Теги:
Wildberries начала тестирование обновленного поиска в мобильном приложении: пользователи получили возможность искать товары одновременно по изображению и текстовому уточнению. Решение объединяет два типа запроса и формирует более точную выдачу.
Теперь пользователь может загрузить фотографию товара и сразу задать уточнение словами. Система анализирует визуальные характеристики объекта и сопоставляет их с текстовыми параметрами. Такой сценарий позволяет, например, найти похожую футболку с уточнением «с длинным рукавом» или подобрать диван «без подлокотников».
Технология объединяет анализ изображения и текста: алгоритмы учитывают внешний вид товара и смысл запроса. Это повышает точность интерпретации и позволяет находить более релевантные результаты по сравнению с классическим поиском.
Функция встроена в повседневные сценарии использования. Кнопка Wildberries появилась в меню «Поделиться» на смартфоне: изображение из галереи, браузера или другого приложения можно сразу отправить в поиск и получить результаты без дополнительной загрузки.
Интерес к фотопоиску на платформе продолжает расти. По данным компании, ежедневно функцией пользуются около 1,7 млн человек, а месячная аудитория за последний год увеличилась более чем в два раза.
Максим Пасашков, руководитель команды рекомендаций Wildberries:
Мы движемся к тому, чтобы поиск понимал не только картинку, но и намерение пользователя. Человек не всегда может точно сформулировать запрос – ему проще показать пример и уточнить, что именно изменить. С помощью искусственного интеллекта мы делаем этот сценарий естественным и удобным.
Кроме того, Wildberries:
– Запустил продажу пластиковых подарочных карт.
– Wildberries и Russ интегрировали платежный сервис «WB Кошелек» с кассами «Эвотор». Оплату WB Кошельком теперь могут принимать 700 000 магазинов по всей России.
– Wildberries создала ИИ-помощника, который поможет продавцам отвечать на отзывы покупателей.
–Запустил видеобаннеры для продавцов на главной странице.
Предоставил продавцам возможность создавать промокоды.
– Запустил для продавцов сервис «Видеообложки» для карточек товаров.
Источник: пресс-релиз РВБ