Рейтинг «SEO глазами клиентов 2015». Новый этап – мнение клиентов

Редакция SEOnews объявляет о завершении приема проектов от SEO-компаний для участия в рейтинге «SEO глазами клиентов 2015» и переходит к следующему этапу — телефонному интервьюированию клиентов, данные которых предоставили SEO-компании. Каждый год журналисты SEOnews узнают степень удовлетворенности заказчика качеством работы подрядчика.

Клиенту необходимо ответить на ряд вопросов, которые включают в себя две группы факторов: субъективные и объективные показатели.

К субъективным относится отношение клиента к компании, ее обслуживанию, сервису (мы измеряем уровень доверия клиента (TrustRank)). Однако не всегда субъективный и объективный показатели равны. Это может быть связано с тем, что в вашей компании отличный сервис, однако услуги по продвижению не на высоком уровне. Именно поэтому объективные показатели мы считаем более значимыми, т. к. они отражают результат работы, которую провела SEO-компания (позиция в поисковой выдаче, доля трафика, приведенного на сайт, совершение конверсий и т. д.).

По результатам интервьюирования будет сформирован хит-лист рейтинга «SEO глазами клиентов 2015».

С полной методологией можно ознакомиться здесь.

В этом году в исследовании принимают участие 60 SEO-компаний:

1POS