Рейтинг SEO глазами клиентов 2017

В 2017 году рейтинг проводится в восьмой раз, всего в рейтинге приняли участие 71 агентство, качество работы которых оценили 710 респондентов.

#	Компании	Итог	Тренд	Отправить заявку
Реклама	Demis Group
1	Ingate Group	0.2450	-
2	Wezom	0.2346	new	-
3	Интоп-Медиа	0.2120	new	-
Реклама	Hastra
4	1st SEO EnerGy	0.2111	8
5	Директ Лайн	0.2003	3	-
6	Текарт	0.1933	-	-
7	Aberix	0.1910	23	-
8	i-Media	0.1885	34	-
9	Лидер поиска	0.1831	new	-
10	Kokoc.com	0.1809	8	-
11	Elit-Web	0.1796	8	-
12	BDBD (Корпорация РБС)	0.1790	8	-
13	Intelsib	0.1779	10	-
14	Russian Promo	0.1765	7
15	webit	0.1759	10	-
16	Elites	0.1746	-	-
17	Adventum	0.1720	new	-
18	R52.RU	0.1712	6
19	Active Internet Solutions	0.1707	1	-
20	ipos.digital	0.1647	9
21	Простые решения	0.1644	2	-
22	Кельник	0.1623	new	-
23	KINETICA	0.1596	13	-
24	ITECH	0.1571	2	-
25	Dial	0.1535	15	-
25	Эврика	0.1535	10	-
26	index.art	0.1532	11	-
27	MANYLETTERS	0.1531	new	-
28	Медиасфера	0.1525	14	-
29	Biplane	0.1514	new	-
30	Пиксель Плюс	0.1512	13	-
31	СЕО-Импульс	0.1496	4	-
32	Двигус	0.1490	4	-
33	Venta	0.1481	20	-
34	FMF	0.1472	19	-
35	IQ Online	0.1450	13	-
36	Datakit	0.1439	10	-
37	SEO Интеллект	0.1427	26	-
38	Racurs (ГК Риалвеб)	0.1411	14	-
39	Rush Agency	0.1404	new	-
40	matik	0.1384	9	-
41	ADLABS	0.1376	new	-
42	Molinos	0.1354	new	-
43	Astra Media Group	0.1323	22	-
44	MST	0.1320	3	-
45	Сумма технологий	0.1318	13	-
46	WebCanape	0.1315	new	-
47	Снайпер	0.1314	4	-
48	Ареал	0.1310	9	-
49	SEO-GORODA	0.1302	new	-
50	Авентон	0.1295	new	-
51	Вебпрактик	0.1282	34	-
52	Орех	0.1266	new	-
53	1PS.RU	0.1264	2	-
54	Idea-Promotion	0.1257	6	-
55	Альфа.Сайт	0.1255	new	-
56	Uplab	0.1229	47	-
56	Реаспект	0.1229	43	-
57	Artox Media Digital Group	0.1197	29	-
58	QSEO	0.1187	new	-
59	INMARS	0.1179	2	-
60	Цифровой элемент	0.1177	new	-
61	Sabit	0.1135	28	-
62	A-position	0.1111	28	-
62	Группа компаний "Эдмаркет"	0.1111	15	-
63	АлаичЪ и Ко	0.1076	new	-
64	5 O’click	0.1057	new	-
64	SEO Promotion Team	0.1057	26	-
65	i-Vi	0.1056	16	-
66	SEO.RU	0.1025	5	-

Итоговая оценка

Объективная оценка

Эта группа состоит из объективных факторов, которые покажут эффективность и результаты работы агентства.

Средняя позиция по проектам (вилка: ТОП-3, 5, 10)

По сравнению с предыдущим годом проекты стали почти на 2 позиции успешнее. При этом 23% респондентов затруднились ответить на этот вопрос.

Тематика продвижения

На диаграмме показаны ТОП-15 популярных тематик продвижения. В этом году больше всего проектов было представлено в тематиках:

«Авто, мото, сервис» (в 2016 – 10%),
«Строительство и ремонт» (в 2016 – 31%),
«Инструмент, оборудование» (нет данных),
«Бизнес» (в 2016 — 15%)

Доля поискового трафика

Средняя доля поискового трафика снизилась по сравнению с предыдущим годом на 5%, что при выросшей среднее позиции по проекту говорит о том, что компании получают больше трафика из других каналов: контекст, соцсети, email и т.д.

К сожалению, тенденция прошлого года продолжается: в 2017 году почти 60% опрошенных не смогли ответить, какую долю трафик из ПС занимает в общем объеме трафика на сайт. Это касается и крупных, и небольших проектов.

Учитывая высокую среднюю оценку уровня сервиса и выросший средний чек, можно говорить о том, что клиенты больше склонны к субъективной оценке компании и ее представителя, чем к объективной на основе предоставляемой отчетности.

Субъективная оценка

Напомним, что субъективная оценка отражает уровень доверия клиента к компании, удовлетворённость работой менеджеров и продвижением в целом. Ниже представлен детальный анализ ответов респондентов по основным группам вопросов.

Средняя оценка уровня сервиса (из 10 баллов)

При этом самая низкая средняя оценка в этой группе — по пункту «Предложения по эффективности». Клиенты отмечали, что новые предложения от аккаунта/менеджера проекта поступают редко.

Какие виды услуг клиенты покупают у агентств (% от общего числа, 2016-2017)

Вместе с услугой «Продвижение сайта» клиенты чаще всего пользуются поддержкой, контекстной рекламой, копирайтингом и разработкой сайта.

При этом у 3% клиентских проектов в качестве основной услуги указано не продвижение, а контекстная реклама. А 2,54% опрошенных затруднились с ответом или заказывают у агентства услуги, не перечисленные в списке.

Среднемесячный бюджет (вилки)

В этом году 23% респондентов не раскрыли информацию по бюджетам, в основном это касается крупных компаний и холдингов.

При этом среднемесячный бюджет на продвижение в 2017 вырос до 50-100 тыс. рублей, в 2016 он был на уровне 30-50 тыс. рублей.

Продолжительность сотрудничества

В этом году, как и в прошлом, четверть участников указала самый длительный период сотрудничества — от 5-ти лет и более. По остальным сегментам резких изменений не произошло.

Подводя итоги рейтинга «SEO глазами клиентов 2017» , хочется поблагодарить всех участников:

компании — за интерес, оперативность и максимальную вовлеченность в процесс;
клиентов — за проявленное доверие и потраченное время;
спонсоров и партнеров — за помощь и поддержку.

Вне зависимости от места и баллов все агентства-участники могут с гордостью называть себя клиентоориентированными, потому что им важно знать, что о них думает их главный цензор — клиент!