Войти как пользователь
Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
13 Сентября 2018 в 11:03

Услуги контекстолога: полное руководство по ценообразованию

3 3175

Вопрос о схеме ценообразования возникает и у начинающих фрилансеров, и у крупных рекламных агентств. Рассказываем о 6 распространенных подходах к назначению ставок за услуги.

Выбираем лучшую модель расчетов с клиентами

Цена услуг специалиста по контекстной рекламе – всего лишь договоренность между заказчиком и исполнителем. Договоренность, к которой бывает непросто прийти. Противоречий и предметов для споров возникает множество. Как и любая работа, это человеко-часы, хотя эффективность рекламы не всегда связана с потраченным на нее временем.

Как справедливо рассчитать стоимость своих услуг и аргументировать ее перед клиентом – вопрос, который регулярно появляется и у начинающих контекстологов на фрилансе, и у опытных агентств любого масштаба. Если вы не знаете, с какой модели расчетов начать свою практику или хотите пересмотреть схему ценообразования, познакомьтесь с плюсами и минусами каждой из них.

Мы собрали популярные у российских и зарубежных агентств и специалистов подходы к назначению ставок – сравним их сильные и слабые стороны.

1. Процент от бюджета

Модель, при которой вы получаете фиксированную долю от рекламных расходов клиента. При таком подходе нужно планировать бюджет с корректировкой на эту долю. Точных данных о среднерыночной ставке нет. Крупные агентства могут ориентироваться на уровень 15–20% и выше, фрилансеры без опыта – начать с 5–10%.

Плюсы

Вероятно, самая распространенная в интернет-рекламе схема расчетов – объяснять ее выбор заказчикам не придется. Кроме того, она приносит очень предсказуемый доход: зная бюджет клиента, вы знаете, сколько вы заработаете.

Минусы

Клиенты быстро понимают, что вам выгодны их траты. Это может привести к росту недоверия с их стороны, а также нежеланию увеличивать бюджет (даже если это помогло бы привлечь больше продаж). Таким образом, для долгосрочного сотрудничества и роста эта модель не подходит.

Кроме того, чтобы обеспечить себе стабильную прибыль, вам нужно будет постоянно искать клиентов, заранее планируя, сколько новых кампаний вы сможете взять в следующем месяце.

2. Понижаемый процент от бюджета

Развитие предыдущей модели: процентная ставка уменьшается при увеличении бюджета клиента. Например, при бюджете до 50 000 руб. вы получаете 10% от него, а за каждые 10 000 руб. сверх – снижаете ставку на 1%. С 60 000 руб. – 9%, с 70 000 руб. – 8% и т.д. до установленного вами минимума.

Плюсы

У клиентов появляется стимул увеличивать вложения в рекламу, поскольку затраты на ведение кампаний растут гораздо медленнее. Предсказуемость вашего дохода при этом сохраняется.

Минусы

Как ни странно, главный минус модели – это сложность ее понимания заказчиком. У крупного агентства из США Hanapin Marketing бывали случаи, когда клиент отказывался от понижаемого процента в пользу фиксированной оплаты, несмотря на то, что тратить ему приходилось при этом больше.

3. Почасовая оплата

Оплата человеко-часов, затраченных на управление рекламой клиента.

Плюсы

Исполнителям эта модель обычно кажется самой справедливой. И небольшим и крупным рекламным кампаниям нужно время на оптимизацию. Получая почасовую оплату, вы можете браться почти за любые проекты: сложные, очень маленькие или включающие работы, которые вы обычно не выполняете.

Минусы

Реализовать почасовую ставку обычно удается только в агентствах. Клиент захочет точно знать, сколько времени отводится на каждую задачу, в каком порядке они выполняются и в каком статусе находятся. Жесткая регламентация всех процессов и система управления проектами – необходимые условия внедрения этой модели.

Еще один минус – излишний постоянный контроль со стороны заказчика, которому будет все время казаться, что вы тратите на его кампании больше часов, чем нужно.

4. Оплата за результат

Оплата, привязанная к установленному KPI по конверсиям. Расчеты могут производится одним из следующих способов:

  • при достижении KPI вы получаете фиксированную сумму, которая может быть увеличена, если план перевыполнен (премия), и снижена, если недовыполнен (штраф);
  • аналогично, но сумма не фиксирована, а привязана к проценту от бюджета;
  • вам платят за каждую конверсию.

Плюсы

Эта модель нравится заказчикам, поскольку они платят не за трафик, а за реальных лидов. С клиентом проще договориться, и он становится к вам более лоялен, особенно если вы регулярно перевыполняете план. Ваши KPI – это понятная характеристика вашей ценности для рекламодателя.

Минусы

Велика вероятность, что клиент захочет повысить план, если вы регулярно его перевыполняете. Как говорится: сделайте невозможное, и это станет вашей служебной обязанностью. К тому же, на штрафы компании всегда соглашаются легко, а на премии – нет.

5. Фиксированная ставка

Установленная сумма выплачивается единовременно, вне зависимости от бюджета и результатов рекламы. Чаще всего это лучший вариант для начинающих фрилансеров.

Плюсы

Вы можете получить предоплату. Это снимает риск недобросовестного поведения заказчика, а также незапланированного сокращения бюджета или графика показов рекламы.

Минусы

Минус в том же, в чем и плюс: оплата не зависит от нагрузки. Если клиент захочет расширить кампанию, ваша ставка не вырастет пропорционально. Эту проблему можно решить, если назначать разные фиксированные цены для разных масштабов бюджета.

6. Участие в прибыли

Процент от прибыли клиента, которую ему приносит ваша реклама. Если вам предлагают эту модель расчетов в начале вашей практики, от проекта лучше отказаться.

Плюсы

Для агентств при наличии грамотно составленного договора схема может быть выгодна. Клиент лоялен к тому, кто приносит ему непосредственную прибыль, а у исполнителя есть хороший стимул к повышению результатов рекламы. В таких высокодоходных областях, как продажа недвижимости или потребительское кредитование, выручка может оказаться выше, чем при других моделях оплаты.

Минусы

Заказчики, которые предлагают участие в прибыли фрилансерам, зачастую хотят избежать оплаты вообще. Вот почему стоит подстраховаться, особенно если формальный договор с вами подписывать не собираются.

Даже в случае добросовестности клиента велики финансовые риски. Получение прибыли зависит не только от факта продажи, но и от многих факторов, неподвластных агентству и даже самому рекламодателю – например, форс-мажоров.

Итог

Какую бы модель ценообразования вы ни применяли, есть гарантированный способ зарабатывать больше назначенной ставки. Если вести рекламу через бесплатный сервис автоматизации Click.ru, вы сможете получать на свой счет до 8% всех расходов ваших клиентов. Условия партнерской программы и требования к участникам здесь: b2b.click.ru

Таким образом, договорившись с клиентом о ставке, скажем, в 10% от бюджета, по факту зарабатывать вы будете 18%.

Соберем все рассмотренные схемы расчетов в одну сравнительную таблицу, чтобы вы могли еще раз убедиться в правильности своего выбора:

Схемы расчетов.jpg

3 комментария
Подписаться 
Подписаться на дискуссию:
E-mail:
ОК
Вы подписаны на комментарии
Ошибка. Пожалуйста, попробуйте ещё раз.
  • Семен Николаевич
    2
    комментария
    0
    читателей
    Семен Николаевич
    6 месяцев назад
    Ну кстати и правда подробно разложили. Я вот долго не мог понять, какая система оплаты лучше.
    -
    0
    +
    Ответить
  • Петр Красков
    21
    комментарий
    0
    читателей
    Петр Красков
    6 месяцев назад
    Хотя...
    Еще неплохая схема это когда сайт крафтится бесплатно, а бюджет оплачивает клиент + процент от суммы состоявшейся сделки. Т.е. лидогенератор практически не несет рисков. кроме рабочего времени.
    -
    3
    +
    Ответить
  • Петр Красков
    21
    комментарий
    0
    читателей
    Петр Красков
    6 месяцев назад
    Хорошо расписано. Ни добавить ни убавить.
    -
    2
    +
    Ответить

Отправьте отзыв!