в Convert Monster? Какие критерии выбора стали ключевыми?

Какие были сложности во время учебы?

Что изменилось в вашей работе и жизни после курса?

Мы начали продавать через Instagram! До этого я считала, что это нереально.

Наш результат по итогам обучения:

с социальных сетей (у нас, по большому счету, один Instagram) на сайт стало переходить в 3,28 раз больше посетителей, что, в свою очередь, увеличило конверсию сайта с 0,14% до 2,45%;
подписчики с удовольствием принимают участие в интерактивах;
реклама через Facebook при тех же затратах приносит в 2,4 раза больше заявок в Instagram;
за 2 месяца выросло количество подписчиков на 7% «натуральным» образом;
изменился визуал аккаунта благодаря тем знаниям, которые я получила.

Скриншоты до и после

Еще несколько скриншотов

Конверсии до:

Конверсии после:

Данные из Я.Метрики до:

Данные из Я.Метрики после:

Какие действия привели к такому результату?

Понимание того, что должно быть написано в шапке аккаунта и правильное написание имени, в первый же день привело из поиска Instagram первого покупателя.
По итогам курса составили подробную карту персонажей, разработали карты сезонного продукта и сформулировали УТП, на этой основе доработали оптовый лендинг и скорректировали структуру коммерческого предложения для оптовиков. В результате вырос CTR. И хотя лендинг не имеет прямого отношения к курсу, но знания, полученные на курсе, позволили получить больше оптовых заявок.
Написанные по типам PMPHS и AIDAS посты для розничных покупателей, послужили основой для рекламы и дали возможность конвертировать их в клиентов.
Отдельное спасибо за glvrd.ru, раньше я не задумывалась над тем, что масло может быть масляным.
Понимание, как правильно выстраивать визуал в ленте, умение проводить интерактивы, увеличивают взаимодействие подписчиков с аккаунтом, что повышает интерес клиентов к продукту и влияет косвенным образом на продажи.

Запишитесь на практический курс подготовки SMM-специалистов/

Источник: блог Convert Monster

[DETAIL_TEXT_TYPE] => html [PREVIEW_TEXT] => Результатами делится владелица бизнеса, выпускница курсов «Интернет-маркетолог за 80 дней» и «Instagram-маркетолог 2.0» [PREVIEW_TEXT_TYPE] => text [LANG_DIR] => / [SORT] => 500 [EXTERNAL_ID] => 228550 [IBLOCK_TYPE_ID] => agency_blogs [IBLOCK_CODE] => company_blogs [IBLOCK_EXTERNAL_ID] => [LID] => s2 ) [16] => Array ( [CREATED_BY] => 8312 [DATE_CREATE] => 16.11.2020 18:06:28 [PREVIEW_PICTURE] => [DETAIL_PICTURE] => 123123 [CODE] => farma-v-sotsialnykh-setyakh-prodvizhenie-i-osobennosti-kategorii [TAGS] => Социальные сети, Продвижение, Фарма, SMM [SHOW_COUNTER] => 7470 [ID] => 227656 [IBLOCK_ID] => 17 [IBLOCK_SECTION_ID] => [NAME] => Фарма в социальных сетях: продвижение и особенности категории [ACTIVE_FROM] => 16.11.2020 18:26:00 [DETAIL_PAGE_URL] => #SITE_DIR#/analytics/#ELEMENT_CODE#/ [DETAIL_TEXT] =>

Фарма: особенности категории

Затраты фармкомпаний на рекламные форматы

Источник: Mail.ru Group

Кто покупает лекарства?

Источник: GFK Consumer Panel, декабрь 2018 – ноябрь 2019, Россия

Рост интереса к категориям препаратов

Индустриальный отчет Яндекс «Фарма», все устройства, Россия, приросты Q2 20/Q2 19

Площадки для продвижения фармкомпаний

Смело можно сказать, что Instagram сейчас – обязательная соцсеть для продвижения.

Как выбрать площадку для продвижения бренда?

Необходимо изучить ЦА площадок. Если данных об аудитории и ее особенностях нет, можно обратиться к внешним исследованиям (Brand Analytics, Mediascope и другие).
Нужно измерить объем аудитории в каждой соцсети, особенно, если запускается продвижение регионального бренда. Сделать это можно через рекламный кабинет.
Можно посмотреть, где говорят о бренде, в какой соцсети пользователи им заинтересованы.
Важно не только смотреть на конкурентов, но и обязательно проводить тесты, исследовать аудиторию и отслеживать результат.

Сезонность в продвижении: затишье или стабильность

Баланс в контенте

Человеку продукт чаще интересен не потому, что он хороший, а потому, что помогает решать его проблемы.

Именно это важно донести в контенте.

Вместо заключения

Стратегия продвижения фармбренда должна строиться с учетом ряда особенностей:

размещение на наиболее подходящих площадках;
оформление и контент, которые будут ассоциироваться с самим брендом;
четкое позиционирование препарата с простым объяснением случаев потребления;
сбалансированный и интересный контент;
оперативная коммуникация;
поддержание интереса к бренду в низкий сезон;
знание и учет юридических ограничений;
фиксирование результатов и анализ их эффективности.

[DETAIL_TEXT_TYPE] => html [PREVIEW_TEXT] => Какие площадки выбрать и что учитывать в контенте [PREVIEW_TEXT_TYPE] => text [LANG_DIR] => / [SORT] => 500 [EXTERNAL_ID] => 227656 [IBLOCK_TYPE_ID] => howpay [IBLOCK_CODE] => analytics [IBLOCK_EXTERNAL_ID] => 11 [LID] => s2 ) [17] => Array ( [CREATED_BY] => 8312 [DATE_CREATE] => 29.10.2020 10:41:21 [PREVIEW_PICTURE] => [DETAIL_PICTURE] => 122432 [CODE] => kak-privlech-klientov-iz-instagram-v-studiyu-po-ukhodu-za-volosami-keys [TAGS] => SMM, Instagram, Кейсы, Продвижение [SHOW_COUNTER] => 15181 [ID] => 227065 [IBLOCK_ID] => 71 [IBLOCK_SECTION_ID] => 217 [NAME] => Как привлечь клиентов из Instagram в студию по уходу за волосами. Кейс [ACTIVE_FROM] => 29.10.2020 11:32:00 [DETAIL_PAGE_URL] => #SITE_DIR#/blogs/#SECTION_CODE#/#ELEMENT_CODE#/ [DETAIL_TEXT] =>

Дадим слово Алле.

Почему пришла на курс по SMM

делать сайты на платформе Тильда;
работать в профессиональном приложении для графдизайнеров Affiniti Desinger;
монтировать видео, фото в различных приложениях.

Но хотелось большего.

после обучения все лекции, ссылки на дополнительные материалы хранятся в личном кабинете и доступны не ограниченный отрезок времени, а навсегда;
есть закрытый чат «SMM-тусовка Convert Monster», где всегда можно получить консультацию более опытных коллег.

Вводная информация по учебному проекту

В рамках учебы работала над продвижением студии по восстановлению и уходу за волосами в Instagram.

Клиент: частный мастер со специализацией «процедуры по уходу за волосами».

Услуги: кератиновое выпрямление волос, биксипластия, ботокс для волос, коллагенопластия, нанопластика.

Социальные сети: действующая страница в Instagram, у которой было 559 подписчиков.

Локация бизнеса: небольшой город Армавир, Краснодарский край.

Период ведения аккаунта: с апреля по июль 2020 года.

Цели:

продвижение личного бренда мастера;
увеличение числа подписчиков;
повышение вовлеченности;
привлечение новых клиентов.

портрет персонажа,
карта продукта,
анализ потребностей,
анализ конкурентов в социальных сетях Instagram, ВК, Одноклассники,
анализ выгод.

У конкурентов проанализировала: активность, накрутку подписчиков, цены на услуги, наличие УТП, отзывы.

Что было сделано в рамках продвижения

После подготовительной работы был проведен аудит профиля и внесены следующие изменения.

Аватар

Шапка профиля

Хайлайтс

Картинки для хайлайтс сторис были изменены.

До:

После:

Был создан контент-план, содержащий:

развлекательные посты – смешные истории, картинки, юмор, игры;
образовательные посты – советы, рекомендации, лайфхаки, новости индустрии, памятки по уходу и выбору средств для ухода;
коммуникационные – обсуждения, опросы, розыгрыши, конкурсы;
репутационные – отзывы о безопасности и качестве используемых материалов;
продающие посты об услугах, скидках и подарках, обзор кабинета, видео и фото выполненных процедур. Их должно быть не более 30% от общего количества.

Результат работы над проектом

Стратегия таргетированной рекламы

Запустила рекламный креатив с целью «Охват». В этот период публиковала интересные посты и видео, максимально рассказывала о преимуществах процедур и мастере. Геолокацию настраивала на девушек и женщин, живущих в Армавире, возраст 25–45 лет, которым интересен уход за волосами, уход за собой в целом и SPA-процедуры.
Создала два рекламных креатива на вовлеченность. Реклама с целью «Вовлеченность» предназначена для того, чтобы побудить пользователей просмотреть ваши публикации или профиль и начать взаимодействовать с ними, воспользоваться предложением или услугой. Запустила на две аудитории:

на пользовательскую аудиторию, взаимодействующую со страницей Instagram за последние 30 дней;
на аудиторию Look-a-Like (похожую).

Скриншоты с итогами кампании:

Показатели вовлеченности

Показатели	Апрель	Май
Подписчики	559	710 (+151)
Лайки	374	1284 (+908)
Комментарии	116	386 (+270)
ERdey	4.2	6.84
ERpost	10	21.59
Охват	2,462	7,732
Сообщения директ	2	15 (+13)
Заявки	2	5 (+3)

Дальнейшие планы

Запишитесь на практический курс подготовки SMM-специалистов.

Источник: блог Convert Monster

[DETAIL_TEXT_TYPE] => html [PREVIEW_TEXT] => Результатами кампании делится выпускница курса по SMM [PREVIEW_TEXT_TYPE] => text [LANG_DIR] => / [SORT] => 500 [EXTERNAL_ID] => 227065 [IBLOCK_TYPE_ID] => agency_blogs [IBLOCK_CODE] => company_blogs [IBLOCK_EXTERNAL_ID] => [LID] => s2 ) [18] => Array ( [CREATED_BY] => 8312 [DATE_CREATE] => 05.10.2020 14:26:11 [PREVIEW_PICTURE] => [DETAIL_PICTURE] => 121475 [CODE] => keys-kak-privlech-auditoriyu-facebook-i-instagram-na-onlayn-kurs-dlya-roditeley [TAGS] => SMM, Facebook, Instagram, Рекламные кампании [SHOW_COUNTER] => 20663 [ID] => 226672 [IBLOCK_ID] => 71 [IBLOCK_SECTION_ID] => 217 [NAME] => Кейс: как привлечь аудиторию Facebook и Instagram на онлайн-курс для родителей [ACTIVE_FROM] => 05.10.2020 15:20:00 [DETAIL_PAGE_URL] => #SITE_DIR#/blogs/#SECTION_CODE#/#ELEMENT_CODE#/ [DETAIL_TEXT] =>

Как был выбран курс?

Дадим слово Марине:

С 2017 года я занималась созданием туннелей продаж в чат-ботах и настройкой таргетинга в Facebook. В мае 2019 года познакомилась с Антоном Петроченковым, гендиректором агентства Convert Monster, на одной из конференций по маркетингу. Но заочно знала его уже больше года по вебинарам и была очень рада возможности познакомиться лично.

Я понимала, что мне необходимо расширять круг своих компетенций, и Антон мне посоветовал прийти на общий курс «Интернет-маркетолог». Я уже внесла предоплату. До начала курса был еще месяц. Но потом я поняла, что сейчас мне ближе тема SMM, поэтому в итоге решила учиться на профильном курсе «SMM-менеджер 2.0».

Объем информации был большой. Я раньше вообще ничего толком не знала про Instagram и VK. В Одноклассниках у меня давно есть профиль, но я не рассматривала эту соцсеть как серьезный канал для продвижения.

Описание учебного проекта

Учебный проект: сеть центров для детей и взрослых «Рождество»

Детали проекта:

более 30 лет работают офлайн;
5 центров по Москве.

Задачи по проекту:

собрать аудиторию на вебинар по продаже онлайн-курса «Ключи к русской сказке», ориентированный на осознанных родителей детей от 4 до 17 лет;
запуск рекламы через рекламный кабинет Facebook;
срок работ: с 30 мая до запуска рекламной кампании 4 июня.

Техническая подготовка

Прошли через все стандартные процессы на старте:

клиент предоставил все доступы;
создание Business manager;
пиксель на сайт и на лендинг.

Но при настройке цели «Конверсии» Facebook не пропускал такую ссылку:

Аудитории

Вот основа аудитории, которая обрисовалась при обсуждении с заказчиком:

Москва,
города-миллионники,
русскоязычные пользователи Америки.

Затем было сделано разделение по плейсментам – Instagram и Facebook. В итоге получилось 6 групп объявлений.

Была включена оптимизация бюджета CBO, когда Facebook сам ищет наиболее эффективную целевую аудиторию.

Настройки рекламы

видеоконтент в Facebook рулит;
всплывающий текст акцентирует внимание на основных моментах вебинара.

Результаты кампании

Facebook сконвертил 3 аудитории: Москва IG, Москва ФБ, миллионники ФБ.

За первые 3 дня было получено более половины конверсий (63 из 118) по цене за лид – 55,50 рублей, CTR – 1,84%.

Общие показатели по рекламной кампании за весь период с 4 по 10 июня:

рекламный бюджет – 8 297,51 рублей (вместе с налогом получилось 9 957,01 рублей);
количество пользователей, которые зарегистрировались на вебинар – 118 человек;
стоимость лида – 70,32 рублей;
CPM – 531,04 рублей;
CTR – 1,57%;
креатив по всем показателям релевантности был выше среднего.

Выводы по итогам кампании

Марина Федорова, выпускница седьмого потока курса «SMM-менеджер 2.0»:

аудит аккаунтов,
конкурентный анализ рынка,
карта ЦА, аватара,
анализ потребностей ЦА,
карта продукта,
гипотезы УТП, позиционирования,
гипотезы по оформлению аккаунтов и постов в едином визуальном стиле.

3. Запустить отдельные РК по похожей аудитории и ретаргетинг на тех, кто посмотрел 3 секунды видео.

Дальнейшие планы

Самое важно, что для себя вынесла по итогам обучения:

необходимо структурировать и анализировать информацию, тогда можно быстро найти верное решение. Этому на курсе учил Сергей Норин;
мощно прокачала настройку таргетированной рекламы после занятий с Павлом Райном. Его информация была для меня кладезем лайфхаков;
совсем по-другому взглянула на копирайтинг благодаря Марине Нориной. Она учила формулировать инсайты, не включая в мысли продукт, о котором пишем. Это было очень круто!!!

Записаться на практический курс подготовки SMM-специалистов можно ниже.

ЗАПИСАТЬСЯ НА КУРС

Источник: блог Convert Monster

[DETAIL_TEXT_TYPE] => html [PREVIEW_TEXT] => Результатами рекламной кампании делится выпускница курса по SMM [PREVIEW_TEXT_TYPE] => text [LANG_DIR] => / [SORT] => 500 [EXTERNAL_ID] => 226672 [IBLOCK_TYPE_ID] => agency_blogs [IBLOCK_CODE] => company_blogs [IBLOCK_EXTERNAL_ID] => [LID] => s2 ) [19] => Array ( [CREATED_BY] => 12 [DATE_CREATE] => 02.10.2020 12:46:41 [PREVIEW_PICTURE] => [DETAIL_PICTURE] => 121410 [CODE] => netologiya-provedet-besplatnyy-onlayn-mitap-o-trendakh-smm-v-2021-godu [TAGS] => Пресс-релизы, Нетология, Тренды, SMM [SHOW_COUNTER] => 4142 [ID] => 226640 [IBLOCK_ID] => 12 [IBLOCK_SECTION_ID] => [NAME] => Нетология проведет бесплатный онлайн-митап о трендах SMM в 2021 году [ACTIVE_FROM] => 02.10.2020 12:44:29 [DETAIL_PAGE_URL] => #SITE_DIR#/events/#ELEMENT_CODE#/ [DETAIL_TEXT] =>

Пресс-релиз

Участники узнают:

как будут развиваться соцсети и будут ли развиваться вообще;
как провести быстрый чек-ап своих соцсетей и понять, насколько хорошо вы их ведете;
нужно ли экспериментировать с новыми площадками и какие цели перед ними ставить;
какие инструменты, обновления соцсетей и способы продвижения актуальны.

Эксперты митапа:

Антон Астафуров, операционный менеджер в TikTok, ex-head of SMM телеканала «Дождь»;
Юля Лазарева, руководитель группы по работе с рекламными агентствами во ВКонтакте;
Илья Бородин, руководитель партнерских направлений в Yoola;
Павел Баракаев, руководитель партнерских направлений в Adventum.

ПРИНЯТЬ УЧАСТИЕ

[DETAIL_TEXT_TYPE] => html [PREVIEW_TEXT] => Топовые специалисты обсудят, как меняются правила в SMM [PREVIEW_TEXT_TYPE] => html [LANG_DIR] => / [SORT] => 500 [EXTERNAL_ID] => 226640 [IBLOCK_TYPE_ID] => articles [IBLOCK_CODE] => events [IBLOCK_EXTERNAL_ID] => 12 [LID] => s2 ) ) [arReplacedAliases] => [arResultAdd] => [bNavStart] => 1 [bShowAll] => 1 [NavNum] => 1 [NavPageCount] => 8 [NavPageNomer] => 1 [NavPageSize] => 20 [NavShowAll] => [NavRecordCount] => 149 [bFirstPrintNav] => 1 [PAGEN] => 1 [SIZEN] => 20 [SESS_SIZEN] => [SESS_ALL] => [SESS_PAGEN] => [add_anchor] => [bPostNavigation] => [bFromArray] => [bFromLimited] => 1 [sSessInitAdd] => [nPageWindow] => 5 [nSelectedCount] => 149 [arGetNextCache] => Array ( [CREATED_BY] => [DATE_CREATE] => [PREVIEW_PICTURE] => [DETAIL_PICTURE] => [CODE] => [TAGS] => [SHOW_COUNTER] => [ID] => [IBLOCK_ID] => [IBLOCK_SECTION_ID] => [NAME] => [ACTIVE_FROM] => [DETAIL_PAGE_URL] => [DETAIL_TEXT] => 1 [DETAIL_TEXT_TYPE] => [PREVIEW_TEXT] => 1 [PREVIEW_TEXT_TYPE] => [LANG_DIR] => [SORT] => [EXTERNAL_ID] => [IBLOCK_TYPE_ID] => [IBLOCK_CODE] => [IBLOCK_EXTERNAL_ID] => [LID] => ) [bDescPageNumbering] => [arUserMultyFields] => [SqlTraceIndex] => [DB] => CDatabase Object ( [DBName] => seonews_new_5 [DBHost] => localhost [DBLogin] => seonews [DBPassword] => 6fhcKmbBzdRepl0i [bConnected] => 1 [version] => [cntQuery] => 0 [timeQuery] => 0 [obSlave] => [escL] => ` [escR] => ` [alias_length] => 256 [db_Conn] => Resource id #87 [debug] => [DebugToFile] => [ShowSqlStat] => [db_Error] => [db_ErrorSQL] => [result] => [type] => MYSQL [arQueryDebug] => Array ( ) [column_cache] => Array ( ) [bModuleConnection] => [bNodeConnection] => [node_id] => [bMasterOnly] => 0 ) [NavRecordCountChangeDisable] => [is_filtered] => [nStartPage] => 1 [nEndPage] => 5 [resultObject] => ) )

6 Октября 2021, в 09:02

Лайкни опубликовал итоги рейтинга Известности SMM-компаний 2021

6 Октября 2021, в 09:02

Лайкни опубликовал итоги рейтинга Известности SMM-компаний 2021

11 Августа 2021, в 15:15

На «Лайкни» стартовал рейтинг Известности SMM-компаний 2021

25 Декабря 2020, в 15:10

Как продвигать авторские туры в Грузию в соцсетях. Кейс

27 Ноября 2020, в 13:50

Как продвигать торговую марку детской одежды в Instagram. Кейс

16 Ноября 2020, в 18:26

Фарма в социальных сетях: продвижение и особенности категории

29 Октября 2020, в 11:32

Как привлечь клиентов из Instagram в студию по уходу за волосами. Кейс

5 Октября 2020, в 15:20

Кейс: как привлечь аудиторию Facebook и Instagram на онлайн-курс для родителей

2 Октября 2020, в 12:44

Нетология проведет бесплатный онлайн-митап о трендах SMM в 2021 году